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职业生涯管理中国人民大学劳动人事学院王丽娟内容(一年级)理论导向一,你的大学与你未来的职业二,认识你自己三,熟悉职业世界四,熟悉职业生涯规划内容(二年级)技能导向求职择业就业签约大学生创业进入职场:角色转换与立业内容(三年级)实践导向参加各种职业指导实践活动为学习方式,学生参加就业指导讲座、职业测评、职业咨询、素质拓展、实习等,不再在课堂内集中授课一年级课程要求看一本职业生涯管理类书看一本传记与二年级,三年级,四年级同学聊自己的大学生活与未来,倾听他们的建议最后考试与上述三项要求有关(6月18日)内容(二年级)技能导向第一章:职业世界第二章:开发自我意识第三章:压力管理第四章:解决问题第五章:沟通管理第六章:权力的获得与授权第七章:激励管理第八章:冲突管理第九章:团队管理第十章:创业管理参考书目《管理技能开发》,徐世勇、刘旭刚编著,中国轻工业出版社《管理技能开发》,大卫.A.威坦(DavidA.Whetten);金.S.卡梅伦(KimS.Cameron),清华大学出版社《把握你的职业发展方向》,时勘等译,中国轻工业出版社,2005年10月版《职业生涯管理》,周文霞主编,复旦大学出版社,2007年6月版《如何成为管理大师——能力框架》,RobertQuinn,清华大学出版社第一章职业世界目录职业定义职业分类职业地位职业成功什么是职业?职业是参与社会分工,利用专门的知识和技能,为社会创造物质财富和精神财富,获取合理报酬,并作为物质生活来源,满足精神需求的工作。经济学的观点职业就是人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作。经济学上的职业概念更强调者职业的经济特性。人们从事某种职业,必然要从中取得经济收入。换言之,劳动者就是为了不断从中取得收入,才较为稳定、长期地从事某一项社会分工,从事该项社会职业的。社会学的观点职业首先是一种社会位置,是个人进入社会生产过程之后获得的;职业是已经成为模式并与专门工作相关的人群关系。它是从事某种相同工作内容的职业群体。职业同权力密切相连。任何一种职业,必定为社会所承认,职业的存在有法律效应。所以,职业为国家授予和认可。管理学的观点管理学更多从技术特点上考虑职业问题职业是在社会分工中具有专门技能的工作。目录职业定义职业分类职业地位职业成功职业分类是指特定的国家采用一定的标准和方法,依据一定的分类原则,对从业人员所从事的各种专门化的社会职业进行全面、系统的划分与归类。科学的职业分类是职业社会化管理的平台,也是职业自身发展的需要。一个国家职业体系结构的形成,为人们了解社会职业领域的总体状况奠定了基础,也增强了人们的职业意识,促使人们提高自身的职业素质。同时,社会经济的发展促使社会对职业的需求不断发生变化,能够满足社会需要的新的职业也在不断产生。因此,职业的分类也处在不断的调整变化之中。职业分类(1)按脑力劳动和体力劳动的性质、层次进行分类。这种分类方法把工作人员划分为白领工作人员和蓝领工作人员两大类。白领工作人员包括:专业性和技术性的工作,农场以外的经理和行政管理人员、销售人员、办公室人员。蓝领工作人员包括:手工艺及类似的工人、非运输性的技工、运输装置机工人、农场以外的工人、服务性行业工人。这种分类方法明显地表现出职业的等级性。(2)依据各个职业的主要职责或“从事的工作”进行分类。这种分类方法较为普遍,以两种代表示例。其一是国际标准职业分类。国际标准职业分类把职业由粗至细分为四个层次,即8个大类、83个小类、284个细类、1506个职业项目,总共列出职业1881个。其中8个大类是:①专家、技术人员及有关工作者;②政府官员和企业经理;③事务工作者和有关工作者;④销售工作者;⑤服务工作者;⑥农业、牧业、林业工作者及渔民、猎人;⑦生产和有关工作者、运输设备操作者和劳动者;⑧不能按职业分类的劳动者。这种分类方法便于提高国际间职业统计资料的可比性和国际交流。其二是加拿大《职业岗位分类词典》的分类。它把分属于国民经济中主要行业的职业划分为23个主类,主类下分81个子类,489个细类,7200多个职业。此种分类对每种职业都有定义,逐一说明了各种职业的内容及从业人员在普通教育程度、职业培训、能力倾向、兴趣、性格以及体质等方面的要求,有较大的参考价值。《中华人民共和国职业分类大典》我国的职业分类结构包括四个层次,即大类、中类、小类、和细类,依次体现由大到小的职业类别。细类作为我国职业分类结构中最基本类别,即职业。我国社会职业归为8个大类,66个中类,413个小类,1838个职业。八个大类分别是:第一大类:国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人;第二大类:专业技术人员;第三大类:办事人员和有关人员;第四大类:商业、服务业人员;第五大类:农、林、牧、渔、水利业生产人员;第六大类:生产、运输设备操作人员及有关人员;第七大类:军人;第八大类:不便分类的其他从业人员。2002年《国民经济行业分类》农林牧渔业;采矿业;制造业;电力、燃气及水的生产和供应业;建筑业;交通运输、仓储和邮政业;信息传输、计算机服务和软件业;批发和零售业;住宿和餐饮业;金融业;房地产业;租赁和商务服务业;科学研究、技术服务和地质勘察业;水利环境和公共设施管理业;环境管理业;居民服务和其他服务业;教育;卫生、社会保障和社会福利业;文化、体育和娱乐业;公共管理和社会组织20个行业门类、95个大类、396个中类、913个小类我国以职业分类为基础的十大阶层1、国家与社会管理者阶层2、经理人员阶层3、私营企业主阶层4、专业技术人员阶层5、办事人员阶层6、个体工商户阶层7、商业服务业员工阶层8、产业工人阶层9、农业劳动者阶层10、城乡无业、失业、半失业者阶层我国以职业分类为基础的十大阶层图十大阶层在整个社会阶层结构中的比例经理人员2%国家与社会管理者2%私营企业主1%专业技术人员5%办事人员5%个体工商户4%商业服务员12%农业劳动者43%产业工人23%城乡无业、失业、半失业者阶层3%目录职业定义职业分类职业地位职业成功职业地位60年代工人70年代军人80年代科学家90年代IT、下海2000年后金融、房地产2010年后??职业地位职业地位是人们对职业的主观认识态度,反映了一定社会发展阶段和一定时期内的人们职业价值观。决定职业地位高低的因素主要有四项:(1)职业社会功能。它由责任、权力、义务体现出来。社会功能大的职业,任职条件高,职业层级就高。(2)职业社会报酬。这是一个比较综合的指标。如工资收入高,并不一定福利待遇高,也不一定晋升机会就多,发展前景就好。因此,不同的人以不同的认识来评判。(3)职业自然条件。职业自然条件是指与职业活动相关的自然工作环境。如技术装备、劳动强度、安全系数、卫生条件等。职业自然条件好,职业社会层级也就高。(4)职业要求。对人要求越高,被人替代的可能性就小,职业社会层级也越高。在成都召开的中国社会学会年会上,武汉华中科技大学社会学专家公布了一份综合了7次职业声望调查的中国职业声望排行榜,“科学家”这一职业的声望等级位居榜首。这份排行榜归纳总结了自上世纪80年代以来,以一定区域内社会成员为调查对象的7次较大规模的职业声望调查,高级专业技术人员包括如科学家、大学教授、工程师、医生、律师等职业一直稳居职业声望等级的绝对上层。政府、党群组织干部的声望位置虽不及高级专业人员,但仍长期居于上层,多数排列在前10名左右。企业老总不及国家干部。企业负责人包括公司董事长、总经理、企业厂长、经理的声望位置相对靠前,但不及国家机关干部,并显现出曲折上升的态势。机关企业办事人员、商业服务业人员、生产运输及有关人员、军队人员大致位于职业声望等级的中间位置。职业的变迁与发展影响职业变化发展的因素社会及管理的变革技术变革经济发展产业及行业的演变个体户及农民声望上升。值得注意的是,对农民的职业声望评价呈现出较为明显的上升趋势,由上世纪80年代的下下层逐渐上升到90年代中后期的中下层位置,但仍处于职业声望等级中的较低位置。处于这一位置的还包括一般服务人员及非技术工人职业群体,如保姆、清洁工、勤杂工、搬运工、修理工等。个体户和私营企业主的评价也呈现出上升趋势。职业声望的评价虽然不同性别、年龄、文化程度对职业声望的评价受其自身条件的影响,在一些问题上存在明显差异,但是在总体评价上是趋于一致。从事脑力劳动的职业基本排在前二分之一;职业声望排序与权力、知识、教育、专业技术以及需求成正比。目录职业定义职业分类职业地位职业成功职业成功的标准职业成功观:外在报酬、内在满足、和谐平衡薪酬地位(升迁)职业满意度谁得到了工作机会?具有工作能力的人工作能力构成测量案例孔院院长能力模型选拔测评系统案例背景传播中国文化岗位:孔子学院院长(副院长),院长由主办院校委派2007年以前汉办已在20多所院校试办能力开发文献资料分析履历分析初步构想孔院院长领导力模型专家访谈形成孔院院长领导力初步模型专家座谈模型的初步调整和完善领导力模型的最后确定选拔工作实施问卷调查汉办专家反馈与外方院长访谈模型的再次确认2019/9/2037能力开发文献资料分析履历分析初步构想孔院院长领导力模型专家访谈形成孔院院长领导力初步模型专家座谈模型的初步调整和完善领导力模型的最后确定选拔工作实施问卷调查汉办专家反馈与外方院长访谈模型的再次确认5.24---6.4---6.18----6.24---6.28---2019/9/2038文献资料分析关于孔子学院以及中方院长的相关资料分析素质模型的相关文献,其中包括:素质模型的一般性研究文献、管理者(特别是中层管理者)素质模型的研究文献、以及教育管理者素质模型的研究文献;人员测评工具的相关文献,主要是评价中心测评工具的研究文献,其中以与公文筐测验和无领导小组讨论有关的文献为主。2019/9/2039履历分析履历分析的基本逻辑是“个体过去的行为表现是预测其未来成功的最佳指标”。大量的研究认为,一份设计良好的履历分析体系会有着很高的预测效度。根据汉办提供的往年的20份优秀简历和4份一般简历和5份表现较差的简历,进行各指标的对照和比较工作,目的在于找出导致两组简历有所差异的指标,并着重分析这些指标。但由于此次履历分析工作中的简历比较少,代表性和典型性不够,无法进行大规模的统计分析,我们在此仅采用了定性分析方法和卡方检验等简单的统计分析方法,得出孔院院长领导力模型的个别因素的线索。2019/9/2040初步构想的孔院院长领导力模型2019/9/2041能力开发文献资料分析履历分析初步构想孔院院长领导力模型专家访谈形成孔院院长领导力初步模型专家座谈模型的初步调整和完善领导力模型的最后确定选拔工作实施问卷调查汉办专家反馈与外方院长访谈模型的再次确认5.24---6.4---6.18----6.24---6.28---2019/9/2042专家访谈访谈进程访谈提纲访谈结果与要素提取2019/9/2043胜任要素之“汉语推广意识”访谈中,几乎所有的访谈者都提到:“孔子学院院长要了解中国的国情和文化常识,具有汉语推广意识”。“国外的孔子学院没有边界,国家都是你的牌,整个城市都是你的舞台,整个地方都可以去,不光是大学,更多的要吸引社区的、当地的人来参加学习班什么的,到中小学去推广汉语,了解中国是怎么回事,一定要具有汉语推广意识,你才能把自己的工作做好,把政府派你过去的初衷做好”。2019/9/2044胜任要素之“责任心和奉献精神”87.5%的被访谈者提到要有责任心和奉献精神。很多孔子学院院长在回答“前期遇到的困难”和“您认为成为一名合格的孔子学院院长,就您自己的经历来看,需要具备哪些素质”两个问题的时候,都提到要有责任心和奉献精神。“很强的责任感和奉献精神,我们院长和普通的公派教师待遇差不多,但是承担的工作大得多,外派教师有假期,孔院院长不但没有假期,还
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