诺基亚E5-00培训资料

1诺基亚E5-00Slogan2学习目标通过培训，你将学会：•基于顾客的不同需求，如何用E5-00结合相关的服务和配件组成解决方案，并为顾客讲解其中的好处，创造惊喜体验•E5-00的主要卖点•有效地击败E5-00的竞品，克服顾客异议•在成功销售E5-00后如何与顾客建立持久关系3目标用户生活构建者他们关注•手机价格、质量及耐用性•拍照、和朋友分享他们需要•耐用、质量好、便于携带•拥有电脑功能的多合一手机生活应对者他们关注•质量、可靠性、耐用性品牌•生活更简单•与人分享•隐私保护他们需要•提升效率的产品•品牌可靠的耐用型手机4您是想要直板的还是滑盖的？直板的您想要个商务一点的手机还是娱乐功能好一点的手机？我想要商务一点的，最好能收发邮件您需要用手机收邮件是因为经常外出吗？是啊那您是不是也希望输入速度可以快一点？当然解决方案销售—探寻直板收发邮件经常外出输入速度5信息快捷键解决方案销售—创造体验•基于E5-00的商务解决方案全键盘诺基亚电子邮件服务Ovi地图，全球免费导航6mail解决方案销售—创造体验•基于E5-00的商务解决方案诺基亚电子邮件服务，使用简单，让您轻松设置推送式邮件服务，第一时间接收邮件，再也不用担心耽误事情友好的电子邮件界面，操作简便，享受移动办公新体验7解决方案销售—创造体验•基于E5-00的商务解决方案专用信息快捷键，一键进入，方便快捷全键盘设计，操作更简单，输入速度更快，节省您的时间8解决方案销售—创造体验•基于E5-00的商务解决方案免费使用全球驾驶与步行导航，外出时为您指引最佳路线提前下载，离线使用，节约您的时间，节省您的流量餐厅、影院等信息查询，操作简便，为您的生活提供极大便利9您想要一款什么样的手机？我想买一款价位适中，功能全的手机，最好是智能的那您平时常用哪些功能？我用的比较多，听歌，玩游戏，聊QQ、装些好用的软件您平时经常和朋友一起出去吗？经常出去那您的交友一定很广泛吧？还行吧那您聚会时会用手机拍照吗？用啊，就是拍完效果不太好，一放电脑上就没法看了解决方案销售—探寻智能手机听歌游戏安装软件经常外出交友广泛拍照10乐随享解决方案销售—创造体验•基于E5-00的娱乐解决方案全键盘Ovi商店500万像素照相机2GMicroSD存储卡LED闪光灯Ovi地图，全球免费导航名片栏11解决方案销售—创造体验•基于E5-00的娱乐解决方案名片栏可以把常用联系人放在主界面上，联系起来更加方便，省去反复查找的麻烦全键盘设计，与电脑键盘相似，操作更简单，上手更容易12解决方案销售—创造体验•基于E5-00的娱乐解决方案乐随享服务可以免费下载国内外热门歌曲，让您想下多少下多少所有歌曲都是正版的高品质MP3，让您体验最佳音质一键下载整张专辑，方便快捷，让您轻松享受音乐的乐趣13应用程序音频与视频游戏我的下载个性化推荐解决方案销售—创造体验•基于E5-00的应用解决方案Ovi商店提供丰富的高质量软件下载，充分满足您的需要有各类软件和主题可以下载，创造属于您的个性化手机多种排序方法，及内容搜索，易于操作，让查找更加方便14•基于E5-00的娱乐解决方案解决方案销售—创造体验免费使用全球驾驶与步行导航，外出时为您指引最佳路线提前下载，离线使用，节约您的时间，节省您的流量餐厅、影院等信息查询，操作简便，为您的生活提供极大便利15解决方案销售—创造体验•基于E5-00的娱乐解决方案500万像素照相机，想拍就拍,留住每一个您想留住的瞬间LED闪光灯，在光线昏暗的地方增强景物的亮度，提高拍照效果附赠2GMicroSD存储卡，扩展存储空间，存放更多照片16解决方案销售—成交诺基亚E5-00三星B5310UMOTOQ11工作频段WCDMA900/1900/2100或850/1900/2100HSDPAcat9/HSUPAcat5GSM/EDGE850/900/1800/1900GSM/GPRS/EDGE（850/900/1800/1900MHz）WCDMA（900/2100MHz）（HSDPA7.2Mbps）GSM900/1800/1900,GPRS操作系统/用户界面S60v3.2.3非智能WindowsMobile®6.1快捷功能桌面名片栏、电子邮件快捷键、蓝牙快捷键电子邮件快捷键电子邮件快捷键拍摄功能500万像素、全景模式、LED闪光灯300万像素300万像素存储250MB最高支持32GBMicroSD存储卡约125MB最高支持16GBMicroSD存储卡最高支持32GBMicroSD存储卡电池容量1200毫安时980毫安时1130毫安时预置服务乐随享、诺基亚电子邮件服务、Ovi地图（全球免费导航）、Ovi商店QQ中国移动手机导航；蓝盾卫士；A4输入法；139邮箱；支持Microsoft制订的压缩包格式，专业移动Office办公软件17解决方案销售—建立持久关系•激活诺基亚会员•为顾客设置手机•为顾客设置电子邮件账户•为用户激活乐随享，并下载一首歌曲•鼓励用户使用诺基亚的各种服务•送用户一个小礼物•真诚地赞美顾客•个性化道别18主要卖点潮流全键盘及个性化主菜单，精彩操控时刻随心即时聊天及邮件推送服务*，与家人、朋友时刻畅联“乐随享”服务，海量高品质音乐一键下载Ovi地图，永久免费的地图及语音导航Ovi商店，尽展缤纷应用500万像素摄像头，清晰留住精彩记忆19预置服务•诺基亚服务乐随享，无限次下载高品质音乐，让您想听就听诺基亚电子邮件服务，让您及时收发邮件Ovi地图，免费导航，给您的生活带来便利Ovi商店，快速下载各类应用，随您挑选20升级销售诺基亚E5-00诺基亚E63预置Ovi地图（全球免费导航）、乐随享、Ovi商店、诺基亚电子邮件服务500万像素照相机，配有LED闪光灯、支持全景模式名片栏，把常用联系人放置在桌面上250MB机身内存，最大支持32GBMicroSD存储卡21标准销售包装•诺基亚E5-00手机（黑、白）•诺基亚电池BL-4D(1200毫安)•诺基亚立体声耳机WH-102•诺基亚数据线CA-101D•诺基亚高效充电器AC-8•诺基亚2GBMicroSD卡MU-37诺基亚电池BL-4D诺基亚立体声耳机WH-102诺基亚MicroUSB数据线CA-101D诺基亚高效充电器AC-8诺基亚2GBMicroSD卡MU-3722参数一览工作频段WCDMA900/1900/2100或850/1900/2100HSDPAcat9/HSUPAcat5GSM/EDGE850/900/1800/1900尺寸115×58.9×12.8毫米重量127克屏幕2.36英寸，QVGA(320×240)，26万色，TFT操作系统/用户界面S60v3.2.3信息短信，彩信机身内存250MB存储卡附赠2GB存储卡最高支持32GBMicroSD存储卡电源管理电池：BL-4D(1200毫安时)通话时间：8.5小时(2G)，5小时零6分(3G)待机时间：649小时(2G)，533小时(3G)照片拍摄500万像素全景照相机，LED闪光灯支持视频通话视频录制分辨率640×480视频录制格式MP4，3GP视频播放格式音乐功能音乐播放器FM收音机3.5毫米音频接口音频格式MP3，MP4，AAC，eAAC+，WMA连接蓝牙2.0(A2DP/AVRCP)MicroUSB接口GPS/A-GPSWLAN诺基亚服务Ovi商店，乐随享，诺基亚电子邮件服务，Ovi地图（全球免费导航）其它应用网络浏览