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以绩效与激励为核心的中层经理管理技能培训《以绩效与激励为核心的中层经理管理技能提升训练》〖培训对象〗企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。〖所属分类〗企业管理→其它课程〖标签〗绩效评估管理艺术执行力〖课程内容〗一、中层经理的角色定位1.中层经理的角色定位2.管理层次与技能3.中层经理的常见病症4.管理的两难现象二、中层经理时间管理技巧1.以快为胜2.效率与效能3.时间管理的四个发展历程4.时间管理法则三、中层经理自我管理与发展1.态度决定一切2.权威的成功公式3.成功的重要规律4.五种正确心态5.优秀经理人的工作方式6.人生成功四步曲7.常用管理工具四、重绩效的干部培育技巧1.经济效益VS人力成本企业发展VS员工成长2.如何构建“黄埔军校”3.干部培养技巧4.经典案例分享五、中层经理之愿景和目标管理(一)愿景1.愿景是什么?2.为什么要有愿景?3.愿景的九种概念;4.愿景的沟通和整合;(二)目标管理1.目标管理的层级差异;2.目标管理的六个特征;3.目标设定的SMART原则;4.目标设定的七个步骤;5.目标管理的PDCA原则;六、中层经理管理之沟通和协调(一)沟通1.沟通的定义;沟通的层次与要素;2.沟通的漏斗;(二)沟通技巧—问1.五种提问应用;2.六个关键问题;3.练习提问;(三)沟通技巧—听1.六种倾听现象;2.最好的倾听方法;3.倾听过程中的回应技巧;(四)沟通技巧—说1.沟通之窗;2.说话的原则;3.说话的巧妙;(五)协调1.沟通中处理人际关系的三大原则;2.经理和员工的换位思考;3.理想沟通的八种境界;结论:对沟通的再认识七、中层经理管理之授权和激励(一)授权1.对授权的两种认识;2.授权中必须解决的两大基本问题;3.授权过程的五个步骤;4.授权五步法;5.什么是真正的授权;(二)员工激励1.马斯洛的需求层次理论;2.员工激励:员工为什么而工作?3.激励的含义和实质5.激励在管理的功能6.员工缺乏激励的原因;7.如何有效的激励员工;8.中层经理的激励秘笈9.激励的原则10.辩症施治:根据人格类型进行激励11.员工成长的五个阶段;八、中层经理绩效管理和考评(一)绩效管理的基本概念1.绩效管理常见的误区2.中国特色的绩效管理3.绩效评估产生的结果4.中层经理的难点5.传统考核和现代的HR绩效考核的区别6.考核者和被考核者的关系7.过程考核与结果考核的关系(二)绩效管理的应用1.绩效管理的五步法2.绩效评估的目的3.绩效期望:经理VS员工4.中层经理在绩效评估中的程序及角色作用(三)绩效考核体系1.通常的绩效考核体系介绍2.建立绩效考核体系的深意(四)几种实用的绩效考核体系1.评语考核法2.阶段述职考核法3.逐层下达任务法4.KPI关键绩效指标考核法5.平衡计分卡法(五)现代绩效评估的程序1.现代绩效评估的五个程序2.中层主管的角色、作用3.角色和职责:传统人事考核VS现代绩效评估九、中层经理管理之高效执行力的策略1.高效执行力的三个基本条件2.高效执行力提升的八个原则3.建立4R模式的执行系统4.执行的方法论5.领导执行力创新与管理艺术案例分析结尾:回顾与思考
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