讲师教练技术第一阶段导师讲义(版本五)

时间项目游戏展示的目标说明课前催眠15min催眠曲第一天上午潜力无限击掌，当5000元的店长流失损失的时候。自己不知道自己的能力学员守则，面对自己员工的待遇第一天2自我介绍签名认识，了解别人。分组体现激情、内部员工招聘激情第一天3承诺、聆听教练说，辩论：通过保养让车不坏（坏）承诺：如何让车不坏。（晚上）。学会聆听与承诺大便二辩，三辩。辩论赛感恩念伤害与被伤害的文章打电话感恩作业：第二天1感恩开头，分享昨日，流失的员工感恩冷血动物分享时间受控，第二天2时间管理：撕纸、即兴小品：车主、业务接待、厂长、工人三人小品，看时间管理和时间的承诺时间的管理时间管理表格：每人2张纸；第二天3责任、信任：蒙眼走障碍；讲个安莱的故事承担责任和勇于信任口罩、障碍物找方法：创造可能性：直播完成全国培训，尾气的分析价值、设备的管理办法总比问题多直播前半小时，设备管理使用表欣赏与不欣赏其中1人是最熟悉的人。抱怨与指责，尤其是对自己的熟人勇气、正直、坦诚作业：第三天1投资（共赢）第三天2破产——撵出，第三天午前第三天3领袖风采对一个故障现象进行原因选择。（不抢、不漏、不错），以一圈人为标准。时间短为胜利。以裁判为标准。执行力、授权40、80、160、200个俯卧撑。发言、发证、发疯蛋糕——天堂与地狱长筷子第四天会员的销售政策、上市规划、配件整合方案共赢、新思维改革开放30年，先后出现过13次全民致富机会。从上世纪80年代初的国库券，到90年代的股票认购证；从90年代末楼市上涨，到2007年的股票大牛市……有的人慧眼独具，抓住了一次又一次，从而走向人生的辉煌；而我们许多人，却慷慨地放走了一次又一次，至今依然在为生计而奔波。我们不妨扪心自问一下：我为什么老是看不懂致富机会呢？是我不想致富妈？是我已经很富有了吗？如果再次遇上致富机会，我还能认识到这就是机会吗？当再一次面临致富机会的时候，我该这么办呢？走进这个课堂是幸运的，走出这个课堂是幸福的！门神:门已打开,可以进来!（所有助教统一服装）。导坐:先坐满前排/先坐满前排义工:手拿物品放一边,手机请关机◆“各位早上好！”“欢迎各位的到来！”自我介绍：我姓***。我来自******，我是你们这次团队工作坊的教练，也就是这次课程培训的导师。从现在开始，我将和后面的四位义工，陪伴大家度过一生中，最最难忘的三天二夜的时间（大约46个小时）！催眠15min，开场第一天上午潜力无限击掌，当5000元的损失的时候自己不知道自己的能力学员守则。9牛之人第一天2自我介绍签名认识，了解别人。分组体现激情、内部员工招聘激情第一天3承诺、聆听教练说，辩论：通过保养让车不坏（坏）承诺：如何让车不坏。（晚上）。学会聆听与承诺大便二辩，三辩。辩论赛第一堂课：教练技术Coaching:自我介绍完毕后，让学员之间自我介绍。下面我想请大家做个练习，要求各位同学，用你最灿烂的笑容，伸出你的热情、友谊之手，去和教室里的人打个招呼、问个好！分二次做。第一次：坐在原位；第二次：跨出一步；全场走动。示范：你可以说：我是××（离合器、发动机、变速箱、……），很高兴认识你！然后握握对方的手。开始《永远是朋友》请大家回到原位坐下，请问刚才你们发现了什么？这一刻你有什么感受……(提问)，原来人与人交往是不是那么的容易，只要你跨出一步就有了很多很多的可能性是不是？！这一刻你觉得身边这个让你开心、让你快乐的环境是由谁创造的？（同学回答：自己。）对！就是你自己！给你自己一个掌声。鼓掌！怎么样，介绍完以后，彼此之间有没有熟悉，我们上面的题目是什么？可是这一刻，我告诉你，我就发现你们这里的人，有的人很积极主动，有的人啊是被动消极的，这一刻，你就告诉我你的业绩又多大，你的公司有多大了，在这三天两夜的时间里有很多环节让你去发现你自己。……………………………………互动（音乐，健康歌）Coaching:◆调查一下面呢我想做一个调查：今天你来到这个课堂，怀着一种“好奇心”的同学请举手！请放下！今天你是因为要给老板、给我或给其它人面子来的同学,也就是“给面子”的同学请举手！请放下！今天你是“被迫的”来到这个课堂的同学请举手！不好意思没关系！请放下！今天你是想“证明这个课程对我没有用的”请举手！请放下！今天你的确是想来学点东西，提升一下自己的素质的请举手！很好！请放下！◆那好！同学们，如果你是带着好奇心来的呢，那你在这个课程结束后，你是一定会知道这个课程怎么回事的，你就好象看了一场电影，电影结束了，你也会说“我知道了”，但是你不会说“我学到了，我改变了”。如果你是给面子来的，那我告诉你，你的到来已经给足面子了，你的目的也已经达到了。如果你是被迫来的，那我告诉你，你这大约36个小时会让你很难受，因为在这期间,我是不会让你们喜欢的，这对我不重要。如果你是来证明这个课程是对我没用的话，那你现在已经有答案了，答案就是：一定对你没用！如果你是想来学点东西，提升自己的，那我恭喜你，嘉许你自己！只有自己真正想要学习的人，他才能学到想要的东西，给你自己一个掌声。(鼓掌！)下面我有三点希望:1、希望大家“既来之则安之”,一定要全身心、百分百的投入。2、此刻我希望不管你原来是什么老板、还是董事长、总经理、还是什么角色，一切都放下，这里你的身份就是学员！3、希望大家以“空杯”的心态去学习，去拿你想要的成果。◆调查二下面，我想再作一次调查：我们曾经在学校里都学过化学、数学，请问到现在还记得内容的80%请举手！记得内容的60%请举手！40%请举手！20%以下的请举手！同样，我再问在座的同学，会修车的请举手，学会后已经忘了的请举手！（没有人忘记）同样问大家会游泳的请举手，学会后已经忘了的请举手！（没有人忘记）好！请放下！让我们来看，这就是传统教育学习方法与体验式学习方法的不同！◆摆书体验式学习(骑车、游泳)传统式学习(学习数理化)比较1、靠领悟、体会2、重观念、态度3、以学员为中心的4、强调行动中学习5、强调即时感受6、团队学习、标准化学习1、靠记忆，2、重知识、技能3、以教师为中心的4、强调学过的知识5、强调教材、教师、6、自主学习、个性化学习我想问一下，你是希望学了以后马上忘记好呢,还是学了不再忘记好？也就是你们希望采用什么样的学习方法呢？（同学们：体验式）那好，下面呢，我就来和大家谈谈学了不再忘记的课程，-----教练技术课程。这个课程最早起源于美国。（网球教练的故事—教练技术的创始人：涤高威）该课程诞生以后，广泛运用到世界500强企业，使其效益明显上升，二十世纪九十年代末开始传入我国。摆书学习的方式：主要是采用体验式的学习方式，20%讲解，20%分享，60%体验。学习的资源：是每个参加者的分享和解决问题的过程，它要求团队学习，分享总结经验，解决问题为导向。学习的目的：突破领导力，提升素质学习的效果：向内挖掘潜能、向外发现可能性。学习的内容：我不知道我不知道，我不知道我知道◆那么教练技术课程到底是学什么的呢？摆书我知道我知道（会开车）我知道我不知道（现在路上不知有多少辆车会坏）我不知道我知道（教练技术、向内挖掘潜能，保养的多于维修）我不知道我不知道（教练技术、向外发现可能性，均单车收入）摆书不能回去把握去不了昨天今天明天当下一刻◆昨天会决定今天的行为！（我是做技术的，管理工人不行的故事）许多人都活在过去,活在痛苦中，这样也影响健康。如果健康没了，真的什么都没有了！Coaching:问学员什么是领导？什么是领导力？领导力是领导自己的能力。权利领导和非权力领导（分别解释）。非权力领导艺术就是获得追随者的能力。无追随者，领导者只是在闲庭信步，给你封官你也不会用；有追随者，外界的条件就成了催化剂——成败只是时间问题。非权力领导的九点领导力。1．可能性2.激情3.承诺4.责任5.欣赏6.信任7.奉献8.共赢9.感召引出教练种类（体育，开车，），人生也有教练，教练给你一个方向Coaching:概念：板书：1。教练是一面镜子：（解释：镜子的作用：穿衣、打扮，真实的反映现状，但是镜子不会告诉你怎样去穿，他只是真实的反映你的现状，引入唐朝魏征和李世民的故事，“以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以柬古今；以人为镜，可以察得失”，在座的所有学员，包括教练团都是一面镜子，在这三天两夜的课程当中，不管你喜欢也好，不喜欢也好，愿意也好不愿意也好，每时每刻你出现的情况我都会真实的照给你。）2。教练是催化剂（解释：加速化学反应、钢筋混凝土，）有人可能说三天连夜的时间就改变一个人，时间太短，但是在教练技术课堂上，可以加快你的改变、成长。如果你的企业出现问题，上完课后，可以加快你的关门，那是不是教练技术让你关门的，肯定不是，而是你的企业早就出现了关门问题，只是你不愿去面对，走完教练技术后，你会知道怎么去做；两个人出现矛盾了，上完课后和好如初，那是不是教练技术让你们合好的，不是的，教练技术让你懂得更好的去珍惜。3。教练技术是指南针：就像指南针的作用。21世纪的领导要学会当教练。教练是教练你手下的员工去球场上踢球，教练是把握方向的；赶马车，是在控制方向，不是去当马，而是看那匹马不出力或跑错方向；教育孩子的例子：（孩子现在过去将来出门不带雨具被淋湿了，回家后三种父母教育方式，一种是谩骂、一种是讽刺（“不听老人言吃亏在眼前“）一种是关心、照顾）。每个父母做法出心是不是都是为了爱孩子，但是第一位他的行为是爱吗？第二位他的行为是为了证明自己是对的，第三位他的行为和出心是一致的。为什么我们没有教育出好的徒弟？就是因为我们没有学会当教练。Coaching:生命列车片段板书：人生就是一条铁轨，人生一年能活多少天？两万到三万天，人活七十古来稀。人生，就像一张单程车票，是有去无回的，人呢一出生就是往前冲的，并且从来也不管方向是否正确，所以有的时候在企业经营过程中经常碰壁，和自己的方向背道而驰，（阚有波的例子），我们三天两夜的时间是让你停下来的，看清自己的位置，你到底要到一个什么样的方向去，我们知道一句话叫“黄泉路上无老少”，谁也不知道明天早上起来会发生什么事？人生的长度不可以改变，但宽度可以改变。我们活在一个舒适地带中，怎么样去突破你的舒适地带，怎么样增加你生命的宽度？富士康出现了12跳，一个农民工跑到单位办公楼的12层，声称要跳楼自杀，原因是打工的老板欠他2000元工钱，后由警察劝阻解救。许多人遇到生活的难关、工作的不顺意、感情上受挫折就选择自杀，如此不尊重生命，忽视生命的价值，令人扼腕叹息。有人说：人生要面临好多难关:升学的难关、感情的难关、工作的难关、家庭的难关……。人生真的有难关吗？其实，只要从容自信，就可以轻松渡过！可以把人生比作几何图形中的一个圆。在一个已经画好的圆上，你要找到起点在哪，终点在哪，固然是很困难的，但你要找出其半径有多长，则是比较容易的。圆有半径，人生也有半径。生命的宽度、厚度及重度，就是由你的人生半径决定的。人生半径越大，你生命的空间也就越大。所以，度量生命，首先应当度量你的人生半径，包括你的所思所想、所言所行、所作所为。互动环节（习惯性练习）１．双手交叉练习，双手举过头顶，双手交叉（左手大拇指和右手大拇指交叉在上）引发：不舒服，别扭，过往的生活中已经形成了一种习惯，当你打破这种舒服的时候，是不是就突破了你的舒适地带。吃饭时右手用筷子的例子，信念，行为，成果（画图解释）举例。改革开放；小白鼠的实验；细麻绳捆大象；（其时我们人有很大的能量，很多时候，只是被细细的麻绳给捆住了。）成果行动传统教育教练技术自己的标准：汽车图片：希特勒的世界：印度国王的黄金床的故事（故事原型是从前印度有一个国王，这个国王精心打造了一张床，床头是用黄金珠宝镶的，这张床非常名贵。印度皇帝想炫耀自己的床多么的华丽，因此找了国民试他的床。第一个人是彪形大汉，就让他躺在床上，结果这个彪形大汉双脚超出了床上，但是印度国王认为他的床是最标准的，认为不是他床的问题，而是彪形大汉的问题，就找来人砍了他的双脚。第二个是善良的妇女，身高不高，一躺，于是又叫了士兵拉了几匹马，拉扯妇女的头和脚。这个故事我们会想印度国王很残暴，但其实我们每个人心中都有印度国王的一张床