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参考资料,少熬夜!银行存款经验交流发言稿(样稿)5篇银行存款经验交流发言稿(通用精选多篇)银行存款经验交流发言稿(通用5篇)现如今,我们可以使用发言稿的机会越来越多,发言稿的写法比较灵活,结构形式要求也不像演讲稿那么严格,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。如何写一份恰当的发言稿呢?下面是小编整理的银行存款经验交流发言稿(通用5篇),希望能够帮助到大家。银行存款经验交流发言稿1尊敬的各位领导、各位同事:大家上午好.非常有幸分行能够提供这么好的一个平台,让我今天有幸参加第三期大堂经理经验交流。希望通过此次交流,能够学习到先进行的服务理念和先进营销经验,迅速运用并融入到本人工作实际当中,为能把我行的个人零售业务一块做的更好。本人曾经从事过临柜、电脑管理员、综合管理部后勤岗、个贷客户经理直至现在的大堂经理。最能锻炼人的就是现在的岗位,富有挑战性,富有竞争力,也是最能磨砺人,让人不断成长体现个人价值的岗位。工作虽然很累,但同时累并快乐着,当来自客户的一句赞美,为客户理财体现价值的那一刻,得到领导和员工的认可,心里的充实感就会由然而生。以下是我担任大堂经理期间的一点工作心得希望能和大家一起分享交流,也希望大家能够给我多提点意见:一、6S管理初见成效记得今年五月份的时候,我们胡行长从XX城东支行考察回来,就紧急召开了全行员工大会。把这个先进管理理念带给我们每个甬港人分享,并付诸实际行动。“整理”“整顿”“清扫”“清洁”“素养”“安全”这六个展新的名词,是现代企业行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。我行首先制定了环境卫生包干制度,落实到人并由区域责任人监督执行并进行环境卫生打分。业余时间及晚上我又通过上淘宝买文具,联系广告公司制做标签。那些平时与工作无关的东西,及时“整理”出柜面,明晰员工生活区,私人物品定位管理,实行划区放置,各种凭证定点存放并做好标签,要求各种凭证器具定位摆放有序。员工按章开展工作,规范了工作秩序,提高了工作效率,我行的网点环境更加舒适了。我行行长亲自抓好“6S”管理,并把参考资料,少熬夜!整理前后的照片汇集以PPT形式在员工大会上做演示,图文并茂非常生动,很多员工感慨,原来的'脏、乱、差现在的净、美、好感观视觉冲击力太大了,原来干净整洁是一件多么美好的事情。我通过晨会反复提出不足改进意见,反复引导,使每一个员工认识到现场管理工作的重要性,提高全行员工的“素养”从一点一滴的小事做起,从自已做起,逐渐改掉不良习惯,不断提高落实制度的自觉性。二、用心做好规范化服务在高度竞争的年代里,银行之间的竞争往往就在于服务上的差异性,细节决定成败。大堂经理被赋予了更多的服务理念和责任,大堂的责任是分流引导客户,同时也要让客户体验我行的优质服务。“客户是我们的衣食父母”这是体验服务活动的理念,服务的目的就是让客户满意。在平时的工作中,我用心对待每一位客户,用真心换来客户真心的回报。我非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户,我会经常用心的去记住每一位客户的称呼,当他们来办业务时就会象老朋友一样打招呼,这等于给予了一个巧妙而又有效的微笑。在晨会当中我总会把日常服务做的好的员工进行口头表场,请员工分享服务心得,把服务做的不好的地方进行分析,不断的改进服务,使柜员七步曲固化的服务模式不断的个性化。大堂是客户进入我行的第一道线,引导员服务的好坏直接影响客户的心情,通过每月逢十我会对大堂引导员进行服务上的技能培训,以此来提升网点大堂服务的水准。我行还通过市分行神秘人检查,网点非现场检查及监控抽查,大堂经理现场打分四个环节综合测评选出“每月服务之星”,并以资奖励。1—7月份我行在支行的规范化服务检查当中平均分暂列全行第一。通过细致入微的服务,用微笑架起“连心桥”以真情铺就“营销路”积极用最好的服务态度回馈身边的每一位客户。三、精通业务,用专业的服务架设营销网络俗话说得好“打铁还须自身硬”一个业务不精通不全面的大堂经理,是不可能满足客户提出的各种要求和问题的,更谈不上帮助客户理财。服务要专业,业务要专业,营销更要专业,只有过硬的专业知识,才能满足客户提出的实实在在的金融需求,才能让客户感受到我们的诚实,勤奋,认真和专业,才会真正地从内心信任我们,才会信赖我们推荐的每一款产品。全面的业务知识是大堂经理工作的基础,熟练运用专业知识是业务开拓的重要前提,为此我在工作当中加强了对业务知识的学习和掌握,同时利用休息时间到他行收集相关产品信息并与我行产品进行对比,“知已知彼”的方法来武装自己从而能更好的营销产品。记得今年四月份的一天,参考资料,少熬夜!整个营业厅挤满了人,来咨询各种理财产品,转帐、企业开户的人络绎不绝,大家都忙得不可开交,这时保安师傅带来了一个客户,客户性子很急也很牛对服务要求很高,原来这位客户是一家酒店的老板要在我行开户,我主动出击,请到办公室,倒好茶与客户亲切交流,并准备好申请资料协助客户进行填写,每一个环节,每一个细微的服务,和专业知识使得客户很满意,在接下去的谈话交流当中气氛相当融洽,第一时间得到客户的联系方式,加微信,加微博,交换QQ号,一下子与客户的感情更精进了一层,使我对客户有了更深的了解,同时站在客户的角度,为这家酒店和这个老板量身定做了我行的金融套餐:企业基本户、企业网银、电话银行、企业短信、POS机、特惠商户,银联在线支付,电话转帐宝,企业员工代发工资、信用卡、贵宾卡、手机银行黄金等等。使我们的产品覆盖率达到全面化,使客户依附我行,成为我行的忠诚客户。每一天下班后我都会仔细回忆客户的样貌,特征,兴趣爱好,家庭人口,生日,投资方向,背得是什么包,穿得什么衣,抽得是什么烟,讲得是什么话,开的是什么车及车牌号一一进行回忆记录进行建档,加深印象后续通过管理工具PCRM,ABIS,CFE系统并且实时进行跟踪维护,通过持续性的维护客户,我行的个人储蓄存款业绩也有了明显提升,截止八月底比年初新增存款5000万,业绩的提升也体现了客户关系维护的结果,我个人也在支行举办的第一届和第二届客户关系管理大赛当中获得了“最佳技能奖”.四、团队协作,合作共赢,突破创新,共创佳绩俗话说一个人营销能力再好,也抵不过一个团队,团队之间的合作才能达到共赢。为此我行将全体员工分成两组每组八人,营销能力平均,每组一个营销突出者做为队长。每一个产品都有自己的积分,每一个队员每月都要完成积分40分,才有资格评选最佳团队,然两队之间必须都达到积分300分才有资格评选最佳团队,最后选出一支积分高的团队做为月度最佳团队;同时选取积分最高的一位员工做为月度营销之星。并以资奖励,通过晨会表扬,营销之星获奖感言等方式激励每位员工成长。我还设计了员工园地,并把营销之星,服务之星,最佳团队照片上墙做为大家学习的榜样,让大家对团队都有一份责任感,都会主动献出自己的一份力量。春天行动已经过去,激情仲夏还在继续,通过创新我设计了业绩树,我们的口号是“我为甬港添绿荫业绩争春结硕果”.同时我设置了以个人存款为主干的业绩树,结合贵宾卡、个人资金归集、黄金、信用卡、季末年末本参考资料,少熬夜!金留存理财产品等零售产品为分枝,以达到我行零售业务业绩提升的目标。每一天的晨会我们都会将前一天进行业绩汇总,测评出达到业绩上树标准的员工,亲手为业绩树添上一片印有自己姓名的绿叶,并让全行员工报以热烈的掌声感谢他们为团队做出的贡献,并请营销突出的员工分享营销经验。截止目前共计营销黄金12000克,信用卡新增300张。其间我行为提高在南部商务区的品牌认知度,带动金融产品营销,我通过和商务区管委会协商,作为唯一一家金融机构参与了水街纳凉夜市活动。此次活动中,我行最近与市分行卡中心联合推广的信用卡优惠活动为营销点,结合“缤纷盛夏,美食印象”信用卡、特惠商户推广活动,开展了南部商务区水街十天银行业务咨询巡回展,那时是整个夏季最热的几天,我们大家都没有一句怨言,从晚上5:30-9:30分大家都在向过往客户大力推荐客户办理农行信用卡,同时积极营销黄金等贵金属及基金等金融产品。为提升活动效果,我行还穿插进了有奖问答等活动,向市民普及金融知识,吸引了众多市民参与,并在现场进行信用卡网上申请业务的办理,通过当场申请和后续申请维护共计申请网上QQ贷记卡50余张,取得了良好效果。而这些成绩的取得都来自于团队!五、月末存款营销1、制定存款目标,分配任务数,奖罚分明2、赢在大堂,积极通过柜面和大堂进行揽储。3、理财经理和全行每位管户员工事先与客户进行沟通营销存款。4、通过本金留存,季末到到期理财产品来稳定季末存款5、深挖抢挖潜力客户,加强营销力度并以个人资金归集做为储蓄增长新的营销点。6、通过各种储蓄活动,礼品派发,活动组织,进社区揽存款。7、晨会通过营销存款案例,激发员工营销积极性,识别潜在客户,加大存款营销力度,维护好客户,力争月末存款稳定性基础上有新的增长点。银行存款经验交流发言稿2尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:大家上午好!在这风和日丽、春意盎然的时刻,我们相聚在美丽的古都,共庆银行分行隆重开业。这是银行发展史上的重要里程碑,也是我行跨区域发展进程中具有历史性意义的一件大事。在此,我代表银行全体干部员工,对出席今天开业仪式的各位领导和各界朋友表示诚挚的欢参考资料,少熬夜!迎!对关心和支持我行发展的各级领导和社会各界朋友们表示衷心地感谢!家兴于齐,业旺于商。银行成立十三年来,始终坚持市民银行和中小企业主办行的市场定位,走出了一条具有特色的改革、创新、发展之路,经营业绩不断攀升,综合竞争力日益增强。截止目前,总资产达到350亿元,各项存款余额达到300亿元,各项贷款余额210亿元,各项监管指标均达到监管要求,先后三次荣获山东省金融机构最高荣誉良好银行称号,风险监管评级二级,是山东省纳税百强企业,连续五年跻身全国服务业500强,被评为中国最具成长力中小银行。是十三朝古都,有着悠久的历史和灿烂的文化,是中西部地区经济、金融中心,也是倍受瞩目的投资创业热土。分行开业以后,将会充分利用的区位优势和优质客户资源,融资功能将会更加强大,对经济社会发展的支持能力也会更加显著。希望分行以开业为契机,充分发挥一级法人独特的体制和机制优势,紧紧依靠各级党委、政府、监管机构和社会各界的支持,秉承齐文化开放进取、兼容并蓄的精神,积极向当地同业学习,自觉融入当地经济发展潮流,坚持高起点起步、高标准管理、高质量运行,为客户提供特色化、差异化、多元化的金融服务,全力支持西部地区城市化、现代化建设,将分行打造成为银行区域化发展的精品银行,为社会创造更多的财富和价值,以优异的业绩回报社会各界的厚爱,为社会经济的发展做出积极贡献!齐心齐行,共商共赢!祝各位领导、各位嘉宾身体健康,万事如意,谢谢大家!银行存款经验交流发言稿3各位领导、同事们:大家好!近年来,洪城支行按照省分行营业部的统一部署,紧紧围绕全行电子银行业务发展的总体思路和工作目标,细分市场、强化营销,采取一系列措施叫响“金e顺”品牌。如果说我行在此方面取得一定成绩的话,那么这些成绩得益于省分行营业部党委的正确领导,得益于支行领导班子的团结合作,更得益于全体员工的共同努力。下面我就我行开展电子银行工作的情况作一个简单的汇报:一、主要业绩在今年一季度综合营销活动考评中,电子银行综合得分排名第一;在今年4月、5月份电子银行“月月升考核”中均排名第一;金穗支付通余额、增量、手续费参考资料,少熬夜!收入,电子银行渠道分流率均列全省第一。截至20xx年5月底,各项业务快速高效发展,取得了良好的业绩:一是中间业务收入快速增长:全行实现传统电子银行业务收入万元,同比多增万元,增长率达195%。传统电子银行业务收入总额、同比增长额、同比增长率均在营业部排名第一,任务完成率排名第二。二是优势项目继续保持领先地位:支付通领先地位得到加强:20xx年新增支付通505台(全市1764台),同比多增551台;实现支付通中间业务收入82万元,占全市33%。(洪城支行有支付通4074台,占全市30%。)三是弱项指标成倍增长,绝大部分
本文标题:银行存款经验交流发言稿(样稿)5篇
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