绩效考核管理标准

Copyright2010XXXXXXXXXXxx有限公司绩效考核管理标准Copyright2010-1-目录1目的2适用范围3术语4绩效考核的基本原则5绩效考核的作用6绩效考核的职责分工7绩效考核指标的确定8经营目标责任书的确定9目标责任书的执行与清算10检查和考核11附录Copyright2010-2-1目的1.1绩效考核的核心是保证企业目标和使命的实现，发展组织，发展员工。1.2绩效考核是绩效管理的重要内容和手段。绩效考核是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。1.3考核的最终目的是为了通过改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。2适用范围本管理标准适用于公司内部的绩效考核。3术语KPI（KeyPerformanceIndicator），即关键业绩考核指标。4绩效考核的基本原则4.1以落实经营目标责任为主，突出KPI指标的原则。4.2一致性原则。即考核方案统一采用中联模板，考核指标与预算指标相一致的原则。4.3绩效优先、兼顾公平，注重价值增值过程的分配原则。4.4刚性执行，柔性调整的原则。4.5充分发挥职能部室在考核中的导向作用，保证集团整体利益最大化的原则。4.6公开的原则：考核过程公开化、制度化。4.7客观性原则：评价判断建立在事实的基础上。Copyright2010-3-4.8反馈的原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题作出合理解释或及时修正；4.9时限性原则：绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不溯及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。4.10沟通的原则：考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正、合理，能够促进绩效改善5绩效考核的作用薪酬分配、管理导向、正负激励。5.1薪酬分配：不仅是利益分配，更是通过考核指导和帮助部门/员工不断提高工作绩效。5.2管理导向：通过考核传递公司经营管理的取向，引导部门/员工的努力方向。5.3正负激励：通过对部门/员工的绩效奖罚，强化经营目标责任的落实，调动部门/员工的积极性。5.4考核的结果主要用于压力传递、薪酬分配、职务调整、工作反馈、绩效改进、组织发展和员工发展。6绩效考核的职责分工6.1生产部、技术部、设备部----负责专业指标的考核和控制；6.2质检中心---负责水泥、熟料3天、28天抗压强度等质量指Copyright2010-4-标的考核和控制；6.3设备部----负责维修费用的考核和控制；6.4财务部----负责成本指标考核和控制；6.4其他管理部门----负责综合管理指标考核和控制。6.5分管领导----负责各部门的定性考核和评价。7绩效考核指标的确定7.1关键绩效指标KPI的内涵:不仅特指绩效考评指标体系中那些居于核心或中心地位、具有举足轻重的作用、能制约影响其他变量的考评指标,而且也代表了绩效管理实践活动中所派生出来的新的管理模式和管理方法。7.2根据集团年度经营目标，经过层层分解、筛选,提取具有可操作性的战术目标,将其转化为若干个量化指标,选择重要和关键性指标做为考核指标，然后从事前/事中/事后、工艺/设备/运行等多个维度对组织、员工进行全面跟踪、监测和反馈,从而建立一种新型激励约束机制。7.3制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合7.4选择KPI的原则：影响公司目标实现的主要因素。8经营目标责任书的确定8.1根据责任类别分类考核，将被考核单位分为利润中心、成本中心、费用中心；根据各责任中心职能、责任的不同，考核指标各有侧重。其中利润中心包括公司本部、金山特水、蒙东公司和集宁分司；成本中心包括集团本部各生产单位；费用Copyright2010-5-中心包括集团本部辅助生产单位、职能部室和后勤服务保障单位。8.2专项经济技术及综合管理指标的考核由归口管理的职能部室制定考核细则，经分管领导批准后报企业管理部备案，并按细则实施量化考核。8.3考核数据必须以财务数据为准8.4本考核方案为月度考核方案，期末各职能部室应将归口管理的经济技术和综合管理指标的考核结果于30日前报企业管理部。对执行结果与考核指标偏差较大的，要附差异分析报告。8.5各责任中心应依据本方案编制本单位的分解落实方案，做到指标落实到人、费用落实到人、责任落实到人、分配落实到人。8.5安全绩效奖：按月风险抵押，由生产部根据《安全生产责任书》考核的结果按季返还，返还标准按《安全风险抵押金管理办法》执行。9目标责任书的执行与清算9.1月度扣罚、奖励的薪金，年终不再重复清算。9.2公司要求各单位将本单位目标责任书宣贯和分解情况报企业管理部，可量化指标的责任单位须将进一步分解的合同报企业管理部，企业管理部组织人员进行督导检查，并把宣贯、分解情况上报公司。宣贯要求达到逐级宣贯、人人理解认同，分解要求保证目标责任书的一致性、严肃性和及时性。9.3负责考核的职能部室须制定考核细则，并报企业管理部备Copyright2010-6-案。9.3目标责任书调整申请程序对于环境发生重大变化或出现不可抵抗力因素时，乙方要求变更合同，调整申请流程如下：部门提出申请（报告）→企业管理部会同相关职能部门提出意见，→报分管绩效管理的公司领导审核→报总经理仲裁审批。9.4目标责任考核的数据提供经营/财务数据由财务部提供，其它考核数据由对口部门进行提供。为确保目标责任考核计算的严肃性与真实性，数据提供部门必须保证数据真实有效，且与财务部的数据一致。10检查和考核10.1本标准解释权归企业管理部。10.2由企业管理部对各部门执行本管理标准的检查和考核。11附录《考核评分明细表》