酒店销售经理的岗位职责【参考8篇】

酒店销售经理的岗位职责【参考8篇】【导读引言】网友为您整理收集的“酒店销售经理的岗位职责【参考8篇】”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！酒店销售经理的岗位职责【第一篇】1.在酒店总经理的领导下，统一思想，充分理解企业文化精神的内容与含义，并进行宣扬与贯彻。在工作中坚定信念，不折不扣的指导、监督各部门按照工作手册开展各项管理工作，逐步努力实现企业战略目标。2.全面负责酒店市场开发、客源组织和产品开发等方面的工作，定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场营销策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，经总经理审批后实施。3.根据酒店近、远期目标和财务预算要求，协调与前厅部、客房部的关系，提出销售计划编制的原则、依据，分析市场环境，指定和审核客房出租率、平均房价及季节销售预算，提出酒店价格政策实施方案，经总经理批准后进行贯彻和实施。4.负责制定销售部经营目标、预算方案、工作计划、部门岗位说明书、工作程序、检查考核办法与改进流程，并负责贯彻与实施。5.掌握旅游市场动态，每周在总经理主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督指导销售计划的顺利完成。6.协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地商社、办事机构、企事业单位的密切联系，掌握客户意向和需求，提出签订销售合同、包房合同意向和建议，并提出销售计划和价格标准，同各客户建立长期稳定的各作关系。7.定期检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后进行实施。8.掌握酒店价格的实施情况，控制公司团体、散客及不同季节的价格水平，定期检查平均房价的计划实施结果，及时提出改进措施，保证酒店较高的平均房价水平。9.建立客户档案，定期走访客户，征求客户意见，掌握周边酒店出租率及平均房价水平，分析竞争态势，调整酒店销售策略，适应市场竞争需要。10.按月进行酒店应收款统计，掌握客户拖欠款情况，与前厅部、财务部共同负责客户拖欠款的催收组织工作，减少长期拖欠的现象。11.负责部门物资的盘存与管理工作，严格控制本部门各项成本费用开支。12.负责处理、解决客人重大投诉，现场处理突发事件，做好记录并即时上报。13.向总经理述职，完成总经理交办的其它任务。酒店销售经理的岗位职责【第二篇】1、负责且落实酒店销售管理工作，配合公司总部的各项酒店营销策略的实施；2、执行总部下达的各项任务，完成上级下达的销售任务；3、做好酒店房态房控以及客房销售管理；4、提出并参与制定销售计划并落实实施，开辟新的合作渠道，开阔新客源；5、收集市场信息及行业动态；6、负责协调酒店与客户关系，处理客户的咨询和投诉及回访；7、根据具体工作情况与重心，制定并及时调整各种销售策略；8、对销售过程进行有效的日常管理，监督销售指标的完成进度，定期随访客户。酒店销售经理的岗位职责【第三篇】1、执行酒店各项政策，完成酒店下达的销售目标，建设一支有战斗力的销售队伍，建设一个高效率的销售网络；2、负责指定区域的销售和推广工作；3、组织业务人员定期培训，熟悉酒店相关活动与政策，督导业务人员工作；4、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作；5、建立重点客户档案，保持良好的合作关系；6、学习并掌握酒店动态，随时与客户沟通并保持紧密联系；7、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划；酒店销售经理的岗位职责【第四篇】1.熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，有针对性向客户做好市场营销工作，完成酒店制定的营销指标。2.积极向客户推广酒店新项目和新计划，定期、不定期安排客户参观，并与有潜力的客户保持良好的商务往来。3.接待来访参观，主动宣传酒店的.优良服务和各项设施，树立酒店良好形象，并注意了解客人对酒店的意见，及时上报部门领导。4.接待各种类型团队消费。5.负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。6.负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开。酒店销售经理的岗位职责【第五篇】1、根据市场具体情况，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源；2、提出并参与制定销售计划并实施落实；3、依据具体情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略；4、负责对销售人员的酒店产品和销售技能的培训；5、完成上级下达的销售任务；6、带领团队成员完成个人及团队每月销售任务；7、评估团队成员的工作业绩和销售业绩；8、对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进度，定期随访客户；酒店销售经理的岗位职责【第六篇】1、根据酒店营销计划及策略，进行客房销售推广，完成部门销售指标；2、开拓新市场、发展新客户，维护老客户及客户间的长期战略合作计划；3、负责进行市场调研、需求分析预测及竞争对手的分析；4、完成领导交办的其他工作。酒店销售经理的岗位职责【第七篇】1、负责协助销售顾问经理完成各项销售工作。2、负责开发客户资源，提供良好的售后服务。3、负责维护客户关系，做好市场相关的各项业务事宜。4、负责制定销售计划和销售方案。5、负责撰写市场分析报告等工作。6、负责整理销售部门文件资料。7、负责销售部门的日常运营工作。酒店销售经理的岗位职责【第八篇】任职要求：1、通过电话沟通/直面约谈，对酒店进行考察评估洽谈合作，并根据客户需求，制定合作方案；2、完成与商户合作从签约到上线过程中的沟通协调、信息录入等工作；3、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务，与合作商户保持联系，推动参与促销活动，并协助客服解决客诉；4、协助团队成员达成业务目标，培养下属业务能力，针对工作中遇到的问题提出有效解决办法；5、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集，维护好重点合作伙伴的长期合作关系。职位要求：1、大专以上学历；2、优秀的谈判能力和沟通协调能力，能熟练运用办公软件（word、excel、ppt）。3、执行力强，有极强的责任心和服务意识；4、善于总结和发现问题，有较强的学习能力且特别能吃苦耐劳；5、有三年以上销售经验、直销工作经验或酒店行业从业背景者优先.6、有带团队经验，掌握团队建设，人员激励等人员管理方法