培训评估[1]

如何做好企业培训评估如何做好企业培训评估课程目标两个小时后，您能了解到：1个概念4个水平N个方法如何做好企业培训评估课程内容1个概念评估的概念评估的主要功能4个评估水平反应学习行为结果N个方法如何做好企业培训评估培训评估的概念运用各种方法去确定培训活动的效果、价值。如何做好企业培训评估培训实施流程培训需求分析确定培训目标学员确定培训评估方法设计培训过程设计开发培训材料现场试用培训项目形成性评估改善项目正式确定培训项目评估培训效果如何做好企业培训评估培训评估的主要功能形成性评估在开发设计培训活动时所进行的评估，目的在确定培训活动是否达到预期目标以及提供信息以改善培训材料。总结性评估培训实施后进行的评估，目的是判断培训活动是否为企业增加了价值。如何做好企业培训评估四个评估水平和N个方法四个评估水平反应学习行为结果常用的评估方法课堂评估观察角色扮演调查表面谈反应提问、调查问卷、观察学习测验、观察、角色扮演、提问行为绩效考核、问卷调查、面谈、电话结果问卷调查、面谈如何做好企业培训评估培训水平1—评估学员的反应学员对培训的满意程度，喜欢吗？评估反应的时机：培训前培训中培训后评估反应的要点：决定想要知道什么设计可量化的表格鼓励书面意见获取及时反馈设计可接受的标准比较反馈和标准与有关人员沟通重要如何做好企业培训评估培训水平1—评估学员的反应设计书面问卷的原则：容易懂，愿意填反映出有用的信息简单明了可信度高说明清楚如何做好企业培训评估培训水平1—评估学员的反应问卷中常使用的题目在这个培训中，我学到最重要的是…您觉得哪些对您的工作特别重要…衡量标准优秀、非常同意、太快、非常有效果好、同意、有效有些同意、正好、一般、适中一般、不同意、不太有效差、非常不同意、太慢、非常无效果如何做好企业培训评估培训水平1—评估学员的反应分析和利用统计结果项目平均得分A4.5B4.0目标4.25C4.5内容4.5D4.8E4.2上课4.5如何做好企业培训评估培训水平1—评估学员的反应请设计2个您在培训结束后印象最深或最有价值的内容请设计2个您在培训结束后最想对培训导师建议的话请设计1个您在培训后对课程的总体评价将您写出的方法与您的小组成员分享如何做好企业培训评估培训水平1—评估学员的反应所有的培训项目都应进行这个项目，对评估表的反馈应及时进行统计，分析统计结果，重视书面反映，改善培训内容。第一评估阶段结束！如何做好企业培训评估请喝点饮料吧！如何做好企业培训评估培训水平2—评估学员的学习评估学员在培训结束后，知识和技能的获得程度。主要手段：根据目标，设计测验题统计、分析测验的结果个案：培训阶段结束后的论文答辩如何做好企业培训评估培训水平2—评估学员的学习小组讨论：如何设计以下个案的培训评估刚入职1个月的销售业务代表，接受3天的销售基础课程培训入职3年后的部门主管，接受5天外派的MBA核心课程培训如何做好企业培训评估培训水平2—评估学员的学习评估学习非常重要。学习结果未达到目标，原因：培训实施有问题；目标学员不符合；目标本身有问题；责任在于培训活动策划者第二评估阶段结束！如何做好企业培训评估培训水平3—评估学员的行为评估学员培训后，回到工作岗位上行为变化的程度如何做好企业培训评估培训水平3—评估学员的行为评估行为最能体现培训效果的评估。学员是否将所学到的知识用到工作中，行为是否发生了改变。如何做好企业培训评估培训水平3—评估学员的行为行为变化的条件：合适的环境知道变什么如何变有变化的愿望评估行为的要点培训前后比较面谈或调查控制组与实验组比较如何做好企业培训评估培训水平3—评估学员的行为请写出3个您将要或曾经在您所在的企业用到的方法将您写出的方法与您的小组成员分享第三评估阶段结束！如何做好企业培训评估培训水平4—评估结果这是企业高层主管最关心的内容之一评估学员反应评估学员学习评估学员行为评估结果个体企业难易如何做好企业培训评估培训水平4—评估结果评估培训对企业的有关业绩的影响，入生产效率提高，销量提高，客户满意度增加、减少事故、降低员工流失率等评估结果的要点：培训前后做比较比较成本和效益控制组与实验组的比较如何做好企业培训评估培训水平4—评估结果评估结果对专业培训人员是挑战。培训的目的是什么？把看的见的结果显示出来，证明：培训给企业带来的效益＞培训的投资如何做好企业培训评估培训水平4—评估结果重要的是：相信事实第四评估阶段结束！如何做好企业培训评估课程内容回顾1个概念评估的概念评估的主要功能4个评估水平反应学习行为结果N个方法如何做好企业培训评估请立即制订您将要在企业培训中采用的3点方法如果您学到了知识，并用在您的工作中，那就打电话给我吧！13518202096谢谢您的参与