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康乐部经理岗位职责及素质要求4篇【导读】这篇文档“康乐部经理岗位职责及素质要求4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!康乐部经理岗位职责及素质要求1康乐部经理岗位职责及素质要求直接上级:餐饮总监直接下属:娱乐中心主管、健康中心主管岗位职责1.全面负责康乐部的日常工作。贯彻酒店各项规章制度和总经理的工作指令,保证各项任务的顺利完成。2.分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,报总经理审批。纳入酒店预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级主管和领班完成预算指标。3.根据酒店规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度和健康中心主管、娱乐中心主管、领班的具体工作任务,并监督贯彻实施,保证各设施项目各项管理工作的协调发展。4.研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程。并检查各设施项目的贯彻实旋状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措旋,不断提高服务质量。5.制定部门各设施项目人员编制,安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员,提高工作效率。6.根据市场和客人需求变化,研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。根据酒店销售活动,配合有关部门组织泳池边食品销售、以及网球、保龄球比赛等销售活动,适应客人消费需求变化,提高设施利用率和销售水平。7.审核签发各设施项目主管的物品采购、领用、费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济效益。8.做好各设施项目主管、领班工作考核,适时指导工作,调动各级人员积极性,随时搞好巡视检查,保证娱乐中心各设施项目管理和服务工作的协调发展。9.随时收集、征求客人意见、处理客人投诉、分析康乐中心服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施。10.搞好康乐中心和酒店各部门的协调配合,完成总经理交办的其他工作任务。素质要求基本素质:有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。自然条件:身体健康,仪表端庄大方,年龄在35岁以下,体形美,男性1.76-1.79米,女1.67—1.69米。文化程度:体院大专以上毕业或同等学历。外语水平:要求中级以上英语水平。工作经验:具有5年以上酒店管理和服务工作经验(含3年部门工作经验)。特殊要求:具有康乐设施和音乐、体育活动专业知识以及康乐市场销售和项目管理知识。可做教练。接待运输部经理岗位职责2接待运输部经理岗位职责1.在后勤服务总公司的领导下,主持接待运输部的全面工作,处理日常工作,负责并按公司的要求完成各项工作任务。2.建立健全岗位责任制和各类制度,总结工作,提高管理水平,制订每月的工作计划,布置本公司的各项任务。3.组织部门职工进行政策理论、业务技术和文化知识的学习,提高全体员工的素质。4.带领部门职工努力工作,搞好接待工作,合理调度。安排职工工作,发挥每一个职工的特长和工作积极性,做好思想政治工作,完成分配的工作任务。5.严格财务制度,掌握财务收支情况,广开财源增收节支,力争本公司的经济创收工作更上一个台阶。6.组织领导全公司的考评工作,表扬先进,倡导学习先进人物及完成领导交办的其他任务。招商部经理岗位职责及要求3招商部经理岗位职责及要求1根据公司经营目标、合理分解、细化、制定招商计划2掌握公司招商政策了解竞争市场信息3安排、督导部门员工工作、组织员工学习掌握商业地产知识、特点、做好招商准备完成招商任务4负责领导部门员工进行各商业项目招商、收款及续签工作5熟悉、掌握市场发展动态、趋势、协调入场商家矛盾6组织市场研究、提供招商信息、收集行业市场、竞争者、客户等信息、为商业项目的招商提供有力依据。组织制定新项目市场调研方案,并组织实施按时提交研究报告组织市场研究分析工作进行项目市场定位确定客户目标7定期做工作总结和工作计划8通过学习不断提高招商能力9协调部门内部、部门之间关系、解决争议10负责招商部的信息资料档案管理督导工作、保证重要文件、资料保密不外泄11实施招商部的工作目标和经费预算的执行情况、及时给予指导12完成上级交办的其他任务。接待运输部经理岗位职责41.在后勤服务总公司的领导下,主持接待运输部的全面工作,处理日常工作,负责并按公司的要求完成各项工作任务。2.建立健全岗位责任制和各类制度,总结工作,提高管理水平,制订每月的工作计划,布置本公司的各项任务。3.组织部门职工进行政策理论、业务技术和文化知识的学习,提高全体员工的素质。4.带领部门职工努力工作,搞好接待工作,合理调度。安排职工工作,发挥每一个职工的特长和工作积极性,做好思想政治工作,完成分配的工作任务。5.严格财务制度,掌握财务收支情况,广开财源增收节支,力争本公司的经济创收工作更上一个台阶。6.组织领导全公司的考评工作,表扬先进,倡导学习先进人物及完成领导交办的其他任务。
本文标题:康乐部经理岗位职责及素质要求4篇
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