开单培训

开单培训为什么要开单培训1.财务帐出错，导致供应商结不到款2.编码开错，导致扣率错，供应商结不到款商品编码（SKU）正价编码如；01001000011000100001特卖编码如；4000100001特殊编码如；满减编码9977000993折扣编码9977000070券编码9977000149银行编码9977001040单据现估单一式三联，白色为收银联，蓝色为顾客联，黄色为专柜联。换货单一式三联，白色为收银联，蓝色为顾客联，黄色为专柜联。退款单一式三联，白色为收银联，蓝色为顾客联，黄色为专柜联。现估单黑色红色正价编码(0,1开头)如：01001000011000100001特卖编码（4开头）如：401000000100-HK-新百聯名卡06-GF-廣東發展銀行12-ZX-中信實業銀行18-CQ-支票01-MD-工行牡丹卡07-DF-浦東銀行東方卡13-XY-福建興業銀行19-DN-訂金單02-JS-農行金穗卡08-MB-招商銀行14-YZ-中國郵政20-YU-人民幣03-CC-中行長城卡09-NB-寧波銀行15-MS-中國民生銀行21-OT-其它04-LK-建行龍卡10-EB-中國光大銀行16-IC-國際信用卡21-CG-畅购卡05-TP-交行太平洋卡11-SZ-深發銀行卡17-CP-禮券21-SD-杉德卡21-SC-斯玛特卡33021/11YU:840.0007/12/1219:30:152164S355890YUCPVIP0631333840.00905.00宁波北仑店收银台编号收银金额日期时间收银员编号流水号付款方式礼券VIP卡号本次积分累计积分33021/22YU:2320.0007/14/1220:05:152635S136552MDSD6222033901015550000VIP00610002320.0045000.00宁波北仑店收银台编码收银金额日期时间收银员编号流水号付款方式（杉德卡）工行卡卡号VIP卡号本次积分累计积分付款方式（工行卡）现估单的使用方法1.一式三联，白色为收银联，蓝色为顾客联，黄色为专柜联。2.在开单前，先礼貌征询顾客是否有贵宾卡，在证价基础上如有贵宾卡享受九折优惠，并让顾客在现估单上签名。3.依填写每一栏目，日期、编码（SKU号码）、名称、数量、备注、单价（即原价或标签上的价格）、总价、付款方式、营业员姓名及员工编号、备注，（如付款方式用支票时，应在5天后让顾客再来取货。）填写“如有疑问七天内到本专柜查询”以及商品的特殊洗涤方式或使用方式。4.填写清楚后，您可以代客付款或请顾客到收银台付款。5.顾客来提货时检查现估单是否有过机号码。6.收下专柜联并双手将商品递给顾客。使用正价编码开单1.某某专柜（0656000011）7折，折扣部分不使用折扣编码某顾客买了2件服饰，2500元和1580元宁波新世界百货现估单（**专柜）单号NB21100097152期2012年7月5日商品编码/电码商品名称数量VIP促销单价总价十万千百十元角0656000011连衣裙17折1580￥11060风衣17折3010￥21070RMB拾零万叁千贰百壹拾叁元零角合计：￥￥32130付款方式ˇ现金支票礼券营业员林华职员编码20125牡丹卡龙卡金穗卡备注：洗涤方式或使用方式电话号码长城卡一卡通其他使用特卖编码开单1.某某专柜（0656000011）7折，折扣部分使用40001编码某顾客买了2件服饰，2500元和1580元宁波新世界百货现估单（**专柜）单号NB21100097152日期2012年7月5日商品编码/电码商品名称数量VIP促销单价总价十万千百十元角4000100001外套17折2500￥17500连衣裙17折1580￥11600RMB拾零万贰千玖百壹拾零元零角合计：￥￥29100付款方式ˇ现金支票礼券营业员林华职员编码20125牡丹卡龙卡金穗卡备注：洗涤方式或使用方式电话号码长城卡一卡通其他使用正价编码开单1.某某专柜（0656000011）满200减100，满减部分不使用满减编码某顾客买了2件服饰，2500元和1580元宁波新世界百货现估单（**专柜）单号NB21100097152日期2012年7月5日商品编码/电码商品名称数量VIP促销单价总价十万千百十元角0656000011外套12500￥17500连衣裙11580￥11060满200减100（14*100）—￥14000RMB拾零万壹千肆百伍拾陆元零角合计：￥￥14560付款方式ˇ现金支票礼券营业员林华职员编码20125牡丹卡龙卡金穗卡备注：洗涤方式或使用方式电话号码长城卡一卡通其他使用特殊编码开单1.某某专柜（0656000011）部分商品7折，7折部分使用折扣编码某顾客买了2件服饰，2500元和1580元宁波新世界百货现估单（**专柜）单号NB21100097152日期2012年7月5日商品编码/电码商品名称数量VIP促销单价总价十万千百十元角0656000011外套12500￥25000连衣裙11580￥1580099770000707折（4080*0.3）—￥12240RMB拾零万贰千捌百伍拾陆元零角合计：￥￥28560付款方式ˇ现金支票礼券营业员林华职员编码20125牡丹卡龙卡金穗卡备注：洗涤方式或使用方式电话号码长城卡一卡通其他使用特殊编码开单1.某某专柜（0656000011）满200减100，满减部分使用满减编某顾客买了2件服饰，2500元和1580元宁波新世界百货现估单（**专柜）单号NB21100097152日期2012年7月5日商品编码/电码商品名称数量VIP促销单价总价十万千百十元角0656000011外套12500￥17500连衣裙11580￥110609977000993满200减100（14*100）—￥14000RMB拾零万壹千肆百伍拾陆元零角合计：￥￥14560付款方式ˇ现金支票礼券营业员林华职员编码20125牡丹卡龙卡金穗卡备注：洗涤方式或使用方式电话号码长城卡一卡通其他使用特殊编码开单1.某某专柜（0656000011），满200减100，满减部分使用满减编，参加积分券活动，使用积分券编码。注：某顾客买了2件服饰，2500元和1580元，在开单时，顾客有积分券1400元宁波新世界百货现估单（**专柜）单号NB21100097152日期2012年7月5日商品编码/电码商品名称数量VIP促销单价总价十万千百十元角0656000011外套12500￥17500连衣裙11580￥110609977000993满200减100（14*100）—￥140009977000149积分券1400—￥14000RMB拾万千零百伍拾陆元零角合计：￥￥560付款方式ˇ现金支票ˇ礼券营业员林华职员编码20125牡丹卡龙卡金穗卡备注：洗涤方式或使用方式电话号码长城卡一卡通其他使用特殊编码开单1.某某专柜（0656000011），满200减100，满减部分使用满减编，参加积分券活动，使用积分券编码。注：某顾客买了2件服饰，2500元和1580元，在开单时，顾客有积分券1456元宁波新世界百货现估单（**专柜）单号NB21100097152日期2012年7月5日商品编码/电码商品名称数量VIP促销单价总价十万千百十元角0656000011外套12500￥17500连衣裙11580￥110609977000993满200减100（14*100）—￥140009977000149积分券1456—￥14550RMB拾万千百零拾壹元零角合计：￥￥10付款方式ˇ现金支票礼券营业员林华职员编码20125牡丹卡龙卡金穗卡备注：洗涤方式或使用方式电话号码长城卡一卡通其他在开单时发现的开单错误如1.大小写金额不符2.小写区金额如2856.0元后面的“0”不写，收银员在过机时很容易看成285.6元3.金额涂改现象严重4.满减编码开单错误，且优惠部分存在4毛钱的差异5.开单时请注意每个编码相应的金额，特别是使用了特殊编码宁波新世界百货现估单（**专柜）单号NB21100097152日期2012年7月5日商品编码/电码商品名称数量VIP促销单价总价十万千百十元角0656000011外套12500￥17500连衣裙11580￥11060满200减100（14*100）—￥14000RMB拾零万壹千肆百陆拾伍元零角合计：￥￥14560付款方式ˇ现金支票礼券营业员林华职员编码20125牡丹卡龙卡金穗卡备注：洗涤方式或使用方式电话号码长城卡一卡通其他宁波新世界百货现估单（**专柜）单号NB21100097152日期2012年7月5日商品编码/电码商品名称数量VIP促销单价总价十万千百十元角0656000011外套12500￥2500连衣裙11580￥158099770000707折（4080*0.3）—￥1224RMB拾零万贰千捌百伍拾陆元零角合计：￥￥2856付款方式ˇ现金支票礼券营业员林华职员编码20125牡丹卡龙卡金穗卡备注：洗涤方式或使用方式长城卡一卡通其他宁波新世界百货现估单（**专柜）单号NB21100097152日期2012年7月5日商品编码/电码商品名称数量VIP促销单价总价十万千百十元角0656000011外套12500￥25000连衣裙11580￥1580099770000707折（4080*0.3=1224）—￥12200RMB拾零万贰千捌百伍拾零元零角合计：￥￥28600付款方式ˇ现金支票礼券营业员林华职员编码20125牡丹卡龙卡金穗卡备注：洗涤方式或使用方式电话号码长城卡一卡通其他宁波新世界百货现估单（**专柜）单号NB21100097152日期2012年7月5日商品编码/电码商品名称数量VIP促销单价总价十万千百十元角0656000011外套12500￥250009977000070连衣裙11580￥158007折（4080*0.3）—￥12200RMB拾零万贰千捌百伍拾零元零角合计：￥￥28600付款方式ˇ现金支票礼券营业员林华职员编码20125牡丹卡龙卡金穗卡备注：洗涤方式或使用方式电话号码长城卡一卡通其他退（换）货单据的使用方法1.一式三联，白色为收银联，蓝色为顾客联，黄色为专柜联2.在开单前，先礼貌征询顾客是否有原现估单为凭据，检查时间及商品名称等。3.由于营业员的权限，换货或退货应有楼管处理，故请求楼管来帮忙处理，如楼管同意退或换，侧给其开退（换）货单。4.根据现估单来填写退款单的各项栏目，如是换货侧需填写一张新的现估单，新货价格只能等于或高于老货（原来货品的价格)。5.如原现估单上有多于2种类型商品时，需将原现估单上所有商品都退完后，再将所需商品重新开现估单。6.须注意的是批核人有两种情况，一是顾客所退货品的金额不满1000元，或换货商品的差价高于或等于1000元，侧批核人为楼管，二是顾客所退货品的金额高于或等于1000元，或换货商品的差价高于或等于1000元，侧批核人为卖场经理或当于值班经理签批。7.退（换）货的理由一栏必须注明。退款单的使用方法宁波新世界百货现估单（**专柜）单号NB21100097152日期2012年7月5日商品编码/电码商品名称数量VIP促销单价总价十万千百十元角0656000011外套17折2500￥17500连衣裙17折1580￥11060RMB拾零万贰千捌百伍拾陆元零角合计：￥￥28560付款方式ˇ现金支票礼券营业员林华职员编码20125牡丹卡龙卡金穗卡备注：洗涤方式或使用方式电话号码长城卡一卡通其他退款单单号：HM0001771日期2012年7月6日商品编码/电码原商品名称数量原单价（人民币原总价（人民币）万千百十元角万千百十元角0656000011外套（7折）1￥25000￥17500连衣裙（7折）1￥15800￥11060合计￥￥28560营业员林化职员编号20125退款方式现金ˇ批核人李红职员编号20198支票支票号码收银组长张军职员编号20587信用卡信用卡退款通知书编号现估单单号1100097152退款理由不喜欢（顾客签名）换货单的使用方法宁波新世界百货现估单（**专柜）单