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销售岗位职责说明[优秀]3篇【导读】这篇文档“销售岗位职责说明[优秀]3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!销售岗位职责说明[优秀]1销售岗位职责说明一,业务经理岗位职责(日常管理,总括业务)二,高级业务员岗位职责(可以带一个团队,做好区域市场)三,中级业务员岗位职责(带业务代表,或者业务助理,开拓市场)四,业务代表岗位职责(可独立行动,做一些市场行为)五,业务助理岗位职责(需要其他级别业务员带动,积累经验)岗位说明:工作年限按2年时间为一个级别调整时间,可提前申请,至少工作1年以上才可提前提出申请,通过考核确认晋级。销售经理职责a.关于政治,经济,社会人文方面1)了解本地政局,了解当地国家关于服装行业的政策,如有可能与纺织协会,服装协会沟通,了解行业动态。2)了解服装年出口额,当地国家的缝纫机进口量,了解多种渠道,了解该国家的主要进出口方向,判断市场是成长型,稳定型,衰落型等。3)了解竞争对手。4)了解当地服装厂发展的趋势,如本地发展还是往外发展,还是外资企业投资过来发展,随时掌握这种动态信息。5)了解当地人民的宗教信仰,人口组成,大概的生活水平,工人工资收入程度,日常沟通中需要注意的礼节等。6)了解工厂的布局,了解工厂的集中地区,结合当地的交通状况,划分市场的格局。b.工作管理方面7)分析市场,预估年销售,组织工作方针,组织营销方法,制定销售计划,每个月组织销售培训。8)协助总经理制定销售可行性市场推广计划,促销,个展,展会等。9)协助总经理负责销售人员的招募,选择,培训,调配,制作培训计划。10)严格工作表格制度,制定销售,业务人员每天必须要完成的表格,比如工厂走访登记等,监督执行,给业务员分配销售任务。11)设定业务团队的工作职责,并监督执行,避免出现有损本公司形象的事情,如有损公司形象,利益的事情出现,要严格处理。12)管理日常销售员和业务员工作,审阅订货,发货等业务员报表,掌握控制每项销售活动,评估,控制订单的风险。13)管理每个经销商和老客户,建立客户档案,给终端客户,经销商设立信用等级,建立信用档案,评价客户资金实力分析客户资源,并跟代理商保持良好的关系。14)与生产部,技术部密切联系,了解该国家所需要的产品及要求并提出到总15)16)17)18)19)部,甚至什么样的机器会适合推广在这个国家,要及时提要求,促进产品改进和新产品开发,并制定销售计划。每年的销售目标,销售模式,销售预算,销售员奖励计划制定出来,并监督销售人员的各项指标。参与开拓新客户,建立直销厂大客户关系。结合本地市场制定不同客户的价格表,总代理价,二级代理价,市场价,制定促销方案,渠道建设,合理化建设,在多代理的前提下,确保相关利益,设置终端价格,确保品牌内部竞争,必要的时候针对一些重点客户,直接由公司介入。资金风险评估,评价客户的资金实力,分析客户资源,资金实力等。提升自我:组织能力,交际能力,表达能力,创新能力,应变能力,洞察能力,商务技能,岗位目标:独立运作某个市场,实现某个市场销售量最大化,品牌建设,团队建设,渠道建设高级业务员职责(团队为主,做好区域销售工作)a.关于政治,经济,社会人文方面1)了解服装年出口额,当地国家的缝纫机进口量,了解多种渠道,了解该国家的主要进出口方向,判断市场是成长型,稳定型,衰落型等。2)了解竞争对手。3)了解当地服装厂发展的趋势,如本地发展还是往外发展,还是外资企业投资过来发展,随时掌握这种动态信息。4)了解当地人民的宗教信仰,人口组成,大概的生活水平,工人工资收入程度,日常沟通中需要注意的礼节等。5)了解工厂的布局,了解工厂的集中地区,结合当地的交通状况,划分市场的格局。b.工作方面(重在执行)1)对业务经理负责,报告日常工作情况,制定本区域销售可行性推广计划,确保执行到位,包括新品推广,促销,个展,展会等,针对竞争对手的市场情况,做相应的市场策略,有业务经理批示。2)严格执行工作表格制度,制定销售,业务人员每天必须要完成的表格,比如工厂走访登记表,监督执行,给业务员分配销售任务,并监督掌握执行情况。3)控制业务团队的工作职责,避免出现损本公司的形象事情,如有损公司形象,利益的事情出现,要及时上级严格处理。把关客户风险。4)执行例会制度,每个星期周例会,总结本周的工作成果,并对下周的工作做计划,协助业务员跟踪重点客户。5)建立客户档案,给终端客户,经销商设立信用等级,建立信用档案,评价客户的资金实力,分析客户资源,资金实力等,把关客户风险,并及时报告业务经理相关信息。6)收集第一手我们的产品质量问题,及时反馈给公司,必要的时候提出改良建议。另外收集市场上用户的需求,竞争对手的新品等,汇总报告给业务经理,并与公司相关部门做好沟通工作,让公司了解市场的需求,结合客户需求开发相应的机型。7)报告给业务经理每月,每季销售,资金回笼情况,做好分析工作,并提出下一阶段的工作范围,重点工作(包括重点客户跟踪,订单跟踪情况,推广方式,销售费用预算,人员考核,并监督执行销售人员的各项指标。)8)参与开拓新客户,建立直销厂大客户关系。掌握重点客户,样板客户,建立牢固的关系。9)结合本地市场制定不同客户的价格表,总代理价,二级代理价,市场价,制定促销方案,渠道建设,合理化建设。在多代理商的前提下,确保相关利益,设置终端价格,确保品牌内部竞争,必要的时候针对一些重点客户,直接由公司介入。偏向于终端客户的开发。10)在备库存的市场,需要随时掌握库存机器情况。11)提升自我:组织能力,交际能力,表达能力,创新能力,应变能力,洞察能力,商务技能,岗位目标:突破计划销售额,团队管理,开拓新渠道10个以上,为公司拿战略客户。中级业务员职责(带销售代表和助理,开拓市场)1)完成公司下达的销售作和销售任务。2)需要培养如何与客户建立良好的关系,注意沟通方式。针对目标客户,需要了解清楚内部主要关系,搞定工厂底下相关人员,了解订单决策者,必要时要求公司高层互动。3)开发新客户,分析客户,维护老客户,扩大销售客户群,同时了解竞争对手,收集市场第一手信息,如新品,价格,付款方式等。4)讲究销售礼仪,电话接听语气缓和,注重着装形象,留给客户良好的印象。5)有能力负责销售小团队,配合售后工作。6)完成客户管理表格,如拜访日期,拜访次数,工厂规模,目前在工厂使用的机器品牌,机器新旧程度,做什么产品,有没有意向,有没有计划;还有客户的大概年龄,习惯和爱好,生日,手机号,家庭情况。7)完成日常销售工作,每天写工作日志,做到详细,认真,有意向的客户应当天上报给销售经理,每个月做市场报告给销售经理,每半年做PPT报告。8)如需要公司支持的大订单项目,必须提前提出,销售经理安排时间协助跟进。9)如接到邮件,尽量当天全部回复,如电话下达订单,要耐心倾听,及时转达给业务员,快速处理,跟踪订单。10)老客户的维护关系,定期拜访,如遇到问题,协助客户解决问题,同时了解客户的销售计划和新厂计划。11)积极收集市场信息,同行动态,同行机器的价格,了解代理价格,工厂价格,同行销售模式,营销活动等,并提出自己的想法和建议到销售经理处。12)了解公司的主打产品,了解机器的优点和卖点,了解机器的基本功能,13)提升自我:沟通能力强,能吃苦,判断能力,策划能力,团队精神。岗位目标:独立完成大客户,负责业务量500万美金以上,业务代表,业务助理(针对当地人员)1)积极完成下达的订单跟踪,安排发货,回收款,做好每单登记,如:零件,当地交货的机器,跟踪总部发到客户那里的订单。2)定期主动电话联系客户,询问机器使用情况,主动,热情,要做好事前请示,事后汇报工作。3)要会制作报价表,销售合同,发货表,跟踪发货,并跟踪客户付款。4)对公司的营销广告,售后服务安排,产品改进,新产品推广提出参考意见。5)每天写工作日志,分析客户的特性,了解每一个客户的习惯。6)做到以公司利益为重,遵守交易规则,不构成经济犯罪。7)积极发展新客户和与老客户保持良好的关系,配合销售员不断开拓业务渠道。8)完成公司下达的每一项任务。9)负责对公司的零件和电控盘点。10)建立长期合作的客户档案,制作客户表格,定期电话问候。11)每流失一个客户,应写出分析报告及纠正错误,并报告给销售经理备档。12)提升自我:勤快,吃苦,积极性,语言组织能力,自我学习能力。岗位目标:熟练跟客户沟通,独立完成一个订单,或建设一个新渠道销售部主管岗位职责说明[推荐]2销售部主管岗位职责说明销售部主管岗位:主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍,降低销售成本,达成公司的所预定的销售目标。销售部主管责任:建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度,根据市场发展目标和情况,制定合理的销售计划,根据销售计划制定销售费用预算,定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议,以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作,负责销售档案管理,包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等,负责将有关资料分派到有关部门,如每次重新使用的价格表,送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件,处理来往函,负责广告及其他零星费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表,进行费用控制与统计,制订月报表,负责会议经纪要的编写与督促落实,负责部门各种文件资料的打印工作,参与价格系统的调整(如价目表、付款方式),参与销售业务及周、月的电脑统计分析,合同签约的统计分析,现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档,参与佣金计算,负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作,与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作,负责签约客户资料的确认,与签约客户资料不全的跟踪。销售部主管工作内容:组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算,并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划,提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度,并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门,帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。销售部主管岗位要求:1.市场开拓能力,能够系统分析市场状况,挖掘潜在客户,而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力,能够与客户,潜在客户,公司内相关工作人员等进行有效沟通,协调各方资源顺利完成销售目标。3.灵活应变能力,面对市场,产品,客户的变化及各种突发问题能够灵活应对,思维活跃。销售部工作人员素质要求:1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切,确保所负责的区域市场销售持续健康发展,首先,销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划,包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等;其次,销售员在开发经销商和管理经销商过程中,经常会碰到很多问题,如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等,销售员要处理好这些问题,必须运用一些策略,而这些策略,就需要销售员精心地策划;再次,销售员还应该充当经销商的顾问与帮手,发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等。只有区域销售员是一个策划高手,才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长;只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策,才能赢得经销商的信赖与认可,才能充分利用和发挥经销商的分销功能,确保销售网络的健康与稳定。2、“听”,即销售员应该具备倾听的能力。在开
本文标题:销售岗位职责说明[优秀]3篇
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