销售部岗位职责（4篇）

销售部岗位职责（4篇）【导读】这篇文档“销售部岗位职责（4篇）”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！销售部岗位职责【第一篇】八、销售部8.1部长8.1.1遵守公司的各项规章制度，在公司总经理的领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。8.1.2贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、人事、财务、质管等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作。8.1.3组织制定产品销售制度。明确销售工作标准，建立健全销售管理网络，认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作。8.1.4负责组织编制年、季、月度销售计划，负责组织合同评审、确认，负责合同订单，做好顾客档案管理，确保销售计划指标完成，依据公司资金运作情况和市场物资综合情况，做好资金管理工作，保持合理的库存量，保证生产物资的及时供应。8.1.5负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序，汇总填报年、季、月度销售统计报表，及时择选销售统计分析报告，为公司领导决策服务。8.1.6负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理、有效地开辟新的销售网点，努力拓展业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率。8.1.7负责抓好销售人员的考核、考评与管理教育工作。定期或不定期组织人员进行分析讨论，关心销售人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪事件发生。8.1.8经常向上级领导汇报近期的实际情况，与老客户建立长期稳定的供求关系，并保持良好协作。8.1.9根据公司年度工作大纲的要求，负责本部方针目标的制定和展开、检查、落实工作。8.1.10推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。8.1.11树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到伤害。加强销售队伍建设，提高销售人员的素质。8.1.12完成公司下达的其他任务。8.2销售员8.2.1认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。8.2.2负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。8.2.3根据公司市场营销战略，提升销售产值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售产值指标，扩大产品市场占有率。8.2.4根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。8.2.5为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。8.2.6办理各项业务工作，要做到：积极联系，事前请示，事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。8.2.7出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费。8.2.8对各项业务负责到底，对应收的款项，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。8.2.9动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。8.2.10维护和开拓新的销售渠道和新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系。8.2.11对客户在销售和使用过程中出现的质量问题、需办理的手续，及时上报有关领导、陪同有关部门妥善解决。8.2.12收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。8.2.13做到以公司利益为重，以身作则，遵守公司的各项规章制度，积极完成公司下达的其它各项指标和任务。8.3销售内勤8.3.1与市场销售人员的联系8.3.1.1电话接听并做好详细记录。8.3.1.2随时保持与市场销售人员的电话沟通，及时传达销售政策及公司文件。8.3.1.2.1按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售部长；8.3.1.2.2销售人员所需资料的整理；8.3.1.2.3定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。8.3.2对寄件、发货、开票、商业伙伴资料等的管理8.3.2.1销售物料的管理8.3.2.1.1样品的登记、查收、核实；8.3.2.1.2客户资料的核实登记、归档（证照、证书、开票信息）；8.3.2.1.3接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件；8.3.2.1.4对客户反馈的意见进行及时传递、处理；8.3.2.1.5建立客户档案，并定期进行回访。8.3.2.2购销合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部长。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。8.3.3发货（双人或多人复核）发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额；确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪；根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目。8.3.4开票（双人或多人复核）开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。8.3.5注意对所发货物、样品、资料等定时查件。8.4仓库保管员8.4.1严格执行各项规章制度，其中包括质量管理制度、质量检验制度和仓库管理制度。8.4.2严格执行产成品的收、发、退制度，及时登记入册，及时结账。经常核对统计上报。8.4.3做到数量、质量、规格三清，帐、物、卡相符。存放整齐，并标识清楚。8.4.4仓库物资经常清点，做到日常发货随时点，库有物资轮番点，月底全面盘存。并将各种原始凭证和账册按统一格式装订，妥善保存。库内严禁烟火，做好防火、防盗、防潮工作。8.4.5积极参加培训，提高自身素质，做好仓库的现场管理和定置管理。销售部岗位职责【第二篇】销售部岗位职责销售经理在总经理的领导下,负责销售部的销售工作,带领销售人员完成销售任务：一、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排；二、传达上级领导的指示和要求，并监督实施；三、安排好销售顾问每天工作和交车事宜；四、帮助销售顾问做好接待顾客工作，力争不断提高成交率；五、要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户；六、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车，并注意安全；七、负责展厅及车辆卫生；八、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习；九、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报；十、负责协调好展厅所有人员的工作联系；十一、协调销售顾问和其它部门的工作；十二、完成上级领导交给的其他工作。销售主管一、定期起草销售顾问的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施。二、销售顾问的业务指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行。三、销售顾问的入职培训和日常业务培训。四、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度。五、销售顾问的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交部门人员管理建议。六、定期向领导提交业务分析报告（客户分析、销售策略效果与建议等），并组织销售顾问进行市场调研。七、定期向部门经理提交工作计划和总结。八、负责销售资料的监控和准备。九、对销售部销售顾问负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平，提供销售顾问的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。十、严格执行公司考勤规定,服从销售经理的管理和工作安排。十一、完成上级领导交办的临时性工作。销售顾问一、以销售工作为中心，集中精力，开拓市场，钻研产品知识和销售技巧，完成销售目标，做好服务，增收节支，提高效益。及时将完整、真实的客户档案交给销售经理。二、根据公司年度目标和本部门的工作方案、考核方案，结合自身实际，制订切实可行的年度和阶段工作计划，并落实实施。三、切实做好公司、部门统筹安排给个人的销售与服务工作，使在本区域内的各项指标达标。四、经常调查、分析汽车市场走向及周边市场情况；熟悉本品牌及竞争品牌车型的性能、价格等，根据实际情况采取相应的销售策略和方法。五、在节假日值班当值期间代理大厅接待工作，履行岗位职责。销售内勤一、与市场销售人员的联系1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。2、市场促销活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。(2)销售人员所需资料的整理;(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);(4)定期电话拜访经销商，及时了解经销商的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理1、销售物料的管理(1)文件、材料、样品、彩页等(双人或多人复核);(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;(7)建立客户档案，并定期进行回访。2、购销合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。3、发货(双人或多人复核)发货前需确认客户购车合同，记录购车金额;发货时确认随车赠品及政策支持物料的清单;确认提车方式的选择，提车时限的选择，以及新车的跟踪;根据公司的销售政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。4、开票(双人或多人复核)开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。二级区域销售经理1、根据销售部下达总体业绩目标，管理所辖区域的月销量和月回款金额。2、负责对经销商的销售跟踪，协助经销商提高终端销量。3、准确掌握当地市场销售信息，了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等，并建立客户档案。4、负责管辖区域的客户来访接待工作。5、查处区域代理商越区窜货行为，加强对终端市场维护工作。6、协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理。7、对经销商做进销存分析，设立库存的最低和最高限额，设定新车周转时间；对库存不足要求备货，对滞销产品要求及时排空。8、收集竞争对手的情况，汽车市场销售前五名的销量及产品资料。9、协助经销商促销活动的开展及终端跟进，掌握时机，提供货源、宣传品质、卖点等；及时传达公司有关促销政策，促销效果评估的有效性。10、出差期间，保持与公司联系，及时向公司销售部汇报。11、协助代理商对空白市场进行开拓及对销售不畅的市场提出整改意见。12、定期对终端促销员进行培训，提高终端导购水平，建立一支高素质的销售队伍。13、组织召开区域经销商会议。销售部岗位职责【第三篇】销售部管理职责一、概述销售部主要负责成都花园项目的销售工作，它直面社会和客户，是公司形象展示的窗口，是实现公司最终利润的主要部门。销售部人员配置应完美而规范，各岗位人员应明确岗位，职责各司其职，各尽所能。二、部门职能负责整个项目的对外销售工作：1.负责销售接待工作。2.负责销售合同的签署并配合财务部做好资金回收工作。3.负责协助客户办理银行按揭、房屋产权登记及办证手续。4.负责未入住客户退房、换房工作。协助物业公司办理入住手续，做好已入住客户退房、换房工作。5.负责对外广告，销售用品的制作、质量管理及合同审定工作。三、部门机构销售经理(保洁2)(保安2)外勤1内勤1名1名置业顾问13名四、岗位职责销售经理的岗位职责：1.负责销售部日常管理工作，直接对公司领导负责。2.负责销售部与其他各部门的协调工作。3.负责安排销售部员工工作并协调内部职员工作关系，并对本部门职员的业绩考核和奖惩升降（级）提供意见。4.组建销售队伍，撰写培训计划并对置业顾问进行岗位培训及直接管理。5.负责销售现场的场面控制，处理突发事件，解决客户投诉。6.负责销售合同的审核及签署。7.积极配合策划公司，并接受策划公司的监理和监督。8.负责对外宣传及销售用品的制作及合同审查。9.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和公司的各项制度，具有良好的品德和敬业精神。10