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2019/9/161企业培训课程开发2019/9/162讲座要点:第一模块企业培训现状分析第二模块课程开发的思维模式变革第三模块课程开发的步骤及方法2019/9/1632019/9/164企业培训流程培训流程(一)需求分析(四)效果评估(二)规划设计(三)教学实施2019/9/1652019/9/166课程开发的思维模式变革(一)传统思维模式下的课程开发流程市场刺激计划完成教学实施任务分配工作要求领导指令2019/9/167(二)理想思维模式下的课程开发课程1、市场竞争2、企业战略3、部门任务4、岗位职责5、员工素质培训2019/9/1682019/9/169课程开发的具体步骤(一)确定课程:需求预测选择课题(二)编制课程1、定思路2、选内容(三)准备课程1、教学大纲2、授课教案3、编写教材(四)课程教学实施(五)课程效果评价2019/9/1610•要求具备的全部–现在已有的=实际需要差距现有知识能力(任职者)还需要的培训课程开发步骤(一)定课程----找需求、定目标2019/9/1611课程开发(一)谁需要??1、企业需求:效益2、部门需求:任务3、员工需求:绩效2019/9/1612一、分析企业发展的迫切需要,选准课题明确企业当前迫切需要解决的问题分析解决上述问题需要的人才素质要求分析企业有关人员素质现状找出差距即培训需求按需求选择课程开发题目2019/9/1613二,分析规范化岗位的需求,选准课题企业各类岗位界定岗位与效益紧密相关的必备知识能力要求找出上岗人员现在的有关知识能力与上述要求之间的差距.按差距选定课程开发的题目2019/9/1614三,分析企业员工职业生涯需求,选准课题企业员工生涯发展需求企业职工素质现状差距针对差距,有计划地对职工进行知识裤缺,技能更新的需求按需求选择课程开发课题2019/9/1615企业培训层面•心态训练——解决“悟”的问题•知识训练——解决“学”的问题•技能训练——解决“会”的问题素质训练——解决“做”的问题2019/9/1616课题选择(一)企业需求—人员现状=差距?(二)岗位需求—人员现状=差距?(三)员工需求—人员现状=差距?2019/9/1617培训需求信息“搜索引擎”(一)企业需求:年度规划、战略规划(二)岗位职责要求:岗位说明书(三)员工需求分析:培训调查表2019/9/1618课程开发步骤(二)编课程---定思路、选内容一定课程二编课程三备课程找需求:为什么?定目标:是什么?定思路:治疗方案?选内容:用什么药?制大纲、写教案、编教材确诊处方抓药2019/9/1619•(一)定思路1、能力中心法:内因法2、任务分析法:外因法人缺什么?岗需什么?开处方编课程-------定思路、选内容2019/9/1620提高某项工作能力基础知识专业知识操作技能工作态度能力中心法(一)(二)选内容2019/9/1621岗位职责任务(1)任务(3)任务(4)任务(2)操作步骤(1)操作步骤(2)操作步骤(3)知识(1)知识(2)技能(1)技能(2)(二)任务分析法2019/9/1622大纲:以概要形式对培训提出统一要求与具体规定。教案:根据教学大纲,由授课教师针对每一节课制定的教学实施步骤方案。讲义:根据教案起草的讲课详细内容。是教案内容的细化。课程开发步骤(三)备课程:制大纲、写教案、编教材2019/9/1623WHO培训师WHOM培训对象WHERE地点WHEN时间WHAT内容HOW方法Why目的、目标(一)1、教学大纲要素:6W-H2019/9/1624(文字式)包括内容:1、教学内容2、教学目的3、教学时数4、教学重点5、教学难点6、授课教师7、教学步骤:(1)教学内容(2)教学时间(3)教学方法(4)教学用具(5)考核方法(一)2、教学大纲形式2019/9/1625教学大纲(图表式)培训内容时间教学方法教学用具考核方式1、演讲技巧一小时角色扮演、案例法幻灯片(10)即兴演讲2、3、4、2019/9/1626一、开场---引人入胜、调动情绪二、入场---深入浅出、轻松实用三、出场---印象深刻、首尾呼应(一)教学大纲内容编排思路:A按培训流程2019/9/1627流程编排模式第一步开场(导入)第二步培训内容的概说(总)第三步培训内容分解(分)第一模块……第二模块……第四步培训内容总结(总)第五步出场(收尾)第六步培训内容效果评测(可有可无)主体2019/9/1628•(1)理论课•(2)技能课•(3)综合课(一)教学大纲内容编排思路:B按培训类型2019/9/1629课程设计的主要原则--围绕课程目的来分配课程主次--按课程内容模块的主次顺序来分配课时--按授众成份确定课程的主格调--按自我风格确定授课形式2019/9/1630好课标准人课合一人场合一----人性化:•不拘风格、不拘形式----个性化:•兼顾赏具体需求、个性特点2019/9/1631•(三)编教材2、按教学步骤安排4、三步曲1、按学员层次安排知识传授能力训练考核内容3、按工作步骤安排2019/9/1632课程实施前三具备•(一)讲师有大纲•(二)学员有教材•(三)场地有设施2019/9/1633影响培训效果的要素-辅助工具•讲义及学员手册--清晰、注意错别字。•感觉辅助工具—激光笔、方便贴;•视听辅助工具--DVD、摄像机、录音机、音响;•视觉辅助工具--大白板、电脑、投影仪;
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