团干部培训课

团干部个人成长与发展2013年５月1８日第一部分对团干部个人成长的几点建议第二部分团干部应具备的能力及工作艺术第二部分做好团青工作需要把握的几点事项第一部分对团干部个人成长的几点建议一、肯于把琐碎的事做精做好数年后，与他同时进藏的400名大中专毕业生，仅仅留下了6个。就这样，胡春华从团委的一名普通干事做起，一直到升任中央政治局委员。中央政治局委员、广东省委书记胡春华。1983年从北大毕业后，主动要求到西藏工作。当年5月份，《光明日报》、《人民日报》、《中国青年报》、中央电视台、新华社、中央人民广播电台、《北京日报》等多家媒体，先后对他主动要求到西藏工作的消息给予醒目报道。当事也辉煌一时。但是，最初被分配到西藏自治区团委任干事，工作简单琐碎，就做些抄抄写写、擦桌扫地，校对的杂务。2年的时间里，他一直做着这份与自己的过往不相称的工作，但他干得很认真，甚至努力钻研出了一套提高工作效率的校对方法。中央电视台主持人王小丫，就读于四川大学经济系，毕业后被分到一家经济类报社当记者。可是她万万没有想到，报社领导把她分配到通联部去抄信封。整整3个月，她都是与信封为伴。当时她感到很失望，甚至是绝望，大学毕业怎么就干这个谁都能干的写信封工作啊？虽然一时有些想不通，可是她照样好好干。3个月之后，她写信封写得又快又好，一个人能够完成3个人的工作量。领导看她表现十分突出，就主动地问：“想不想干点其他工作？”从此以后，她先后成了文摘版、理论版和副刊的编辑……2013年03月4日《中国青年报》：做的都是平凡琐事，能够实现自己的价值吗？很多大学生村官怀着要做一番大事业的志向来到农村，但现实往往并不像他们想象的那样。农村没有那么多轰轰烈烈的大事要做，也并不是每个村官都能带领百姓走上致富道路。更多的时候，大学生村官要做一些整理材料、帮村民跑腿盖章等琐事。面对这样的情况，你们觉得能够实现自己的价值吗？江苏淮安市盱眙县官滩镇戚洼村大学生村官朱超：北京市顺义区李桥镇半壁店村大学生村官屈晓俊：作为一名大学生村官，每天从事的都是些琐事：收水费、做党建材料、新农合农保的征缴、材料的整理等。经过一年多的工作，我明白了恰恰是这些琐事，让我尽快熟悉了农村的一切，了解了农村工作的方方面面，做好了这些工作就可以解民困，化解基层的矛盾，维护社会的稳定。我觉得大学生村官不应该好高骛远，应该踏踏实实做好每一件小事，使自己尽快融入农村中，凝聚自己的人气，然后再谋划“大事”，这就需要我们在这一阶段能够保持一个好的心态。实现自身价值的前提是要先做好村官分内的事，学会在日常琐事中积累经验，熟悉工作、了解村里的情况，把当前的工作做到最好，为实现自己的做大事愿望做好铺垫，才能真正实现自身价值。日常琐事都没做好，何谈做好大事，更不能实现自身价值。刚开始，作为一名钢筋工，贺刚心里琢磨：这事能干一辈子吗？做钢筋工能有什么出息啊？“没出息，干不出什么成绩来。”干了没多久，贺刚换了好几个工作，但都干不长。最后，贺刚重新回到温州，继续做钢筋工。2013年03月05日《中国青年报》贺刚：琐碎中成就事业[提要]“钢筋就像人的骨骼，撑起整栋高楼。16年里，贺刚坚持把绑扎钢筋当成事业来干，从一名钢筋工成长为温州市建筑工程公司劳动服务公司副经理。”贺刚换了好几个工作，但都干不长，姐夫劝他，三百六十行，行行出状元，拿出习武的劲头来，没有什么成不了的事。2013年03月05日《中国青年报》贺刚：琐碎中成就事业这次,他踏踏实实地沉下心来，看到别人能看懂图纸，他暗地里较劲，偷偷研究图纸，“把一张图纸研究透了，特别有成就感。”认认真真地钻研技术，发现别人绑扎钢筋的效率高，他就悄悄向老师傅取经，“别人干5年绑扎的钢筋和我用一年时间绑扎的工程量上没有多大区别”。为了掌握更多的专业技能，贺刚泡起了书店。下雨天不用出工的时候，睡觉前躺在床上的时候，都成了他零散的看书时间。慢慢的贺刚在工人队伍里鹤立鸡群，绑扎钢筋又快又好，专揽难活脏活，越重的钢筋他越是抢着抬，每一天，他的活儿都比别人干得多，也比别人更加努力。2006年，贺刚参加钢筋工职业资格考试，以94分获得中级资格证书。也在那一年，公司贴出“温州市建筑业技能大赛”的通知，抱着试试看的心态参赛，贺刚取得了第一名。在从事钢筋工的第十个年头，他以扎实的理论基础、过硬的钢筋绑扎质量、精准的钢筋弯曲度一路领先，在全国建筑业技能大赛中摘得桂冠。访谈现场照片（左一李德生、左二梁革梅、左三贺刚、右一李玥）主持人：李玥中国青年报记者嘉宾：梁革梅中国农科院植物保护研究所研究员李德生四川卧龙保护区管理局副局长贺刚温州市建筑工程公司劳动服务公司副经理眼高手低，好高骛远，把目光投向虚无缥缈的高职位，不肯在基层工作中投入精力，这不仅仅是对工作的不负责任，也是对自己将来发展的不负责任。职场没有神话，不可能一步登天，只有循序渐进地积累实力，从最平凡、最基础的工作做起，在简单、低微的工作中寻找成长的支点，才能最终实现职业梦想。所以，大家要：脚踏实地、放低姿态，从本职工作做起，从琐碎的事务做起，接受磨砺，战胜挫折。二、学会让别人赏识你有一个自以为是全才的年轻人，毕业以后屡次碰壁，一直找不到理想工作。他伤心绝望，感到没有“伯乐”来赏识自己这匹“千里马”。痛苦愤懑之下，他来到大海边，打算就此结束自己的生命。在他正要自杀时，一位老人从附近走过看见了他，并且救了他。老人问他为什么要走绝路，年轻人说自己得不到别人和社会的承认，没有人欣赏、重用他…老人从沙滩上捡起一粒沙子，让年轻人看了看，然后甩手扔在了地上，对年轻人说：“请你把我刚才扔在地上的那粒沙子捡起来。”“这根本不可能！”年轻人说。老人没有说话，从口袋里掏出一颗晶莹剔透的珍珠，也甩手扔在了地上，然后对年轻人说：“你能不能把这颗珍珠捡起来呢？”“当然可以！”“那你就应该明白为什么了吧？你应该知道，现在的你还不是一颗珍珠，所以你不能苛求别人立即承认你。如果要别人承认，那你就要想办法使自己成为一颗珍珠才行。”年轻人蹙眉低头，一时无语。二、学会让别人赏识你每颗珍珠原本都是一粒沙子，但并不是每一粒沙子都能成为一颗珍珠。想要卓尔不群，就要有鹤立鸡群的资本。忍受不了打击和挫折，承受不住忽视和平淡，就很难达到辉煌。要想让自己得到重用，取得成功，就必须把自己从一粒沙子变成一颗价值连城的珍珠。二、学会让别人赏识你要让领导赏识你，你就要超越领导对你的期望。如果我们总是能让领导领略到喜出望外的感觉，他将会对我们建立起更高的信任与依赖，产生赏识，从而在机会来临时，幸运的天平才会向你倾斜。如何超越领导的期望？第一、准时完成布置的工作是领导对下属最基本的期望。注意：1、千万不要开头说不！2、不可贸然答应，在接受任务时，心里要有个时间概念，如果估计不能准时完成，要立即向领导提出支援要求，投入更多的资源来确保完成工作。3、一旦接受任务，就要全力以赴，保证目标实现。并视情况不时保持沟通，让领导了解工作的进度。4、尽量提前完成任务,为领导留下回旋的余地。记住：要永远跑在领导的前面！只有让领导从容，你才能从容、愉快。如何超越领导的期望？第二、熟知自己的工作职责，能自主地开展工作，是领导对下属的最重要期望。作为下属，不仅要做好自己领域里的各项工作，还要主动地去开拓自己工作，学会“找事情做”，从而实现对工作的自我管理。这样不但在执行上、甚至在规划上，都彻底让领导对自己所负责的领域放心!著名的伯爵表公司的理念是：“永远要做得比要求的更好。”每项工作都做到尽善尽美，都超越领导的期望，领导自然会对你刮目相看，在有限的资源分配中定会向你倾斜。三、学会向领导汇报工作（建议要把这一条作为大家一生的行事信条去实践。)作为一名团组织负责人，要养成汇报的习惯！学习掌握汇报工作的技能！三、学会向领导汇报工作主要原因：1、最常见的是怕见领导的心态，总是想方设法躲着上司。2、认为自己的工作领导都知道，也没有什么好沟通的，领导又很忙，去麻烦他很不好意思。3、工作效率低，总是不能如期完成工作，不敢见自己的领导。为什么要向上司汇报工作？答案是：让上司“安心”！因为：上司承担责任，需要决策，要及时掌握信息、进度，害怕出现纰漏！各层的领导最害怕的就是工作一项项安排下去后，就象断了线的风筝一样，杳无音信。汇报工作的好处：第一、和上司接触是建立信任的机会；第二、可以得到上司的指点和培养；第三、展示个人的才能，让上司认识了解你；第四、避免犯错误，挨板子。汇报工作的技巧●汇报时机；时间管理矩阵重要不重要紧急不紧急IIIIIIIV•危机•紧迫的事物•期限驱动的项目、会议、准备•准备•预防•价值观设定•计划•关系建立•真实的再创作•授权和训练•干扰，某些电话•某些邮件、报告等•某些会议•许多最近的、紧迫的事物•许多流行的活动•琐事•某些电话•浪费时间的事物•无关的邮件•过多的电视对时间最好的使用是专注于强调重要性的象限汇报工作的技巧●汇报时机；●汇报领导所关心的工作；●汇报工作不是简单地向领导提出问题，而是向领导提出解决问题的方案，让领导决策。汇报工作的模板1、搞清为什么要汇报工作；2、准备充分，掌握细节；3、表达简洁，紧扣主体；4、提出多种备选方案；5、阐述利弊，表明观点；6、请领导决断！有这样一则故事：有一条沙皮狗要完成一桩使命——经过千里沙漠送一封信到边关。他带着足够的粮食和水上路了。可是一去就杳无音信，于是人们又派出10条沙皮狗也带着粮食和水去寻找，可也杳无踪迹，一去不复返。后来，人们发现11条沙皮狗全部死在沙漠里，没有任何皮肉伤害，也没有中毒。化验结果表明，这些沙皮狗都是死于一个可笑而可悲的坏习惯，那就是被尿憋死了。原来狗撒尿时总要找一个靠腿的地方，而使另一条腿抬起来，可茫茫沙漠那里有树、沟、桩、石头呢？四、学会看眼睛是心灵的窗口，更是交流的窗口！研究表明，人所接收的信息有71％来自你的眼睛，所以上帝在给你配备两只耳朵的同时，也给予你两只眼睛。目的在于让我们要多观察、多看看。作为企业中的职工，要做好工作，必须要学会观察。看的方法和技巧1、要树立强烈观察的意识。要在平时多观察中学习、发现问题，在多观察中得到锻炼、实现成长。在观察中要学会站在上司的角度分析思考问题。如果你是班组的一个班员，要站在班长的角度看待班组的问题；如果你是技术人员，要学会以部长的视野来审视技术问题；如果你是部室人员，就要有厂领导的思维来巡视全厂的工作。这就是“老板心态”，心理学上叫“换位思考”。如果大家能够树立一种“老板心态”，就能营造一种双赢的职场关系。如果你以老板的心态来工作，那么，你就会站在全局的角度来思考你的这份工作，确定这份工作在整个工作链中处于什么位置，你就会从中找到更好的工作方法，会把工作做得更出色。以这种心态进行工作，你就不会拒绝上司安排的任务，你会认为这是表现和锻炼自己工作能力的一次机会。以“老板心态”思考和完成工作，肯定会付出更多，也肯定会很累，但是，值得。因为我们要成长。所以，大家不妨以老板的心态来工作，既是为了得到那份工资，也为了提升了自己。作为一个年轻人，千万别太计较薪水的多少，而一定要注意工作本身给予你的报酬，如技能的培养、经验的积累、品格的提升等。如何像老板那样思考和行动？首先，做事讲品质：做对的事情；严格按标准和程序工作，一点也不马虎；第一次就把事情做对；人品就是工作品质。其次，做事讲成本：做事之前要先进行成本分析——如何做更省钱？如何做才有利润？如何才能用最少的投入获得最大的产出？第三，做事讲效率：快速反应，雷厉风行；重视期限，拒绝拖延。第四，做事讲责任：成果导向；团队合作；有大局观念；积极进取和创新；勇于担负责任；实事求是。2、无论我们再忙，也不要忘记抬头看看上司！第一、要学会在和上司谈话、交流时，要保持和上司目光的交流。（集中精力，诚恳、专注而有神，切记不要走神，目光飘忽不定，体现你认真对待，积极主动。）这里有两点值得关注：第二、要留意观察上司，当上司很忙、遇到困难时，要积极提供帮助，并要养成这种为上司提供积极支持的习惯。（这样不仅为自己获得了更多锻炼的机会，也会获得上司的感激，即使你在工作中存在不足，也会得到上司的理解，上司也会