阿里巴巴CHO邓康明：人才保留跟HR基本没关系

阿里巴巴CHO邓康明：人才保留跟HR基本没关系2006年1月13-14日，由中国人民大学劳动人事学院和中国人力资源开发网联合主办的“2006年度中国人力资源管理新年报告会暨2005年度中国人力资源机构和人物评选颁奖典礼”在中国人民大学逸夫楼一层报告厅隆重举行。在活动过程中，几位获奖的CHO嘉宾在进行主题为“如何保留核心员工”的对话时，发表了各自的观点，其中，阿里巴巴人力资源副总理邓康明先生的观点比较新颖，就是——“人才能不能保留，跟HR基本上没有太大的关系，HR不要把自己的责任扛的那么重大。”下面我们将邓先生的发言在此与大家分享。邓康明：我认为，人员能不能保留，跟HR基本上没有太大的关系，不要把自己的责任扛的那么重大（掌声）。如果一个人走进你的办公室，他在辞职的时候，这个时候天要下雨，娘要嫁人，随他去。如果真的是一个人才的话，他走进你的办公室要辞职的时候，他一定想得很清楚。我们一定会想他要到别的公司给他更高的薪水，如果他是一个人才，他走到你办公室的时候，我相信推他离开的力量绝对大于吸引他的力量。我们要回顾的是整个管理层里面对于这个公司的人才到底怎么分析、怎么看，刚才已经提到，我觉得真正你要敏感不是说天天坐在办公室里，不是说你靠一些规章制度，这个职业生涯计划就可以留人了，不，人是要留心的，你要看这个人今天开心了，明天不开心了，这个人今天迟到了，你要很敏感这些细节的东西，只有这个东西你让要觉得……很多是你要有心。你要存钱进去，你这个钱存的越多，他走的时候会更不愿意走。这个我觉得是人事部另外要突破的地方，我们要走出去，你的员工有问题的时候，来找你。我们有各种各样的因素可能不能走那么多的地方，但是你要有你的线人去走，这样你才知道这个公司到底发生什么状况，什么时候可能会有什么问题。HR不要把离职的责任放在自己的肩上，我们最重大的，是要为员工去建立他们感情银行的帐户，这个是非常、非常重要的。如果这个人由于钱留下来的话，他不是人才。