防损工作计划【精选4篇】

参考资料，少熬夜！防损工作计划【精选4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“防损工作计划【精选4篇】”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！防损工作计划【第一篇】超市防损是确保超市商品、设施不受损坏的重要工作，超市防损工作是超市经营体系当中不可或缺的一部分。我从20xx年进入超市工作，从一名普通的防损一线员工，一步步努力工作晋升到如今的超市防损主管。一路走来，我深刻的意识到要做好超市防损工作，单靠动动嘴皮子、简单地超市训练是远远不够的。超市防损也是一项系统工程，需要精心计划，合理安排才能够做好。为此，我现在制定20xx年超市防损年度工作计划：第一，提高员工的素质：要在公司人事制度的基础上建立一套的奖励制度，表扬工作优秀突出分子。对于严重影响部门声誉的工作人员坚决予以惩罚，让制度不断完善，使正义、公正沁入员工心中。第二，加强防损团队的凝聚力：加强防损团队工作人员联系，合理分工，互相配合，以加强对于超市各区的管理。在这方面，我要倾力亲为，在防损团队当中树立威信。此外，我还会关心防损团队员工的生活，解决队员实际困难。第三，提升部门服务意识：超市防损的工作虽然重要，但是也不能改太过分于追求每一个细节。我们在加强超市监管和巡逻的时候，也应该让顾客处于一个购物的舒适环境当中，不能影响正常顾客的购物体验，提升部门服务意识。20xx年超市防损年度工作计划大致上如此，希望大家齐心协力，做好我们超市的防损工作。防损工作计划【第二篇】一、工作重点防损部工作重点防损员工作重点在“防”字，防范于未然，控制损耗在发生之间才是成功的防损，事后的防损主要在于尽量的弥补损失，其目的是防范和避免类似损耗。二、工作职责防损员的工作职责诚实维护、损耗控制，遵守并维护卖场的各项规章制度维护大卖场的正常秩序，保证卖参考资料，少熬夜！场人员及财产安全。做好防火、防盗、防自然灾害的三防工作。三、防损部消防管理制度1、消防实行预防为主，防消结合的原则，与实行谁主管、谁负责原则，抓好防火教育工作，提高员工防火自觉性，形成人人重视群管群防局面。2、熟悉卖场地形环境，消防设施分布、灭火器材的摆放点，防盗报警装置位置，闭路电视镜头位置，各消防通道位置。3、定期检查消防器材以及进行进行消防安全知识培训，现场了解并掌握消防设备操作使用。4、严禁卖场内吸烟，乱拉乱接电线，超负荷使用电器设备。5、任何人未经批准，不得随意挪动使用消防灭火器材，发生突发事件除外。6、巡查施工现场的消防安全，做好每日巡检记录。四、防损员的管理培训1、能力：具有处理日常工作或处理反复出现防损问题基本常识能力。2、态度：对工作必须抱着积极态度，对于有损公司的事毫不犹豫，坚持制止。3、礼貌：在卖场内代表防损部在外就代表我们卖场形象，必须要有文明礼貌。4、要求：了解防损工作重要性，了解损耗控制与自己工作息息相关。5、准时：上下班时间准时，不迟到、不早退、不脱岗，及时完成上级布置的工作。五、防损部工作流程时间7:50~8:008:40~9:009:009:00~12:00工早班防损员提前到岗接班；早班防损员开班前会与夜班交接好工作，布置早班工作；监控室人员交接班，夜班有问题须向主管汇报方可下班。早班人员检查各自岗位情况，准备开门迎接顾客。通过广播提前打开顾客出入口大门锁，做好顾客进入前准备。防损员各岗位正常工作，防损主管、消防巡查定时巡查卖场检查工作。12:00~13:30防损员各岗位轮流吃饭，各岗位需有人顶换，不得空岗。13:30~15:50防损员各岗位正常工作，防损主管、消防巡查定时巡查卖场检查工作15;50~16:00中班防损员提前接班，逐岗交换工作，早班开班后会下班。16:00~20:40防损员各岗位正常工作，防损主管、参考资料，少熬夜！消防巡查定时巡查卖场检查工作。阻止场外顾客进场，此时间必须与卖场营业时间结束时间一致，20:50~21:00工作清场时注意发现有无滞留人员，是否有火险隐患，有无可疑物品，重点部位要重点检查，对检查出隐患及不安全因素，要认真记录，及时上报。21:00~23:50定时去卖场内巡查，保持一小时内三次巡查次数。23:50~00:00夜班防损员提前接班，与中班人员交接好工作。00:00~8:00定时去卖场内巡查，保持一小时内三次巡查次数。六、防损部工作原则防损部工作原则预防为主，打防结合，深挖内盗，严打外盗，检查到位，监督到位，培训到位，全方防损。防损工作计划【第三篇】防损员，顾名思义，貌似就是个打杂的，超市防损员工作计划。超市卖场中哪哪都是他们。你逛超市时，监督大家自觉自尊自爱的是他们。大部分超市里装货卸货的也是他们。商品坏了，找他们；商品丢了，找他们；跟顾客起纷争了，找他们；电、水、火起故障了还是他们的事。你说他们不是打杂的是什么呢？从防损员的招聘要求中就能看出，防损员在超市这个大结构的“地位”。一般超市、卖尝商场招聘防损员要求很简单，男性（也有招女性的，比较少），年龄不超过35岁（估计会比较费体力），身高以上（也有比较小的卖场不要求身高的），高中文化（条件优秀者初中亦可）曾任过保安，退伍军人最佳。一个要求越低的岗位，说明这个岗位的事情可能会偏向体力，或者枯燥的方向比较大。这个岗位有什么前途吗？好像看不到阳光。是不是就因为看不到自己职业的前景，所以很多发生了很多起超市内防损员监守自盗以及很多防损员，保安等强行搜顾客身，打顾客，甚至有个别案例是殴打顾客流产，殴打顾客致死的事件呢？他们是不是因为看不自己的职业前景而暴躁，而不珍惜自己的岗位。是不是因为这个岗位要求很低，所以他们可以很懒散的工作，大不了在这个超市干不下去了，我换个超市干。防损员这个职位真的是没发展前景吗？他真的就只能是个打杂的吗？但是据我调查，了解，查阅资料，不是这样。广大的顾客朋友，请你们下次再见到防损员的时候不要在小瞧他们。而所有的防损员朋友们，也希望你们能做好自己的工作，其实你们的职业前景是很大的。要说一个职业的前景，我们必须先了解这个岗位的参考资料，少熬夜！职责。何谓防损员吗？防损员是指超场或超市的内保，主要职责：一、保证安全，排出一切安全隐患！二、控制一切损耗！尤其要防止小偷、控制生鲜、食品、非食品等物品被窃。防损员的职位要求他们要如何呢？第一、良好的精神面貌。顾客进入超市的第一眼看到的就是门口的防损员，防损员的仪表和行为代表着超市的经营形象，有可能成为顾客再次光顾超市的动力，也可能使顾客产生负面印象，影响着顾客的再次购买情绪。因此，防损员要富有朝气，充满活力；站姿要端正，昂首挺胸；仪容、仪表要整洁大方；思想要集中，注意力不分散，既有亲和力又不乏威慑力，这是做一名合格防损员的重要前提。第二、保持清洁。防损员需要保证本岗位范围内推车、提篮、存包柜、安全服务设施等方面保持整齐清洁。每天营业前后适当摆放门店的商品广告牌以及开关店堂内的照明系统；还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通；随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑，如有水渍和污垢应及时通知保洁员清洁；定期对消防和安全防盗器材进行保养、清扫；适时安排、整理顾客车辆停放。第三、安全防损。这是防损员的工作重点，也是超市经营管理的难点，主要包括消防安全和防盗防损安全。消防安全主要做到：一、熟悉门店内火灾消防设备的配置和检查；二、做好火灾预防措施的宣传和观念普及；三、参与救灾工作的演习和演练；四、坚决贯彻消防安全制度的实施；五、对门店内的电器、电路、煤气管道、机械设备定期检查，预防隐患。防盗防损安全应做到：一、禁止顾客携带大型背包和提袋进入卖场，应规劝他们将其放在存包处；二、顾客携带小型背包和提袋进入卖场时要留意其行为；三、检查商品上的条形码，防止其脱落；四、协助理货员将一些贵重商品陈列整齐；五、如顾客在卖场内边浏览边吃食品，应婉言规劝，并请他们到收银台付款结算；六、人多时，应提醒顾客勿将付过款的商品再拎入卖场内；参考资料，少熬夜！七、要警惕各种混乱情形。职业偷窃者常结伙行动，借一人制造混乱之机，其他人则带着商品偷偷溜走；八、有条件的门店，防损员可选择性地对商品出门进行验票。实践证明，验票能起到一举三得的作用，既可防止收银员错收、漏收，又可防止不法分子将未付款的商品趁机带出，并且能够对某些促销商品的赠品发放起到宣传作用；九、应意识到偷窃者可能来自内部。第四、文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一定的素质修养，有一定的商品知识，熟悉门店内陈列商品的具体位置，掌握一定的沟通技巧，才能很好地为顾客服务。当顾客进入卖场时，防损员为其准备一枚一元硬币或其他开启存包箱的工具，可以帮助他方便、快捷地存包；说上一句礼貌的嘘寒问暖话，使顾客感到亲切；面对老人、孩子和残疾人时，一句“小心地滑”的提示语，使他们感到备受关心和尊重。当顾客询问时，防损员必须精力集中，面带笑容，目光正视对方，使顾客充分意识到你在认真地倾听他的问题。当顾客走出门店时，防损员主动说上一句“欢迎你再次光临”、“请慢走”等用语时，都会使顾客对门店留下很深的印象。这一系列的服务能够对顾客再次光临超市起到事半功倍的效果。如果一个防损员能做好以上自己职位要求的事，那么可以说他的发展前景是很大的。上文提到的良好的精神面貌跟举止文明是每个成功人士的奋斗生涯中最最基本的，也是最重要的要求。我看过很多应聘心得、面试宝典之类的文章。几乎所有的文章都强烈建议面试的时候一定要有很好的精神面貌，举止要文明。不可过于谄媚，也不过太过老实。而防损员所处的位置就要求他要有对任何人时不会畏惧，也不欺侮的心态。永远保持真诚的笑容。这对于防损员以后的个人职业发展是很好的。一个人一辈子不会只做一种工作，而一旦换工作必然要有面试。人的第一印象是很重要的，面试官对你第一印象很好，你几乎就成功一半了。这种每天面对形形色色的人的工作不多，而工作特性培养了他们跟这些各式各样的人都保持友好，热情的态度，这对于以后他们进一步的发展打下了坚实的人格魅力基矗做好这一部分只是他们成功道路上的“做人”这一关做好了。而做事呢？如果他们能很好的完成自己该做的事，如上文提到的二、三两点的话，他们的职业就可以开始新的规划了，他们的人生也进入一个新的阶段了，新的奋斗时期。防损员最基本的发展就是做好自己该做的事，荣升参考资料，少熬夜！防损部主管。预期需要两年时间，因为一个优秀的防损主管需要不仅仅是了解商场的某一个区域的防损工作，它需要你了解整个商场的防损工作，所以要做到防损主管，一个上进的防损员至少要两年时间去学习。这个发展方向是每个人都能联想到的。不过在大型零售企业有个资产保护部门，防损部是应该是隶属于这个部分的。防损员初期是做整个商场最基础的保护，保护实物--每一件商品，设备之类的。如果能做好防损部主管，可能就能接下来继续荣升到资产保护部门了。不仅仅是保护小型实物了，可能会接触到大型实物以及钱财等方面。从防损部主管荣升到资产保护部主管或者经理又需要一到两年的时间，不过这个阶段可能会上手比较快点，毕竟做到防损部主管应该是对商场的各处的防损都很熟悉了。但是这个职位职责和要求就比较高了，要求承担的风险也是很大的了。防损工作计划【第四篇】一、根据上级领导安排对全体防损员及员工进行消防安全知识培训和灭火演练，加强防损员消防知识掌握和消防应急能力；二、配合上级做好各项工作档案，制定和修改各种应急方案；三、做好20xx年各项节日活动的消现场全工作及消防安全培训与灭火疏散演练工作。四、做好防损员的训练工作具体工作计划规划一月份---二月份：做好两节期间各项活动的消防安全工作；三月份---六月份：，做好一年工作总结。六月份---七月份：全体防损员对卖场进行熟悉，掌握卖场情况，并进行考核；八月份---九月份：做好每日巡查发现问题记录并上报，全力以赴做好十一黄金周各项准备工作；十月份---十一月份：做好节日安全保卫工作；十二月份：做全年工作总结，做好圣诞节消防工作，为元旦安保做准备；每月必做工作：1、每天坚持一小时基础训练；2、每天坚持对自己所属人员一次安全教育，加强日常业务本领养成；3、每天坚持日常巡查，保证各项安防设施设备完整好用；