您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告 > 个人上半年的工作总结范文
参考资料,少熬夜!个人上半年的工作总结范文【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“个人上半年的工作总结范文”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!个人上半年的工作总结1光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在--半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但是存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:一、关于上半年的工作由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请--市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识与技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力与战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质与风彩。三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中参考资料,少熬夜!需要注意的。青年人可塑性很大,但可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的`保安应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题与差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。二、半年工作的体会半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务与物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到参考资料,少熬夜!温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境与工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。下半年我们之所以能在江韵园闹事多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧与汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更加大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但是不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让客户单位满意,让来江韵园办事的领导、客户,满意。以上是我们保安队今年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。个人上半年的工作总结2光阴似箭,实践如流水,转眼已入司半年之久。在参考资料,少熬夜!这半年里从认识公司到了解熟悉融入公司仿佛是经历了一场小得战争。收获颇多。下面将近期工作汇报如下:一、主要工作在公司各位领导与老同志的教导帮助支持下,现在自己已顺利在大理市场上开展本职工作,拓展业务。(1)转变思想,提高认识进入人福大家庭以来,首先进行了岗前培训。通过学习,认识了公司的主体和发展方向,了解了一个企业不仅仅是创造利益,更为重要的是承担着一个社会性质的责任,创造他人的幸福,创造社会的幸福。对此自己改变了对人福的看法,被企业文化所感染,投入进来,提高了思想认识。同时了解了公司的主要发展方向,产品知识等。(2)熟悉情况,行业规则,市场动态做事情为何而做,做的是什么?我想只有把这些问题弄懂了弄清楚了才会有清晰的思路去开展工作。进入公司后,在各位的领导的细心教导与老同志的帮助下很快进入了工作状态。理清了思路。在初期阶段全时由省区经理和老同志带领开展工作,熟悉业务。在领导与老同志细心的传帮带下,很快便熟悉了当地的市场操作模式和行业规则。公司对产品的定位,发展方向以及竞品厂家的产品分布情况操作境况。摸清了思路,为以后自己开展工作做了良好基础。在此期间主要按省区经理指示开展工作,熟悉业务。工作日以拜访客户熟悉产品知识为重点。在此期间对米非及左炔类的包装规格,作用原理进行了滚固学习。拜访商业公司36家,熟悉了云南整体的商业模式,和大型企业的商业运转情况。同时为进一步了解产品动向,对连锁企业的部分门店也进行了走访调查。通过在市场上的实践清楚了自己所在办事处的操作模式及基本情况。就目前看,左炔主要以连锁企业药房为主,有力的控制了市场终端的稳定性。而米非则侧重于商业流通,这样会有更大的市场空间。竞品厂家占有份额则以北京紫竹的占有率最大,将近2/3,覆盖面广。我公司产品通过几年努力市场占有率逐渐提高。(3)积极主动开展工作,扩大产品影响在入职后一个半月,经领导安排,5月份下分在大理市场开展工作。负责所在区域米非司酮类以及左炔类产品的市场销售和客户维护工作。针对所负责区域的具体市场情况结合自身不了解当地商业模式的情况下,分为两个阶段开展了工作。先是对当地的商业及终端摸底。前几个星期进行流水式作业,通过走访,问,听,知道了大理区域的主要参考资料,少熬夜!商业公司分布情况和实力情况。我公司产品主要动向。理清了市场开发的大体方向。对可以合作的公司及信誉不好的公司进行了初步划分。同时关注了竞品厂家在当地的销售情况,价格,和活动动态。后期则根据前期的调查确定重点拜访对向。在熟悉了市场环境的情况下有规划的进行市场开发,走访终端,扩大产品知名度。至目前,市场上合作的商业有6家。个人开发的终端医院诊所5家,均为--用药客户。业绩很不理想。对此自己将保持积极的态度继续开展工作,相信只要坚持不懈一定会有潜在的收获和突破,请领导多支持。二、存在的问题和困难在市场上的工作情况来看,现阶段存在的较大问题是今年招投标的事情了。由于-市场今年的--米索没中标而浙-的又独家中标。直接导致原有的--市场出现蒸空状态。新农合市场实行百分之百全基本药物制度,产生退货事件。只能在二级以上市场寻求--市场。公司--占有率会因此削减,对市场有一定影响。三、个人体会作为一名新的员工,目前谈不上什么业绩,更多的是领导和老同志的教诲和帮助让自己在生活与工作中学到不少东西与感悟。(1)勤奋是工作的助推器,是收获的加油站刚下到云南市场工作不久,省区经理就告诉我说:“人做什么事情都要先勤奋,能动三分才。”让我感触非常深。是呀,钱财不会掉下来,凡是不努力,不争取哪里会有收获呢?客户摆在那里不去跟进,不去拜访,会有合作合作的可能吗?危险永远是摆在那些不勤奋的人面前的,不拜访客户就意味着永远有危险。我要谢谢省区经理给我的这一席话。我们年轻人常说读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如民师指路。有一个好的师傅多重要。所以自己因此而体会到,要想有更多的收获就要不停的勤奋,它是进步的加油站,多加油才能走的更远。(2)善于思考,创新思维。方法是在不断思索与实践中诞生的刚到市场上,不论是谈话技巧还是工作模式都达不到效果。老同志鼓励说要多思考总结。于是自己就每次拜访完客户,每做完一件事就想想之前是说了哪些话,做了哪些动作才把客户拿下的。经过不断的思考总结,才明白做业务谈话是要讲技巧讲方法的。拼命讲自己的成功案例,给别人温暖,为客户算账,这样成功的几率高多了。效率明显提高。(3)朝气激情是年轻的资本,状态决定结果参考资料,少熬夜!谁都不喜欢看着一个面无血色毫无激情的人在面前,更别说做业务了。工作中我明白了人的长相不是最重要,更重要的是如何去用自己的活力感染到客户,让他也蓬勃起来。这样才好互动。情绪不好做事无疑只有失败,悲惨。(4)带着结果做事。做手边清楚的事情,不要看远处模糊的风景在这段时间里悟出一个小的道理。虽然自己还没成功,但是还是想和大家分享一下。做事情一定要有方向,有目的,要带着结果出去,这样才会有结果回来。就拿拜访客户来说吧,如果一开始就没给自己定个目标定个结果,毫无意图的去拜访,想想看是什么后果,哪怕有收获也是收获的意料之外,没有进步。再者就是要做手边清楚的
本文标题:个人上半年的工作总结范文
链接地址:https://www.777doc.com/doc-9778073 .html