【实例】某制造有限公司XXXX年员工绩效考核细则 25页

1员工绩效考核细则一、绩效考核的目的：1.不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；3.不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；5.通过考核结果的合理运用（奖惩或待遇调整、精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。二、绩效考核的原则：1.公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。2.定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，人力资源部是本制度执行的管理部门。（1）公司对员工的考核采用每周考核方法，人力资源部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，人力资源部负责不断对制度修订和完善。3.公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。4.公司对员工的考核采用百分制的办法。5.评分标准采取3：7的办法：本人评价占30%，上级评价70%。6.灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。中层干部：定量考核70%，定性考核30%。生产岗位：生产时期，定量考核70%，定性考核30%非生产时期，定量考核30%，定性考核70%其他岗位：定量考核60%，定性考核40%。定量考核：A.中层干部：部门重点工作（总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各部门重点工作；每周考核会安排的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。）完成的质量和数量。B.其他岗位：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。定性考核：公司行为规范（工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标）。三、组织领导公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。组长：副组长：成员：工作职责：1.组长负责主持每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点；每周的考核于每周五组织召开。2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。3.负责各部门“定量考核”的评价。4.负责安排各部门下周工作重点。2四、考核标准根据公司生产经营情况，公司各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的标准也不相同（本部门每周考核标准不同，不同部门考核标准不同）。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。1.定量考核标准说明：（各部门岗位考核标准附后）（1）中层干部考核项目分值比例由考核小组确定；各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员10分。（2）评分小计＝上一级评分×70%＋自评分30%（3）考核会时各部门负责人不能提出实质性工作（非日常事务性工作），则视为工作不作为，由考核会扣下周定量考核积分30分。（4）定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时（以上事故给公司造成经济损失500元以上），或存在重大安全隐患，本部门本周定量考核积分为零。（5）考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标：质量要求、数量要求、完成时限、责任人等，由人力资源部备案。（6）对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况：未执行扣30分；执行不全面，效果不明显扣10分。（7）下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10－30分。（8）出现办公设备事故扣10－40分。（9）上级考核下级时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下判断基准：a工作过程的正确性b工作结果的有效性c工作方法选择的正确性d工作的改进和改善e解决问题的能力f责任意识、个人品格2.定性考核：公司全体员工执行同一标准（标准附后）3.各部门、各岗位考核标准1.部门负责人考核标准：a.公司规定的各种会议组织情况：未召开扣10分。b.公司规章制度执行情况：未按制度执行扣20分（如：员工迟到不处罚），执行力度不恰当扣10分。c.对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。d.未按规定的时间和要求完成工作，扣5－15分。e.食堂、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10－30分。f.因生产计划或统计工作问题影响公司生产经营，扣30－50分。g.因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审，扣20分。h.GMP管理工作不到位，扣5－20分。i.人事管理工作出现失误或漏洞，扣10分。2.人事岗位考核标准（1）劳动用工管理ａ.根据总经理批准的计划进行招聘。ｂ.负责对新招聘员工的用工手续的办理，各种证件的审核存档。3ｃ.根据公司规定负责与员工签订劳动合同、办理相关保险。ｄ.负责公司劳动用工年检。未按以上规定办理或出现工作失误扣10分。（2）生产计划管理ａ.根据合同要求编制《生产计划》，《生产计划》要注明产品种类、规格、质量、数量等。因生产计划而影响生产或出现失误，视造成的损失或影响扣20～50分。ｂ.生产统计：根据《生产日报表》情况，每周进行生产日报汇总包括产品数量、规格型号及各种消耗指标等汇总。ｃ.按时报送各类对外报表。如各类报表不全面、数字不准确或对外报送不及时扣5～20分。（3）负责办公用品、劳保用品的购买、下发管理及控制工作。出现工作失误扣5～20分。（4）负责公司员工考勤管理，每月按时提供员工出勤表，出勤表必须实事求是，出现差错扣10分。（5）部门负责人安排的其他工作，必须按时保质保量完成，否则扣10分。3.仓库保管员考核标准ａ.负责所保管物资（仓库物品、原材料、成品、半成品等）的安全、防霉、防潮、防变质、防丢失。否则扣5-20分。ｂ.库存物资摆放整齐、标识清楚、保持整洁（无垃圾、无灰尘、无破损、无油污），否则扣5～10分。ｃ.物资收发时严格按照入库单、领料单、发货单收付，出现数量问题扣10分，私自发货（料）扣20分。ｄ.做到出入库物资手续日清日结，不得有遗漏或差错；每天向各部门报送《库存产品日报表》。否则每次扣10分。ｅ.保管员每月底前进行物资盘点，综合部进行核实，帐、物、卡必须相符，否则每项扣5分。ｆ.仓库内，严禁无关人员入内，不能在仓库内干私活，非工作时间及无人时须锁紧门窗。否则每次扣10分。g.部门负责人安排的其他工作，必须按时保质保量完成，否则扣10分。4.经警考核标准：ａ.公共财物、安全的管理：对私带公司物品的人员严禁放行；对突发性事故（如雷雨、大风、火灾等）要及时处理、上报。否则扣5～20分。ｂ.出入厂制度的执行：出厂物资、证不符或手续不全的禁止放行；公司车辆出厂，要认真检查出车单，无出车单不得放行；来访人员需进行登记后方可入厂，不严格执行出入厂规定扣20分。ｃ.员工考勤监督：工作时间无出门证任何员工不得出厂；迟到员工须通知综合部后放可进厂。不按规定执行扣20分。ｄ.员工家属到公司找人，由守卫人员打电话叫出员工在公司门外交谈。否则扣5分。ｅ.守卫人员不得空岗、睡岗、必须穿着工作服；不得带无关人员进入守卫室，否则每次扣10分。ｆ.夜班人员按规定进行巡逻，做好巡逻记录，异常情况及时上报、及时处理。否则扣10分。ｇ.认真做好收发工作，当班的报纸、刊物、信函等必须及时分发到相应部门。否则每4天扣5分。5.人力资源部内勤考核标准ａ.文件、资料的管理①负责文件资料的打印。②按公司规定、负责公司文件的编码、发放、更改、归档、回收、销毁、借阅等，并对文件的使用的，保管进行检查（按GMP标准），工作不符合标准要求或造成丢失或损坏扣5-20分。ｂ.员工培训，负责新员工的入厂教育，企业文化培训、安全卫生等的培训，员工在正式上岗前必须进行培训，并保留培训记录。否则扣10分。ｃ.会议管理①负责公司领导安排的会议人员的召集。②负责会议记录的整理、打印、存档。出现工作失误扣5分。ｄ.企业宣传：每月办两期蒙药集团报，少一期扣5分ｅ.负责内勤接待，办公室日常卫生清理。不合格扣5分。6.办公室主任考核标准ａ.负责公司各类文件的起草工作：按时保质保量地完成文件、制度的起草、修订工作，否则扣10分。ｂ.负责公司员工的绩效考核工作：负责考核制度的制订、修改和完善，负责考核结果的执行，协助各部门做好考核工作。工作出现失误或未按要求工作扣20分。ｃ.负责公司对外协调工作：负责公司各种证件的年检、相关行政部门的协调等工作。因工作失误给公司造成损失或带来不良影响扣20分。ｄ.负责公司企业文化建设：负责公司企业文化的策划、宣传、员工培训等；负责企业员工公共活动的策划、组织等。1.生产部负责人考核标准a.质量管理：公司在质量管理方面坚持自检（生产部内部检查、检验）专检（技检部检查、检验）相结合的原则。一般质量问题（可以修复利用，未给公司能源、材料造成重大浪费）：自检发现不扣分，专检发现扣10分。严重质量问题（不可修复利用，给公司能源、材料造成浪费，因原材料、设备、能源等客观因素造成的除外。）自检发现扣20分，专检发现扣70分。重大质量问题（产品已出厂，经核实因生产部造成），扣70分。b.设备管理：设备人为损坏、丢失扣20－40分；违章操作，未造成设备事故，扣10分，造成设备事故扣30分。未按规定对设备进行维护、保养扣10分。c.消耗指标：超过核定消耗指标，视给公司造成损失的大小扣5－20分。d.安全生产：工作过程出现人身安全事故，视情况扣5-70分。e.生产管理：因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务，每延误1小时扣1分。提前完成生产任务，公司给予加分5－30分。f.员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。g.GMP检查出现不合格项扣10分。2.生产部员工考核细则。5a.生产计划：未完成生产计划或未按计划生产扣5—30分。b.质量、数量要求一般质量问题（适当处理后即为合格品）：本车间检验发现不处罚；生产部检验发现扣5分；技检部检验发现扣10分。2.细则（1）人力资源部a.公司规定的各种会议组织情况：未召开扣10分。b.公司规章制度执行情况：未按制度执行扣20分（如：员工迟到不处罚），执行力度不恰当扣10分。c.对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。d.未按规定的时间和要求完成工作，扣5－15分。e.食堂、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10－30分。f.因生产计划或统计工作问题影响公司生产经营，扣30－50分。g.因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审，扣20分。h.GMP管理工作不到位，扣5－20分。（2）生产部a.质量管理：公司在质量管理方面坚持自检（生产部内部检查、检验）专检（技检部检查、检验）相结合的原则。一般质量问题（可以修复利用，未给公司能源、材料造成重大浪费）：自检发现不扣分，专检发现扣10分。严重质量问题（不可修复利用，给公司能源、材料造成浪费，因原材料、设备、能源等客观因素造成的除外。）自检发现扣20分，专检发现扣70分。重大质量问题（产品已出厂，经核实因生产部造成），扣70分。b.设备管理：设备人为损坏、丢失扣20－40分；违章操作，未造成设备事故，扣10分，造成设备事故扣30分。未按规定对设备进行维护、保养扣10分。c.消耗指标：超过核定消耗指标，视给公司造成损失的大小扣5－20分。d.安全生产：工作过程出现人身安全事故，视情况扣5-70分。e.生产管理：因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务，每延误1小时扣1分。提前完成生产任务，公司给予加分5－30分。f.员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。g.GMP检验产品出现不合格项扣10分。（3）供销部a.销售数量、货款回收：