如何打破女性职业发展所面临的问题

如何打破“玻璃天花板:美国女性、少数民族经理人员的经验及其对跨国公司在华子公司经理人员的启示BREAKINGTHEGLASSCEILING:EXPERIENCESOFUSWOMENANDMINORITYMANAGERSANDIMPLICATIONSOFCHINESEWORKINGINFOREIGN-BASEDMULTINATIONALSRosalieL.Tung博士加拿大SimonFraser大学Ming和StellaWong特聘国际商务讲席教授Ming&StellaWongChairedProfessor,SimonFraserUniversityofCanada加拿大皇家学会院士FellowofRoyalSocietyofCanada国际管理学会现任副会长、当选会长VicePresident&President-elect,AcademyofManagementJanuary17,2001玻璃天花板和砖墙GLASSCEILINGVs.BRICKWALL•玻璃天花板:美国的女性和少数民族在组织层级提升中经常遇到的无形障碍GlassCeiling:BarrierscommonlyencounteredbywomenandethnicminoritiesinU.S.incareeradvancementuptheorganizationalhierarchy•在美国和加拿大，更加适用于女性面临的困境InU.S.andCanada,pertainmoretowomen’splight•尽管女性构成了半数美国生产劳动力，她们在高级管理层和专门职业（比如医师，律师等）中所占的比例仍不高。WhilewomenmakeuphalfoftheproductiveworkforceintheU.S.,stillunder-presentedatseniormanagerialandprofessionalranks•这些问题通常是可以克服的Typicallysurmountable•在加拿大，从1989到1996年，女性获得了700,000新涌现的管理层和专门职业职位中的2/3。这样，到1996年48%管理层职位和52%的专门职业由女性占领。InCanada,2/3of700,000newmanagerialandprofessionaljobsbetween1989-1996werefilledbywomen,resultingin48%ofallmanagerialjobsand52%ofallprofessionaljobsbeingoccupiedbywomenby1996玻璃天花板GLASSCEILING(continued)•然而，《财富》杂志评选的500强企业中只有2.4%的总裁是女性。(Catalyst)CarlyFiorina担任CEO的惠普公司是500强公司中由女性领导的最大的一家。However,only2.4%ofchairpersonsandCEOsofFortune500companiesarewomen.CarlyFiorinaofHewlettPackardislargestFortune500tobeledbyafemale•500强企业中11.2%的经理主管职位由女性担任。（《时代》）11.2%ofexecutivepositionsinFortune500companiesoccupiedbywomen(Time)•高科技企业中7%的经理主管职位由女性担任。7%ofexecutivepositionsinhigh-techfirmsoccupiedbywomen•“梯队”论点Pipelineargument•1995至1998年间，攻读加拿大大学的商学博士学位的有33.2–37%为女性。Between1995-1998,womencomprise33.2–37%ofdoctoralcandidatesinbusinessprogramsatCanadianuniversities•目前，北美半数的MBA学生为女生。WomennowmakeuphalfofMBAstudentsinNorthAmerica•总体上说，女性在跨国经营任务中的作用尚未得到充分发挥。Womengrosslyunder-utilizedininternationalassignments玻璃天花板:女性职业发展所面临的主要障碍GLASSCEILING:PrimaryBarrierstoAdvancementofWomen–无法打入男性世界的关系网----Lackofaccesstooldboys’network–缺少接触高层领导人的机会----Lackofaccesstoinfluentialmentors–高层领导人中女性很少---Fewwomenmentors–“蜂后综合症”---“Queenbeesyndrome”–性骚扰---Sexualharassment–办公室恋情的禁忌----Officeromancesfrownedupon玻璃天花板:女性采取的策略GLASSCEILING:StrategiesWomenHaveUsed---行为向男性看齐---Behavelikeoneoftheboys---接受高等教育---Seekadvancededucation---加倍努力---Worktwiceashard---牺牲个人生活---Sacrificepersonallife---“妈咪慢车道”---“Mommytrack”玻璃天花板:高级管理层的责任GLASSCEILING:Top-levelCommitmentisimperative高级管理层的责任有至关重要的责任Top-levelCommitmentisimperative•案例：总部设在新泽西州EnglewoodCliffs的Bestfoods公司。（该公司前身为CPC国际公司）。该公司经营美国许多主要的食品品牌（比如Hellmann蛋黄酱,Mazola食用油,Skippy花生黄油和Knorr即食汤);1998年其年销售额达到84亿美元CaseofBestfoods(formerlyCPCInternationalInc.)headquarteredinEnglewoodCliffs,NewJersey.MajorU.S.brandedfoodcompanies(suchasHellmann’smayonnaise,Mazolaoil,SkippypeanutbutterandKnorrsoups);$8.4billionannualsales(1998)为了竞争优势，DickShoemate,Bestfoods公司的CEO完全彻底地实行以下的原则Inpursuitofcompetitiveadvantage,DickShoemate,CEOofBestfoods,totallycommittedtofollowingphilosophies:•公司再也不能因为职员是“穿裙子的”或者是“拿别国护照的”而错失人才了。（Fisher,1992)Companiescannolongeraffordtoignorepotentialtalent“simplybecauseit’swearingaskirt”orbecauseititholdingthewrongpassport(Fisher,1992)•“任人唯贤（meritocracy）–提拔人才，不论人才来自何处，性别是男是女；这点是经营的成败的关键(Kanter,1994)“Meritocracy–lettingtalentrisetothetopregardlessofwhereitisfoundandwhetheritismaleorfemale–hasbecomeessentialtobusinesssuccess”(Kanter,1994)玻璃天花板:女性全球化领导论坛GLASSCEILING:Women’sGlobalLeadershipForum•第一次女性全球化领导论坛在Arrowwood经理会议中心召开SponsoredfirstWomen’sGlobalLeadershipForum@ArrowwoodExecutiveConferenceCenter–4天半的会议由负责多元化与发展问题的LauraBrody主持4-1/2daysunderdirectionofLauraBrody,DirectorofDiversityandDevelopment–邀请了50名来自世界各地区，在公司里各种职能部门高层领导的最杰出、最受尊敬的女性Invited50ofcompany’smosttalented,seniorandrespectedwomenfromeachregionofworldandfromeveryfunction–女性董事会成员和公司战略委员会的成员亦应邀参加了论坛WomenBoardofDirectorsandmembersofCorporateStrategyCouncilalsoinvited论坛目标Statedobjectives：增强全球化竞争力Increaseglobalcompetitiveness发展全球化领导技能Developgloballeadershipskills建立内部关系网Createaninternalnetwork提出全球化以及地区化管理的建议以支持女性的职业发展Developbothglobalandlocalrecommendationstosupportcareeradvancementofwomen女性全球化领导论坛(续)Women’sGlobalLeadershipForum关于玻璃天花板的一项调查ASurveyofGLASSCEILING•150个问题的调查150questionnaireitems•调查发现Findings:–职业发展的策略男性和女性都同意的最重要的三种策略---Agreementbetweenmenandwomenontop3strategies•表现一贯超乎预期---Consistentlyexceedperformanceexpectations•具有一线业务部门管理经验---Gainlinemanagementexperience•挑战难度大而成果可估测的的任务---Seekdifficultandhighvisibilityassignments男性和女性意见不一的---DisagreementbetweenMen&Women•形成一种易为男性接受的工作风格(44%女性同意;4.8%男性同意)---Developastylethatmenarecomfortablewith(44%ofwomen;4.8%ofmen)•与有影响力的上级建立关系(36%女性同意;19%男性同意)---Developrelationshipwithinfluentialmentor(36%ofwomen;19%ofmen)关于玻璃天花板的调查(续)ASurveyofGLASSCEILING(Cont’d)–职业发展的障碍BarrierstoCareerAdvancement:•以下几点男性和女性都同意不是障碍Menandwomenagreeonwhatarenotbarriers:–(女性与男性一样)准备充分---Equallywellprepared–女性具备要提升到高层应该具备的素质---Womenhavewhatittakestogettothetop–女性表现出有效的领导风格---Womenexhibiteffectiveleadershipstyle–女性持有在高级管理岗位获得成功所需要的技术或者教育水平---Womenpossesstechnicalandeducationalcredentialsneededtosucceedinseniormanagement缺乏一线业务部门和全面的管理经验Lackofgene