授权与用人

授权与用人离岗测试•国外经常有一些企业要做离岗测试。也就是集团把初级经理人抽调到集团的培训中心，脱产培训3个月，然后由总部观察他所带领的团队的绩效和表现状况。•如果经理人走了以后，他的部门的绩效没有变化，各项工作仍然是有条不紊地进行，换句话说，有他没他都一样，照样正常运行，这时总部会认定这个部门已经不需要这个经理人了，会把他晋升到更高的岗位上。如果这个经理人走了以后，他的部门的绩效忽高忽低，但是还能勉强维持运作，总部会认定他只能担任这个职级的工作，回来以后会同级调动。如果这个经理人离开他的团队以后，他的团队业绩明显下滑，不能维持正常的运作，总部就会认定他不是一个合格的主管，回来以后降级使用。•时代的变迁使管理者在职能和定位上发生了很大变化。20世纪的管理者更像是监督者，他们的工作围绕PDCA（计划、执行、控制、行动）展开。•但到了21世纪，管理者的这些职能已经远不能适应时代发展的要求。管理者的职能逐渐由PDCA转变为授权、激励、团队建设、员工培育。职能的转变也使管理者的角色转变成教练型领导。授权的概念•授权是上级向下级委派权力，下级在一定的监督下完成任务，并且在这个过程中有相当的自主权和行动权，这叫授权。•上级有指挥和监督之权，下级有报告和完成任务的责任。授权的重点在于如何将权力进行分配，让下属拥有更多的权力。•授权就是要把下属从幕后推到台前，也就是说上级要隐退到幕后去，把下属推到前台来。您是忙碌的主管吗•您的管理工作忙吗？如果您感到很忙的话，就需要引起注意了。•您在忙什么事情？想一想您花大力气处理的事情重要吗？是有价值的工作吗？•为什么总是忙不完，而且越来越忙？•您是团队中不可或缺的人物吗？为什么？•诸葛亮是历史上赫赫有名的人物，用现在的观点看他也是优秀的管理者，可以“运筹帷幄，决胜千里”。但他不懂得授权，事必躬亲，对别人不信任、不放心，以致于“鞠躬尽瘁，死而后已”。他也不懂得培养人才，三国初期，蜀国有“五虎上将”，可刘备死后，蜀国却形成了“蜀中无大将，廖化当先锋”的局面。丙吉问牛喘•丙吉字少卿，鲁国人也,逢清道群斗者，死伤横道，吉过之不问，掾史独怪之。吉前行，逢人逐牛，牛喘吐舌。吉止驻，使骑吏问：“逐牛行几里矣？”掾史独谓丞相前后失问，或以讥吉，吉曰：“民斗相杀伤，长安令、京兆尹职所当禁备逐捕，岁竟奏行赏罚而已。宰相不亲小事，非所当于道路问也。方春未可大热，恐牛近行用暑故喘，此时气失节，恐有所伤害也。是以问之。”授权的好处1．更多的时间使经理人、主管减少琐碎的、重复性的例行工作，有更多的时间和精力处理重要的事情。2．减少瓶颈避免工作在主管层面的堆积，让部门内部的流程更加顺畅。3．激励员工给下属一个独立自主的空间，让他们独立完成工作，可以增加下属的自信心和成就感。使他们能更好地投入工作、有价值感，让他们觉得这些工作是应由他们自己来完成，是他们自己做决定、拿主张的。4．发展员工通过授权让员工尝试新工作，解决新问题，促进员工成长，增加员工的自信心。同时也能挖掘人才，培养后备经理人。授权的元素•工作的指派，指明是哪些工作；•要有一个相应的权力；•要有相应的职责，也就是要承担一定的责任，这叫责权利均衡。•简言之，事情有人做，做的人有相应的权力，做不好要承担相应的责任，当然做好了以后，也应该获得相应的奖励不愿授权的原因•工作中常见的不愿授权的原因有以下几个方面：•缺乏信心，对下属的能力存疑，对下属缺乏必要的指导；•害怕挑战，担心下属的成长对自己构成威胁；•失去控制，如果主管习惯于全面清楚地答复上级的检查、询问，就有可能担心授权后失去控制；•效率假象，也就是说有些主管认为自己能做得更快、更好，与其花半个小时向下属讲解、示范，不如自己花10分钟做好。但关键问题是，假如每天都有这样的工作，那只能永远由主管自己做，而下属永远也不会做。授权的常见制约因素不愿授权的原因管理者的类型不愿授权权力主义者不够条理担心失去控制自己不容代替不喜欢下属超越不接受异已工作主义倾向不信任别人技术专家心态授权太滥自己做会更快怕出问题管理角色障碍与管理者的类型有关•权力主义者喜欢控制一切；害怕失去控制；不喜欢下属超越；工作主义倾向，工作狂心态，一旦没有工作干，就会惶惶不可终日，一定要做些事情才觉得有趣。•技术专家心态就是以掌握某一项技术为荣；认为自己做可能更快；管理角色的定位不准确，忘了自己应该做的是计划组织、协调领导和控制的工作，而把精力分散到一些具体的事情上。（二）寻求授权的平衡点•如果授权过度，就会出现放弃权力的情形；但如果授权不足，又会造成管理者的负担过重。因此需要寻求授权适度的平衡点，以避免这两种情况的出现，为此可参照以下方法。•公司高层就主要决策和方案选择做出决定：财务、总利润目标、预算、重大设备及资本支出、重要的新产品方案、主要的销售战略、重要的人事调整、员工培训发展、薪酬政策等。•这些决定的具体执行，可充分授权给下属部门和员工团队。授与被受•耐住寂寞刘备与诸葛亮、晁盖与宋江•功高盖主刘邦与韩信重视获得的授权•获得授权是最高荣誉•避免怀疑，长久获得授权组织与用人