人力资源工作总结范文【精编4篇】

人力资源工作总结范文【精编4篇】【导读】这篇文档“人力资源工作总结范文【精编4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！人力工作总结【第一篇】2017年人力资源管理工作总结2017年，我部紧紧围绕分公司“物业、食堂、安保、培训、通勤、绿化”等后勤业务，认真做好人力资源日常管理，开展绩效薪酬二次分配改革，强化员工在职培训，严管业务外包和加班费用，不断开拓人力资源视野。工作总结如下：一、主要工作完成情况（一）优化人力，人事管理工作平稳推进截止12月28日，分公司在岗员工264人，其中一类岗62人，二类岗202人。1至12月，调入分公司共16人，调出3人，内退3人，退休17人，新招3人,解除劳动合同3人。转岗站现有代管员工104人，其中离岗养病98人，离岗休养4人，待岗2人。1至12月，转岗站调入11人，调出1人，退休2人，病故5人。1.机构改革：（1）因管理职能增加以及业务扩展，我司协调增加编制定员58人。其中安保中心增加内保员45人，物业管理部清洁绿化队增加清洁绿化工定员10人，食堂管理部增加酒水业务员定员3人。（2）根据集团腾退石化公司40多名保安由安保中心承接该业务的工作要求，分公司有条不紊地做好对接工作。一是耐心做好集团转岗内保员的思想动员，细心办理委派相关手续；二是分批次配合石化公司做好内保员的岗前培训工作。经多番努力,石化公司保安工作平稳交接。(3)根据集团公司下发1的《关于优化集团公司部分财务部门编制定员的通知》（湛港人资〔2017〕347号）文精神，对分公司定员编制进行调整。2.人事管理工作:（1）认真做好中、基层管理人员年度考核工作。根据集团公司要求，结合分公司实际，在协助集团公司做好中层管理人员及领导班子的年度考核工作的基础上，认真做好分公司内部基层单位及基层管理人员的年度考核工作。按时上报考核结果，并做好考核资料的归档工作。（2）认真做好2016年度专业技术人员年度考核工作。（3）认真做好新招员工的试用期满考核工作。去年12月新招22名“退一进一”内保员，并委派到石化公司执勤，到6月份半年试用期满。我部协同石化公司一齐对这些内保员进行试用期满考核,经考核所有内保员均予以续聘。（4）认真做好员工社保缴费核查工作，通过查阅个人人事档案，对员工的参加工作、出生年月、社保缴费情况、知青工龄等信息进行认真的校对。3.干部任免工作：（1）根据分公司机构定编，为加强食堂管理部调顺港区食堂的管理力度，新提拔一名副主任充实到调顺港区食堂。（2）为有利于海港一幼的日常工作以及对外业务交往的开展，结合余霞同志的工作表现和年度考评情况，提拔余霞同志任海港一幼园长。（3）认真做好试聘期满人员考核工作。去年分公司提拔了3名中队、2名基层级管理人员，年内试聘期满。为了做好考核续聘工作，我部先后组织物业管理部、安保中心、食堂管理部、培训中心各个层面的员工对试聘期满人员进行民主测2评，同时通过个别谈话的形式进行考察，经考察5人均为称职以上。4.人事调配工作：（1）年内严格按照集团公司管理规定办理了陈韶滨、林俊余、梁曦三人解除劳动合同的手续。（2）根据分公司经营及业务工作的需要，做好相关岗位的人事调配工作。5.人事档案管理工作：（1）办公室搬迁过程中，对人事档案进行了安全转移。（2）做好新接收的39份人事档案的接收及整理工作。（二）按部就班，薪酬管理工作及时准确1.薪酬变动工作为了理顺新老员工的薪酬关系，解决工龄较短员工及薪改后新入职员工职业晋升通道不畅的问题，根据〈关于中级及以下职衔员工职衔考核晋升事宜的通知〉湛港人资〔2017〕135号文件精神，对个人职衔为初级或中级的员工进行筛选，认真核对职衔准入条件，今年5月份，分公司有5人晋升了职衔，其中：有2人由初级晋升为中级职衔；有1人由初级晋升副高级职衔；有2人由中级晋升副高级职衔。年内退休、内退共16人，结算退休、内退人员年度薪酬为4.27万元。2.薪酬、福利指标使用与分析2017年工资总额1825万元，今年发放了1810.59万元，计划完成率99.21%，同比增加3.68%，原因是同期增加23人（去年12月份招入“退一进一”内保员22人）；福利费年计划7843万元，1-12月份使用了740.76万元，计划完成率94.48%,同期减少13.04%，原因是食堂补贴同比减少122万元。（三）破旧立新，绩效改革工作循序渐进为体现“多劳多得，优绩优酬”的原则，调动员工的工作积极性和创造性。从2016年11月底开始，分公司启动绩效薪酬二次分配改革工作。2017年4月底，司属10个单位按时提交了改革草案，并召开本单位的员工全体会议，审议并表决通过了绩效薪酬改革方案。5月1日起，各单位模拟运行绩效薪酬改革方案，并建立健全相关基础台账。6月份，正式运行薪酬改革方案，从目前近半年的运作结果来看：各单位的考核均能据实拉开分数差距，物业管理部和办公室的考核力度较大，工作量的考核标准比较切实可行；但是，其它单位在工作量的考核上普遍缺少科学的考核标准，同时个别单位仍然存在“老好人作风”和“平均主义思想”，考核力度有待加强。（四）抓实抓细，教育培训工作取得好成绩1.培训工作完成情况。年内切实按照分公司年度计划开展员工教育培训工作，举办各类培训班21期，共1113人次参训，完成率达100%。组织参加集团举办培训班18期，105人次参训。外送培训9期，27人次参训，全员安全教育率、新进人员岗前及安全三级培训率均达100%。同时我部注重抓好培训资料规范整理工作，重新修订下发了培训工作指引，进一步提高司属各单位培训资料管理水平及资料整理质量，在集团公司半年及年度培4训检查考核中取得较好成绩。2.认真做好上岗资格取证、复审培训工作。其中特种作业证按期复审培训3人次(电工),建（构）筑物消防员取证培训3人，电工取证培训1人，主要负责人及安全管理人员继续教育培训15人，从而保证复审率、持证率达100%。3.积极推进培训创新工作。上半年，继集团人力资源部召开培训创新工作专题会议后，我分公司会后积极响应，迅速行动，成立了以尤星副总经理为组长的分公司培训创新工作技术保障小组，下发了分公司的培训创新工作方案，制订了课件的审核标准和工作推进计划。为做好该项工作，物业管理部、安保中心、培训中心、食堂管理部、海港一幼、海港二幼6个单位分别成立了课件编写小组，积极开展创新课件的编写工作，分公司也先后召开4次培训创新工作专题会议，对课件进行认真的审核，提出修改完善和建议和要求。至今，该项工作完善收官，得到集团人力资源部的高度肯定。4.加强培训费用管控。年内，我部严格按照集团规定加强培训费用管控，有计划地使用员工教育培训经费，至今全司共使用教育培训经费46489.62元，其中，安全教育培训费开支21655.02元，全年教育经费严格控制在集团规定的范围之内。（四）严格管控，外付劳务费用节支见成效2017年集团下达给发展分公司外付费用为945万元，与2016年1019万元相比减少了74万元,同比减少了7.3%，而分公司的5业务量相比去年不减反增：增加了东海岛引航宾馆的物业看守、一分公司北门综合楼的保安和清洁业务。因此，外付人工费用更为紧张、压力更大。针对外付人工费用面临的严峻状况，我部想方设法，积极采取措施应对。经努力，全年使用外付人工费用891.72万元，为年度计划的94.36%。较2016年990.02万元减少98.3万元，同比减少9.93%。其中，发生作业费用623.81万元，较2016年695.68万元减少71.87万元，同比减少10.33%；发生基本承包费（管理费）267.91万元，较2016年294.34万元减少26.43万元，同比减少8.98%。截止到2017年12月，劳务外包人数为209人，全年劳务外包平均人数为212人。主要工作措施：一是优化劳务工岗位，第一季度起陆续精简食堂管理部、物业管理部、安保中心三个部门劳务工共18名，精简比例约9%。二是整合食堂业务、优化人力资源，对霞山食堂功能进行调整、转化为配餐点，午餐集中由宝满食堂配送，以达到整合、减少劳务工岗位，降低人力成本，提高运作效率的目的。为此，分公司人力资源部与食堂管理部对劳务工开展耐心细致的思想工作，在确保劳务队伍稳定的基础上，7月份起陆续清退劳务用工，共清退劳务工13人。三是调整保安班制，精简保安岗位。经过深入调研、一再研究，分公司对保安员班制进行调整，由原来四班四到调整到三班三倒，通过调整精班制，精简了一些保安岗位，清退了8名保安员，节约了部分费用。四是严控外请用工费用开支，把好外请劳务用工的审核。原则性规定内部员工能够解决的工作绝不允许外请劳务用工，充分发挥内部员工6的能动性。五是严控年度的节假日加班开支，对公司内部各部门上报的劳务加班严格审核把关，并根据各单位的实际劳务用工数量严格核算，杜绝没有必要的用工。六是追回金桥劳务公司未能为部分劳务工购买的社保费用并根据合同扣罚违约金共8.36万元。其中，今年第一季度追回2015年7月-2016年3月未能为部分劳务工购买劳务社保费用7.66万元；年内，经核实，金桥劳务公司没有为7名劳务工购买社保，根据合同条款“月投保人数低于合同约定考核人数的，每人每月支付违约金1000元”的规定，对金桥劳务公司一次性扣罚违约金7000元，并在8月份的基本费用中一次性扣付。一年以来，通过以上措施，发展分公司2017年外付费用使用891.72万元，节约费用约53.28万元，有效地降低了外付人工费用的开支。（五）全面跟进，其它工作协调开展1.商业保险工作。年初与保险公司续签了商业保险合同。年内我司理赔了47人次商业保险，9月、11月新招入3名员工，积极与保险公司协调沟通，及时办理购买手续，日常工作中及时报送相关资料，让员工很快得到理赔，保障员工切身福利。2.社会保险工作。年度社保费预算439万元，1-12月份上交421.72万元，计划使用率96.06%，同比增加1.97%；住房公积金年度预算187万元，1-12月份上交181.96万元，计划使用率97.3%，同期增加73.36%，以上两项同比均增加原因是2016年12月份集团新招“退一进一”内保员22名，按社保局和集团公司的要求按时完成每月申报和缴纳税款的工作，1-12月份共缴纳五险一金603.68万元。3.员工体检组织工作。年内252名员工参加体检。4.人事系统维护管理工作。一方面每月将员工工资情况维护到人事宏景系统里，及时检查提示并及时录入，确保员工工资查询通畅。另一方面，及时将干部任免、员工岗位变动、员工个人信息变动及员工教育培训等相关信息进行变更及调整，从而保证人事系统信息的时效性。二、2017年存在问题（一）绩效考核力度不够，除办公室及物业管理部之外，其它单位对工作量的考核力度不够，甚至缺乏工作量的考核标准，仍存在“老好人思想”和“平均主义作风”；（二）有些劳务工岗位还有优化的空间；（三）员工的劳动纪律存在松懈现象，员工队伍的管理有待加强；（四）培训实效性、针对性不高，培训过程中缺少足够的互动性，致理论与实践的结合不够紧密。三、2018年的工作思路（一）机构改革和人事管理方面1.做好充分的思想准备，配合集团的体制改革，做好相关岗8位及人员安排工作。2.认真做好2017年度中基层管理人员年度考核及专业技术人员考核工作。（二）薪酬与绩效管理工作方面1.做好司属各单位绩效任务书的修订和签订准备工作。2.督促各单位继续完善二次分配考核制度，加大绩效考核力度，努力调动员工的工作积极性，在整个公司内形成一种“优劳优酬，多劳多得”的氛围。（三）员工在职培训方面1.制订明年的切实可行的培训计划，并按计划推进各项培训工作。2.继续抓好培训创新工作，在课件创新的同时，考虑教学技巧和方式方法的创新，以新颖的教学方式方法促进内部培训效果得到更为显著的提高。（四）优化用工管理，力求最大限度精简劳务用工、节约业务外包费用。（五）加强劳动纪律巡查，严格处罚违反劳动纪律现象。（六）做好人力资源部的基础管理和日常管理工作，完成上级交办的各项任务。人力资源部2017年12月