8S培训专刊(16)

8S培训专刊感恩诚信专业创新OweMagnanimousSpecialityInnovate录第一章·8S概论1·关于8S……………………………………………………22·推行8S的目的及八大作用………………………………33·企业必须推行8S的理由…………………………………34·8S活动的重心：素养（修身）…………………………45·8S的效益…………………………………………………56·8S与其它体系的关系……………………………………6二·8S推进体制1·8S的推进原理……………………………………………62·推进组织……………………………………………………63·推进办法……………………………………………………7三·8S推展手法1·8S推行技巧………………………………………………82·广告牌管理……………………………………………………93·目视管理……………………………………………………94·合理化建议的管理…………………………………………10四·8S检查表编制1·整理整顿活动检查表………………………………………102·清扫清洁活动检查表………………………………………113.节约安全活动检查表………………………………………114·修养微笑活动检查表………………………………………125·整理整顿效果检查表………………………………………136·清扫清洁效果检查表………………………………………147.节约安全效果检查表………………………………………148·修养微笑效果检查表………………………………………14第一章．8S概论一、关于8S1、8S的起源从小事做起的日式管理指的是在生产现场，对材料、设备、人员等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、微笑等活动，为其它管理活动奠定良好的基础。2、8S的定义及简述整理(Seiri)在工作现场，区分要与不要的东西。—→保留需要的东西。—→撤除不需要的东西。整顿(Seiton)将需要的东西加以定位放置，并且保持在需要的时候能立即取出的状态。—→定位之后，要明确标示。—→用完之后，要物归原位。清扫(Seiso)将不需要的东西加以排除、丢弃，以保持工作场所无垃圾、无污秽之状态。—→勤于擦拭机器设备。—→勤于维护工作场所清洁(Seiketsu)维持清扫过后的场区及环境的整洁美观，使工作人员觉得干净、卫生而产生无比的干劲。—→现场时刻保持美观状态。—→维护前3S效果。素养(Shitsuke)通过进行上述4S活动，让每一位员工都养成好习惯，并且遵守各项规章制度，做到“以厂为家，以厂为荣”的地步。—→改造人性。—→提高道德质量。安全(Safety)遵守规章制度，按规范操作—→预防安全隐患节约(Save)减少4M1E（人、机、料、法、环）的浪费—→资源最佳利用微笑(Smile)保持乐观心态—→增强公司凝聚力—→增进协作精神3、8S说明书成分：使用范围：车间、宿舍、仓库、办公室、公共场所。作用：消除各种问题（隐患），强壮体魄，提高免疫力。主要作用有：8S让客户留下深刻印象、节约成本、缩短交期、工作场所的安全系数增加、标准化作业的建立、提高全体员工的士气、增强公司团队协作精神。注意事项：一旦开始，请不要中途停止。二、推行8S的目的及八大作用亏损为零不良为零浪费为零—8S是节约的能手故障为零—8S是交货期的保证切换产品时间为零事故为零投诉为零---标准化的推动者缺勤率为零---创造出快乐的工作岗位三、企业必须推行8S的理由8S不良会产生下列不良结果：1.舒適的工作環境2.安全的作業場所3.員工的工作熱情4.現場的生産效率7.良好的公司形象6.設備的使用壽命5.産品的質量水準8.讓用戶參觀的廠房8S·影响员工工作情绪；·造成职业伤害，灾难；·减少设备精度及使用寿命；·因标识不清而造成误用；·阻碍生产效率；·影响工作或产质量量。因此，企业推行8S的理由如下：①．为了提供一个舒适的工作环境；②．为了提供一个安全的作业场所；③．为了提升全体员工的工作热情；④．为了稳定产品的质量水平；⑤．为了提高现场的工作效率；⑥．为了增加设备的使用寿命；⑦．为了塑造良好的公司形象；⑧．为了创造一个能让用户或亲友参观的厂房。四．8S活动的重心：素养(修身)整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约的对像是“场地”、“物品”、“设施”、“资源”。教养(修身)及微笑的对象则是“人”。而“人”是企业最重要的资源、所谓“企业”的“企”字由“人”和“止”组成，“人”走企业也就停“止”，所以在企业经营中，人的问题处置的好，则人心稳定，企业也就兴旺发达。在8S活动中，我们不厌其烦地教育员工做整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约，其目的并不只希望他们将东西摆好、设备擦干净而已，最主要的是在于通过细琐单调的动作中，潜移默化，改变他们的思想，使他们养成良好的习惯，进而能依照规定的事项(厂规、厂纪，各种规章制度、标准化作业规程)来行动，变成一个有高尚情操与平和心态的真正优秀员工。这个道理，就象：·练拳：要先站马步。·当兵：要先学立正一样。若基本动作没有学习好，就很难达到更高的水平。总之，8S活动是一种人性提高，道德提升的“人性教育”运动，它的最终目的在于“教育”更在于“人”。五、8S的效益8S项目活动对象实施效果目的整理Seiri空间·减少库存量·有效地利用空间·东西不会遗失·消除资源浪费·消除多余的架子、橱柜提高工作效率整顿Seiton时间·减少浪费和不必须的作业·工厂安全·缩短换线、换工夹具的时间·创造一目了然的现场清除“寻找”清扫Seiso藏污·提高设备性能·贯彻保养计划·消除设备故障·减少生产误用·提高生产质量水平提升作业质量清洁Seiketsu异常·美化工作场所环境·根除发生灾害原因·遵守国家安全法规·延长使用寿命·增加客户的信心创造明朗现场教养Shitsude人员·减少不注意因素·遵守规定事项·培养良好的人际关系遵章守纪安全Safety设施.按规章制度操作.遵守安全规范.预防安全隐患减少故障节约Save资源.提高工作效率.降低机器磨损.减少材料浪费.优化工艺流程减少浪费微笑Smile人员.激发工作热情.增进内部沟通.调整工作心态.增强公司凝聚力增进协作第二章8S推行方法8S管理ISO9001质量管理体系是ISO9001成功推行的快捷方式.一、8S的推进基本原理—形式化—行事化—习惯化—明确处理期限—重申安全注意事项1、定点摄影—直观、说服力强、效果明显2、红牌作战—导入期每月可以执行两次—以后每月可以一次—决定在哪里挂红牌。3、洗澡活动—扫除垃圾—修缮缝补—油漆翻新4、晨会制度—主要是部门晨会和小组晨会—通报生产、质量控制、绩效等各类情况。—运用晨会记录表5、组织活动—定期或不定期组织公司员工举行联谊活动—进行智慧比赛—企业刊物投搞等二、广告牌管理广告牌内容—质量信息—成本和交货信息—现场改善信息—机器故障数值、效率—8S活动等三、目视管理1、常见的目视管理的应用—用显著的彩色线条标注某些最高点；—在通道拐弯处设置反射镜，放置撞车；—用小纸条挂在出风口，显示是否在工作；—用图片作成操作指导书，直观易懂；—设置“人员去向板”方便工作沟通安排等。2、目视管理的类别—红牌—区域线—广告牌—示意板—操作流程图—生产管理板—内部刊物3、库存状况目视管理四、合理化建议的管理1、合理化建议的推行方法—设立创新改善奖—以质量小组形式定期成果宣布2、合理化建议的实施与推广—制定提案目标—合理化建议的登记—合理化建议的实施—标准化目视之整顿看板作战“何处”地方表示“看什么“品名表示“几个”数量表示地方表示地号表示架上品名表示物品名表示第三章·8S检查表编制一、整理和整顿活动检查表1、物品分类及存弃规则未建立物品分类及存弃规则（1分）物品分类及存弃规则不太完善（2分）物品分类及存弃规则基本完善（3分）物品分类及存弃规则较完善（4分）物品分类及存弃规则完善（5分）2、整理尚未对身边物品进行整理（1分）已整理、但不太彻底（2分）整理基本彻底（3分）整理较彻底（4分）整理彻底（5分）查看现场询问3、整顿物品尚未分类放置和标识（1分）部分物品尚未分类放置和标识（2分）物品已基本分类放置并标识，但取用不便（3分）物品已分类放置和标识，取用较方便（4分）物品已分类放置和标识，取用方便（5分）查看现场观察取用二、清扫、清洁活动检查表1、计划和职责无计划、也未落实职责（1分）计划和职责规定不明确、不完善（2分）计划和职责规定基本完善（3分）计划和职责规定较完善（４分）计划和职责规定完善（５分）查阅文件2、清扫未按计划和职责规定实施清扫（１分）未严格按计划和职责规定实施清扫（２分）基本按计划和职责规定实施了清扫（3分）偶尔未按计划和职责规定实施清扫（4分）已按计划和职责规定实施了清扫（5分）查阅记录观察跟踪询问3、清洁未养成清洁习惯、环境脏乱（1分）清洁坚持不好，效果差（2分）基本养成了清洁习惯，环境尚整洁（3分）已养成清洁习惯，环境比较整洁（4分）已养成清洁习惯（5分）观察现场检查记录询问三、节约、安全活动检查表1、公司所有资源的节约及安全的纠正及预防措施未对各项资源的节约及安全拟定目标值及执行计划（1分）有拟定目标值及执行计划，但不完善，且未实施（2分）制定了较完善的目标及执行计划，由于未坚持，效果差（3分）制定了较完善的目标及执行计划，基本养成习惯，活动已见成效（4分）已按计划执行，且超出目标值，做到了以预防为主（５分）查阅文件及记录2、节约未实施任何措施（1分）有部分已实施（2分）已全部实施（3分）观察现场查询记录询问3、安全未实施任何措施（1分）有部分已实施（2分）已全部实施（3分）观察现场查询记录询问四、素养及微笑活动检查表1、行为规范和培训计划无行为规范和培训计划（1分）有行为规范和培训计划，但不易理解和贯彻（2分）行为规范和培训计划尚可（3分）行为规范和培训计划较好（4分）行为规范和培训计划符合要求（5分）查阅文件2、培训尚未很好开展培训（1分）培训计划性差、效果差（2分）培训基本按计划进行、效果尚可（3分）培训已按计划执行，效果较好（4分）培训已按计划执行、效果好（5分）查阅记录抽查培训效果（抽检考核与员工交谈等）观察实际效果3、沟通与自律员工间沟通和自律尚未形成习惯（1分）沟通和自律较差（2分）沟通和自律一般（3分）沟通和自律较好（4分）沟通和自律好（5分）座谈观察4、激励和奖惩未进行必要的激励和奖惩活动（1分）激励和奖惩活动偶尔进行（2分）激励和奖励活动已进行，但效果一般（3分）激励和奖励活动已进行，效果较好（4分）激励和奖励活动已进行，效果好（5分）座谈抽查案例观察效果五、整理和整顿效果检查表1、办公室物品未分类杂乱放置（1分）尚有较多物品杂乱放置（2分）物品已分类，且已基本整理（3分）物品已分类，整理较好（4分）物品已分类，整理好（5分）现场观察抽查2、办公台有较多不使用的物品在桌上或抽屉内杂乱存放（1分）有15天以上才使用一次的物品（2分）有较多7天以上才使用的物品（3分）基本为7天内使用的物品，且较整齐（4分）基本为7天内使用的物品，且整齐（5分）现场观察抽查3、生产现场产品堆放杂乱、设备、工具零乱、尚未标识（1分）仅有部分产品、设备、工具标识，现场仍很乱，有较多不用物品（2分）产品、设备、工具已标识、产品堆放、设备、工具放置基本整齐，尚有少量不用物品在现场（3分）产品已标识、产品堆放、设备和工具放置较整齐，基本无不用物品在现场（4分）符合要求（5分）现场观察抽查六、清扫、清洁效果检查表1、公共场所垃圾多、无人管（1分）有人管、但不整洁（2分）基本整洁，有少量脏物（3分）比较整洁（4分）整洁、无脏物（5分）现场观察等2、办公台（作业台）物品、文件、工具、台面脏乱（1分）物品、文件