061质量管理职能分配表

生效日期:2003年2月25日第1页共5页文件编号：XJ-TM-06修订状态：A/0质量管理职能分配表中国南方航空新疆公司管理手册顺序号ISO9001:2000标准条款职能部门最高管理者管理者代表质量管理部规划发展部人力资源部运行标准部市场营销部客舱服务部总务部总经办运行控制中心机务工程部飞机维修基地飞行部保卫部培训中心信息技术部广告公司审计部财务部国内营业部国外办事处安全技术部4质量管理体系4.1总要求▲▲△4.2文件要求4.2.1总则▲▲▲4.2.2质量手册▲▲▲△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△4.2.3文件控制▲△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△4.2.4记录控制▲△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△5管理职责5.1管理承诺▲▲5.2以顾客为关注焦点▲▲△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△5.3质量方针▲▲▲5.4策划5.4.1质量目标▲▲▲△△△△△△△△△△△△△△△5.4.2质量管理体系策划▲▲▲5.5职责、权限和沟通5.5.1职责和权限▲▲▲5.5.2管理者代表▲▲生效日期:2003年2月25日第2页共5页文件编号：XJ-TM-06修订状态：A/0质量管理职能分配表中国南方航空新疆公司管理手册顺序号ISO9001:2000标准条款职能部门最高管理者管理者代表质量管理部规划发展部人力资源部运行标准部市场营销部客舱服务部总务部总经办运行控制中心机务工程部飞机维修基地飞行部保卫部培训中心信息技术部广告公司审计部财务部国内营业部国外办事处安全技术部5.5.3内部沟通▲▲△△△△△△△△△△△△△△△△5.6管理评审5.6.1总则▲▲▲5.6.2评审输入▲▲△△△△△△△△△△△△△△△△5.6.3评审输出▲▲△△△△△△△△△△△△△△△△6资源管理6.1资源的提供▲▲6.2人力资源6.2.1总则△△▲△△△△△△△△△△△△△6.2.2能力、意识和培训△△▲△△△△△△△△△△△△△6.3基础设施△▲△△△△▲△△△△△△△△△6.4工作环境△△△△▲▲▲△▲△▲▲△▲▲△7产品实现7.1产品实现的策划▲▲▲▲7.2与顾客有关的过程▲▲7.2.1与产品有关的要求的确定▲△△△△▲△△△△△△△△△△△7.2.2与产品有关的要求的评审▲▲生效日期:2003年2月25日第3页共5页文件编号：XJ-TM-06修订状态：A/0质量管理职能分配表中国南方航空新疆公司管理手册顺序号ISO9001:2000标准条款职能部门最高管理者管理者代表质量管理部规划发展部人力资源部运行标准部市场营销部客舱服务部总务部总经办运行控制中心机务工程部飞机维修基地飞行部保卫部培训中心信息技术部广告公司审计部财务部国内营业部国外办事处安全技术部7.2.3顾客沟通▲▲▲▲▲▲7.3设计和开发7.3.1设计和开发策划△▲△7.3.2设计和开发输入△▲△7.3.3设计和开发输出△▲△7.3.4设计和开发评审△▲△7.3.5设计和开发验证△▲△7.3.6设计和开发确认△▲△7.3.7设计和开发更改的控制△▲△7.4采购7.4.1采购过程▲▲▲▲▲▲▲7.4.2采购信息△▲△△▲▲▲△▲▲▲△△△△△△△△△7.4.3采购产品的验证△▲△△▲▲▲△▲▲▲△△△△△△△△△7.5生产和服务提供7.5.1生产和服务提供的控制▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲7.5.2产品和服务提供过程的确认▲▲生效日期:2003年2月25日第4页共5页文件编号：XJ-TM-06修订状态：A/0质量管理职能分配表中国南方航空新疆公司管理手册顺序号ISO9001:2000标准条款职能部门最高管理者管理者代表质量管理部规划发展部人力资源部运行标准部市场营销部客舱服务部总务部总经办运行控制中心机务工程部飞机维修基地飞行部保卫部培训中心信息技术部广告公司审计部财务部国内营业部国外办事处安全技术部7.5.3标识和可追溯性▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲7.5.4顾客财产▲▲7.5.5产品防护▲▲▲▲▲7.6监视和测量装置的控制▲▲▲▲▲▲▲8测量、分析和改进8.1总则▲▲8.2监视和测量8.2.1顾客满意▲△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△8.2.2内部审核△▲▲△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△8.2.3过程的监视和测量▲▲▲▲8.2.4产品的监视和测量▲▲▲▲▲▲▲8.3不合格品控制▲▲▲▲▲▲▲8.4数据分析▲▲▲▲▲▲▲▲8.5改进8.5.1持续改进▲▲▲8.5.2纠正措施▲▲▲▲▲▲▲生效日期:2003年2月25日第5页共5页文件编号：XJ-TM-06修订状态：A/0质量管理职能分配表中国南方航空新疆公司管理手册顺序号ISO9001:2000标准条款职能部门最高管理者管理者代表质量管理部规划发展部人力资源部运行标准部市场营销部客舱服务部总务部总经办运行控制中心机务工程部飞机维修基地飞行部保卫部培训中心信息技术部广告公司审计部财务部国内营业部国外办事处安全技术部8.5.3预防措施▲▲▲▲▲▲▲▲注：可用▲表示主要职能部门，△表示相关职能部门，×表示不适用条款。