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精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料人力资源管理编号No.:WI-HR-011人事考评制度版本Rev.:A3生效日期Date:17/01/05页码Page:1of22索引==================================================内容页次1.目的12.范围13.定义14.职责15.内容1-226.相关文件227.记录228.附件22编制/日期文件化/日期审核/日期批准/日期杨年祥17/01/05杨年祥17/01/05人力资源管理编号No.:WI-HR-011人事考评制度版本Rev.:A3生效日期Date:17/01/05页码Page:2of221.目的:1.1全面、正确的把握员工的工作实绩、能力和态度,以求人力资源管理之职务升降、调薪及人力调配的公正、合理,从而提高员工的士气,增加归属感及责任心。1.2增进各级领导与员工之间的沟通了解和协作配合。1.3充分发挥员工的工作潜力,帮助员工成功与发展。2.范围:海洋五金厂。3.定义:3.1MBO:即ManageByObjective的英文缩写,意为目标管理.3.2KPI:即KeyPerformanceIndicator的英文缩写,意为关键绩效指针。4.职责:4.1人力资源部主导各类人事考评标准的制定、修改、完善,考评结果的初审及监察.4.2部门经理负责管辖范围内员工的各项考核评定,为各部门提供考核过程中所需的相关配合.4.3绩效考核推进委员会负责考核结果的稽查及定期目标检讨.4.4厂长负责整个人事考评制度运行的监督管理及各项考评结果的复审.4.5总经理负责年度调薪幅度拟定及核决相关考评结果.5.内容:5.1考核种类:(1)试用期满考核;(2)转职培训期满考核;(3)升职/年度调薪考核;(4)绩效奖金考核;5.2考核周期与实施期限:考核对象考核期间考核开始结束试用期满员工入厂日起至试用期结束(3-6个月)每月15日每月25日转职培训期满员工转职日起至培训期结束(3个月)每月15日每月25日升职4月、10月3月10日、9月10日3月20日、9月20日年度调薪每年1月1月15日1月25日绩效奖金考核每季度考核一次4、7、10、1月的15日4、7、10、1月的25日5.3试用期满/转职培训期满考核:5.3.1试用期满/转职培训期满员工考核评价标准:(1)工作态度(40分)★责任心(8分)--对工作高度负责,可放心的交付工作。(8分)--勤勤恳恳,可交付工作。(7分)--较负责任,能完成本职工作,偶尔需督促。(5分)--工作欠缺责任心。(2分)★基本行为准则(4分)--处处维护公司和个人形象,廉洁自律,操行端正。(4分)--能自觉维护公司利益,爱护财产,节约成本。(3分)--不太注意小事,需更严格地要求自己。(1分)编制/日期文件化/日期审核/日期批准/日期杨年祥17/01/05杨年祥17/01/05人力资源管理编号No.:WI-HR-011人事考评制度版本Rev.:A3生效日期Date:17/01/05页码Page:3of22★环境适应(4分)--工作踏实认真,环境适应能力强,奉献精神强。(4分)--工作较踏实,环境适应能力尚可,有奉献精神。(3分)--环境适应能力较差,奉献精神需加强。(1分)★主动性(4分)--主动积极分担和完成工作,并将本职工作及相关事物加以改善或提出建设性的建议。(4分)--对本职工作自觉积极完成。(3分)--对已安排工作能自觉完成。(2分)--工作稍有被动,有时需上级督促。(1分)★协作性(4分)--积极配合他人,团队意识强。(4分)--能较好地配合他人,有协作精神。(3分)--可以配合他人,偶尔较被动。(2分)★纪律性(8分)--严守规章纪律,具有监督表率作用。(8分)--能自觉遵守纪律和规章制度,有安全意识。(6分)--纪律一般,自我要求较松。(4分)★服从性(8分)--服从领导安排,及时反馈。(8分)--能服从领导安排,有反馈。(6分)--被动服从,少有反馈。(3分)(2)工作能力(40分)★执行处理能力(12分)--理解准确,能熟练运用所掌握的知识迅速准确地抓住问题的症结,提出措施,以适当方式妥善处理。(12分)--具备本岗位要求的技能,办事较为得体。(10分)--基本达到本岗位要求,但仍需有人检查、督促。(7分)--不能完成任务,达不到岗位基本要求。(2分)★学习接受能力(10分)--能主动向有关人员学习相关业务,接受能力强。(10分)--主动学习本岗位知识,接受能力较强。(8分)--肯学习,但接受能力欠缺。(5分)--工作相对封闭,学习能力欠缺。(2分)★基本素质(10分)--业务素质优秀,有培养潜力。(10分)--业务素质良好,能适应岗位要求。(7分)--业务素质一般。(4分)编制/日期文件化/日期审核/日期批准/日期杨年祥17/01/05杨年祥17/01/05人力资源管理编号No.:WI-HR-011人事考评制度版本Rev.:A3生效日期Date:17/01/05页码Page:4of22★总结分析(8分)--能主动做汇报总结或提出意见。(8分)--能及时完成所交付的总结汇报工作。(6分)--不常对工作进行整理、归纳和总结。(2分)(3)工作绩效(20分)★工作质量(8分)--工作出色、周密,能予以信任。(8分)--能正确地完成工作,胜任本岗位,很少有差错。(6分)--能按要求完成工作,有时需上司把关。(4分)--工作未能按要求完成。(2分)★工作提高(8分)--进步快。(8分)--有进步。(5分)--进步慢。(2分)★工作满意度(4分)--工作表现很令人满意,适应岗位要求。(4分)--工作表现较好,能达到岗位要求。(3分)--工作尚待提高,以适应岗位要求(2分)(4)评分说明-具体评分可在每项标准分的基础上,在相邻分值范围内浮动。--低于每项最低要求时,其该项得分最低为0。5.3.2试用期满/转职培训期满员工考核评价等级:根据以上考核要素进行评价,评价结果分五个等级:SABCD,与所得分的对应关系为:100-9190-8180-7170-6160或以下S级A级B级C级(D级)5.3.3试用期满/转职培训期满员工考核评价运用:-考评结果作为员工是否正式顾用及其试用期满调薪的依据,当评价为D级时,作辞退处理或延长试用期一个月。--调薪根据评价结果及《薪资结构一览表》之标准进行调整,评价等级与调薪幅度对应的关系为:S级A级B级C级(D级)20%15%10%5%015%12%8%5%0(车啤、自动啤、手啤、包装工、杂工、清洁工)--可调薪金:A*B(A:指试用期内的基本薪金;B:指考评等级对应的调薪幅度;例如:某员工的基本薪金为1000元,其考评的分数为75分,对应的等级为B级,B级对应的调薪幅度为10%,那么该员工可调薪金为:1000×10%=100(元)5.3.4试用期/转职培训期时限:--厂长或以上级别的试用期为6个月,其它人员的试用期为3个月.(表现优秀需缩短试用期的由部门经理提出书面申请(须详细描述提前结束试用期之理由),经人力资源部初审,厂长复审,总经理批准可酌情调整试用期时间。编制/日期文件化/日期审核/日期批准/日期杨年祥17/01/05杨年祥17/01/05人力资源管理编号No.:WI-HR-011人事考评制度版本Rev.:A3生效日期Date:17/01/05页码Page:5of22--试用期/转职培训期计算方法:1-15号入职/转职的员工,其试用期从当月1号起开始计;若16至31号入职/转职的员工,其试用期从下月1号起开始计。5.3.5相关转职规定:--公司设内部竞岗机制,当有职位空缺时,将在内部实施公开招聘,员工自荐或部门主管推荐均可,只要符合岗位要求,将优先考虑内部人选.--员工转职需符合该职位的入职要求。--员工转职培训期内的工资按该职位试用期内的入职薪金标准计。--转职培训期满考评跟试用期满考评标准一致。5.4升职/年度调薪考核:5.4.1升职考核5.4.1.1升职定义:指部门组织架构中出现管理职位(经理、主管、组长)空缺而又需补充时,从内部提升合适人选,担任相应的管理职位.5.4.1.2升职资格--当机立断,能协助解决问题,有创意及领导才能.--能够听取他人的意见,有良好的沟通、协调能力,了解公司的各项组织功能,并能圆满的完成任务。-具备升任职位所要求的任职资格。--受过升任职位所必须的教育训练,并经相关考试合格。--在升职前过去一年度的考评均在A级或以上。--在升职前一岗位任职时间,一般情况最少两年或以上,特殊情况酌情处理。升职程序--由部门经理提报,并填写“升职申请书”及“人力资源评估/职位薪资异动审批表”,附上部门人力资源架构图交人力资源部。--人力资源部根据任职资格审核,符合条件的交厂长复审,总经理批准。--总经理批准后,人力资源部出升职通告,并跟进相关变动处理。5.4.1.4升职时间升职时间定在每年的4月及10月,其它时间因工作需要可升任代理,但代理不等于升职,代理期间的工资及福利待遇不作调整。5.4.1.5管理人员配置比例标准--管理人员指经理、主管、组长。--间接部门管理人员与非管理人员的比例标准为1:6(人数少的间接部门例外)--直接部门(生产部门)管理人员与非管理人员的比例标准为1:12。5.4.2年度调薪考核5.4.2.1年度调薪考核将以过去一年度的评价为依据,取过去一年度每次考核得分的平均值.5.4.2.2年度调薪每年检讨一次,时间定为每年的1月份。5.4.2.3年度调薪的幅度将根据市场经济及公司的年度财政状况拟定。5.4.2.4调薪对象:1月1日前试用期满人员。(1月1日试用期满人员或仍在试用期内的人员均不在当年度1月的调薪范围内。)编制/日期文件化/日期审核/日期批准/日期杨年祥17/01/05杨年祥17/01/05人力资源管理编号No.:WI-HR-011人事考评制度版本Rev.:A3生效日期Date:17/01/05页码Page:6of225.5绩效奖金考核:5.5.1绩效奖金考核架构及权重:5.5.1.1MBO考核架构及权重项目部门部门KPI生产协力质量系统执行ERP系统执行合计权重(ENG、QA)70%20%5%5%100%权重(PROD、PMC、PUR)90%--5%5%100%权重(HR、DCC)95%--5%--100%权重(ACC)95%----5%100%权重(PROJ)100%------100%5.5.1.2生产协力考核项目如下表:生产部工程部品管部A.制程不合格率--B.生产计划批次达标率C.生产计划数量达标率5.5.1.3各职级的考核架构及权重MBO执行力投拆岗位KPI生产达成品质上司评价合计厂长/经理(M级)8055///10100S级60//30//10100ENG/PMC主管(M级)60//30//10100PROD/QA主管、组长、IPQC50//30/1010100W级40///302010100注:(1)M级:指管理人员,即经理、主管、组长。(2)S级:指文职、工程技术人员。(3)W级:指员工(即:作业员、机修工、较模工、电工、品检员、仓管员等。)(4)不能计算生产达成的W级,则按S级的考评架构考核。相关部门协同项目项目权重职级编制/日期文件化/日期审核/日期批准/日期杨年祥17/01/05杨年祥17/01/05人力资源管理编号No.:WI-HR-011人事考评制度版本Rev.:A3生效日期Date:17/01/05页码Page:7of225.5.2绩效奖金考核项目之评分标准及权重:5.5.2.1部门KPI考核项目及权重:5.5.2.1.1厂务部厂长KPI考核项目及权重:项次考核单位部门KPI项目目标值增扣分方式比重合计相关记录备注按单位项100分计(100%)1市场部顾客满意度级/季度客户投诉90分/1次每下降一分扣
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