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数字城管工作报告汇报4篇【导读】这篇文档“数字城管工作报告汇报4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!数字城管工作报告1数字城管工作报告张艳艳2009年对于我来说,最重要的事莫过于数字城管工作。几个月以来,通过不断的学习和实践,使我对数字城管有了一定的认识和了解。(一)对数字城管的认识1、数字城管就是,采用万米单元网格管理法和城市部件、事件管理法相结合的方式,应用、整合多项数字城市技术;研发“城管通”,创新信息实时采集传输的手段;创建城市管理监督中心和指挥中心两个轴心的管理体制;再造城市管理流程;从而实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理模式。是适应我市城市现代化发展进程。2、数字城管工作的优势一是管理体制创新优势。数字城管在管理中,建立了统一受理问题和多层协调处臵机制。过去没有城管监督人员巡查,光靠责任单位去发现问题,使得有些问题没有及时发现,或责任单位发现了却不能及时处理,造成人民生命安全或财产损失。现在城管监督员主动发现的问题,正是城市管理中的死角,统一由数字城管指挥中心统立案受理,协调各有关单位及时处臵,不仅促进了各部门之间的协作关系,完善了社会参与互动机制,而且强化了社会监督功能,较好的避免了实际运行过程的体制性矛盾。二是提高工作效率的优势。数字城管在问题发现、处臵和监督上,实现第一时间发现问题,第一时间处臵解决问题,并全过程监督落实,极大地提高了工作效率减少了部门之间相互推诿、消极怠工现象。以前在督察工作,在街面巡查过程中,发现问题用纸笔记录,第二天告知中队,一个案件从发现到解决至少需要2天时间。现在,城管监督员发现问题立刻用城管通上报指挥中心,指挥中心分类派遣到责任责任单位进行处理,大大缩短了处理问题的时间。真正从老百姓的立场出发,及时高效的解决城市管理工作中存在的问题。三是整合资源优势。数字城管在信息资源上通过接入廊坊数字化城市管信息系统,搭建起信息共享、受理公开、立案客观的信息平台,并逐步通过资源共享接入公安大防控视频系统和市区路灯监控系统,对城市实现多媒体、多信息渠道的实时监控。在人力资源方面,通过有效整合相关职能单位组成“协同平台”,从而充分调动各级相关职能单位的人力资源,提高了对事件的处臵效率。12319举报平台的设立,使城市管理深入广大市民之中,不仅充分调动了市民参与城市管理积极性,及时反映城市中存在的问题,也弥补了城管监督员的监管漏洞,扩大了数字城管信息来源。(二)工作体会1、学以致用,充分掌握、运用先进的管理设备及信息平台。数字化城市管理系统是一种新型的城市管理系统,它通过办公自动化、地理信息技术、全球定位系统、无线电话通信及网络技术等现代化科学技术实现对城市精细化管理,这就要求我能熟练掌握各种先进的办公设备及应用软件的操作。进入数字城管中心工作一段时间以来,我认真学习了各种先进设备以及数字化城市管理信息系统的操作技巧,掌握了数字化城市管理从立案、派遣、核查到结案的管理流程。不仅如此,我进一步学习了Photoshop照片处理软件以及iebook电子杂志应用软件,以适应工作的需要。2、理论与实践相结合。在数字城管工作几个月以来,我充分感受到理论与实践相结合的必要性。以前的督察工作使我对城市管理事件有了一定程度的了解,熟练掌握了各个路段的管理标准,以及各路段不同时期的管理重点。从事数字城管工作以来,我充分运用之前工作实践中积累的经验来指导新的工作,使工作事半功倍。3、协调终端单位建立网络联系,增强工作协调能力。数字城管建立初期,需要与各职能部门建立网络联系,在多次的沟通协调工作中,不仅增强了自身的对外协调事务的能力,而且通过在协调工作中不断地宣传讲解,使我对数字化城市管理工作有了更深刻的理解,也使各终端单位对数字城管有了一定的了解,为今后工作的顺利开展奠定了基础。(三)工作计划1、立足本职,自我加压数字化城市管理是一种新型的城市管理模式,还需要完善和发展,这就要求我在工作中要不断的学习,利用好时间,学习其他数字城管先进的工作经验,并向有经验的领导和同事学习。另外要不断扩大学习范围,以便更好的胜任本职工作。2、注重细节,精益求精俗话说:细节决定成败。每一项工作都是有无数个细节组成的,就像蝴蝶效应原理,任何微小事物的变化都可能导致巨大差异。数字化城市管理系统是城市管理由粗放型向精细化管理转变过程中的产物,是需要不断发展和完善的,这就要求我们在工作中不能照搬照抄,在学习先进的管理经验的基础上还要立足本职工作的特点,在管理过程中开动脑筋,不断发现不契合我市城市管理实际的问题,进一步深化改进,把数字城管建设成有霸州特色的管理体系。3、充分利用12319服务热线,树立城市管理“窗口”形象12319服务热线与系统平台的无缝对接,实现了社会公众与城市管理部门和数字城管系统的信息直通。在工作中,我要充分利用这一平台,努力掌握与来访者的沟通技巧,增强语言表达能力,充分发挥数字城管作用,打造数字城管新形象,使数字城管工作深入人心。(四)工作中发现的问题1、城管监督员、指挥中心工作人员业务不熟练从城管监督员、指挥中心工作人员工作情况来看,还存在“城管通”操作不熟练;案件分类不明确;案件描述用词不规范;中队责任区范围不明确等问题。2、与终端单位缺乏沟通在案件处理问题上,与终端单位缺乏沟通,终端单位存在将未处理的案件无理由回退现象,对待这类案件,信息员只能将案件再次移交,推延了案件了处理时间。3、终端单位对移交案件不重视在工作中,有些案件移交后,在规定期限内责任单位未作任何处理,甚至有些单位信息员无登录城市管理信息系统记录,没有定期查阅移交案件,导致案件超时仍未处理。4、终端单位信息员业务素质较低在案件处理过程中发现,有些终端单位信息员不能熟练操作城市管理信息系统,没有充分发挥该系统的作用,在案件处理过程中遇到问题不能做出相应的处理。5、城市管理工作中存在遗留问题在城市管理工作中,存在很多被相关责任单位忽视的遗留问题,比如多次接到群众举报建设东道北关道口公交车占非机动车道乱停;兴华南路出租车、公交车慢行揽客堵塞交通;城市积雪、垃圾不能及时清理,影响市容环境,堵塞道路交通,这些问题都是长期存在且责任单位一直未做处理。(五)几点建议1、不定时组织学习,充分调动学习积极性。2、制定各项考核办法,对监督员、终端单位等进行考核测评。3、加强与终端单位的沟通,对特殊案件进行分类存档,对于多次沟通仍无处理结果的案件考虑报上一级主管部门进行统一协调处理。数字城管指挥中心双拥工作汇报22010年数字城管指挥中心双拥工作汇报自数字城管中心成立以来,我中心在区双拥工作领导小组的领导下,按照全区双拥工作部署和年度计划,进一步强化双拥工作意识,认真履行双拥职责,采取有力措施,扎实努力使中心工作人员对双拥工作认识到位、责任到位、落实到位,认真组织开展各项双拥活动。根据市、区对双拥工作要求和双拥工作的发展形势,结合我中心双拥工作实际,以此明确中心双拥工作指导思想、目标任务、工作要求、保障措施,积极为部队、军属办实事、办好事,努力完成各项双拥责任目标,为全区双拥工作做出了一定贡献。一、指导思想紧紧围绕促进数字城管指挥中心健康发展与推进部队现代化建设步伐的总体目标,用全新的理念、创新的思维统领双拥工作,最大限度地为部队建设和优抚对象提供优质服务,争取在双拥宣传载体上有新的起色,在树立双拥典型上有新的亮点,在办实事上有新的突破,确保我中心实现双拥合格单位的奋斗目标,为实现军地共同发展提供坚强的政治保障。二、2010年度主要工作(一)深化双拥宣传教育,掀起双拥共建浓厚氛围2010年度,中心一进步加强双拥宣传教育工作。组织学习《国防法》、《兵役法》、《保护军事设施法》等有关法律和文件,加强中心职工的国防教育。结合“八一”节日,和驻军部队开展座谈会、茶话会等,利用音频喇叭播放双拥共建资料等形式,掀起双拥共建浓厚的氛围。中心还将国防教育和双拥宣传教育列入中心重要宣传工作中,纳入年度工作计划。(二)健全双拥工作制度建设,促进双拥工作健康发展2010年度,中心结合2009年双拥工作实际情况,根据《国防法》和市《拥军优属条列》等有关法律法规,中心双拥工作领导小组研究制定了《数字化城市管理监督指挥中心拥军优属措施》,建立健全中心双拥工作制度,组织中心全体认真学习,促进双拥优抚工作的长效化、制度化。中心两位军嫂先后荣获“蚌埠市优秀好军嫂”的荣誉称号。(三)以形式丰富的活动为载体,共建军民鱼水情2010年度,中心与十三飞行学院飞行一大队立足现实需要,通过开展形式丰富的活动为载体,共建军民鱼水情。一是通过走访慰问,相互沟通情况,了解所需,解决实际问题。开展了为军属做好事、送温暖等活动,并使这一活动制度化、常态化。二是军民联欢活动。组织工作人员到驻军部队开展户外素质拓展训练及友谊篮球赛、足球赛、趣味运动会等,进一步激发军民参与双拥工作的热情和积极性。三是弘扬爱国主义,与驻军部队开展了“爱国主义红歌大家唱”、“爱国主义知识竞赛”等活动,用歌声赞颂新中国成立以来取得的伟大成就;用知识谱写双拥工作新篇章。2010年度,数字城管指挥中心双拥工作取得了一定成绩,成绩的取得离不开区党工委、管委会、区双拥工作领导小组的正确领导。今后,我们将从以下几个方面,将中心双拥工作进一步推向深入。一是将双拥创建活动经常化。今后,我中心及时借鉴其他单位双拥工作中好的经验和做法,结合中心实际,进一步提高双拥工作水平,经常性开展双拥活动。二是发扬创新精神,创造性地开展工作,特别要在巩固走访慰问和项目拥军的成果上下功夫,争取创出特色,创出水平,不断丰富拥军的内涵,扩展拥军的领域,提高拥军的质量。三是要进一步完善双拥工作制度建设。将我们双拥工作得的成果用制度的形式固定下来,进一步纳入规范化、经化的轨道,将我中心的双拥工作推向一个更新更高的层次。数字城管工作计划3数字城管工作计划数字城管实施以来,对城市管理精细化作业是一种极大的补充,对我所的工作也是一种强力的支撑。在总结经验汲取教训的基础上,我所对数字城管有了独特的思路。现将下一年度工作计划如下:一、组建高素质的数字城管管理队伍。首先要加强对数字城管管理人员的培训,抓好日常管理,提高数字城管管理队伍的整体工作水平,树立良好的管理形象。并及时参加办里组织的各项培训。其次完善考核制度。建立健全数字城管管理人员考核制度。对于完成质量好效率高的人员给于适当奖励,对于不及时完成的人员进行严肃的批评教育。二、高质量高效率完成数字城管案件在案件的规定时间内严格按照操作程序,将信息在第一时间内告知分管责任人,待分管责任人汇报后,由数字城管主管人员实地查看,避免出现重复案卷或处理失误。关注难点热点地段。对于容易出现重复案卷的地段,责令保洁人员加强关注,不让重复案卷有成立的机会。三、做好每月小结及时总结及时记录是做好数字城管的保障。20****年我所将对数字城管案卷进行每月一次的总结,并上报所领导。出现特殊案卷及时做好记录,以便作为以后参考。总之,20****年我所将按正确的思路指引,以求真务实的态度,认真细致做好数字城管工作。数字城管派遣员工作思想汇报4数字城管派遣员工作思想汇报当我刚参加数字化城管工作,坐在宽敞明亮的办公室里,我觉得这是一份轻松惬意的工作,不就是接几个电话,处理下案件,再简单不过了。但真正工作起来,却不是这样,每天要处理很多个案件,并且不单单是工作量大的问题,而是工作中我实实在在地觉得一份沉甸甸的责任压在肩上。一、工作态度一是以认真的态度对待每一条案件。我认为每一条案件都关系到数字化城管工作人员的形象,每一条案件都关系到数字化城管工作的进展,每一条案件都关系到市民的切身利益。所以我在派遣每条案件的时候都会很认真。首先观察案件是否应该立案,如有些案件本不应立案我会写明原因给监督中心驳回,以免派到相关单位后处理不了不说,更是影响我们数字城管的形象和权威性;然后我会查看案件的地址是否明确,并与地图做对比,如果描述不够详细,我会在地图中查明之后写入派遣说明一栏,这样不但方便了处理单位的工作,且弥补了个别监督员在
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