51testing软件测试培训笔记

第一阶段考试重点归纳1第一章测试基础1.软件测试的目的：证明（表达软件能够工作）→检测（发现错误）→预防（管理质量）2.测试执行：单元测试（UT执行）：一个测试用例的测试执行；集成测试（IT执行）：一个测试用例集的测试执行；系统测试（ST执行）：不同测试阶段的测试执行。3.测试用例（TestCase）：指对一项特定的软件产品测试任务的描述，体现测试方案、方法、技术和策略。4.测试和调试的区别：测试调试目的找出存在的错误定位错误，修改程序以修正错误对象文档，代码代码流程有特定流程，有计划性无特定流程，不可设计，无计划性条件从已知条件开始，用预定义过程，有预知结果从未知条件开始，结束过程不可预计5.回归测试的目的：a.验证错误是否修复；b.检测对代码的修改是否引入了新的错误。6.软件测试的主要工作：a.检视代码，评审开发文档；b.进行测试设计，写作测试文档（测试计划、测试方案、测试用例等）；c.执行测试，发现软件缺陷，提交缺陷报告，并确认缺陷最终得到了修正；d.通过测试度量软件质量。7.软件危机的出现主要表现在：a.由于缺乏大型软件开发经验和软件开发数据积累，开发工作计划很难制定；b.开发早期需求分析不够明确，造成开发后期矛盾集中暴露；c.不遵循开发规范，开发文档不完整，软件难以维护；d.缺乏严密有效的软件质量检测手段，交付给用户的软件质量差。8.软件危机的后果：a.软件质量不高，很难稳定；b.软件项目延期，进度无法控制；c.成本增加，无法控制预算。9.软件危机的根源：a.根据摩尔定律，硬件发展很快，相应对软件系统的期望越来越高；b.软件系统复杂性提高，需多人合作；c.软件开发是人的智力活动，无法用已有的产业工程方法第一阶段考试重点归纳2来组织管理。10.软件生命周期的各个阶段：计划→需求分析→设计→编码→测试→运行→评价11.设计：概要设计（HLD）：在设计阶段把各项需求转换成相应的体系结构，每一部分是功能明确的模块；详细设计（LLD）：对每个模块要完成的工作进行具体的描述。12.软件研发三要素：人员、过程、工具13.软件项目组人员组成：分析人员、设计人员、开发人员、测试人员、配置管理人员、SQA（质量保证人员）14.软件研发流程类型：瀑布模型：无风险控制能力，适合需求变化较小的情况。螺旋模型：基于风险管理的模型，高风险的优先考虑，对风险管理人员的要求较高。RVP流程：面向对象的，通用的（4大阶段，6大工作流，8项迭代）。特点：1)基于风险2)用例集驱动3)以架构为中心4)迭代和增量IPD流程：1）产品结构重整（资源重整）2）公共模块共用15.软件研发中几个重要的过程：需求管理、配置管理、缺陷管理、同行评审。16.常见的引入缺陷的原因：a.开发过程缺乏有效的沟通，或者没有进行沟通；b.软件复杂度越来越高；c.编程中产生错误；d.需求不断变更；e.项目进度的压力；f.不重视开发文档；g.软件开发工具本身隐藏的问题。等等……17.缺陷类型：遗漏、错误、额外的实现。第一阶段考试重点归纳3第二章软件质量1、软件质量的定义：一个实体的所有特性，基于这些特性可以满足明显的或隐含的需求。而质量就是实体基于这些特性满足需求的程度。2、软件质量的三个层次：a.符合需求规格；b.符合用户显示需求；c.符合用户实际需求。3、影响软件质量的因素：流程、技术、组织。流程：一组活动（活动是否都是必须的，活动角色之间的关系）。过程：一组将输入转化为输出的相关联或相互作用的活动。4、八项质量管理原则：a.以顾客为中心；b.领导作用；c.全员参与；d.过程方法；e.管理的系统方法；f.持续改进；g.基于事实的决策方法；h.互利的供方关系。5、八项质量管理原则的意义：a.是质量管理的理论基础；b．用高度概括易于理解的语言所表述的质量管理的最基本，最通用的一般性规律；c.为组织建立质量管理体系提供了理论依据；d.是组织的领导者有效的实施质量管理工作必须遵循的原则。6、CMM1：初始级，Inltial，不可预测并且缺乏控制；CMM2：可重复级：Repeatable，可重复以前的主要经验；（关键过程区域：需求管理；软件项目计划；软件项目跟踪和监督；软件子合同管理；软件质量保证；软件配置管理。）CMM3：已定义级：Defined，过程被描述，并得到良好理解；（关键过程区域：组织过程定义；组织过程焦点；培训大纲；集成软件管理；软件产品工程；组际协调；同行评审。）CMM4：已管理级：Managed，过程被测量并受控；（关键过程区域：定量的过程管理；软件质量管理。）CMM5：优化级，Optimizing，关注过程改进。（关键过程区域：缺陷预防；技术变更管理；过程变更管理。）7、CMM的用途：a.评估组用来识别组织中的强处和弱处；b.评价组用来识别选择不同的业务承包商的风险和监督合同；c.管理者用来了解其组织的能力，并了解为了提高其能力成熟度而进行软件过程改进所需进行的活动；d.技术人员和过程改进组用来作为指南，指导他们在组织中定义和改进软件过程。第一阶段考试重点归纳48、ISO9001和CMM的关系：相似点：强调管理、过程、规范化和文档化；不同点：CMM把焦点对准软件；ISO9001的范围包括：硬件、软件、流程性材料和服务；两者关系：CMM2级与ISO9001强相关；CMM的每个关键过程域至少按某种解释与ISO9001弱相关。9、六西格玛的实施方式：Define：定义----提出问题，确定目标Measure：测量----收集资料，寻找原因Analyse：分析----研究资料，确定原因Improve：改进----优化解决方案Control：控制----推行控制系统10、软件质量模型:功能性：当软件在指定条件下使用时，软件产品提供满足明确和隐含需求的功能的能力。包括：适合性；准确性；互操作性；保密安全性；功能性的依从性。可靠性：在指定条件下使用时，软件产品维持规定的性能级别的能力。包括：成熟性；容错性；易恢复性；可靠性的依从性。易用性：在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。包括：易理解性；易学性；易操作性；吸引性；易用性的依从性。效率：在规定条件下，相对于所用资源的数量，软件产品可提供适当性能的能力。包括：时间特性；资源利用性；效率依从性。维护性：软件产品可被修改的能力。修改可能包括修正、改进或软件对环境、需求和功能规格说明变化的适应。包括：易分析性；易改变性；稳定性；易测试性；维护性的依从性。可移植性：软件产品从一种环境迁移到另外一种环境的能力。包括：适应性；易安装性；共存性；易替换性；可移植性的依从性。11、SQA与测试的关系：测试从技术的角度来保证软件质量SQA从流程的角度保障软件质量组织用来保障SQA和测试的活动12、SQA的主要工作范围：·指导并监督项目按照过程实施；·对项目进行度量、分析，增加项目的可视性；·审核工作产品，评价工作产品和过程质量目标的复合度；·进行缺陷分析，缺陷预防活动，发现过程的缺陷，提供决策参考，促进过程改进。13、度量：对事物属性的量化表示；软件度量：是指计算机软件中范围广泛的测度，包括对软件系统、构建或生命周期过程具有的某个给定属性的度的一个定量测量。目的：·提高软件生产率，缩短产品研发周期，降低研发成本、维护成本；第一阶段考试重点归纳5·提高软件产品质量，提高用户满意度；·为组织持续改进提供量化的指标和反馈。14、软件度量的作用：1)理解；预测；评估；改进。2)分类：规模；工作量；进度；质量15、如何将度量的知识应用于实际工作中：建立测试工作的度量数据，目的是作为预测和改进的基础a.熟悉需求：进度、工作量、规模；b.设计用例：工作效率、覆盖率；c.执行用例：工作效率、缺陷密度；）第一阶段考试重点归纳6第三章测试方法1、什么是白盒测试：·白盒测试是依据被测软件，分析程序内部构造，并根据内部构造设计用例，来对内部控制流程进行测试，可完全不顾程序的整体功能实现情况；·白盒测试是基于程序结构的逻辑驱动测试；·白盒测试又可以被称为玻璃盒测试、透明盒测试、开放盒测试、结构化测试、逻辑驱动测试。2、为什么进行白盒测试：·一般在测试前期进行，通过达到一定的逻辑覆盖率指标，使得软件内部逻辑控制结构上的问、难题能基本得到消除；·能保证内部逻辑结构达到一定的覆盖程度，能够给予软件代码质量更大的保证；·发现问题后解决问题的成本较低。3、白盒测试的常用技术：·静态分析：控制流分析、数据流分析、信息流分析等；·动态分析：逻辑覆盖测试（分支测试、路径测试等）、程序插装等。4、控制流相关概念：程序元素、控制流关系、控制流图、控制流矩阵。（步骤：5）5、控制流分析能发现的问题：1)转向并不存在的标号；2)没有用的语句标号；3)从程序入口进入后无法达到的语句；4)不能达到停机语句的语句。6、数据流相关概念：数据的定义；数据的引用。（步骤：3）7、数据流分析的作用：分析代码中关于数据定义和引用方面的错误；进行代码优化。（赋值语句运算效率高）8、信息流分析：输入变量和语句关系；语句和输出变量关系；输入和输出变量管理。（步骤：4）9、覆盖率工具的作用：·分析被测试代码控制结构，决定插装位置；·实施插装；·将插装代码重新编译；·执行被测对象，根据插装的监控哨信息统计覆盖率。10、白盒测试的特点：·测试人员需要了解软件的实现；·可以检测代码中的每条分支和路径；第一阶段考试重点归纳7·揭示隐藏在代码中的错误；·对代码的测试比较彻底；·实现代码结构上的优化；·白盒测试投入较大，成本高；·白盒测试不验证规格的正确性。11、什么是黑盒测试：·黑盒测试把被测对象看成一个黑盒，只考虑其整体特性，不考虑其内部具体实现；·黑盒测试针对的被测对象可以是一个系统、一个子系统、一个模块、一个子模块、一个函数等。·黑盒测试又可以被称为基于规格的测试。12、常见的黑盒测试类型：功能性测试；容量测试；负载测试；恢复性测试。13、常见的黑盒测试方法：等价类、边界值、因果图、判定表、状态迁移、正交分解、错误猜测、输入/输出域覆盖、14、系统测试的时候，如果没有SRS时，有两类BUG无法发现：1）需求遗漏；2）需求偏差15、黑盒测试的优点：·对于更大的代码单元来说（子系统甚至系统级）比白盒测试效率要高；·测试人员不需要了解实现的细节，包括特定的编程语言；·从用户的视角进行测试，很容易被大家理解和接受；·有助于暴露任何规格不一致或有歧义的问题。16、黑盒测试的缺点：·没有清晰的和简明的规格，测试用例很难设计；·不能控制内部执行路径，会有很多内部程序路径没有被测试到；·不能直接针对特定的程序段，这些程序可能非常复杂（因此可能隐藏更多的问题）。17、动态和静态测试的分类依据在于：被测对象是否运行起来。18、手工静态分析——同行评审：正规检视；技术评审；走查。评审对象：计划、需求文档、设计图、代码等。19、自动化静态分析：静态验证；语法分析器；符号执行器。20、自动化测试应该考虑的因素：1)测试进度要求2)人力资源要求3)版本稳定度4)版本应用情况5)可自动化率6)版本规模21、自动化测试的误区：1)自动化不能取代手工测试。第一阶段考试重点归纳82)手工测试都做不好，或者经验积累不够，就尝试自动化，很难成功。3)自动化只能保证测试执行效率，确保已有的问题不会再发生，自动化测试不能发现大量新缺陷。4)进行了自动化测试的软件不一定就是安全的，质量有保证的。所以手工测试是自动化测试的一个基础22、自动化五大等级：1)录制和回放2)脚本3)自动化框架脚本4)数据驱动5)关键字驱动自动化测试的限制（板书）：·自动化测试不具备想象力，不能够检查脚本中给定的观察点之外的错误；·自动化测试只能提高测试效率，不能提高测试效果，不能发现比人工测试更多的问题；如被测对象不稳定，存在变动性的话不适合开展自动化测试，否则脚本的编写和维护所耗费的时间可能远大于人工测试；·只有手工测试积累到一定程度（提供更多的观察点），才能做好自动化测试。第一阶段考试重点归纳9第四章测试过程1、各阶段测试的目的：1)单元测试：检测