[绩效考核]职位说明书及绩效考核(doc 287页)

目录第1部分职位说明书1第1章高层管理职位21.总经理（总裁）32.副总经理53.人力资源总监74.财务总监(CFO)95.营销总监116.市场总监(CMO)137.销售总监158.生产总监179.运营总监1910.技术总监(CTO)2111.总经理助理23第2章人力资源管理职位251.人力资源经理262.人力资源助理283.人力资源专员304.招聘主管325.员工培训与发展主管346.培训师367.培训专员388.绩效考核主管409.薪资福利主管4210.薪酬分析师4411.人力资源信息系统经理4612.员工记录经理48第3章财务与会计职位501.财务经理512.财务助理533.预算主管554.财务成本控制主管575.应收账款主管596.会计主管617.资金主管638.投资主管659.融资主管6710.财务分析师6911.预算专员7112.投资分析专员7313.资本市场分析专员7514.核算专员7715.税务专员7916.出纳员8117.簿记员8318.收银员84第4章行政管理职位851.行政经理862.行政助理883.行政主管904.总经理秘书925.秘书946.翻译967.档案员988.前台1009.行政事务管理专员10210.物业主管10411.法律事务主管10512.法律事务助理10713.法律顾问10914.公司律师11015.战略部主管112第5章市场营销职位1141.市场部经理1152.市场助理1173.客户开发主管1194.客户维护主管1215.客户关系主管1236.市场调研主管1257.市场研究专员1278.市场策划主管1299.市场拓展经理13110.促销主管13311.广告企划主管13512.媒介推广专员13713.公关主管13814.公关助理14015.客户代表14216.美工14417.产品主管14518.产品助理147第6章销售职位1491.销售部经理1502.销售助理1523.大区经理1544.办事处经理1565.店面经理1586.渠道经理1607.销售代表1628.销售统计员1649.电话销售代表166第7章生产职位1671.厂长1682.副厂长1703.生产主管1724.制造部经理1745.工程技术部经理1766.生产工程师1787.工业工程师1808.供应商管理工程师1829.产品设备工程师18410.车间主任18611.生产调度员18712.质量控制主管18813.质检员19014.质量安全技工192第8章物流职位1931.采购经理1942.采购工程师1963.采购专员1984.物流经理2005.物流规划专员2026.材料管理专员2047.仓储主管2068.仓库管理员2089.商品保管员21010.货运主管21211.商品储运员21412.商品护运员21613.理货员217第9章技术职位2191.技术主管2202.技术支持经理2223.研发主管2234.产品规划主管2255.产品开发工程师2276.产品开发技术员2297.产品质量工程师2308.质量工程师2329.安全工程师23410.安全员23511.包装设计师23612.材料工程师23813.模具工程师23914.机械工程师24015.工艺工程师24216.电气工程师24417.电子工程师24618.食品工程师24819.环境检测工程师24920.环境治理工程师25121.通讯测试工程师25322.通讯工程师25523.硬件工程师25724.部件工程师25925.布线工程师26026.系统开发工程师26227.计算机管理员26428.软件工程师26629.测试主管26830.系统测试工程师26931.软件测试工程师27132.数据库工程师27233.高级程序员27434.系统应用工程师27635.系统分析员27836.系统操作员28037.网络工程师28238.网络管理工程师28439.网络管理员28640.网络安全工程师28841.工程技术项目经理29042.质量监督工程师29243.质量监督员29444.安全监督员29645.检测员29846.造价工程师30047.建筑设计师30148.土木建筑工程师30349.结构设计工程师30550.道路桥梁工程师30751.园林工程师30952.城镇规划设计工程师31053.水利水电工程师31254.给排水工程师31455.暧通工程师31556.网站主编317第10章其他职位3181.项目经理3192.项目助理3213.审计主管3234.审计员3255.统计分析专员3276．管理顾问3297．人力资源顾问3318．行业顾问3339．软件咨询顾问33510．电子商务高级顾问33611.体系认证咨询师33712.房地产营销专家33813.房地产经纪人34014.健身教练34115.大堂经理34216.餐厅经理34417.食品质量控制主管346第2部分绩效考核范本347第1章员工绩效评价表格范本348员工绩效评价表（一）349员工绩效评价表（二）351员工绩效评价表（三）353员工绩效评价表（四）354员工绩效评价表（五）356员工绩效评价表（六）357普通员工年度绩效评价表359销售部门员工绩效评价表361办公室员工绩效评价表363生产部员工年度绩效评价表365组长、领班绩效评价表367工程技术人员绩效评价表369管理人员绩效评价表371业务管理人员绩效评价表373销售经理季（月）度绩效评价表375分支机构经理季（月）度绩效评价表377中层管理人员绩效评价表（一）379中层管理人员年度绩效评价表（二）382中高层经理绩效评价表（行为能力）384高层经理年度绩效评价表386第2章绩效评价样表388普通员工业绩评价样表389销售员工业绩评价样表390项目类员工业绩评价样表391操作工业绩评价样表393经理级员工业绩评价样表394中高层经理业绩评价样表395营销员工业绩评价样表396试用期员工绩效评价样表397技术人员绩效评价样表（综合素质）399专业人员绩效评价样表（综合素质）401主管人员绩效评价样表（综合素质）403中层经理绩效评价样表（综合素质）405高层经理绩效评价样表（综合素质）407普通员工绩效评价样表（管理能力）409经理绩效评价样表（管理能力）411人事部门绩效评价样表413市场部门绩效评价样表414生产与运营部门绩效评价样表415第3章绩效评价实施中的其他表格416绩效评价时1间表417绩效评价指标与权重表418不同层级、不同职别员工的评价方法表419绩效评价的项目构成表420绩效评价参与各方的责任表421绩效评价分数的比例分配表422各项绩效评价分数所占的权重表423绩效评价等级表424中高层管理者述职报告425企业员工绩效反馈面谈记录表427员工发展规划表428第4章员工绩效评价标准示例429一般管理人员年度绩效评价标准430管理人员年度绩效评价标准435专业技术管理人员年度绩效评价标准439第5章关键绩效评价指标设定示例443秘书的绩效标准444员工培训与发展主管的绩效标准445客户服务主管的绩效标准446行政事务管理专员的绩效标准447采购经理的绩效标准448财务经理的绩效标准449附1：个人绩效奖金管理办法（示例）451附2：绩效奖金施行办法(示例)454附3：销售人员绩效奖金管理办法(示例)457附4：销售人员绩效奖金发放办法(示例)459第第11部部分分职职位位说说明明书书第1章高层管理职位1.总经理（总裁）职位名称总经理(总裁)职位代码所属部门职系职等职级直属上级董事会薪金标准填写日期核准人职位概要:制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。工作内容:%根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，%%拟订公司内部管理%审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施；%%召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召%%向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划；%%推进公司企业文化的建设工作。任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。经验:◆10年以上企业管理工作经验，至少5技能技巧:◆◆◆◆◆◆具有敏◆◆◆态度:◆◆◆◆◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。工作条件:工作场所:环境状况:危险性:基本无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位*注:“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。企业根据自己的情况，自行填写。2.副总经理职位名称副总经理职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标。工作内容:%协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；%将公司内部管理制度化、规范化；%制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度；%组织、监督公司各项规划和计划的实施；%开展企业形象宣传活动；%按时提交公司发展现状报告、发展计划报告；%指导公司人才队伍的建设工作；%协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行；%协助总经理推进公司企业文化的建设工作；%完成总经理临时下达的任务。任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。经验:◆8年以上工作经验，5年以上企业全面管理工作经验。技能技巧:◆熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；◆熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源；◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；◆熟练使用办公软件。态度:◆敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力；◆严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力；◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位3.人力资源总监职位名称人力资源总监职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司经营目标的实现和长远发展。工作内容:%全面统筹规划公司的人力资源战略；%建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；%向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平;%塑造、维护、发展和传播企业文化；%组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施；%为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计；%及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；%完成总经理临时交办的各项工作任务。任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训。经验:◆8年以上相关工作经验，3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验。技能技巧:◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；◆具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础；◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；◆熟悉办公软件及相关的人事管理软件；◆较好的英文听、说、读、写能力。态度:◆具有战略、策略化思