TopK模型在人力资源管理中的运用(091030-王老师)

管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有1管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有2非常乐意与大家分享智慧•黄德华：浙江大学EMBA•国际劳工组织KAB创业教育中国项目培训师•浙江大学等数家高校的兼职教授•杭州联科美讯等数家公司的特聘企业管理顾问•东方培训在线等数家培训机构推荐高级讲师•最擅长的培训模块：成功创业好搭档、成功企业好接班人、销售队伍管理、品牌战略管理、适应性销售技巧等•博客：中国销售管理大学•E-mail：[e-mail]•手机：[phone]管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有3主要分享的内容•人力资源管理的风格测试工具回顾•测试自己的Topk类型•Topk模型与理论基础•Topk模型与其他性格测试工具的融合•Topk模型与中国传统文化•Topk模型在人力资源管理中的六大运用----队伍组建、寻找创业搭档、寻找接班人等管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有4行为风格测试的经典工具•DISC技术（4种）、MAST技术（4种）、MAP测试（沟通风格4种）•PDP行为测试工具（5种,高管招选与人际沟通）•霍兰德职业兴趣量表（6种）•贝尔宾团队角色测试（8种）•九型人格（9种）•MBTI（迈尔斯类型指标）(16种，心理与行为角度）管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有5TOPK模型可以帮助我们：•了解并利用自己的优点，客观地看待自己的缺点。读懂自己，读懂对方。预知彼此行为，成功相处。•TOPK技术比二分法更客观，比五分法、六分法、八分法、九分法、十六分法更简单。•Topk技术比其他四分法更为通俗、更为形象，运用更方便，更具中国特色。•提高恋爱质量、婚姻幸福、人际相融、事业成功！管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有6Unit:RMB’00000200040006000800010000120001400019961997199819992000200120022003200420052006TOPK模型帮助我曾经取得非凡的销售业绩管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有71997199819992000200120022003200420052006销售业绩6209871343178931564670679588651118912397占全国的份额10%11%13%13%15%21%23%23%24%24%占全国MR人数份额8%9%10%11%13%15%22%21%19%17%人员流动率20%14%20%10%13%16%12%18%23%15%TOPK模型帮助我曾经取得非凡的销售业绩Unit:RMB’0000管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有8两个小孩正在为一个玩具而吵架，你的解决方法是……通过问题的解决，看看自己的行为风格管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有9解决方案与TOPK类型•T风格(D)：抓起那个玩具说，好了，两个都不准玩•O风格(C)：好了，杰瑞，1点到3点归你玩，3点到5点再轮到杰祥玩。•P风格：(I)好了，我们一起去看电影吧！•K风格：(S)兄弟之间不应吵架，你们一起玩，好吗？•风格兼具者：我再给你们一个玩具，你们一起玩，你们可以换玩具，但不准吵架管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有10管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有11B自制力A支配力知人者智，自知者明TOKP管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有12Topk模型：行为风格的识别方法1．支配力（Poweroverothers）这是一个人希望运用威权的力量，来控制或支配别人；但并不是说此人目前的职务有此权力，而是一种由其精神或个性的本质衍生形成的，并且自然的向他人展现的力量。2．自制力（Poweroverself）这表示自我约束的力量或程度。也说明一个人是否很正经、或很正式的（Formal）；或者是不拘小节的（Informal）。管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有13B自制力A支配力根据人的六大基本的行为密语把人进行四分权力成就安全权力合作认同秩序成就安全（思考者）（威权者）（合作者）（社交者）管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有14人类的行为风格（方式）的四分法B自制力A支配力（思考者）（威权者）（合作者）（社交者）管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有15B自制力A支配力人类的行为风格（TOPK)外向内向对事很敏感对人很敏感TOKP管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有16天生的六大需求与四大行为风格•猫头鹰型长处：控制/准确/讲求秩序/分析/喜发问的/工作导向。弱点：封闭，有距离，不易了解。基本个性需求：秩序与安全•老虎型长处：负责/主动/独立/自信/注重结果/工作导向的。弱点：没有耐心，易起磨擦，太喜欢命令，冷淡基本个性需求：权力与成就管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有17天生的六大需求与四大行为风格•考拉型长处：轻松的，耐心的，亲切的，良好的倾听者，关系导向弱点：决断缓慢，不会拒绝，懦弱的基本个性需求：合作与安全•孔雀型长处：自发的，开放的，有同情心的，结论快，精力充沛，关系导向弱点：变化快，常遗忘，无时间观念，爱表现基本个性需求：认同与成就管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有18坐电梯细节中识别Topk•在一个忙碌的早晨当你在等办公室的电梯时，你通常会看到以下几种类型的人：•1)会直接进入电梯，按按钮把门关上。•2)总是会让别人进电梯，并会说：“快进来！一定还有地方站的！”•3)会耐心的排队，但会从这一列移到下一列，看起来犹豫不决，若电梯看起来已经满了，他就会等待下一次机会。•4)走进电梯后，若感到很挤，他们便会开始数人，如果人数超过限制，他们会叫人出电梯。管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有19B自制力A支配力每种行为风格的人都可以创业成功：企业家银行家约翰·皮尔庞特·摩根约翰·洛克菲勒安德鲁·卡内基沃尔玛的创始人萨姆·沃尔顿管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有20B自制力A支配力每种行为风格的人都可以创业成功：浙江企业家管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有21B自制力A支配力每种行为风格的人都可以创业成功：历史人物管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有22B自制力A支配力成功者的Topk会随着岁月而发生变化独坐池塘如虎踞，绿荫树下养精神。春来我不先开口，哪个虫儿敢作声。管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有23B自制力A支配力Topk随着事务的处理而发生变化（指挥官风格）（下棋者风格）（传播者风格）（倡导者风格）管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有24Topk:自制力Topk：支配力（支配型D）（尽责型C）（影响型I）（稳健型S）Topk是马斯顿博士DISC理论的中国化DISC:开放DISC:约制DISC:被动DISC:独断管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有25DISC核心理念起源于希腊的“气质”学说冷静（水）易怒(火）乐观（空气）忧郁（土）Topk:自制力Topk：支配力DISC:开放DISC:约制DISC:被动DISC:独断管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有26TOPK的16种亚型对应MBTI的16种亚型NF:理想主义、同情者NT:理性主义、分析者SJ:合法主义、维护者SP:现实主义、工匠管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有27MBTI的16种风格与topk的16种亚型关联Topk:自制力Topk：支配力执行者梦想家思想家科学家给予者激励者理想主义者保护者实干家守卫者工程师职责履行者培育者艺术家表演者护理者管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有28B自制力A支配力行政者创新者协调者Topk与西方的贝尔宾团队角色学说监督者信息者尽善者管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有29B自制力A支配力Topk圆盘起源于中国名著《西游记》管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有30B自制力A支配力Topk与易经中的“四象”与“君子四知”管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有31B自制力A支配力Topk与易经中的“八卦”乾族震族兑族坎族艮族坤族离族巽族管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有32B自制力A支配力（指挥官风格）（下棋者风格）（传播者风格）（倡导者风格）Topk与东方五行学说的同异管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有33《造就一流企业》与《第二曲线》灯火阑珊处，双曲重叠。管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有34组织成长业绩追求期婴儿期冲锋期青春期成人期追求期2婴儿期2冲锋期2青春期2成人期2衰退期衰退期2追求期3婴儿期3冲锋期3组织成长时间老虎（D)老虎与考拉共同主导(DS)四种个性风格和谐共处，各司其职哈佛教我们：用DISC技术组建与管理队伍管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有35B自制力A支配力TOPK运用（1招选）：用TOPK抑制俄罗斯套娃现象张良厘仲97-10吏闪96陶艺郭思96黄德华96-97赵磊97-9沈跃管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有36B自制力A支配力TOPK运用（1招选）：用TOPK模型组建销售队伍张良厘仲吏闪陶艺郭思98夏画98熊智99马港99葫羌99皇茜99李毅00江蓠00蝴涵博00成博01令相01柳那01笑朗01许五01鲁兹管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有37B自制力A支配力TOPK观察：EISAI中国公司的高管班子95-2006：李广营销总经理，公司副总经理管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有38B自制力A支配力TOPK运用（1招选）：用TOPK模型提拔销售主管02张良00厘仲00吏闪02熊智02腕侠02皇茜03夏花管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有39B自制力A支配力TOPK（招选）：用TOPK组建营销管理团队（2006年）管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有40B自制力A支配力黄德华13年来的行为风格变化图管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有41TOPK运用（2销售拜访）：适应性销售技巧探查研究开场白提问说服释疑缔结跟进八哥，今天好帅气呀，这件红衣服哪里买的？八哥，最近没有烦恼吧？（停顿）八哥，这…（特性）…（优势），它将给你带来…（利益），你将与众不同？八哥，您的担心是，可能我激动，其实……八哥，兄弟一场，您今天购买的话，我做牛做马都可以。八哥，谢谢您的订货，我们今天上午用您喜欢的方式发货了。我让司机带了一个您会喜欢的新礼物，请笑纳。管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有42TOPK运用（3领导风格）：情景式领导低高高S3S1S4S2支持教导授权指挥R1R2R3R4个人成熟度低高任务难度（相对被指导者）支持性行为TOKP管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有43B自制力A支配力TOPK运用（4留用人才）：人性化留用管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有44B自制力A支配力TOPK运用（5创业搭档）：预约创业成功黄德华顾问述忠副总经理张虎总经理天天董事长管理学院TOPK模型在人力资源管理中的运用：版权黄德华所有45TOPK运用（5创业搭档）：预约创业成功16%34%18%