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2023年个人年度总结最新4篇【参考指引】此文档资料“2023年个人年度总结最新4篇”由三一刀客网友为您精编整理,供您阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就分享下载吧!2021年个人年度总结【第一篇】进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法;一、抓落实作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。二、抓销售1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。2、深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好,3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,二是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。三、抓管理一是规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,不但能保证安全经营,还能树立良好的企业形象。二是示范作用,自身业务过硬,才能更好地指导站上其他员工,管好员工,首先要成为工作的榜样,打扫卫生,引导车辆,提枪加油……样样能行,为员工树立一个学习的好榜样,长此以往,才能带动员工逐渐养成良好的习惯。三是以人为本,要经常关心员工的身体健康、生活和家庭,培养与员工的感情,用情动人,只有和员工建立起真诚的感情,才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一,严格安全管理,严格操作规程,坚持勤检查,及时处理,及时汇报,牢固树立安全第一的思想,必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。四、主要工作方法,一是依靠骨干,发扬民主,统一思想,行动一致。二是切实发挥带头作用,“喊破嗓子,不如做出样子”,凡是自己提倡或要求员工做到的事情,自己都要身体力行,带头去做,并努力做好,才能有说服力和号召力。作为基层管理人员,除了以上的`一些不成熟的想法,在今后的工作中,我还要不断完善提高,首先要严于律己做到公正廉洁,实事求是,有全局大局观念,要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神,时刻牢记自己的职责,树立以站为家的思想,以高度的事业心和责任感,全力以赴抓好各项工作。努力学习,不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。我相信,做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是持久地用心经营、用心管理,把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业,做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。2021年个人年度总结【第二篇】本学年度,我担任九年级化学7、8、9三个班的化学教学工作。现对本人的工作作一个小结。一、积极抓好日常的教学工作积极认真地做好课前的备课资料的搜集工作,然后集体备课。每位教师的电教课比例都在90%以上。每周至少两次的学生作业,要求全批全改,发现问题及时解决,及时在班上评讲,及时反馈;认真上好的学生实验,要求全体学生认真观察并记录实验现象,课后认真书写实验报告;每章至少一份的课外练习题,要求要有一定的知识覆盖面,有一定的难度和深度,每章由专人负责出题;每章一次的测验题,也由专人负责出题,并要达到一定的预期效果。二、积极参加教学改革工作,使教研水平向更高处推进本学期学校推行了多种的教学模式,要使学生参与到教学的过程中来,更好地提高他们学习的兴趣和学习的积极性,使他们更自主地学习,学会学习的方法。本学期上了一节区级示范公开课。都能积极响应学校教学改革的要求,充分利用网上资源,使用启发式教学,充分体现以学生为主体的教学模式,不断提高自身的教学水平。三、加强业余时间的业务学习积极学习各种知识,以充实自己,以便在工作中以坚实的知识作为指导,更好地进行教育教学。以适应当前教育的形式,给自己充电。我还利用晚上和周末的业余时间到电脑学校学习。学习制作多媒体课件,为教学服务,同时也帮助其他同志制作课件,上网查找资料等等。四、下学期努力方向1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识争取上做到课课清、段段清。利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。4、以平等的心态去和学生交流,以真诚的心去换取学生的信任,真正做到将心比心,不仅让学生敬畏你更要亲近你,打心眼里接受你爱你疼你。5、在教学上下功夫,努力使班级学生的能力和成绩在原有的基础上有更大的进步。教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,我们必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。2021年个人年度总结【第三篇】转眼间一个学年的教育教学工作就要过去了。在这一学年里,我作为x年级的体育教师,我始终以勤恳的态度对待我的工作。认真学习“新课程标准”,从思想上、政治上,工作上严格要求自己。认真备课、刻苦专研教材,确实上好两操一课,抓好课外训练工作。充分调动了学生学体育、爱体育的积极性,推动了我校体育活动的发展,为我校精神文明建设起到了良好的的作用,同时也改变了我校体育课的教学过程。一、教育教学工作1、课前根据学生的年龄、心理特征选择教材教法。坚持做到精讲多练,严格要求学生,让学生在学中玩,玩中乐。把体育与生活紧密的结合起来,培养了学生组织性纪律性、勇敢顽强的精神和团结合作的集体荣誉感。2.课中课堂上我重视人体机能变化规律在教学中的应运。运用这一规律,减少了意外事故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康成长。3.课后课后与学生一起玩了,关心他们的冷暖,温饱,帮他们解决生活中的一些问题,和他们做朋友。了解他们的兴趣、爱好、性格,以便在以后的教学中因材施教。二、两操工作1、早操合并的x学校是一所寄宿制的学校,学生在校时间长,早操工作变在全校范围内展开。刚开始早操工作较为混乱,针对这种情况,我将解决了早操能让人头脑清醒,呼吸到新鲜空气的好处,少先队制定了检查制度。经过一年的共同共同努力,我校的早操有了很大的提高。但也有部分同学迟到、偷懒、小声说话。2、课间操在开学初,我重点抓了广播操。学生经过一个暑假,对广播操有些陌生,再加上x月份刚刚进行了四校合一,学生的动作不太一致、规范。因此我从让学生认识到做操得重要性和必要性,培养学生重视做操、自觉做操、认真做操的良好习惯。课上运用示范,使学生加深对动作的了解及时纠正错误动作。采取“领操月月换制度”定时定人的进行查操。使我校的广播操质量在很短的时间里有了很大的提高。在提高的基础上,所有教师以身作则,跟学生一起认真地做操,给学生起到了示范和榜样的作用。三、训练队在x月x号的运动会上,我校取得了骄人的成绩。成绩的取得是在校领导、各班主任和各任课教师的支持、努力下共同取得的,是全体运动员克服困难,努力训练的结果。以上是我本学年的教育教学工作总结。在辛勤工作的同时,也有不足。望领导、同事批评指正。我在今后工作的日志了会更加积极努力!2021年个人年度总结【第四篇】过去的一年是需要用心去回味,去思索的一年,回顾这一年的经历,有如下总结:一、政治观念得到强化、道德水平进一步提升1、要做好一名律师需要有较高的政治觉悟,具备正确的政治方向,这样才能更好地提供律师服务。我坚定支持中国共产党的领导,长期以来坚持学习党的方针、政策,深入学习习近平总书记的重要讲话,不断强化政治理念。2、增强律师执业道德素养,树立正确的人生观、价值观,积极引导当事人梳理矛盾、化解矛盾,而不是激化矛盾。二、加强业务知识学习、提高办案水平时代在发展,新的事物在不断涌现,知识体系也需要不断更新,只有不断地学习才能跟上时代的步伐,才能很好地应对各种难题。通过自学、参加律师协会组织的培训、网上听课、参加事务所组织的学习,更新知识体系,在相互交流中学习经验,提高办案能力。在处理案件过程中,能够在接收案件以后,展开全面的事实、证据、法理规定、案例等全方位的研究,在实践中丰富方方面面的知识。三、耐心解答法律咨询,尽责为当事人处理法律事务,积极参加社会公益活动。1、对于法律方面的咨询,云南君山律师事务所一直坚持免费为社会提供。作为律所的一员,我先后为**余人次提供法律咨询,对各种问题,耐心作答,从法律角度给他们提出合理化的建议,让他们以正确的方法去处理纠纷。有时,律师也会碰上不清楚的问题,这个时候,千万不能抱着提问者不懂法的心态,胡乱作答,因为这可能给其造成很大的麻烦,这种情况,律师应该谦虚,告诉对方在研究后给其答复,这才是正确的处理方式。2、尽职尽责为当事人办理委托事务。接受委托后,我认真处理每一件法律事务,通过全面分析,努力找出合理的处理方法,全年共办理各类案件**件,其中诉讼类的**件,非诉案件**件。当事人来委托,意味着一份信任,不管事情大小、委托费高低,都应该拿出应有的职业态度,认真处理,这样才对得起这份信任。当事人寻求律师帮助,有的是资产丰厚的企业家、有的是家境贫寒的妇孺,千差万别、形形色色,但他们的要求其实是一样的,就是获得专业的法律服务。律师不是万能的,对于各种诉求,要正确的引导,在法律框架内维护好当事人的合法权益。3、积极参加社会公益活动。免费担任学校法律顾问,到社区、到乡下作法治宣传。通过参加这些活动,增强了自己的社会责任感。律师不能只以赚钱为目的,作为社会的一员,有义务为社区、为家园出一份力,只有大家合力贡献,才能让祖国的明天更加美好。回顾过去,展望未来,我会坚守信念,做一名优秀的律师。
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