丁东讲师“四会”经营管理要务

“四会”经营管理要务FOURMEETINGOPERATING&MANAGEMENT夕会/二次夕会/周经营总结会/月经营总结会FourMeetingOperatingManagement•金标委金融理财规划师•国家心理咨询师•国家人力资源指导师•山东瀛岱律师事务所合伙人丁东（著名讲师）从事金融行业17年，为各大银行、保险公司等机构提供专项商业项目策划及培训。长期致力于金融行业的资产配置与管理、企业与家庭资产防火墙的建立、资产传承与保全规划。培训涉及团队建设与管理、领导艺术、教练技术、营销管理、TTT、法商、财商等多个领域。DINDONGEngagedinthefinancialindustryfor17years,formajorbanks,insurancecompaniesandotherinstitutionstoprovidespecialcommercialprojectplanningandtraining.Longtermcommitmenttotheassetallocationandmanagementofthefinancialindustry,theestablishmentofenterpriseandfamilyassetfirewall,assettransmissionandpreservationplanning.Thetraininginvolvestheteamconstructionandmanagement,leadership,coaching,marketingmanagement,TTT,legal,financialandotherfields.•美国LIMRA授权培训顾问•中国管理模式咨询研究中心理事•中国商业保理委员会理事目录CONTENTS•夕会•二次夕会•周经营总结会•月经营总结会12夕会DAILYRENEWMEETING1夕会流程PROCESS9群体激励8政令宣达7业务推动4喜讯报导3出勤公布2奏国歌及公司训导15热身运动信息窗口专题论坛6PurposeforWarmUp热身运动目的WarmUp舒展筋骨、驱除疲惫活跃夕会的气氛提高夕会参与感增加夕会吸引力营造健康向上的积极氛围目的建设爱国爱司的营销文化PurposeforNationalAnthem国歌、训导的目的PurposeforAttendanceAnnouncement出勤公布的目的落实单位的管理制度单位情况的及时把握鼓励出勤相互借力0105040302正面激劢树立标杆PurposeforNewsReports喜讯报导的目的别人能，我也能产生立刻行动的欲望受到表扬的，想要做的更好。知识、资讯及时把握提供伙伴与客户交流的话题养成收集资讯的习惯与方法PurposeforInformationWindow信息窗口的目的点击添加标题文本强化推动专题论坛的目的心理建设知识技能加油站挖掘培养PurposeforThematicForum专题论坛的目的强化与推动现阶段的经营主题心理建设加油站专业知识、技能提升挖掘、培养人才点击添加标题文本表扬与肯定关怀与提醒工作联系业务推动++=PurposeforBusiness-driven业务推动的目的政令宣达的目的010203了解公司经营方针与政策公司各项管理规定的落实公司经营理念的灌输PurposeforDecreeDeclared问好及热身运动精神状态、表情衣著、坐姿动作、歌声、掌声主管的作用01夕会运作要领夕会运作要领OperatingEssentialsforDailyRenewMeeting奏国歌及公司训导庄重、严肃、认真国歌在主持人话音落下立刻出现；音量适中，要有振奋感颂读声要响亮、富有激情02夕会运作要领OperatingEssentialsforDailyRenewMeeting出勤公布及时记录重点追踪事后处理反馈03夕会运作要领OperatingEssentialsforDailyRenewMeeting喜讯报导喜讯内容能多样报导时要有背景介绍结合经营重点事先汇集好材料04夕会运作要领OperatingEssentialsforDailyRenewMeeting信息窗口具有时效性、焦点效应具有专业性或相关性内容能够延伸05信息窗口内容新闻报导生活百科信息提供夕会运作要领OperatingEssentialsforDailyRenewMeeting专专题论坛操作方式专题报告专题研讨读书时间演讲比赛影片欣赏题专题安排的原则工作阶段开始前订下题目配合阶段经营重点针对伙伴缺失与不足多样化的专题方向夕会运作要领OperatingEssentialsforDailyRenewMeeting专专题方向认识公司认识保险行销技巧产品研究渠道经营题事务处理客户服务激励活动管理观念教育其它夕会运作要领OperatingEssentialsforDailyRenewMeeting专专题安排的原则工作阶段开始前订下题目配合阶段经营重点针对伙伴缺失与不足多样化的专题方向适当的专题教育名称题安排专题名称原则题目不要太大让人看了就懂吸引人，让人产生想听的意愿夕会运作要领OperatingEssentialsforDailyRenewMeeting感感性时间对象的选定并非一定业绩好的上台事先了解、沟通、演练主持帮助总结，导引分享内容业业务推动站在业务人员立场思考表达方式利用渠道沟通反馈激励业务人员语调变化带动气氛引导互动夕会运作要领OperatingEssentialsforDailyRenewMeeting业业务推动内容奖励办法宣布与奖励品颁发晋升、培训通知事物处理事宜宣达管理要求提醒业务进度分析令政令宣达内容延伸重点加强夕会运作要领OperatingEssentialsforDailyRenewMeeting群体激励准备动作的提醒观察效果如何，决定是否重来励夕会运作要领OperatingEssentialsforDailyRenewMeeting经营总结会OPERATINGGENERALMEETING2功能激励与教育加强推动力度贯彻分段经营理念发现问题并解决问题阶段经营重点的布置与推动控制活动品质阶段经营的落实与目标设定根据目标评估实际成果经营总结会的功能FunctionforOperatingGeneralMeeting周单位周经营总结会季度经营总结会半年经营总结会月经营总结会年度经营总结会单位例行性的经营总结会ClassificationforOperatingGeneralMeeting领导时间３专题报告盘点结束业绩经营绩效分析上阶段经营报告运作流程经营总结会运作流程4本阶段经营重点8765321群体激励目标申报OperationProcedureforOperatingGeneralMeeting点击添加标题文本总结追踪目标强化•上(本)周经营成果总结—需维持及加强改进的地方•月经营目标的追踪•本(下)周经营目标部署•强化团队经营的意识召开周经营总结会的目的PurposeforWeekendOperatingGeneralMeetingABCD周阶段经营的总结月经营目标的落实下月经营方案的研讨与部署强化团队经营的意识召开月经营总结会的目的PurposeforMonthOperatingGeneralMeeting月经营总结会召开模式“二阶段”会议模式召开月经营总结会的目的PurposeforMonthOperatingGeneralMeetingMeeting:TheFirstStage第一阶段会议会议时间:月结束前三天会议内容:各单位月业绩目标达成情况申报与掌握注意事项:激励、提示为主，批评为辅感性与理性交互运用目标的坚持“二阶段”会议模式Two-stage“MeetingMode会议时间:月结束当日会议内容:盘点结束业绩下月推动方案之研讨与沟通注意事项:可以按表现情况排定座位，塑造荣誉感。月行事历的布达下月经营重点宣导调整心态，重新出发。Meeting:TheSecondStage第二阶段会议“二阶段”会议模式Two-stage“MeetingMode时间与会者目的地点教育策划召开经营总结会应考虑的要点ThemainpointsforOperatingGeneralMeeting会议内容的规划会议通知的制定应用物品的准备报告人员的选定会议场地的布置会前准备PreparationfortheMeeting月经营总结会会议通知(范例)主旨:为达成七月份“落实活动量、业绩满堂彩”的经营目标，特召开月经营总结会。时间:2016年06月22日下午4时30分地点:公司会议室说明:•各团队填写“月经营计划表”•针对本月份团队业绩情况进行汇报。•专题报告:《如何推动团队成员合理安排拜访活动》报告者:傅泽任国华人寿**支公司***部部经理曾蒂依2016.6.18会前准备PreparationfortheMeeting会中掌控•会议主持人或协助者•安排会议记录者•控制节奏时间•掌握主题•察言观色•突发状况的应变ControlintheMeeting拟备后续计划总结与评估追踪执行力度检查团队共识会后追踪会后追踪TrackAftertheMeeting团队控场资料主管沟通SUCESS经营总结会运作成功的关键主持人控制力度团队向心力与参与度资料的准备以“沟通与激励”取代“批评与检讨”业务主管落实走动管理TheKeyforSuccessfulOperatingGeneralMeeting会报经营追踪结论结论Conclusion•会报经营是寿险经营最重要的项目之一，切勿流于形式。•会议过程固然重要，会后追踪更为重要。•经营总结会，乃集各种管理的大成。培训师：丁东感谢观看THANKYOUFORYOURLISTENING夕会/二次夕会/周经营总结会/月经营总结会FourMeetingOperatingManagement