协同办公系统综合部用户操作培训

中国铁路总公司协同办公系统用户操作培训2015年8月1运输局信息化部自7月14日试运行以来，共计线上流转文件107条。其中部门收文95条，部门发文10条，部门签报2条。经实践检验，本系统已初步具备上线条件。运输局信息化部前期工作简介为了增强本系统的成熟性，使系统更加契合日常业务需求。下一阶段将在运输局综合部试运行，广泛征求意见。请各位同事不吝赐教！培训目录铁路通公文系统•公文系统支持的操作系统：•公文系统支持的浏览器：InternetExplorerInternetExplorer8/9/10公文系统运行环境•支持的Office版本：Office2007及以上•安全插件、IE设置、印章阅读器安装包•登陆后，点击辅助程序安装，下载安装包。5下载到本地后，打开公文系统安装包。普通用户请点击打开“公文系统安装包—普通用户适用”，文书请点击打开“公文系统安装包—文书适用”。选择使用手写板批阅文件的领导请点击打开“手写板安装包”和“公文系统安装包—普通用户适用”。6以“公文系统安装包—普通用户适用”为例，在文件夹中找到“一键注册.bat”，双击运行。78系统提示“请按任意键继续…”时，请按下键盘上任意一个按键，比如“Enter”键，则继续安装其他软件。安装完毕后下图对话框自动关闭。9打印前需检查IE打印页面设置（左：5.05右：10.05上：10.10下：6.23），并且设置页眉页脚为空。打印设置后公文将自动按照国家规定的公文页边距进行打印。设置方法：在公文系统界面，点击屏幕左上方“文件”，进行“页面设置”。打印配置10本系统对IE8以上版本兼容性最好，并且与铁路通集成性最优，为了保证公文在流转过程中不遗漏重要信息，建议把IE设置为默认浏览器。在工具/Internet选项中，点击“程序”，点击“设为默认值”。设置IE为默认浏览器11如果对安装过程或者对公文系统有任何问题，可以通过以下方式与我们联系：铁路通：运输局综合部试用交流组办公电话：91735办公地点：东调5层培训目录铁路通公文系统工作委托办理一站式公文审批通讯录关联信息集中展示集成能力支持并发处理即时通讯可视化会议管理快速查找文件公文系统功能简介访问地址：oa.crc.cr用户名称：中文用户名或crc-拼音号（如：张三或crc-zhangsan）默认密码：111111（登陆后请修改密码）公文系统访问方式快捷菜单个人信息导航区文件列表个人工作台待办文件：配合系统内部各个流程使用，为用户提供一个快捷的列表，显示当前用户需要处理的所有事务，可按工作分类显示，点击标题、状态、时间等链接，可以直接打开该文件进行处理。待阅文件：用于浏览当前用户所接收到的仅需要查阅的文件。、我的关注：显示当前用户需要关注的文档列表，不需办理。可以随时取消关注，或再次关注。已办文件：显示当前用户已经处理过的文件列表。已阅文件：显示当前用户已经阅览的文件列表。草稿：显示当前用户在起草环节点击【暂存】的文档列表。草稿列表标题依次是“起草时间”、“标题”和“业务分类”，可根据起草时间进行排序，列表下方有【永久删除】按钮，可以删除草稿。废件箱：当前用户进行“作废”操作的文件均会进入废件箱列表，在标题列加有【已作废】字样。可根据作废时间进行排序，用户可以对这些作废的文档进行永久删除。输入查询条件、选择维度。“一站式查询”工作查询1.本人拟稿2.拟稿人3.本人经办办理人维度1.起草中2.审批中3.流程结束流程状态1.公文管理2.综合办公3.……业务类型1.待办、已办2.待阅、已阅3.关注、草稿、废件搜索范围“查询维度”当用户不能及时处理文件时，可将工作委托到其他人员，所有应由委托人处理的文件都将转移至被委托人处理。可设置委托的生效时间和结束时间。在此期间，被委托人具有委托人同样的处理权限。委托办理XXX代YYY用户可填写部门、联系电话等信息，方便他人查询。填写完成后，当鼠标放在系统任意一个页面的人员姓名上时，联系方式即可显示出来，便于他人与您联系。个人信息变更修改个人密码，保证信息安全。密码修改公文流转流程序号分类流程名称综合部1发文总公司（含办公厅）文函电发文是2发文总公司非正式发文是3文并签总公司文并签是4发文部门函电发文是5发文部门非正式发文是6签报部门签报是7收文局级会签收文8收文局级一般收文9收文局内一般收文25公文流转流程—总公司发文26公文流转流程—总公司非正式发文27公文流转流程—总公司文并签28公文流转流程—部门发文（局长签发）29公文流转流程—部门发文（主任签发）30公文流转流程—部门非正式发文31公文流转流程—部门签报32公文系统演示网址：总公司发文部门发文签报业务模拟演示沟通驳回撤回小张：“小王，帮我看看，给点意见。”小王：“意见写完了。请查阅。”小张：“小王，主送单位写错了，你改一改。”忘了带附件了，小王还没审批，赶紧撤回来补上。其他操作按钮小张小王知会这件事情也应该让小王知道一下。关注特别关注，特别显示。仅“处室内部”环节培训目录铁路通公文系统铁路通，融合文本、语音、文件传输等多种功能，及时推送协同办公系统的待办文件提醒，为员工提供一个在线交流的内部沟通平台，快速提升办公效率、降低沟通成本。即时通讯—铁路通下载地址：登陆用户名及默认密码，与协同办公系统相同。当协同办公系统的密码修改后，即时通讯密码会同步更新。铁路通下载界面默认显示个人所在的部门，可查看组织机构、与他人沟通、传输文件、修改个人设置等。培训答疑谢谢