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稽查岗位职责【通用4篇】【导读】这篇文档“稽查岗位职责【通用4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!交通稽查大队岗位职责全套汇总【第一篇】---的具体监督检查工作。九、安排使用交通稽查专项经费,配备管理交通稽查专用装备设施。十、按交通行政处罚程序规定处理违章行为。十一、完成省政府批准、有关部门委托的经济检查事项。办公室职责一、负责抓好上级有关方针、政策、法规的贯彻落实和检查督促,及时准确地向各中队传达大队及上级业务主管部门的指示精神。二、负责组织实施上级部门部署的各项检查、验收、考评工作和全系统文明子行业创建工作。三、负责大队的行政事务,内外关系的协调和各类会议的筹备工作。四、负责综合性报告、工作计划、总结等文件的起草、修改、打印及其他科室行文的修订审核工作。五、负责交通检查各类统计报表的审核、汇总和报送,及时向领导提供信2---行综合监督。二、按有关规定组织路检路查,并结合执法工作实践,认真总结研究在执法中出现的新情况、新问题,为领导决策提供依据。三、检查运政管理有关法规的执行情况,以及国家规定的禁运、限运和凭证运输物资等。四、检查路政管理有关法规的执行情况,依法查处超限运输车辆,处理各种侵占毁坏公路及其设施的行为,维护路产路权。五、检查运管费和客、货运基金等交通规费缴纳情况。六、对检查出的违章行为按规定进行处理,对在现场不能及时处理的,按规定及时移交审理科。七、负责将每月的补罚费款情况汇总报办公室。八、路检路查中,需对违章车辆进行证据保存时,应严格按执法程序办理有关手续,并同停车场办好交接手续。4---处理的违章进行认真审理和复核,对不按大队规定处理的违章车辆进行登记并上报大队领导。六、负责对有关法规的解释和行政复议案件的举证。七、负责使用统一的执法程序、执法文书和违章处罚标准,并按要求组织实施。八、负责交通稽查各类统计报表的审核、汇总和报送,及时向领导提供信息。九、负责完成领导交办的其他工作。大队长职责一、负责交通稽查大队的全面工作,组织全大队人员的政治、业务学习,建立正常的工作秩序,落实检查人员岗位责任制。二、认真执行交通管理法规,遵守检查人员工作守则,严格按规定的检查范围检查车辆,做到安全检查。三、保护合法经营,维护交通秩序,查处违章行为,严格按规定处理违章。6---想政治工作。四、完成领导交办的其他工作。办公室主任职责一、抓好办公室的全面工作,对大队长负责。二、抓好交通稽查大队范围内贯彻上级方针政策、法规的检查督促工作,积极协调大队内部各中队科室之间的关系,当好领导参谋。三、根据大队工作总的部署,安排好办公室每个阶段的工作计划,带领办公室人员积极完成各项工作任务。四、组织好办公室的政治业务学习,做好思想政治工作。五、及时批阅来信来文,审核大队文稿,抓好文档、印章、办公用品及车辆使用等行政管理工作。六、完成领导交办的其他工作。稽查中队中队长职责一、负责稽查中队的全面工作,对大队长负责,经常报告工作,提出建议,当好领导参谋。8---策观念和业务水平。四、指导、检查、督促本科人员做好各自分管的工作,协调与稽查中队的业务关系。五、完成领导交办的其他工作。稽查员职责一、严格遵守交通稽查的有关规定,服从命令,听从指挥,严守纪律,廉洁奉公,坚持原则,忠于职守。二、执勤时仪容风纪严谨,动作标准规范,语言表达文明,仪表举止庄重。三、秉公执法,热情服务,牢固树立为人民服务的宗旨,按照“三个服务”的要求,实施“民心工程”,开展便民服务。四、坚持两人以上使用票证补罚规费,对补罚的规费款,按财务规定及时上解,不得挪用,严防丢失。五、现场执行稽查任务时,查处要及时准确,对现场不能处理的问题,应及时交审理科办理。六、完成领导交办的其他工作。10---二、根据上级规定的报表制度,准确、及时的报送各类统计报表及时向领导和有关部门提供统计资料当好领导的参谋。三、票据管理要设立相应帐、表、卡,及时做好收发销号工作,定期进行清点、核对,做到票款、帐票相符。四、严格登记手续,做到交领有记录,有签字、收入现金及时解交,不转他人,严禁个人挪用。五、加强责任心,妥善保管各类票据,做到防火、防盗、防丢失。使用完好的票据必须经领导审查签字,方可解交。各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢稽查岗位职责【第二篇】稽查岗位职责篇1:稽查部稽查部管理条例一、概述督导部是公司服务质量管理的检查督导部门。代表公司对各部门、各岗位以及各级人员的工作质量及执行制度情况进行检查、督导、奖惩和考评,维护公司的利益和形象,确保公司各项方针、政策和目标战略的顺利实施。督导部下设督导主管和督导专员,具体负责工作质量检查督导、现场落实制度执行情况,违章违纪现象处罚、调查处理顾客来信、留言、服务投诉和服务矛盾,负责公司内部宣传工作导向,为公司决策提供第一手管理资料。二、稽查部岗位结构图三、岗位职责稽查主管直接上级:副总经理直接下级:稽查专员1、根据总经理授权,根据公司制度、《员工手册》、《公司奖惩条例》以及岗位职责和服务规范,对公司各岗位进行督导检查。2、建立三级督导检查体系即①主管级②部门级③公司级,即督导部代表总经理行使检查、督导职权。3、建立督导检查制度,采用常规检查、抽查、专项检查和不定期、不定时等方式,每天按公司统一的制度标准进行检查,检查结果随时通报各相关部门,同时记入《检查日报表》,作为奖惩处理的重要依据。4、加强系统化管理,每周、月上报各项督导指标数据统计表,加以分析,并提出改进方案和建议。管理方面的重大事故草拟专题报告,上报公司领导,并作为培训导向交人力资源部研究并存档备案。5、发现公司管理工作存在的问题和现象,坚持做到“三不放过”即1)对发生的问题没有搞清楚不放过;2)违纪者对错误没有认识不放过;3)未对当事人按公司规定进行正确处理不放过。6、及时收集和整理顾客意见反馈表,进行分析,提出改进意见,送报公司总经理。7、认真处理公司内部各部门间的工作投诉,并及时执罚通报。8、负责“督导检查专栏”,每周一期。9、负责建立公司服务质量管理和督导检查档案。10、完成总经理交办的其他工作。稽查专员直接上级:督导主管1、带头遵守公司的劳动纪律,模范执行管理制度,不断吸收最新管理知识,努力提高工作效率和业务管理水平。2、坚持原则、服从领导、秉公办事、不徇私情,公正奖惩,及时兑现。3、熟悉和掌握公司的各项制度与各岗位工作流程,严格按照《奖惩条例》和公司有关制度实施日常工作检查、督导。4、认真执行国家的法律、法规及公司的有关规定;切实维护消费者合法权益和公司员工的利益。5、及时发现和处理日常工作发生的各类矛盾,准确全面地向公司领导和各部门反馈一线第一手资料。6、积极完成上级领导交办的其他任务。四、督导部工作规范要求(一)督导主管工作规范1、带头遵守公司的各项规章制度,认真执法检查,注意仪容仪表,保持仪容风纪,言行举止切实对公司形象负责。2、公正执法、以理服人,始终坚持“制度面前人人平等”“制度大于总经理”的工作原则,执法过程中要态度和蔼,一视同仁,不卑不亢,时刻维护公司的利益。3、日常检查督导要做到:1)开门前,查公司各部门考勤情况,查员工迟到人数,仪容仪表,以及进场纪律和早班会情况。2)开门后检查公司环境质量、顾客服务、礼貌用语、督导各级岗位人员的职责、规范及制度执行情况。3)晚班后,检查清扫卫生工作,班会后,跟进培训及清场工作。4、检查督导工作标准。1)认真严格按照公司各项规章制度,工作规范执行督导检查。2)要做到敢于管理、严于管理、秉公办事,不徇私情,发现问题,立即制止或规劝,并根据《奖惩条例》和有关规定对照执行。3)督导检查要认真做好查记录,包括时间、地点、当事人、问题内容和处理结果。4)每天必须按检查向各部门反馈督导日报表,涉及到的奖罚也必须按程序和规定及时兑现。5、督导主管工作纪律1)加强自身纪律,提高督导水平,树立督导员良好的工作形象,凡因督导人员执法不公,有徇私情或见而不管,管而不严以及奖罚不及时的,根据情节轻重,对本人一次性罚款50元-200元,并予以过失警告或记过处分。2)督导主管不能以身作则,违反公司制度时,按公司《奖惩条例》予以处罚。3)督导主管连续受到二次记过处分或工作不称职者,调离督导部,情节严重的,将予以辞退。4)督导主管违纪时,由部门或人力资源部行使督导执法权。5)被处罚人投诉,督导主管进行打击报复的一经查实予以辞退或开除。(二)督导工作规范要求(一)督导检查的依据、范围、方式1、依据:督导检查主要依据《河南麦帝乐养生咨询管理有限公司管理制度》、《员工手册》、《公司奖惩条例》和总经理指令。2、范围:公司各部门各岗位的人员、工作及设施,均属督导检查之列。3、方式:1)常规督导检查a、每日由督导主管抽查若干部门。b、每周对各部门抽查一遍。c、检查后,当日填写督导检查日报表,反馈到各部门并按公司规定,正确处理,奖惩兑现。2)专题督导检查a、每周由督导部围绕工作的若干方面,如员工仪容仪表、服务态度、服务质量、设施运转状况、卫生状况、突发事故处理等,做出专项督导检查计划进行督导检查。b、各部门根据督导部督导计划,做出相应的部门督导检查计划,并实施部门自查督导。c、专题检查后,要写出专项检查记录。3)明察暗访a、不定期邀请本行业的专家,集团公司领导及厂商和公司长期会员,对公司存在的问题进行明察暗访。b、暗访的专家及有关人员采用固定邀请形式,每年进行2至3次的暗访检查。暗访采取秘密形式,由总经理和督导部负责组织。c、暗查后,暗查内容资料由督导部核实,整理后转人力资源部和总经理。(三)投诉处理处理顾客投诉、厂商投诉以及公司各部门之间的工作投诉是督导部的一项重要职责,也是合理控制公司服务质量的重要措施。1、公司受理的投诉来自三个方面1)店内投诉,即总服务台投诉意见书、总经理信箱。2)各部门之间的工作意见反馈、厂商反馈意见。3)店外寄信投诉和电话投诉。2、公司各部门收到投诉信箱后,必须签署部门调查处理意见,并于当天或次日上午,送报督导部汇总,各部门受理的各种投诉,不准隐瞒或不报。3、督导受理的投诉,从受理之日起三日内拿出督导部调查处理结果上报总经理。4、督导部每月25日将各种投诉汇总后,并做投诉情况分析报告,分发各部门并上报总经理。5、处理投诉必须坚持“真实、准确、及时、公正”的原则,切实维护公司、厂商及广大消费者和员工的权益。五、公司三级督导制度(一)督导部在总经理领导下,全面负责公司的服务质量管理检查督导工作,并行使检查、督导、奖惩、考核权。(二)公司三级督导体系,即督导部代表公司行使全面服务质量管理监督检察权;部门级在部门主管领导的领导下对本部门各业务部门进行监督检查;主管级负责对本管区的工作进行监督检查。(三)部门主管、经理和部门主管领导即是本部门的行政领导,也是公司三级督导的负责人。其督导业务受督导部指导、检查。(四)公司督导、检查工作由督导部同一规划、部署、组织和实施。篇2:稽查科岗位职责稽查科岗位职责一、科长岗位职责全面负责以下职责:1.负责依法对生产、经营、使用单位的药品、医疗器械质量,以及市场秩序的监督稽查工作;2.负责药品、医疗器械监督抽验工作,组织制定全市药品抽验计划;3.组织依法查处制售假劣药品、医疗器械违法行为,负责对全市制售假劣药品、医疗器械大案要案的督查督办;4.指导县药品、医疗器械稽查工作,开展对全市药品稽查人员的培训工作;5.“药品快速检测车”使用管理工作;6.负责对假劣药品、医疗器械投诉、举报的处理。二、副科长岗位职责:协助科长做好分管范围工作。三、具体岗位职责1.岗位名称:药品、医疗器械投诉和举报工作1.1工作内容(1)组织拟订有关药品、医疗器械投诉、举报制度规定;(2)负责对全市药品、医疗器械投诉、举报工作进行统计汇总,并提供分析报告;(3)负责对药品、医疗器械举报、投诉工作的核查、协调和查处。1.2执法依据《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国药品管理法实施条例》《医疗器械监督管理条例》1.3执法责任《中华人民共和国药品管理法》第九十九条规定的法律责任《中华人
本文标题:稽查岗位职责【通用4篇】
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