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房地产开发项目部管理制度前言为了加强工程部管理,按时、按质、按量完成集团公、房地产开发公司领导制定的计划,特编制此手册。望项目公司(项目部)全体员工,齐心协力围绕工程部经理展开工作。严格遵守各项规章制度。以制度制约人,按章办事,规范行为。最终目标是:项目公司(项目部)各成员有章可循,有标准可依,使工地施工顺利进行,管理步入正规。目录(一)项目部管理人员岗位职责(二)工程进度和计划管理(三)工程质量和安全管理(四)工程资料管理(五)施工图管理制度(六)工地例会制度(七)施工现场临时水电使用管理规定(八)分部分项、隐蔽工程及竣工验收管理制度(九)工程交接验收管理制度(十)工程施工控制程序(十一)工程变更控制程序(十二)工程监理管理程序(十三)分包工程的管理制度(十四)工程签证管理制度(十五)项目部工作流程图(十六)自来水施工流程(十七)供电施工流程(十八)天然气施工流程(一)、项目部管理人员岗位职责项目部经理岗位职责:1、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项规章制度,对职责范围内的工作负全面责任并及时向公司领导汇报工作情况。2、负责项目部的日常管理工作。3、配合综合部、销售部、造价等部门进行项目前期运作,提出合理化建议。4、配合相关部门办理开发项目的相关手续(土地、规划、建设等)。5、参与工程的招投标工作。6、参与合同谈判及合同的签定。7、协助办理《工程施工许可证》。8、负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。9、负责各项目之间的资源调配,与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。10、负责整个施工过程中各相关单位的协调。项目部现场主管岗位职责1、负责项目施工现场的“三通一平”及工程规划放(验)线工作。2、项目的目标管理:对项目的整体目标进行明确下达,并将目标进行分解,做到责任到位,并对目标完成情况进行监督检查和调整。3、对项目施工准备、施工进度、质量、施工安全、现场管理、投资控制及工程拨款进行审核、监督检查。4、对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。5、负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。6、负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。9、对《施工组织设计/方案》重大技术措施和经济方案的初步审查意见审核。10、对工程中出现的不合格处理方案进行审批,并对结果进行确认。11、组织竣工验收及移交。12、监督检查工程和项目文件资料的管理。13、负责工程监理的管理。(1)对监理单位提交的《项目监理规划》进行审核。(2)根据监理聘用合同对监理单位的工作进行监督检查和考核。(3)对监理单位提出的工程实施与工程管理过程中的重要问题给予及时解决。协调其与相关单位之间的关系。(4)负责监理费用控制。14、负责与设计单位协调(1)组织工程技术人员进行图纸预审。(2)委托监理单位组织图纸会审,对会审中提出的共性问题和技术难题协调拟订解决办法。(3)协调设计单位与相关单位之间的关系。(4)对施工中各方提出的变更要求进行审查控制。15、按总部的要求,编制年度进度总计划,报工程部经理审批。土建工程师岗位职责1、熟悉图纸,参与图纸会审,做好会审记录,形成书面图纸会审纪要。2、协助项目部现场主管,完成施工现场规划布置、三通一平、规划定位放线等工作。3、加强日常巡查,对施工过程的各主要工序进行检查,对存在问题及时指出,当发生严重质量事故时,及时与监理和设计部门联系,并参与对事故的处理意见,对处理过程进行跟踪检查落实情况直至事故处理完成。4、参与施工单位主要工序的技术交底,督促施工单位做好质量管理工作。5、加强现场监督,落实施工进度计划、安全质量目标,以实际与计划进行比较。分析滞后原因,督促施工单位采取措施解决,最后落实处理结果。6、参与工程签证的现场核实,并签字确认。7、参与监理单位组织的监理例会、进度质量协调会等。8、检查现场施工材料,监督施工、监理单位对进场材料进行取样、送检,做到未经检验的材料不进场,未实验合格的材料不投入使用。9、以周为单位,将施工单位的形象进度、质量、安全文明施工情况汇报给工程经理、主管。10、协调检测部门完成桩基、主体、保温检测等检验项目。施工单位进行分部、分项验收时,组织质检站、设计、勘察、监理等单位进行验收工作。11、监督监理、施工单位按程序工作。(包括工作程序、建设程序)12、分阶段收集各类施工资料,并进行归纳、整理以备归档之用,必要时协助监理单位督促施工单位资料报送和报检。水电工程师岗位职责1.、对分管的水电工程质量、安全负全面责任,正确处理进度与质量、安全的关系,管理好项目的均衡施工和工序:充分考虑水电季节性施工措施,在施工质量、安全、工期三要素上严格按设计图纸、国家规范、验收标准、操作规程和施工组织设计进行施工、管理、验收。控制月、周计划,在确保工程质量、安全符合规定的前提下,合理安排工序和科学组织协调,使之与项目进度总计划相结合。2、负责水电施工过程中重要部位及隐蔽工程的检查验收:确保水电路的走向安全、实用,有保护措施,设计要合理;确保所有电线必须穿管,施工要规范;确保水电材料的产品,材料要合格;确保各水电施工工艺到位,符合施工规范,验收要严谨。水电安装施工中对关键部位暴露出的矛盾,尽量避免因设计考虑不周,造成电器配管与水暖、消防、通风、煤气等管道相碰的问题,协调统一,指导施工。严格按照规范和设计图施工,认真执行工序交接检制度,上道工序不合格不得转入下道工序施工,做好各种施工试验和隐蔽验收工作。3、检查水电施工工艺流程的执行情况:给排水管路安装工艺。强弱电系统施工的技术,电气开关、插座的安装定位,吊平顶内的线路排放,灯具的安装等,均要求满足电工艺流程。4、负责收集水电施工过程的各种原始记录并及时交资料员存档:将水电材料进行分类保管,做好书面原始记录,规范、真实、准确和适时反映工程质量状况。所有具有保存价值的文字材料、技术资料交资料员存档。5、监督合同的执行情况:监督施工过程中,是否满足设计方案要求;施工项目是否与设计方案一致;工艺做法及主要材料品牌、规格是否采用等合同条款的执行情况。严格控制质量、进度,确保水电安装工程的价款及工程量符合合同要求。6、发现施工中的质量、进度、安全问题及时向工程部负责人或公司反映,不得拖延、隐瞒或擅自处理:对施工用电线路应经常进行检查;配电箱、开关箱、电气机械设备、生活照明线路架设和灯具等装置应按要求设置,发现问题及时整改。负责施工是否符合质量规范、是否满足进度要求、是否存在安全隐患,严格遵照合同条款监督执行,当影响计划工期时,应及时向项目经理作出书面报告,并进行监控,真实反映施工中存在的问题,不瞒报、漏报、虚报。7、隐蔽工程及设计变更的签证,要本着施工规范、合同要求、相关文件及双方的权益,公平、公正、公开的签字:在原有的合同基础上,就变更的工程项目进行详细地说明,根据工程签证类别,对工程签证范围、内容、工作程序、审批权限、时间要求等方面严格执行现场签证管理制度。8、负责协调各专业的衔接及外协单位、配套部门的施工穿插。并协助景观、配套工程师负责景观、配套工程的质量、进度及资金控制管理工作:负责水电安装工程与土建工程、装饰工程等施工相互协调、密切配合。尤其加强水电暖通安装与土建施工的配合,按要求埋设水电线管,不得随意凿墙打洞。协助景观、配套工程施工符合质量规范、满足进度要求,达到对资金的有效控制。9、负责对施工单位临时用水用电设备的检查、监督及收费:负责在自来水部分、电灯部分、动力部分的临时水电使用范围内,对管线布置施工用水;施工生产用水、现场用水、消防用水等临时用水量计算及实施施工现场临时用电计划,根据施工机械表,计算用电量。合理扣除施工单位用水用电费用。10、管理收集水、电隐蔽工程资料的签字,及时交资料员存档:收集水电工程中涉及水路走向、预留进出水口、开槽埋线、强弱电等隐蔽工程资料,进行分类管理,交资料员存档。11.项目临水、临电及正式用电、用水的管理,项目开工前的临电、临水布置,为各进场施工单位提供水电接口,进行正式用电、用水施工,对各施工单位的用水用电情况抽查,避免出现,偷电偷水的现象,制定现场临水、临电的管理规定。12、编制分工工程进度计划,并督促施工单位进度。13、做好报建、报装、验收等工程。景观工程师岗位职责1、负责协调处理有关园林工程方面的工程管理事宜,参与规划设计及扩初方案中有关总体规划、绿化工程方面的方案论证工作。2.全面监管有关园林绿化工程方面的工程管理工作,并根据施工过程中的具体情况,及时进行各方面的专业协调工作并及时予以反馈;3.处理工程进行过程所发生的相关专业方面的变更事宜,协调设计和施工方面的关系,有效控制其对项目进度的影响;4、对相关专业的施工质量、施工进度进行监控,跟进项目的节点进度;5.参与相关专业各分部分项工程的质量验收评定工作;6.负责园林的施工与设计的协调,协助审核工程款;7.协调在项目进程中土建同其它专业工程师的关系;8.审核相关专业有关甲供材料和设备的报价、数量及质量,并负责对其的清点、验收及保管工作;9.监控工程实施阶段,有关施工、设计等单位的合同执行情况,并及时反馈;10.做好整个项目运作过程中相关专业各类文件资料的收集工作,并交资料员统一管理。11.完成部门经理、工程部主管交办其他工作。维修工程师岗位职责1、在工程施工过程中,配合分管工程师对现场进行检查,针对容易引起业主投诉的问题,配合分管工程师加强管理。2、在竣工验收时,特别是分户验收时,全程跟踪检查,对存在的问题做好检查,配合分管工程师跟踪管理,做好记录。3、交房时,做好移交手续。4、密切关注业主在装潢时,配合物业做好再次检查,做好记录,避免不必要的纠纷。5、负责维修问题的原因分析、查找、组织确定维修方案,对维修过程中的质量、工程量、工期及成品保护进行监管、控制、验收和移交工作(文字形式)。6、负责直接协调涉及维护的相关业主配合维修,或为进一步的协调工作提供技术支持。7、负责组织办理各种维修手续,审核完成维修工程费的工程结算资料,并交资料员。8、负责协调联系处理重大的工程维修或复杂维修事宜。9、完成上级领导交办的其他工作。资料员岗位职责1、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作。2、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档。3、负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档:负责工程备案管理,实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。4、监督检查施工单位施工资料的编制、管理,做到完整、及时,与工程进度同步:对施工单位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料,按施工顺序进行全程督查,保证施工资料的真实性、完整性、有效性。5、按时向综合部档案室移交:在工程竣工后,负责将文件资料、工程资料立卷移交综合部。6、配合综合部向市城建档案馆的档案移交工作:提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收,取得《建设工程竣工档案预验收意见》,在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。7、负责与项目有关的各类合同的档案管理:负责对签订完成的合同进行收编归档,并开列编制目录。作好借阅登记,不得擅自抽取、复制、涂改,不得遗失,不得在案卷上随意划线、抽拆。8、负责向销售策划提供工程主要形象进度信息:向各专业工程师了解工程进度、随时关注工程进展情况,为销售策划提供确实、可靠的工程信息。9、负责工程项目的后勤保障工作:负责做好文件收发、归档工作。负责部门成员考勤管理工作。负责对竣工工程档案整理、归档、保管、便于有关部门查阅调用。(二)工程进度和计划管理1、依据施工图设计和有关规范要求,及时审查批准施工单位提交的施工组织设计(或施工方案)和工程进度计划方案。由施工单位每月起草工程的月进度计划报甲方一份和监理一份,同时审查施工单位的月进度计划是否与目标责任书中的进度相符,如不一致时退回重新调整。2、检查监督施工单位是否按确认的进度计划组织施工,若工程实际进度与经确认的进度计划不符,要责令施工单位提出改进措施,赶回施工工期。如连续两个月实际进度比计划进度滞后时,扣除当月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