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2023餐饮行业管理规章制度(4篇)2023餐饮行业管理规章制度通用8随着社会发展,如今需要使用到管理制度的场合不断增多,餐饮行业的管理规章制度会是怎么样的呢?下面是网友为大家分享的“2023餐饮行业管理规章制度(4篇)”,欢迎大家来参考下载。2023餐饮行业管理规章制度【第一篇】1、遵守考勤制度,上下班须及时打卡,不得漏打或代打2、上下班走员工通道,并接受保安的检查3、上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作4、工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机音乐,不准大声喧哗或闲聊5、员工不准使用电梯,上班时必须穿工作服6、了解当日客勤情况,及当天工作安排,熟记当天菜品、酒水供应情况,急推,沽清、特色菜品等7、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏,保证硬件设施正常运转8、餐前整理检查,台面餐具及卫生状况,按标准摆放整齐9、按所定岗位立岗,面带微笑,标准站姿,热情迎客,无论在何时何地只要见到客人必须微笑问好10、客人到时,必须问清楚客人订餐情况,引领至包厢11、服务中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始终保持正确的站姿12、有针对性的为客人主动推销适合的`菜品及酒水13、餐中盯台人员为客人进行热情周到,灵活的服务,做到四勤:(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)14、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时,必须找其他人员接替15、上菜时要求先整理后台,撤去多余盘上菜,必须报菜名16、餐中保持台面清洁,桌面无杂物,清理时必须使用托盘17、对于客人换台、换菜、退菜,餐中预定等要求,必须及时通知上级18、对突发事件和客人投诉,能灵活应变,处理不了时及时上报上级19、客人离店主动提醒客人不要遗忘物品,如有发现及时上交吧台,不可私自保留,一旦发现给予开除20、餐后整理要整洁、有速,台面所有物品恢复21、关闭所有电源后方可离开22、值班人员必须巡视每个岗位,无安全隐患,填写当天值班记录,方可离岗请餐饮部每位员工,自觉遵守此规章制度.2023餐饮行业管理规章制度【第二篇】一、严格执行《食品卫生法》,切实把好原料的质量关,操作卫生关,储藏保洁关,确保食品安全。二、重点做好厨房卫生工作,定期对厨房设备设施和卫生责任区进行清洁。墙壁、窗户每月擦拭一次,地沟和排烟罩每季度清理一次,烟道每半年清理一次。做到地沟壁上无油垢、墙壁洁白无污垢的卫生标准。三、注意个人卫生,做到衣帽整洁,勤理发、勤洗澡、勤剪指甲、勤换衣服、亲晒被褥。四、认真执行厨房卫生责任制,每日清洁刀具,灶具、水池、台面和菜墩,地面无油污、菜墩不长霉、台面不落尘,物见原色。五、严格按操作规程工作,坚持“五专”和隔夜加热制度,杜绝食物中毒事件。坚持每月对工作岗位进行清理保洁,不留卫生死角,不存放私人物品。除餐厅操作人员外,其他人员一律不准进入操作间。六、餐厅地面光洁、门窗干净、玻璃明亮、无油迹污物、不准放杂物。七、灶台清洁无污物,碗柜整洁,无杂物,无私人物品,各种设备设施运转正常。八、发现餐厅内有苍蝇或其他虫物出现,立即报告,并做彻底扑灭和消毒工作。2023餐饮行业管理规章制度【第三篇】第一节、餐厅日常工作制度1、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。2、按规定着装,保持良好形象。3、工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。4、不准与顾客发生纠纷。5、工作中做到“3轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“4勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。6、工作中按规定用餐,不准吃、拿出售的成品。7、休事假或公休要提前请假,按服务区执行。8、爱护设施、设备,人为损坏,照价赔偿。9、落实例会制度,对工作进行讲评。第二节、餐具卫生管理制度1、餐具经消毒后必须存放在保洁柜内。2、员工不准私自使用餐厅各种餐具。3、保洁柜内不得存放个人餐具和物品。4、餐具要干净、卫生,无手印、水迹、菜渍、灰尘。5、经常检查餐具的完好状况,对残损餐具要及时更换。第三节、餐厅个人卫生管理制度1、服务人员必须有本人健康证,持证上岗。2、按规定着装,工作服必须干净,无污渍。3、工作时不许戴首饰和各种饰品。4、工作前按要求洗手,始终保持手部清洁。5、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子等。6、上班前不准吃异味食品,不准喝含酒精饮料。第四节、餐厅设施设备保养制度1、餐厅的设施、设备按规定要求定期进行保养。2、保温台每班要及时加水,避免干烧情况发生。3、定时清洗空调虑网。4、调整保温台温度要轻扭开关,避免用力太猛,造成损坏。5、保温台换水要先关电源,后放水,再清除污垢。6、对设施、设备出现异常情况及时报告餐厅主管。第五节后厨日常工作制度1、检查工具、用具情况,发现异常情况及时汇报。2、按岗位要求规范操作,保证质量。3、爱护公物,不吃、拿后厨食物及原料。4、值班期间保管好后厨物品,严禁无关人员进入后厨。5、落实各项安全防范制度,确保后厨的设施、设备食品原料的安全。6、遵守工作纪律,有事提前一天请假。7、落实例会制度,对工作进行讲评。2023餐饮行业管理规章制度【第四篇】第一条员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。第二条食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元。第三条就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。第四条员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。第五条就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿。第六条如有倒饭现象一经发现罚款50元。员工宿舍管理制度第一条员工宿舍为员工休息场所,必须保持环境清洁。第二条员工实行轮流值日,对员工宿舍进行日常清理。第三条在员工宿舍不得大声喧哗,违者罚款20元。第四条不得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。第五条严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子,违者罚款20元。第六条严禁在宿舍内赌博、酗酒,一经发现视情节轻重罚款50-200元。第七条宿舍内不得私藏管制刀具,一经发现将给予罚款或开除。第八条男女员工不得混居一经发现,将开除处理。第九条未经他人同意不得翻动他人物品,违者处20-50元罚款。第十条不得损坏宿舍内备品,违者按价赔偿。第十一条。值日卫生清理不干净,将处20元罚款。
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