华北油田员工培训效果评价研究

华北油田员工培训效果评价研究作者：刘亚峰学位授予单位：天津大学相似文献(10条)1.期刊论文汤伟伟.卓佳基于灰色关联分析法的企业培训效果评价模型研究及应用-企业导报2009,(9)根据柯氏培训评价模型,建立企业培训效果评价指标体系,并运用灰色关联分析法对企业培训效果进行评价.之后针对某企业进行实证分析,通过评价结果分析员工培训效果,进而诊断企业培训活动的效果,为企业实际开展培训及效果评价提供指导性的方向和建议.2.学位论文张春华中电投发电运营管理有限公司员工培训效果评价研究2008战略发展、人才先行。培训是人力资源管理工作的重要内容，是提高员工素质的主要途径。在中电投运营公司新的发展形势及健康发展战略要求下，如何提高培训工作的效率，达到预期的培训效果，满足公司发展对员工素质的需求，促进培训管理工作水平的提高，实施培训效果评价工作尤其关键。本文首先对培训效果评价的理论现状及国内外培训效果评价工作的典型做法进行了介绍：其次在分析研究国外主流评价模型的基础上，结合中电投运营公司实际，创新性地建立了适合中国大型企业特点的培训效果评价模型，选择适当的评价方法，建立了中电投运营公司培训效果评价体系框架；进而确定培训效果评价体系，并运用相关现代化管理方法确定指标权重及评价标准；根据研究所建立的评价体系，进行了实证研究，最后根据研究成果，得出研究结论。3.学位论文刘惠忠深航机务培训效果评价研究2009在当今经济潮流的带动下，我国航空业飞速发展，同时航空公司间的竞争日益激烈，而提高人力资源的方法—员工培训发挥更加重要的作用，成为其发展的战略性条件。然而怎样对培训效果进行评价，一直是人力资源工作中还没解决的一个重要问题。因为缺乏有效的培训效果评价工具，所以航空公司的管理层都不能非常清楚的了解培训能给企业和员工带来什么样的收益，导致很多公司对培训的重视程度不够高。但实践证明，科学的培训效果评价对完善企业的培训体系有着非常重要的作用。本文运用国内外的有关培训效果评价的理论和实践经验，以深圳航空有限责任公司机务培训为例，进行了如下探索工作：论文第一章引言部分先是提出问题，指出航空公司在培养机务人才上已经建立了相对比较完善的培训体系，但是培训评价体系还有许多需要改进的地方。随后提出本文研究的目的和意义、研究的思路和方法。论文的第二章对培训、培训效果评价的概念进行了说明和分析，介绍了几种比较典型的培训效果评价模型，为深航机务培训效果评价模型的建立提供理论基础。论文的第三章分析了目前深航机务培训及其效果评价的现状及存在的问题。论文的第四章提出了以柯克帕特里克的四层级评价模型为基础的深航机务培训效果综合评价模型，主要针对反应层、学习层、行为层、结果层四个不同层次以及深航机务的特点，设计了相关的评价指标，并分析了具体指标数据的来源与获取途径。论文的第五章以深航应急救援培训为实例，运用机务培训效果评价体系，验证了培训效果评价模型和评价方法选择的可操作性和适用性。最后结论与建议部分阐明通过对培训评价理论与实践的研究，开展深航机务培训效果评价，逐步完善培训效果评价体系，并且为推动深航持续、健康的发展提供人力资源的保证，为深航改进和完善机务培训效果评价体系提供一定的现实指导作用。关键词：深圳航空有限责任公司；机务培训；培训效果；评价4.期刊论文索夏宁.应泓浅谈对企业培训效果的评估-世界华商经济年鉴·科学教育家2008,(10)培训效果评估可以帮助企业筛选最合适、最合算的培训项目,决定人员的培训发展方向.评估内容主要有培训效果、学习效果、行为效果和绩效效果四个方面.评估标准是复合性的,主要涉及时间、类型和层级.在培训效果评估标准中,国内外应用最为广泛的是由美国学者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培训效果四级评价模型.5.学位论文李琨影响贝尔卡特员工培训效果的实证研究2005越来越多成功的企业已经把员工的培训作为人力资源工作的重点环节来抓，很多优秀企业在培训这个竞争领域里已占有了相对优势，同时因为企业培训工作的优势而给这些企业的竞争与发展奠定了良好的基础、积累了优厚的资本。　　但是，多数企业在人力资源培训实践中还存在一些突出的问题，并且严重影响人力资源培训的效果。因此，建立一套有效的培训体系，重视人力资源培训效果的评估，成为解决问题的重要举措。　　本论文对国内外六种主要培训评估理论进行了介绍和分析，其中着重对柯克帕特里克提出的对培训的反应、学习到的知识、行为的迁移和对组织的影响这四级评价模型做了介绍，为后面的章节基于该评估模型进行评估的实证研究打好理论基础。在理论分析的基础上，该文结合笔者在上海贝尔阿尔卡特人力资源培训部工作的实践经验，通过对该公司的培训现状和流程作了深入的研究，并运用了大量的问卷调查分析、访谈的实证调查分析方法，结合柯克帕特里克四级评价模型对影响上海贝尔阿尔卡特公司的培训效果的因素逐一进行分析和研究，得出对培训效果影响因素的结论和该公司培训的总体效果评价。根据分析和研究结果，文章针对该公司在培训方面存在的问题提出了几条创新的改进建议来提高培训的效果，如采用预先控制、加强事后反馈处理和推广网上教学等方法，希望能够为本企业的培训效果提高有一定贡献，并为企业的培训管理人员提供参考。6.期刊论文李亚兵.胡建虹企业培训效果评价研究综述-生产力研究2010,(3)企业及员工对培训的认识在不断发生变化,培训效果逐渐受到重视.文章回顾并从评价内涵、评价模型、评价指标和评价方法等方面系统归纳了培训效果评价的相关文献,而且对其进行了总结评述.最后提出了进一步的研究方向.7.期刊论文陆耀星.夏良康.LuYaoxing.XiaLiangkang基于集对分析的培训效果综合评价-石油化工管理干部学院学报2005,(2)企业把效益的最大化作为经营管理的首要目标.培训效果的评估则是为度量培训的价值提供依据.借助集对分析,建立培训效果综合评价的新方法-优、良、中、差评价模型,运用模型定量处理培训效果问卷调查,为培训评估提供分析结果,具有操作简便、结论直观等特点.8.学位论文袁华晖广东省疾控人员的新发传染病防治知识应急培训效果评价研究2005研究背景：2003年我国在抗击新发传染病——传染性非典型肺炎(严重急性呼吸综合征，SARS)的战斗中，虽已取得阶段性成果，但也暴露出我国公共卫生体系建设存在的问题，其中之一就是卫生技术人员掌握新发传染病防治知识严重不足，因此，迫切需要对卫生技术人员进行新发传染病防治知识应急培训。为此，各地相继开展各种形式的传染性非典型肺炎防治知识全员应急培训，并取得一定的成效。但大多数培训过后没有进行有效的培训效果评价。材料和方法：(1)三种培训方式及研究对象培训班：采用面对面的专家授课的培训班，学习时间约1周，研究对象为研究时间内广东省参加本培训班的疾病预防控制机构工作人员(疾控人员)，抽查100～150人进行培训前后测试；刊授：利用《华南预防医学》杂志刊登“传染性非典型肺炎防治知识”讲座方式并以专集形式发行进行培训，学习时间约1周，研究对象为研究时间内广东省参加刊授的疾控人员，抽查300人左右进行培训前后测试；网络教育：利用“卫生与健康”网站，提供网上课程(传染性非典型肺炎防治知识培训教材)和测试，学习时间约1周，研究对象为研究时间内广东省参加网络教育的疾控人员，抽查100～150人进行培训前后测试。(2)研究时间及培训内容研究时间为2004年1月至2005年10月。三种培训方法均采用同一教材。内容主要为：SARS流行病学、疫情监测、现场调查与处理、实验室诊断技术及生物安全、预防控制措施及诊治等。(3)评估方法及内容参照柯克帕特里克(Kirkpatrick)的四级评价模型的评价内容，根据培训目的及内容，设计定性评价与定量评价有机相结合的测试问卷调查表，采用单一小组、事前测试和事后测试设计，匿名封闭式自填问卷调查的方式进行培训前后测试，并进行成组前后对照测试成绩(得分或正确应答率)比较，成本效果分析及定性指标的评价。测试问卷包括问卷和试题两部分，问卷分培训前及培训后两份问卷，培训前调查问卷表包括学员一般情况、对培训的需求、与SARS相关的行为和态度；培训后调查问卷表包括学员一般情况、对培训方面的反应(包括对教材、老师、方法、内容及效果等方面的反馈意见)及行为变化(包括行为、态度等方面的变化)等，对培训进行定性评价；培训前后采用同一份试卷，试题结合培训内容设计的50道选择题，为单选题和多选题，总分为100分，对学员知识掌握程度进行定量评价。结果：(1)学员对SARS防治知识培训的现状及需求共调查631名疾控人员(学员)，学员对有关培训的需求的调查结果显示，学员最近12个月内平均参加4.2次业务培训班，其中1.9次SARS防治知识培训班；76.55％学员最近参加过有关SARS知识培训，培训方式主要为培训班(54.5％)、讲座(38.3％)及看宣传资料(28.0％)等；56.80％学员订阅《华南预防医学》，15.10％学员经常上网查阅及学习业务知识。如果条件允许，77.2％学员希望参加培训班；56.2％、26.9％学员分别认为单位可能派去参加培训班及讲座；如需要学员承担全部费用，34.4％、18.8％及13.0％学员分别选择培训班、网络教育及刊授。学员认为单位能承受的培训费用平均为493.6元/次/人，3343.7元/年/人，个人能承担的培训费用为192.6元/次/人，511.9元/年/人。(2)学员对三种培训方式的主观评价学员对三种培训方式的评价结果显示，对培训班、网络教育及刊授三种方式评价，分别有72.0％、62.0％及62.3％学员认为其效果好，分别有89.3％、92.7％及92.4％学员认为学习后对工作有帮助，分别有93.8％、95.2％及94.4％学员认为本次培训举办方式适宜。认为培训班、网络教育效果不好的主要原因分别为授课时间不合适、授课内容不恰当及学员接受程度有限等；认为刊授效果不好的主要原因为学员接受程度有限、授课方式不当及授课时间不合适。(3)培训前后学员SARS防治知识成绩比较分别对394名刊授、87名网络教育及150名培训班学员进行培训前后SARS防治知识测试，结果显示刊授、网络教育及培训班学员成绩平均分分别为42.32、44.92及40.00分，培训后成绩平均分上升至59.10、62.68及60.54分，培训后的成绩平均分比培训前的分别增加16.78、17.76及20.54分，培训前与培训后成绩比较差异均有统计学意义(t值分别为15.92、13.81、17.16，均P＜0.01)。培训前刊授、网络教育及培训班三种培训方式学员成绩平均分比较，差异有统计学意义(F=60.60，P＜0.01)，其中网络教育成绩高于刊授及培训班的，后两者差异无统计学意义；培训后刊授、网络教育及培训班三种培训方式学员成绩平均分比较，差异无统计学意义(F=2.00，P＞0.05)。分别对刊授、网络教育及培训班的142、87、141名市级疾控人员进行培训前后考试成绩比较，结果显示培训前刊授、网络教育及培训班三种培训方式市级学员成绩平均分分别为41.22、44.92及39.92分，培训后平均分分别为52.92、62.68及60.50分，培训前及培训后的三种培训方式学员平均分比较，差异均有统计学意义(F前=8.484，F后=20.868，均P＜0.01)，培训后的成绩平均分比培训前的分别增加11.7、17.76及20.58分，三种培训方式培训前与培训后成绩比较均有统计学意义(t值分别为7.29、13.81、16.83，P＜0.01)，可见网络教育及培训班学员培训效果优于刊授。培训前刊授、网络教育及培训班学员成绩合格率分别为22.56％、29.89％、17.45％，培训后刊授、网络教育及培训班学员成绩合格率分别上升为71.49％、96.55％、83.1％，培训后的成绩合格率比培训前的分别增加48.97、39.66、65.65个百分点，三种培训方式培训前与培训后学员成绩合格率比较差异有统计学意义(x2分别为189.6、83.1、129.8，均P＜0.01)。