油年终总结范例【通用4篇】

参考资料，少熬夜！油年终总结范例【通用4篇】【前言导读】刀客网友为您整理编辑的“油年终总结范例【通用4篇】”精选优质范文，供您参考学习，希望对您有所帮助，喜欢就下载支持呢！2018年加油站年终工作总结【第一篇】xx年在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。一、经营情况今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年计划的。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。二、安全管理1、站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。三、服务方面1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。参考资料，少熬夜！我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念，在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。2017年加油站站长年终总结范文【第二篇】2017年年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里在上级领导的正确指导和帮助下，通过全站员工的共同努力，截止到11月，我站共销售成品油吨，完成全年任务的69%，较去年相比减少%，其中汽油吨，柴油吨，汽柴比1：2，非油品共销售26259元，较去年相比增加%，ic卡共发卡330张，现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下：一、抓好经营工作今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象，并在站领导的正确管理下，紧紧围绕公司的营销策略，加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节，站内提前进行春耕油品供应市场调研，走到村屯询问顾客需求，发放“春耕惠农”的宣传单，并根据实际情况，提前进行油品调配，有效控制了销售节奏，保证了春耕油品供应平稳，给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时，发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号，在业余时间也不忘宣传油品，发动每一位员工挖掘潜在客户，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，维护老客户、拉拢新客户。在ic卡上线之际，站内每一位员工都积极向顾客宣传ic卡的优惠政策，提高发卡量，也为员工赢得奖金提高了收入。二、抓好安全教育和安全管理加油站经营的是危险化学品，可以说安全是最重要的，在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要，员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难，在增强员工安全意识方面，经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等，让员工在工作中养成良好的安全习惯，保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患，坚持每日交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;此外，站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要，从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。三、抓好数质量管理参考资料，少熬夜！坚持按照“卸油十步法”进行卸油，认真核对来油品号和数量，避免“跑冒滴漏”，每日计量库存数量及温度，每月进行加油机自校保证加油机的准确度，总之，加强计量管理，明确计量员责职，发现问题立即查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。四、工作中存在的不足1.站内经营策略不明确不灵活，未能充分发挥地理优势，未能完成经营指标。2.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。3.员工规范服务意识还有待提高。4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。5.站内卫生清扫不够及时，存在卫生死角。五、下一步工作计划在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放ic卡、销售非油品，努力完成经营指标，加强站内的管理和监督工作，内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求，及时清理卫生改善站容站貌，加强数质量管理和安全管理，团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通，带好队伍。2019年采油厂年终工作总结范文【第三篇】为深入落实科学发展观，全面推进各项安全环保管理工作，20xx年，在***采油厂各级领导的关心支持和正确领导下，如意采油区认真落实采油厂hse工作会议精神。坚持“环保优先、安全第一、质量至上、以人为本”的方针，大力推行“有感领导、直线责任、属地管理”理念的落实，通过经验分享提升安全意识，通过专项培训提升基本素质，通过制度学习提升能力进步，通过监督检查提升基础水平，切实推动领导干部由“重视”向“重实”转变、职能部门由“参与者”向“责任者”转变、全体员工由“岗位操作者”向“属地管理者”转变，全面推进hse体系有效运行，为采油区安全发展、清洁发展与和谐发展，奠定了较好的基础。一、学习管理文件，制订工作计划只有确定了工作目标，才能取得好的结果，采油区在安全环保工作中认真贯彻采油厂安全工作目标，利用周例会，生产碰头会认真学习了《新野采油厂年度健康安全环保管理考核细则》、《新野采油厂20xx年安全环保健康工作要点》、《新野采油厂20xx年hse工作实施计划》、《新野采油厂“五会”达标工作实施方案》等各项管理文件，参加176人次。通过学习各项安全环保工作文件指导目标管理，结合采油区安全环保形势和工作参考资料，少熬夜！重点，有针对性地制订了《如意采油区班组年度健康安全环保管理考核细则》等7项安全管理工作计划，使得各项安全环保工作有序开展。二、hse体系建设工作20xx年是“xx”规划的第一年，也是集团公司hse管理体系建设提升三年计划的第一年。依据新野采油厂下达的健康、安全、环保工作目标和指标目标，采油区明确了年度工作目标、指标和任务，逐项进行分解，将各项指标分解落实到各部门和基层，形成了一个自上而下、目标明确的安全生产考核体系，有力地保证了安全工作的开展和安全责任的落实。20xx年8月24日采油厂hse管理体系的内审，提出一般性不符合项1项，一般性的问题4个，采油区及时制定了纠正预防措施，按要求对存在问题进行了圈必。按照美孚公司《关于加强夏季高温天气下原油、轻烃及液化天然气装卸安全管理的通知》要求，如意采油区制定了夏季原油装卸安全措施，并组织人员对夏季原油拉运工作进行了危害因素辨识和风险评价，增加了9项风险。根据《新野采油厂20xx年hse工作实施计划》的安排和要求，为验证采油区hse体系运行的适宜性、有效性，检验体系文件的符合性和可操作性，采油区通过座谈、资料验收、现场检查、汇总等方式进行了内部审核，编制了评审报告，对体系运行过程发现的问题提出了建议，修订了采油区hse管理手册，进一步完善《危害因素辨识表》，保证了hse体系顺利进行。三、强化安全教育培训，普及安全生产知识新的安全理念，强的安全意识，好的安全素质，高的安全水平，是促进安全基础不断稳固的必要条件，采油区注重通过案例教育、经验分享、“三违”分析、文件学习、制度宣贯等途径持续不断的提高全员安全综合素质。1、采油区高度重视新员工“三级”安全培训工作。以岗位风险，采油作业风险、危害因素及控制措施，采油作业违章识别及风险预防控制措施，作业指导书、事故案例等内容为核心，对新员工进行安全培训教育，考核合格后上岗，使新员工的入厂培训教育更贴近实际，内容也更加充分。共培训51人。2、开展工作前安全分析，采油区结合上级领导的要求，首先从抓培训入手，组织班组长和班组骨干进行了《工作前安全分析》培训，10月22日邀请产安全科对班组长进行了培训，就如何进行工作前安全分析，如何填写“三违”控制卡进行了规范要求，采油区将各级检查中发现的“三违”行为和隐患进行了收集、汇总，组织人员对查处的“三违”行为进行了分析讨论，参考资料，少熬夜！每一起“三违”都要求责任者认真填写“三违”分析卡，在采油区周例会进行“三违”分析，剖析“三违”产生的原因，检查制订的防范措施是否具有针对性，并要求采油区其他班组和岗位认真进行经验分享，将查处的“三违”现象通报到每个班组、每位员工，对照进行“三违”查处，提高反“三违”能力。共16人次进行了“三违”分析。3、落实有感领导，自第一安全责任人到各办公室负责人在采油区周例会、月度安全例会和安委会循环进行安全经验分享，用发生在身边的事故、发生在本行业的事故，进行安全警醒教育，最大限度地触及员工的安全意识，引发员工对安全生产的思考，增强员工对安全工作的重视。共开展安全经验分享54次，参加940人次。按照《新野采油厂年度健康安全环保管理考核细则》的要求，采油区管理人员、班组长结合实际工作，编制“个人安全行动计划”35份，并按照《关于对“个人安全行动计划”公示的通知》要求，上网公示11份，为大力推行“有感领导”和“直线责任”的理念和做法，特别是《行为安全观察与沟通》，采油区积极响应，制定了活动计划，要求各部门负责人每季度至少进行一次《行为安全观察与沟通》，针对大家对活动内容步骤、内容和工作方法不了解的现状，采油区组织专门进行了培训、学习，对具体方法和记录进行了仔细的讲解。使大家都能熟悉掌握应用，到目前为止相关人员已开展活动25次，安全组对活动认真进行了汇总和分析，查找员工在生产过程中容易忽视的安全细节，制定相应的防范措施。4、对照20xx年hse培训计划，结合季节、生产安全形势，采油区自主开展换季交通安全、消防安全、特种设备及三违行为识别、安全管理规范等内容的培训46课时，参加382人次。四、开展“五会”达标及“四无班组”创建为持续推进采油区“五会”达标及“四无班组”创建工作，按照《新野采油厂20xx年“五会”达标实施方案》和《“四无”班组实施方案》。采油区成立了工作小组，制定了“五会”达标“四无”班组创建方案及考核细则，依照计划安排，分阶段督促，开展“四无”班组建设和“五会”达标活动。按照“五会”考核计划，每季度组织对机关人员和现场操作人员“五会”进行了考核，有针对性地开展安全教育、培训和答题活动，没有达到考核要求的员工，指定专人负责培训，采油区跟踪考核，确保每一位操作参考资料，少熬夜！员工都能掌握基本的操作技能，确保安全生产。使员工在安全责任、操作技能、岗位风险识别、落实防范措施以及突发事件应急处理等方面的能力有明显提升。今年5月组织个办公室及片区12人对部分“五会”卡进行了修订，印刷100份，发放员工“五会”操作卡40份，一季度“五会”应考核118人，实际考核118人，合格率98%，二季度“五会”应考核139人，实际考核139人，合格率%，三季度“五会”应考核144人，实际考核144人，合格率%按照新野采油厂创建“四无”班组达标条件，从生产、作业、制度、管理等全过程，对