企业内训——实战派讲师何边docx

企业内训企业内训--针对企业内部员工展开的培训项目.可以是外请老师来讲课,也可以是内部培训师讲课.可以在企业内部会议室举行,也可以到外面会议场所举行.内训的最大特点是根据企业的培训需求，为企业量身定做.企业内训在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时，还能为企业带来以下突出的附加价值。--培训中有更多的时间结合企业自身的实际情况就课程内容展开讨论，为企业带来直接的效益和价值；--为中高层管理人员统一管理理念和思想，搭建管理沟通平台，提高企业管理效益；--增强企业管理层的凝聚力和对人才的吸引力，提高公司整体管理水平；企业内训是世界500强普遍采用的一种培训方案。越来越多的国内企业也开始认识到企业内训通常是最好的达到他们的培训和发展需求。企业管理培训课程——企业的发展并非一帆风顺，总是带着问题在进步，企业在摸索一段时间后，会在不同的阶段出现发展的瓶颈；市场的竞争也越来越激烈。我经常说，“企业的瓶颈就是企业领导人的瓶颈。”也有人说，“企业的竞争就是人才的竞争。”所以，大多数的企业领导人意识到了，自身成长及团队成员成长的重要性。培训界的出现，让企业领导者们看到了外在的支持力量，于是企业领导者们纷纷引进培训，确实达到了单靠企业内部培训教育做不到的效果。而企业培训负责人为了首先要发现问题是出在于哪个位置，是高层、中层、还是基层。以下是企业培训师——何边老师的六大课程.企业管理培训课程：《领导力训练》《中层管理技能培训》《非人力资源经理的人力资源管理》《员工心态与团队执行力打造》《高效沟通》《从校园人到企业人》《领导力训练》主讲老师:何边领导力、执行力训练专家课程受众:总经理，企业中高层管理人员，核心团队，及有培养价值的优秀员工课程时间:2天授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评授课特色:气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑联系方式:0755-8357154913510138818QQ：1366092658课程背景：一个优秀的管理者是不是就可以做一个优秀的领导者？掌握高超的管理技术就是一个优秀的领导吗？在一个领导岗位并拥有相应权利，就可以做一个领导吗？如何实现从一个管理者到一个领导者转变？如何实现从业务精英到业务领导的顺利过渡？优秀领导的胜任力模型是怎样的？？作为已登上管理岗位的人，如何从素质和行为上全面提升自己，让自己拥有影响力？课程原理：做领导，无外乎关注“人”和“事”，“顾问+教练”型领导力课程的原理是：人的信念影响人的行为，而人的行为又影响人的成果。“顾问+教练”模式是通过教练型领导力去教练人的心态信念；同时通过顾问型领导力去顾问指导人的行为技能；教练心态和顾问方法双管齐下、相辅相成，充分发现及发掘人的潜能，提升管理团队的领导力，影响力，执行力，从而提升企业绩效。其一、提升领袖魅力，即领导力之道，从激情、共赢、承诺、信任、感召、负责任、付出、欣赏、可能性九个方面进行训练，这部分主要关注人的部分，调动管理层的影响力和魅力，从而影响带动全体员工。见下图：心态信念体系图其二、提高管理技能，即领导力之术，从有效授权、决策管理、危机管理、目标计划管理、沟通艺术、执行控制、团队建设、激励、挑战九个方面进行训练，这部分主要关注事的部分，重点提升管理层的管理技能。见下图：激情承诺共赢信任负责任付出可能性欣赏感召行为技能体系图“顾问+教练”型领导力训练体系强调：一个人应在知识技能和心态信念两方面平衡发展，才能成为全面发展的卓越领导者，推动企业持续化发展。课程收获:让参训人员有如下收获：1.懂得领导的本质含义2.在心理上，真正实现管理者向领导者的过渡3.了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力4.提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力5.提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能6.提升权力之外的个人影响力，激发并带领团队，实现企业目标《中层管理培训》课程背景：为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？为什么企业中基层管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？为什么企业中基层管理人员自己很忙，下属却很闲，或者只会自己干，不会培育下属？激励目标计划团队建设有效授权执行控制挑战危机管理决策管理沟通艺术为什么企业中基层管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中基层管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。而现实工作中，中基层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间，金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握，通常也是点的，缺乏系统的管理知识架构，中层管理团队的水平底下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。面对这些问题，优秀企业的成功经验值得借鉴。华为、联想集团等优秀企业对中层管理人员的管理能力的提升越来越被重视，《中层管理技能培训》已经成为这些优秀企业的重点培训项目，在这些企业中，称之为“常规武器”、“子弟兵计划”。课程收获:让中基层管理人员7.懂得管理的真正含义8.在心理上，真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡9.掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排10.提升上下级和各部门之间的协调沟通能力11.学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置12.提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率13.提高培育员工的能力，让团队人尽其才，物尽其用，充分发挥团队资源14.提升有效授权的能力，让员工和管理者一起动起来，共同完成任务15.提升个人的领导力，拥有权力之外的影响力，激发团队，支持公司整体目标的实现《员工心态与团队执行力打造》课程背景：为什么企业有很好的战略目标，却难以实现？为什么团队目标制定之后，团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行？为什么团队里看起来比较负责任，但总感觉到不能真正地负责任到位？为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现？为什么团队成员的个人素质不错，但团队整体执行力却不强？为什么市场环境很好，企业却不能抓住机会实现快速发展？团队整体的执行力，已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。《团队执行力》这个课程越来越受重视，世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程，通过不断强化团队精神，提升团队执行力，来实现企业快速发展的目标。我们知道，团队的执行力和很多方面有关系，通过多年研究和培训的经验，综合国内外大量的有关执行力方面的训练，我总结的团队执行力模型如下：图1：团队执行力模型一流执行、三流战略强于一流战略、三流执行三分战略，七分执行，执行力决定企业的成败课程收获:让团队成员1.深刻明白，提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义2.清楚知道，提高团队执行力要从哪几个方面入手3.领悟到，如何在团队中创造执行的文化，执行的氛围4.在体验式训练中学到，提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣•意愿方法•信任欣赏•主动负责•沟通协调•目标计划•优化配置•绩效管理•控制执行•可行的制度•可行的流程•明确的标准•战略正确•执行文化文化面制度面心态面行为面5.在案例分享中体会到，什么是真正的负责任，什么是负责到位6.在体验式游戏中顿悟到，团队成员间相互信任、彼此支持能保证执行到位7.清楚明白，什么样的制度流程能支持到企业目标计划的有效执行8.学习到，如何通过加强目标管理、过程管控，来提高团队执行力《非人力资源经理的人力资源管理》课程背景：为什么当人力资源部门推行制度，需要其他部门经理配合的时候，常常会出现推诿现象？为什么部门经理对本应该承担本部门的一部分人力资源工作，没有意识到？为什么部门经理只关注事，而不关注人，导致团队人员积极性不高？为什么部门经理虽掌握了基本的管理技能，但也不能有效带好团队？部门经理应该学会哪些选人、育人、用人、留人的基本方法，用于管理本部门员工？部门经理和人力资源部门相配合的接合点在哪里？各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大时，需要快速提升中层管理人员的管理能力。让他们成为企业的核心骨干，以带动更大的团队成长，部门经理除了具备基本的管理能力外，还需要利用好本部门的人力资源，要做好本部门人员的选育用留，带领他们的完成部门任务。面对这些问题，优秀企业的成功经验值得借鉴。华为、联想等优秀企业已经把非人力资源部门经理的人力资源管理能力看成是在其专业能力之外的另一个非常重要的、也是不可缺少的能力。所以，培训中基层管理人员的人力资源管理能力，早已成这些企业培训中的重点项目，在这些企业中，《非人力资源经理的人力资源管理》课程被叫做“常规武器”。部门经理懂得一定的人力资源管理技术，已成为优秀企业的共识。课程收获:1.让部门经理认识到，在激发带领团队时，人力资源管理对本部门工作的重要性2.让部门经理明白，如何与HR部门合作，做好本部门的选育用留工作3.让部门经理掌握基本的、实用的、关键的人力资源管理管理方法4.改善部门间关系，避免推诿内耗，化解部门间矛盾，建立良好氛围5.有利于招到合适员工，并快速培养成有用之才。6.有利于提高员工满意度，更大发挥员工的价值，降低员工流失率7.有利于提高部门工作效率和部门业绩，以实现企业整体目标《有效沟通》课程背景：为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？对不同的人，应该如何调整沟通的方式？如何让沟通变得更有效？如上这些问题，经常会困扰我们。而现代企业的发展和竞争，越来越依靠团队作战，因此，合作、沟通、协调就显得更加重要。企业里长期沟通不畅，人际关系紧张，团队凝聚力差，会导致运作效率低，管理成本增高等等，将直接影响到企业目标的实现。所以《有效沟通》培训越来越被企业重视。所以，很多优秀的企业把《有效沟通》的培训作为每年培训计划中的必修课。课程收获:1.了解沟通的原理、重要性和应遵循的原则2.了解有效沟通必备的八大心态3.学会在沟通中用心聆听、准确洞察、清晰表达和有效反馈4.学会注意沟通中身心语、礼仪等非语言部分，为实现良好沟通创造条件5.掌握与不同性格类型人的沟通策略6.掌握与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领7.学会在不同情境下（重要、紧急、常规、表扬、批评等）的沟通方法8.掌握多形式的沟通要点：会议、电话、电子邮件等等9.挖掘沟通障碍的深层原因，融洽人际关系，提高沟通效率，实现企业和个人目标。《从校园人到企业人》主讲老师:何边《职业生涯规划》、《就业指导》、《从校园人到企业人》培训专家课程受众:1）高校的大三、大四学生2）刚走上工作岗位两年内的新员工课程时间:根据客户的需求，可设计成一天，或两天的课程授课方式:理论讲解＋案例体验＋提问互动＋录像观赏＋角色扮演＋分组讨论＋精彩点评课程背景：大学生最初踏入职场，会出现很多问题：²由于缺乏明确的人生规划而感到迷茫困惑；²由于不适应职场规则而导致人际关系不理想，自信心受挫；²由于个人英雄主义，缺乏团队精神而导致很难融入团队；²很多人表现出：峙才孤傲，夸夸其谈，眼高手低，心气浮躁；²沮丧之余，不反求诸己，自我检讨，反而频繁跳槽，给企业和个人都带来损失。对于一个大学生来说，从校园到社会，是人生的一个重大转折，能否顺利实现这个过渡，直接关系到大学生自信心的建立以及在未来职业生涯中的成长速度。对于企业来说，关系到能否在