怎样做培训

培训工作开展规范二0一0年十月二十七日一、培训的目的二、培训如何开展三、培训相关表格的规范目录学无止境，没有学习，没有未来员工培训与开发企业发展有三大要素：机制、方法和人。人是最终的决定性因素，人需要成为有技能的人——明白人，这就需要培训——教育+训练。学无止境，没有学习，没有未来员工培训与开发计划组织实施管理系统•责任•义务•素质•团队•现状经营指标•产量•成本•质量•员工培养•晋升需求验证知识技能学无止境，没有学习，没有未来员工培训与开发——培训需求一、问卷调查二、工作中的观察（技能、职业素养）三、菜单选择四、组织发展需要学无止境，没有学习，没有未来员工培训与开发——计划员工培训与开发—组织培训分类确定内部培训还是外部培训训前调查现状、要解决的问题等费用审批比价、询价、竞价报告，审批后组织培训方式集中授课、讲座、交流会、观看录像、案例分析、岗位轮换等培训师课件的评审及确定验证方式学无止境，没有学习，没有未来学无止境，没有学习，没有未来员工培训与开发—实施培训评估准备：签到表、试卷、培训记录表、评价表、意见反馈表等学无止境，没有学习，没有未来员工培训与开发—验证四级评估面试的整个过程是否看起来杂乱无章反应标准：培训当中通过了解学员的情绪、注意力、称赞或不满等由受训者对培训效果做出评价学习标准培训结束时作意见反馈，培训了什么，学到了什么，方法是否有效，是否满足和达到了培训所提出的要求行为标准三个月后受训者在工作行为上发生的可观察变化及培训前后的变化程度组织效果标准以所在工作部门的整体工作业绩进行测量、分析、判断、确定、培训效果学无止境，没有学习，没有未来员工培训与开发—后期工作完善培训培训总结：由组织部门或培训老师写，大体反应此次培训的学员状态、组织是否满意，老师的讲课水平、互动情况，与预期情况对比，下一步改进地方培训档案：员工个人培训档案，培训记录，评价表，意见反馈表，试卷或培训心得、成绩单，或受训人的讲座及报告会内容，培训总结。月度评估报告：包括培训项目，培训计划达成率，培训人数，培训课时数，人均培训时数等数据，并对培训项目的成情况作评估分析，找出不足及改进方法学无止境，没有学习，没有未来员工培训与开发—培训师队伍根据菜单做标准课件选拔培训师课时要求培训效果要求培训津贴培训工作规范1、将培训工作落在实处。2、使公司培训工作规范化、系统化。3、确保培训达到预期效果。4、为员工提升可持续发展的职业能力。报表时间要求1、每月25日报下月培训计划。2、每项培训结束2天之内传递相关记录A、下发的通知（A4纸大小）B、单项培训实施计划表（A4纸大小）C、培训讲义（电子版的或书面A4纸大小）D、签到表（A4纸大小）E、试卷（或其它效果验证记录）（A4纸大小）F、成绩单（必须公布）（A4纸大小）G、培训记录表（A4纸大小）H、培训老师写的培训报告书（A4纸大小）I、学员填写的培训评价表（A4纸大小）J、组织方总结的评价汇总表（A4纸大小）K、关键岗位人员培训档案（综合科根据以上记录填入花名册）报表要求规范1、25日前交下月培训计划。根据年度培训计划及培训评价表中所反应的需求确定月度培训项目。计划中的时间必须计划到日，以便人力资源部安排培训场地及跟踪，统计当月的培训完成率。2、在培训前三天,就培训事宜下发通知.3、在培训前两天，向培训老师要培训讲义、试卷等。4、不发生费用的，在培训前两天，提供单项培训实施计划表。发生费用的，在培训前一个月，提供单项培训实施计划表，由人力资源部向上级审批费用。5、在实施计划表中，标明由人力资源部提供的服务、资源。如场地，投影仪，音响、话筒等。6、培训组织方准备相关的表。如签到表、培训记录表、培训心得表、培训评价表、协议书等。报表要求规范7、培训前半个小时组织方指定人员到现场检查所需的资源准备情况。如桌椅、白板、白板笔、板擦、投影仪、音响、话筒、培训老师要求的其它东西。以便培训项目按时顺利的进行。8、培训前10分钟组织培训人员签到。签到表安排座位、清点人员、核对人数。9、培训老师填写培训记录表10、培训结束后由培训老师写一份《培训报告》，用A4纸。内容、形式多样，大体会反映学员上课的状态，学习兴趣、掌握情况、培训老师的状态、发挥水平、课堂互动状态、考试结果（与预期的效果对比），下一步改进的地方等等。报表要求规范13、人力资源部每月2日前出公司的培训报告书。14、人力资源部每月3日前出下月培训计划。15、相关表格内容填写必须规范化、清楚、完整。注意工作环境中的任何变化结束语