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it工作总结范文及计划【精选4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“it工作总结范文及计划【精选4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!工作总结及IT部工作计划1226【第一篇】2011年度IT部工作总结及2012年度IT部工作计划本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一、办公区域的软硬件及网络维护;其二、协同设计维护及保养;其三、打印图纸出文本及制作。一、办公区域的软硬件及网络维护工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:1、计算机硬件的维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。2、计算机系统及软件维护公司目前共近100台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属于网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括CAD的使用,office办公软件的使用等。3、公司计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、CAD保存,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。二、协同设计的维护及保养工作内容:此项工作主要包括:AD域环境配置、集群环境搭建、集群配置、WEBPOWER管理、:主域控,DNS,WINS,DHCP,WSUS、:转移群集、:P2000、NTFS配置完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:上海市南京西路1266号恒隆广场一座3301B-3302,200040Adre:3301B-3302,,Town1,Plaza66,NanJingWestRoad,Shanghai,China,200040Tel:021-62884131/62884069/62884019Fax:62884131-8021、域的维护域本身功能的维护,用户创建,域成员添加、授权,组成员编辑、策略制定等。域功能架构的设计和维护,站点、森林、树的构建和维护。域信息的备份、整体架构的加固。2、WEBPOWER管理通过HTTP网页浏览器、Telnet和串行端口主控台设定和支持UPSMIB(RFC1628)及WebPowerMIB,BOOTP/DCHP状态,Ping响应,Telnet远程联机,扩展记录,子网掩码。3、NTFS配置通过NTFS格式配置个人权限,以得到所要取得的效果,在一个用户属于多个组,并且文件/文件夹赋予这些组不同的权限,那么用户得到的最终权限是这些组权限的累加,使得拒绝权最优先,权限按状态向下继承。三、打印图纸及文本制作工作内容:对打印设备进行日常维护、打印耗材的准备、时间及流程安排及一些协调工作完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:1、设备维护设备基本运行正常,出现过一些小问题基本已得到很好解决。及时为SHARP256及xerox550进行必要的清理及保养工作,Z5200内部的维护及卡纸的更换。2、文本打印根据需求配置打印格式及色彩,根据情况选择合适的设备进行制作,在不影响打印质量的基础上以节约为重。PDF文档的调试。2011年度工作中存在的不足:1、公司计算机及网络方面的管理还较为混乱,对于IT部管理制度也没有很好的贯彻,因此较为混乱,要对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。2、目前协同设计使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力学习。3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作安排仍不合理,没有主次之份。有时性子太急说话的语气不注意。对自己作息时间没有合理的安排。有时有点被动都需要改善。上海市南京西路1266号恒隆广场一座3301B-3302,200040Adre:3301B-3302,,Town1,Plaza66,NanJingWestRoad,Shanghai,China,200040Tel:021-62884131/62884069/62884019Fax:62884131-8022012年度工作计划:本岗位作为公司一个服务性岗位,明年工作重点可从两方面进行1、公司IT管理方面,主要包括办公区域的软硬件及网络维护、协同设计维护及保养、打印图纸出文本及制作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还要对公司的各项目情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,在更好的做好本职工作的同时加紧学习以扩大知识面。以上是我2011年度工作总结及2012年IT部工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。上海市南京西路1266号恒隆广场一座3301B-3302,200040Adre:3301B-3302,,Town1,Plaza66,NanJingWestRoad,Shanghai,China,200040Tel:021-62884131/62884069/62884019Fax:62884131-802IT工作计划【第二篇】2011年IT工作总结计划尊敬的各位领导:您好!我自2010年2月27日入职至今已经将近1年。回顾这一年我个人的工作情况,特别是刚刚进入这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过真的让我感觉收获很多!本岗位目前主要有两大项主要工作内容:其一,计算机、打印机、电话、网络及办公设备维护管理方面;其二,公司网站及系统维护。现对前期工作作如下总结和计划:一、计算机、打印机、电话、网络及办公设备维护管理方面工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,会议室投影的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。公司目前一共近55台电脑,其中有49台台式机,6台笔记本。主要的故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等。其中台式机里大多是兼容机,很多机器由于长期使用,导致硬件老化过快,或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。打印机方面因生产需要,过量使用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短,这也是今年公司购买品牌电脑、电脑维修打印机维修次数较多的重要原因。且公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,机器的配置较为混乱,所以我对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,并重新整理线路,配置网络拓扑图,现公司网络运行良好!因公司有部分兼容机,配置较差甚至个别机器配置极差,频频出现死机卡机自动关机等现象,严重影响工作,所以希望来年能够处理这类问题,购买新的品牌机器,或者给予升级。二、公司网站及系统维护工作内容:此项工作主要包括公司网站的维护,营销客服系统、财务金蝶系统以及人事管理系统的维护与安装。上述系统目前运行还算良好,只是营销客服系统软件制作欠佳,对网络要求较高,因总公司为网通网络,而各门市部大多为电信,所以连接较慢,网络高峰期还会出现中断连接的现象。计划:1、兼容机更换品牌机或给予硬件及系统升级:公司有部分兼容机,配置较差甚至个别机器配置极差,频频出现死机卡机自动关机等现象,严重影响工作,所以希望来年能够处理这类问题,购买新的品牌机器,或者给予升级。2、安装网络监控软件:企业规模在扩大,办公人员在增加,新增电脑也随之增多,为规范员工上网行为,加强对数据安全的管理,所以公司需安装网络监控软件。3、重新制作官网或整改网页:本公司网站网页有些设计不尽人意,且没有英文网站。所以希望网站能够重新制作或者整改,添加和修改模块,整改完整再英化,建立英文网站模块。4、考勤系统:公司尚未建立考勤系统,且考勤机制不够完整,考勤管理也存在欠缺。5、OA系统:为加强公司内部管理,内部联系,工作联系。所以公司需安装使用OA系统。6、营销客服管理系统:上述提到的营销客服管理系统的问题,还望来年能够解决,应重新制作合理的管理系统,以便营销各部门工作需要。7、正版系统及杀毒的使用:公司有部分人员岗位比较特殊,计算机内存有大量机密文件,若遗失或外泄,对公司会造成很严重的威胁,所以很有必要对这部分计算机安装正版系统和杀毒,以便升级使用,预防病毒入侵。8、公司生产车间、厂区和办公楼监控的规划:公司现有监控设备陈旧,且管理落后。因建立良好的监控管理,原车间摄像头存在死角,需新增摄像头,且因在门卫工作室安装电视机,24小时对工厂各环节进行安全监控。在公司安全管理员电脑连接监控系统,方便监控车间安全生产,消除不必要的安全隐患,防止安全事故的发生。以上是我在IT管理员岗位上2010年度工作总结及2011年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。总结人:封逸2010年12月20日工作总结及计划IT信息部【第三篇】2012年度工作总结暨2013年工作计划在过去的2012年里,我们完成了的坪地工业园弱电工程的建设及原西乡工厂的迁移工作,南山VPN至坪地的通讯线路建立。配合公司各部门实施了ERP企业信息化系统的7月新建账套、12月账套切换的需求变更。由于公司ERP结构的变化,ERP流程及相关作业的变更带来了储多的工作量,感谢在过去的一年里为公司ERP(企业信息化系统)付出汗水与智慧的ERP全体参与人员。在2012年里,在公司领导的支持下,ERP操作人员由2012年初的48名增加到102名,期间组织ERP大型培训3次,小型培训10余次,培训ERP操作人员60余人,参与和组织ERP讨论会议8次。建立ERP新需求7个(ERP其他出入库单审批流、ERP生产订单组件查询、ERP一台工作电脑上多账套同时操作、ERP服务磁盘空间调整优化、ERP手机事业部导入ERP系统、ERP背光事业部原材编码系统设置、ERPTP物料的原材系统的设置)。在2012年里,网络方面坪地电信VPN的引入稳步的保障了南山公司到坪地的ERP正常运行需求及网络通讯正常。在过去的一年里我们以相同的成本将品牌办公电脑引入公司,减少了组装电脑老化快、故障率高的缺点,工厂楼宇办公主干采用光纤电路,机房统一分配管理机制,安全可靠的保障数据共享、数据传输的及时准确性。过去的一年里,工厂办公电脑使用人员由年初的71位上升到221位,新进人员的岗位更叠率高达160多个,从过去到现在,我们都在努力地为我们的团队提供方便、有效的办公环境,对部分人员的办公电脑的调整、提供厂区办公无线网络、打印复印系统的安装及调配,坪地人事考勤系统与电话系统建设,为公司各项会议活动提供设备保障,对监控系统的维护等。2013年度,综合IT信息部当前的管理的状况及发展形式,拟定以下几点:一、ERP各岗位作业指导书和流程说明档案的制定初步完成,加强各ERP岗位的培训,由于现有的ERP资深人员缺乏,软件技能提升是当前ERP团队的首要任务。二、IT基础设备的整合,购买大型ERP服务器、文件服务器各一台,提升ERP管理系统的运行速度和加强管制,南山坪地文件统一域管理及共享备份相关信息的实现。三、办公人员上网权限的收缩,加强安全管理的机制,禁止利用办公电脑做与工作无关的网络行为,将有限的网络资源合理利用起来。努力为公司提供一个稳定、便捷的网络平台。四、构建FTP远程WEB资源管理系统,限于公司外出人员资源分享;模拟类的监控视频南山可全景显示坪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