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一.员工的一些行为是被惯出来的.二.管理者一定要树立自己的权威.树立权威的方法:1.公平公正公开.对任何人一视同仁.别有对人的好恶之分.别对别人有特殊的对待.别针对任何一个人.看每个人的优点.人无完人.对事不对人.2.严格执行和落实公司的制度.3.以身作则.注意自己的一言一行.做到言必行,行必果.靠出货去带动,靠行动去管理.4.提升自己的学习力,提升自己的综合能力,让员工从你身上有学不完的东西.从你身上能看到希望和发展.5.树立共同的愿景和目标.6.做事有原则,别做老好人.做任何事情只要问心无愧,别太在意别人的看法.7.复杂的事情简单化.简单的事情重复做.形成良好的习惯,然后持久,坚持的去抓,而不是想起来去抓,想不起来就不管了.顺境、逆境同样的管理.让人们形成良好的习惯盯货、对帐、日记、学习.8.自己向前看,而不是向钱看.眼光要长远,别太在意眼前的利益.注意人们的态度转变,先做人,后做事.9.货和款是重中之重,必须把握主动权.10.开会学习,是为了解决问题,使人们能更好的工作.而非流于形式.赢的答案杰克韦尔奇1.今天的竞争环境,你必须快跑.敢想,敏行.创新的两种方式:第一种是开发出某种独创的应用价值极高的东西.一项能够改变游戏规则的新技术.第二种创新就是不停地革新你现有的产品或经营方式.通过探索最佳实践的方法并适应它们,持续地提升这些方法以达到创新的目的.持续创新,永无止境.在持续寻找你的超越目标的过程中,不要让目光局限在你可以超越的领域.不要只将全部注意力集中在自家院子的某块石头后面,还要走出院子.爱提问题是拥有追求最佳实践企业文化的公司及其员工的重要特点.没有行动地坐而论道肯定无助于问题的解决.2.传统的风险资本家只是将亏损看做投资过程的一个正常的组成部分.3.领导者的定义基本要求诚实才智心理成熟领导定义有五个:第一个极其旺盛的精力.长时间工作依然精力充沛,不论面临顺境还是逆境,都能以积极乐观的心态从容面对.第二个能激励其他人把他们的旺盛精力释放出来.第三个敏锐,深刻的洞察力,能迅速的对情况作出准确判断,说是或不是,而不是模棱两可的也许.第四个执行能力,很简单就是干实事的能力.第五个必须有激情.他们热情如火,执着坚定.敏锐深刻的洞察力和执行能力在很大程度上取决于自信.4.领导者的思维方式担任领导职务就意味着必须改变过去的行为方式.在成为领导者之前,成功的全部内涵就是提升你自己,当成为领导者之后情况就不一样了.成功的内涵是提升别人,也就是说,让你的下属更机敏,更成熟,更大胆,你的成功并不在于你每天在做什么,而在于团队的出色表现和结果带给你的荣耀.担任领导之后,你需要更彻底转变你的思维方式,你不能再总想着我怎么样才能与众不同,而应想着,怎样才能让下属把工作做的更好.5.维护公司的价值标准.奖励维护和实施这种行为的人,开除拒绝实施的人.6.让破坏价值观的人走开.天下有四种经理人1.能够出色地完成公司指标,并且能坚持遵循优秀的价值观的经理人,奖励他们利用一切机会.2.公司指标完成状况不佳却能遵循优秀的价值观的经理还可以再给他们一个机会.3.第三种是公司指标完成的相当理想,但价值观的遵循情况非常恶劣,这种人往往对组织有很大危害.4.第四种在绩效和遵循价值观两个方面的表现都很差,表里不一.成功就是说服力所有的事情开始于思想.所有的改变都可以在瞬间.所有的客户都可以被说服.所有的目标都可以实现.成功只在一睁眼.改变是一件很容易的事.所有的财富都在别人那里.所有的钱都在别人的口袋.说服力真正的关键在于成交.没有任何借口既然决定是对的.就一定要迅速而果断地付诸行动.是成还是败不论结果.做决定时要考虑的几个因素:1.当前的情形会牵涉到哪些相关的问题?2.有没有其他可替代的方案?3.有多少人最后会受到影响?4.会牵涉到哪些道德上的问题?5.比较每一种解决办法的优劣之处?企业高层主要责任是决策---做正确的事企业中层主要责任是执行---正确的做事基层人员的主要责任就是实行操作(服从)---迅速地完成任务.没有服从就没有一切.你的创造力和主观能动性一定是在服从的基础上建立的否则再好的策划也不能有效地执行.企业要把服从意识作为核心理念来看待.领导就是领导,员工就是员工,服从是企业第一生产力.令行禁止的企业才有高效率.才有竞争力.服从的四个标准:1.服从没有面子可言.2.服从应该直截了当.没有顾忌,没有烦琐,无须协调.无须磨合.全力迅速地执行任务.3.先接受后沟通.执行中出现问题再去沟通.4.随命令而动.立即行动是一种服从精神.玩无形的比玩有形的厉害浅层次看一个企业是用有形的产品来和社会直接对接.对接成功则表现该企业具有强大的竞争力.深层次看一个企业,则用无形的理念在和社会对接.如对接成功,则决定了该企业具有强大的生命力,这是因为产品是由技术决定的.技术是由制度决定的.而制度则是由理念决定的.理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品.所有企业最终拼的都是理念.高质量的产品是思想的物化.例海尔,先改变张瑞敏,再改变海尔,张瑞敏改变了,海尔就变了.思想变物质.无形的因素,思想,理念,创意.只要拥有思想,就可赚取利润.大思想赚大钱,小思想赚小钱.无思想不赚钱.战争年代,枪杆子里出政权,建设时代,笔杆子里面出效益.过去思想追逐资本,思想围绕资本转,现在资本追逐思想,资本围绕思想转.钱袋子来自于脑袋子.部分企业家钱袋子瘪了问题在于其脑袋子旧了(更新思想).企业的核心理念,核心文化,核心价值观,是无形资产中的核心成分.过去的成功经验可能成为现在的发展障碍,过去的辉煌理论也可能成为现在的垃圾理论.什么叫笨?笨就是用老办法解决新问题.而解决笨的途径一是洗脑袋,二是换脑袋.两者无效最后只有换人.今天不换脑袋,明天就换人.玩快的比玩慢的厉害速度竞争.人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我转,人转我快.第一名的好处多,能记住.做强做大企业,还不够,必须加上做快.快发展小问题(指高速发展出现的问题与发展带来的好处相比,前者仍是次要的.)慢发展大问题.不发展成问题.例骑自行车,快了稳,慢了歪,停了倒.玩隐形的比玩显形的厉害企业的竞争优势源于知识(或知识体系)有两类知识:一是显性知识,也叫意念知识,它隐藏在人们的脑子里或组织关系中.看不见,摸不着.只可意会不可言传.显性知识(看书,报纸,电视讨论)已经大众化,平台化了.经过学习,你知道,我知道.而隐性知识的获得不是教科书能解决的.它是多看,多听,多走,多说,多思发展到一定阶段的产物.十年寒窗苦读就在一朝悟没悟出来,就等于还是停留在显性知识阶段.显性知识可进一步提升为隐性知识,这是一次质的飞跃,只有少数人能做到.二是隐性知识的显性化.这一过程即是企业全面提升竞争优势的过程.隐性知识也在不断更新.升级.今天的隐性知识可能就是明天的显性知识.与知识类型划分相适应的可有两类人力资本:一是拥有显性知识的人称为同质型人力资本.二是拥有隐形知识的人称为异质型人力资本.决定企业核心竞争力的知识因素已经由显性知识转向隐性知识.很多企业新旧知识无法置换.新旧切换.玩外部比玩内部厉害企业资源有两类,一是内部资源,二是外部资源.一个企业它的资源配置范围越广,其经济效益越高.过去企业强调眼睛向内主要精力放在整合内部资源上.其理念是既非我所有,就非我所用.自力发展.现在企业强调眼睛向外,主要精力放在整合外部资源上.企业依靠社会,全球的资源获得发展,其理念是不求我所有,但求我所用.借力发展.一个企业不在于你拥有多少资源,而在于你利用了多少资源.玩做比玩竞争厉害过去竞争才有竞争力,其结果是你死我活.现在合作才有竞争力.其结果是双赢发展.优势互补,资源互换.玩规则比玩实力厉害三流企业做产品,二流企业做技术,一流企业做创意.而越一流的企业做标准.制定标准这是做企业的最高境界.在市场经济下,谁垄断了市场,谁就掌握了产业标准.反之,谁掌握了产业标准,谁就垄断了市场.当今时代标准成为了企业核心.能力的表现形式.新的标准出来其他所有企业一次性地毁灭即一个标准毁灭一批企业.(就人力资源而言,可有三种存在形态,一是成本,即老板给予他的报酬高于他创造的收入.二是资产,即不赚钱也不赔钱,三是资本即他创造的收入高于老板给的报酬)
本文标题:员工的一些行为是被惯出来的
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