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整形医院护士长工作总结范文暨计划【推荐4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“整形医院护士长工作总结范文暨计划【推荐4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!整形医院工作总结【第一篇】整形医院工作总结做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。以下是pincai精心整理的整形医院工作总结内容,希望对大家有所帮助!20XX年在院领导关怀、支持及领导下,全科医护人员共同努力,认真落实“以病人为中心”的理念,积极开展“优质服务”活动,较好地完成了全年工作任务。现总结如下。一、20XX年整形外科基本情况项目整形外科医护人员助理护士手术例数治疗输液20XX年16人1人2717人次7159人次。二、医疗安全、员工培训工作(一)医疗质量安全工作1、201x年整形科重视医疗质量及安全工作,加强医疗质量管理,把医疗安全工作放在日常工作的重点来抓,时刻强调医疗质量安全工作的重要性。201x年度整形外科术前、术后诊断符合率达100%,无菌手术切口甲级愈合率%,甲级病历率大于90%,未发生重大医疗责任事故,各项科室质量指标均达标。2、加强科室管理,按照医院质量管理体系要求,我们认真抓好各项规章制度的落实,特别是抓好核心制度及岗位责任制度的落实,检查整改存在的问题,在制度上防止医疗差错及事故的发生。3、医疗质量水平的提高是防止医疗差错及事故发生的技术保证。科室注重基础理论培训和专业技术培训,坚持每两周一次业务学习,抓好年轻医师的专业培训,认真落实三级医师查房制度,通过查房和“师带徒”的形式,以提高年轻医师的诊治水平。4、认真做好医护、医患关系的维系,提高满意度。(二)积极开展“优质服务”活动1、整形外科在医务科护理部指导安排下,开展了院前急救及护理组开展了人工心肺复苏的竞赛活动。2、加强医患沟通,改善服务态度及服务质量,体现了人性化医疗护理。在全院满意度调查中,整形外科的病人满意度都在90%以上。3、整形外科历来有着优良的团结协作精神,是一支作风过硬的集体,这不仅体现在平时的医疗护理工作中,在突发事件面前更能体现这种优良作风。4、整形外科不仅是一个团结的集体,同时也是一个乐于奉献的集体。今年3月份,整形外科手术病人多,护理工作繁重,为了完成整形外科住院手术工作,许多医生、护士带病工作,特别是晚上也经常需要加班加点地工作,却从没有人向医院及科室提出过任何报酬。(三)员工培训工作1、加强对科室员工的基本技能及素质培训,除了参加医院组织的学习外,科室举行两周一次的业务学习,以提高员工的专业理论水平。2、积极开展“师带徒”活动,在思想、政治、业务等进行了一对一的传、帮、带。3、对新员工按规定要求进行岗前培训。4、积极参加深圳市继续教育中心组织的学习培训及学术交流活动。(四)节能减排工作对科室员工加强节能减排宣传工作,提高对节能工作的认识,节约每一滴水、每一度电、每一张纸,杜绝科里的长流水及长明灯现象。三、20XX年工作计划1、按照医院的要求,加强科室执行力,做好每项工作。2、提高医疗质量,防止医疗事故及差错的发生,安全就是效益。1)认真落实员工的岗位责任制,严格遵守各项医疗规章制度及操作常规。2)加强业务学习及专业技术培训。3)加强医患沟通,减少医疗投诉及纠纷。3、进一步加强整形外科队伍的建设。岁末将至,总结一年来,在科主任领导和全体医护人员的努力下,自己取得了一些进步,也存在许多不足,总结过去,放眼未来,争取来年更大的发展。一、医德医风方面:严格按照医师的道德规范要求自己,遵守医疗流程,维护患者尊严和隐私,不收受患者的红包。工作精益求精。全年根据科室的工作规律,以医院和顾客利益为重,经常加班工作。全年无一例医疗事故和差错。1.退还顾客感谢“老玉手镯”一个。(证明人:党办;护士长和许xx)2.医院组织到梁平县医院支农一次,获得好评。完成当地激光一例,手术顾客二例。二、为医院获得荣誉:1.参加20XX年度重庆医科大学校际运动会,代表重医附属口腔医院获得教职员工组1500米跑第五名;跳远第三名的成绩。2.参加20XX年度重庆市“招行杯”羽毛球比赛,代表重医附属口腔医院获得16名。三、招商引资项目:20XX年在医院的大力支持下,成功引进世界领先,国内首创的“聚焦超声减脂系统”,目前已完成设备调试,操作培训和临床应用。四、医疗及业务培训:在科主任的领导下,按时完成医疗任务。作为医务部门的负责人,坚持主持全年周二的医疗部门业务培训,坚持全年早查房,并对查房中每日专业常见术式,对医师和护士进行业务培训和讨论。在手术方面,全年开展了:1.颜面部综合整形术,2.乳房综合整形和假体隆胸术;3.全身脂肪抽吸塑身术,4.自体脂肪移植颜面及乳房整形术,5.面部和小腿肉毒素除皱及瘦小术;6.各种注射填充物颜面部整复术;7.聚焦超声减肥技术的临床操作和培训;8.药物美白皮肤方面的应用;9.点阵像素激光结合自体成纤维细胞移植治疗面部座疮的临床应用;10.协助颌面外科王涛教授在本中心手术及新技术的开展(1,颌面正畸手术,2,肋软骨髂骨瓣在颌面手术中的应用)。五、参加学术会议:年度中国医师协会西南整形美容工作委员会学术会(成都)委员年度中国中西医学会乳房专家委员会学术会(成都)委员年度中国医师学会整形与美容分会年会(北海)年度中华医学会全国乳房手术规范培训及学术研讨会(广州)年度中国医师学会整形与美容重庆分会年会(重庆长寿)六、学术会议论文:1.应用A型肉毒素和双美胶原蛋白面部年轻化的临床分析(附42例)。2.切皮重睑成形术治疗肿泡眼236例经验。整形医院护理部工作计划【第二篇】2016年护理部工作计划2016年护理部坚持以优质护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理形式上追求“以顾客需求”为导向,在业务上注重知识更新,不断提升服务能力和专业水平为抓手,结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下:一、工作目标1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。3、实施护士岗位管理、绩效管理。4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。6、大力推进护理信息化建设。二、具体措施(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全1、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。护理部:每月专项检查、每季度全面检查1次。护士长:每周专项检查、每月全面检查1次。各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(手术室、住院部、供应室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管,确保护理安全。护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。患者的环节监控:对于新入院、手术、以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生;对待顾客护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为顾客提供符合规范的输液、等治疗服务,确保患者安全。对新来护士的环节监控:加强新入职护士的岗位培训工作,对刚进入医院的护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,同时指定有临床经验、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。加强中午、夜间、节假日重点时段的监控:督促检查护士长科学排班,合理安排人力;继续执行夜查房、节假日查房制度,及时给予指导,消除薄弱环节时段的护理隐患。加强对手术室、住院部、供应室的监管,保证手术病人的安全。4、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。5、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。(二)深化优质护理内涵,落实责任制整体护理1、推进优质护理服务,继续实施责任制整体护理,加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以顾客为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,关注顾客身心健康;做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务,为顾客及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。2、加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范,护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与顾客的交流,增进顾客信任度与满意度。3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规、标准护理计划,具有专业性,适用性,护士要运用专业技术知识,对顾客开展个性化的健康教育,指导术后注意事项,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查,广泛听取顾客及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。1、争取院领导的支持,实施护理人员岗位管理与绩效考核,充分调动护士的积极性。并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗。以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。根据病情、护理难度和技术要求,对护士进行合理分工。2、配合医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障顾客安全和临床护理质量、提高工作效率的原则。3、合理配置护士数量,按照护理岗位的职责要求合理配置护士,不同岗位的护士数量和能力素质满足工作需要,根据不同专科特点,护理工作量实行科学的排班制度,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、手术多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。4、完善绩效考核制度,建立并实施护士定期考核制度,包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试,护士的个人收入与绩效考核结果挂钩,建立基于护理工作量、工作质量、患者满意度、岗位风险等要素的绩效考核方案,能够体现多劳多得、优劳优酬,充分调动护士工作积极性。5、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。6、完善岗位说明书系统,落实各项岗位职责。四、加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质,各科室制定本科室专科理论与技能培训计划,提高专科护士水平。加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等,并分别在手术室、住院部、牙科、激光科等进行轮转。7、根据卫生部护士规范化培训、护士分层培训要求,制定护士规范化培训手册,制定护士分层培训计划,内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案的培训。五、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质1、理论考试:由各科护士长组织本科室护理人员考试,至少每季度一次,内容为专科理论知识、相关法律法规、核心制度、院内感染知识等。要有试卷并由护士长组织闭卷考试。由护理部组织全院各级
本文标题:整形医院护士长工作总结范文暨计划【推荐4篇】
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