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燃气公司客服部各岗位职责3篇【导读】这篇文档“燃气公司客服部各岗位职责3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!燃气公司客服部各岗位职责1业务员岗位职责1、贯彻执行上级部门及公司的有关精神,熟悉国家有关燃气政策法规;2、负责用户申请开户合同的签订收费工作;3、负责用户的编号登记工作和用户申请安装计划工作;4、负责小区用户点火通气的协调和会同财务部门收缴开户费、预付款和结算款;5、建立管道燃气用户档案,并按区域登记造册,做好汇总、归类和上报工作;6、负责营业所业务资料的统计、归档、登记,并按时上报各类报表;7、热情接待用户,并向其宣传用户须知,讲解业务办理程序和要求;8、完成领导交办的其它工作任务。抄表员岗位职责1、上岗必须穿戴工作服、佩戴工作证。2、根据规定的抄表日期,及时全面完成用户用气量的抄录工作。3、抄表应做到“三准”:即看准、抄准、算准。仔细核对用户燃气表读数,并与上一期读数比较,确保准确无误。4、加强与用户联系,了解用户意见,及时向领导汇报。发现用户用气量表异常及时通知有关领导和用户,必要时协助用户查明原因。5、做好气费回收工作,上门催交要表明身份,对拖欠气费的用户态度热情、诚恳,及时向用户做好缴费宣传工作。6、正确登记新增用户表、转户表、更名表;气价调整前,负责及时通知各用户。7、熟悉管道液化气知识,向用户做好安全用气宣传。8、完成领导交办的其它工作任务。营业员岗位职责1、负责调瓶点液化气钢瓶的保管及收发工作。遵守企业规章制度及有关物资管理制度。2、做好调瓶点液化气款(或液化气票)的收缴工作,并遵守财经纪律,按时做好液化气款(或液化气票)的解缴工作。3、负责调瓶点检验钢瓶的调换工作。对于不合格的钢瓶应严格把关,予以剔除,并劝说顾客对钢瓶作检验处理。4、钢瓶应做到堆放整齐。对顾客钢瓶应作好记录,妥善保管,并做好钢瓶的清洁工作。5、调瓶点应保持干燥与通风,并做好防火、防爆、防盗工作。6、熟悉液化气及钢瓶的安全使用常识,做好安全用气的宣传工作。7、遵守职业道德,对待顾客应做到以礼相待,热情周到。8、完成领导交办的其它工作任务。发电厂岗位职责2厂长岗位职责岗位性质:厂长是电厂的最高行政领导,全面负责电厂管理、生产及对内对外协调事务,带领全厂全面完成集团公司下达的各项工作任务。基本职责:1、认真贯彻执行党的各项方针、政策以及国家法律、法规。2、自觉执行集团公司的指示、决定,接受集团公司监督并定期给集团公司报告工作。3、主持电厂日常生产管理工作,审批各项工作计划、财务计划,并指挥各部门实施。4、主管全厂财务收支的审批,实行“一支笔”审批制度。5、主管电厂的人事调配,决定干部任免、职工调动、晋级。6、主管电厂工程建设。7、审批电厂的各项制度,并组织实施。8、负责企业文化建设。责任:1、对党的各项方针、政策、和国家法律、法规在电厂准确及时的贯彻、落实负责。2、对集团公司下达的各项工作按时保质完成负责。3、对所下达的各项指令的正确性负责。权限:1、有权决定各项工作计划的实施。2、有权决定全厂人事变动。3、有权决定计划内财务费用的使用。4、有权对违反电厂规章制度的人员进行批评教育,并依据有关规章制度进行处理。副厂长岗位职责岗位性质:副厂长在厂长领导下,协助厂长管理好所分管的工作。基本职责:1、认真贯彻执行党的各项方针、政策以及国家法律法规。2、协助厂长搞好分管工作。3、受厂长委托,临时代理厂长主持全厂工作。4、完成上级或厂长交办的临时性工作。责任:对分管工作质量负责。权限:1、有权对各项工作计划实施提出看法建议。2、有权对人事安排提出建议。3、有权协助厂长对违章违纪人员进行批评教育和处罚。厂长助理岗位职责岗位性质:厂长助理在厂长领导下,协助厂长管理分工范围内的工作。基本职责:1、认真贯彻执行党的各项方针、政策以及国家法律法规。2、负责分工范围内工作。3、完成上级或厂长交办的其它临时性工作。责任:对分管工作完成质量负责。权限:1、有权对本厂各项工作计划的实施提出建议。2、有权对本厂人事安排提出建议。3、有权协助厂长对违章违纪人员进行批评教育和处罚。综合办岗位职责综合办工作在厂长领导下,服从厂长直接安排,搞好全厂整体事务的管理。具体职责如下:1、负责全面事务管理、协调。2、负责领导会议工作。3、负责文秘、宣传工作。4、负责人事、劳资、工会、团委、妇女工作。5、负责档案、打字、复印、传真管理工作。6、负责保安、全厂卫生、绿化等管理工作。7、负责来客接待、服务工作。8、负责采购(办公劳保用品、日常生活用品)管理工作。9、负责领导办公室卫生工作。10、负责通信设备及话费管理工作。11、负责考勤统计工作。12、负责对违反厂纪厂规、请假等事宜提出处理意见。13、负责办理员工的职称评定、晋级工作。14、负责公务小车调度管理工作。15、负责全厂后勤(食堂等)管理工作。16、完成厂长、副厂长交办的临时性工作。综合办主任岗位职责1、主持办公室全面工作。2、认真贯彻执行党的各项方针政策以及国家法律法规。3、协助厂领导做好员工思想政治工作。4、负责来文的上传下达及审理工作。5、负责人事劳资和全司考勤汇总工作。6、负责重要会议的组织、记录工作。7、负责来客来访的接待工作。8、编制行政预算、计划、年终工作总结。9、负责电厂印信管理。10、负责车辆的调度管理工作。11、负责报刊订阅及职称管理工作。12、完成厂长、副厂长交办的临时性工作。责任:对综合办工作完成质量负责。权限:1、有权对电厂人事安排提出建议。2、有权对违章违纪人员提出处理建议。3、有权决定综合办内部各项事务。综合办副主任岗位职责1、协助综合办主任工作。2、负责打字室、档案室管理工作。3、负责文秘工作。4、负责青年工作。5、负责宣传工作。6、负责综合办日常行政事务。7、负责食堂的管理工作。8、负责后勤、办公用品采购的监督及审批工作。9、负责劳保用品发放的核准工作。10、负责保安、厂区绿化的管理工作。11、完成领导交办的其它工作。责任:对上述各项工作任务的完成及工作质量负责。权限:1、在不违反国家法律、政策的前提下,根据办公室主任的授权决定本厂行政事务问题。2、有权对本部门的各项管理制度及其它提出意见和建议。劳资综合干事职责1、负责全厂的考勤统计及工资发放工作;2、贯彻执行国家有关社保政策,做好全厂员工基本养老保险、医疗保险、失业保险等的办理工作。3、按国家及电厂有关规定,负责办理职工住房公积金的缴纳及管理工作。4、负责职工专业技术职称的报名考试等组织工作及职称聘任、考核、晋级等管理工作;5、负责办理职工离退休手续;6、做好员工劳动纪律考核、奖惩、劳动合同、劳动保护及劳动定级等工作;7、负责计生、妇女工作及劳资统计工作。8、完成部门领导交办的其它工作。责任:对上述工作完成及工作质量负责。权限:根据部门领导的授权,有权决定职责范围内的事务处理。后勤及物业干事职责1、负责周边群工协调工作;2、负责后勤工作的计划制订、工作安排;3、负责全厂物业管理工作;4、负责办公、生活用品的采购工作;5、负责全厂消防工作,按照国家有关规定配置消防设施和器材,定期组织检验、维修,确保消防设施和器材完好、有效;6、负责全厂的保卫及绿化工作;7、完成部门领导交办的其它工作。责任:对上述工作任务完成及工作质量负责。权限:根据部门领导授权,有权决定职责范围内的事务处理。档案员岗位职责1、负责电厂档案、资料的收集、整理、归档、借阅及综合材料的编写工作。2、负责干部计生、妇女工作。3、负责收发文、报刊分发兼打印工作。4、负责副厂长办公室、厂长助理办公室卫生、接待工作。5、负责综合办考勤工作。6、完成综合办主任交办的其它工作。打字员岗位职责1、负责文件打印、登记。2、负责社保、统计工作。3、负责厂领导及综合办劳保、办公用品的领发工作。4、负责厂长办公室卫生、接待工作。5、完成综合办主任交办的其它工作。驾驶员岗位职责1、按照工厂有关规定,做好车辆驾驶及维护保管工作。2、负责车辆规费的缴纳工作。3、完成综合办主任交办的其它工作。保卫人员职责1、在综合办保卫干事的领导下,负责全厂的安全保卫工作;2、负责厂内的消防灭火工作;3、做好门卫进出登记工作,夜间值班不定期进行厂内巡逻;4、勇于和损害工厂利益的人和事作斗争;5、完成领导交办的其它工作。物资供应部岗位职责1、在厂长的正确领导下进行工作,听从分管领导的直接安排。2、严格按照采购计划按时、按质、按量完成采购任务做到货比三家,进购材料质优价廉。3、对采购物资的性能、规格、数量负责,对不符合规定的材料和手续有权拒绝入库。4、应做到按计划、按标准、按管理制度、按财经纪律办事,无计划不进货,质量不合格不进货,规格不清不进货,价格不合理不进货。5、对负责签订的材料设施购买合同或协议进行充分和可行性分析,避免造成经济损失。6、做好与相关部门的协调工作。7、完成厂领导交办的其它工作任务。物资供应部部长工作职责1、在分管厂领导的直接领导下,主持物资供应部全面工作。2、负责与相关单位和部门的协调工作。3、负责与业务往来单位的联系及催货工作。4、负责材料质量、价格的调查、把关工作。5、完成领导交办的其它工作。供应部计划、统计干事职责1、协助部门领导做好物资采购、销售工作;2、对各单位物资、备品需求申请进行审核,汇总编制采购计划;3、随时掌握库房物资储备情况,按备品备件定额标准储备生产必须物品;4、下达采购计划并督促落实,掌握执行情况;5、合理调配库房积压物资,减少库存盘活资产;6、随时掌握市场行情,负责价格的计划与初审工作;7、掌握灰、渣销售市场,提出销售的合理方案供领导决策;8、完成领导交办的其它工作。采购、销售员职责1、严格执行采购计划,按计划要求的品质、数量、时间完成采购计划;2、采购要货比三家,比质量、比价格、比服务,力争降低采购成本;3、负责办理采购、销售的相关手续,如财务、入库等手续;4、了解市场行情,分析市场走向,为领导决策提供建议;5、了解灰、渣销售市场行情,负责灰渣销售及货款回收工作;6、完成领导交办的其它工作。仓管员职责1、负责仓库内外的环境卫生工作,保持干净、整洁;2、按规定程序验收入库物资,清点数量,严把入库关;3、库内物品分类堆放,小件上货架,标示醒目明确;4、按领导批准的领料单,准确无误发放材料物品;5、做好库房物资定期盘点工作,帐物相符,每月书面汇报单位领导;6、负责仓库的安全工作,做到防压、防腐、防霉、防水、防潮、防小动物、放火、防盗,消防器材齐全、完好;7、负责完成领导交办的其它工作。食堂工作人员职责1、在食堂炊事班长的直接安排布置下,做好食堂餐炊服务工作。2、负责食堂卫生及餐具清洗消毒工作。3、负责食堂食物、菜料清洗工作。4、负责食堂来客用餐的接待服务工作。5、负责食堂周围环境卫生工作。6、协助炊事班长完成食堂主厨工作。7、完成领导交办的其它工作。食堂炊事班长职责1、在综合办公室领导下,负责食堂全面工作。2、负责食堂用餐安排、搭配、调理工作。3、负责食堂生活物质的采购工作。4、负责食堂主厨工作。5、负责食堂易损物质采购计划的申报工作。6、负责食堂用餐标准的控制工作。7、组织食堂工作人员做好食堂工作卫生。8、及时完成领导交办的其它工作任务。过磅、煤取样员职责1、在物资供应部长的领导下,负责过磅及入厂煤炭的取样工作;2、负责磅房内外的环境卫生工作;3、按规定程序公平、公正做好司磅工作及煤炭取样工作;4、负责煤样的编号工作,并按规定保密;5、完成领导交办的其它工作。发电厂岗位职责3发电厂岗位职责班长的职责班长是本班的领导人。在值班的时间内,各种操作事故处理都听从班长的指挥。在正常运行中,保证本班个岗位安全、经济、文明生产,并安排好对公共设施的检查和保管工作。接班时,安排好本班各岗位人员,布置生产任务,做好当班事故预想,班后认真总结。对班内出现的问题和不安全情况,及时向上级汇报;对上级指示,及时向班内人员传达,并认真贯彻执行。认真执行各项规章制度和审查检修工作票,补充工作票的不足措施,按工作票要求做好安全措施。指挥锅炉点火、停炉、水压
本文标题:燃气公司客服部各岗位职责3篇
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