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调度员月度工作计划4篇弹指之间,新一年的篇章即将翻开,写好调度员工作计划,有助于我们开展新一年的工作。帮助提高自己的工作质量,帮助自己晋升。下面是栏目网友精心分享的“调度员月度工作计划4篇”,相信本网页内容能为您提供帮助!调度员月度工作计划120xx年是我进入公司第一年,对于我个人来说是非同寻常的一年。本人于X月份进入公司,至今已有大半年时间,期间,在公司总经理XXX的正确领导下,在同事之间相互帮助下,本人努力学习,积极工作,在最快的时间内适应了公司当前的工作业务,较好的完成了相关工作任务。一、201X年工作总结通过日常工作的积累,本人总结出该岗位的核心工作是售后和调度。售后服务和协调配合两个关键词无时无刻不充斥着我每天的工作任务之中。在当前社会的大环境下,售后服务已经证实为各大企业平台的成功之关键,做好售后已然成为企业能否长远发展的重中之重。本人20xx年进入公司以来一直紧紧围绕如何做好售后服务开展工作。1、应公司规章制度,我除了每天在规定时间段内做完客户电话回访,还充分利用之前在酒店前台工作时积累的工作经验跟客户耐心沟通,晓之以理动之以情,让客户能理解和配合我们的工作,从而提升公司的品牌效益。2、在工程施工验收完毕后,定期对客户进行回访,了解客户需求。对客户在使用中碰到问题,及时通知技术员逐一解决,并做好回访记录。例如汝城信息化建设馆项目,即便设备安装分散,使用客户多,我依然克服困难根据客户名单一一做了详细的回访,并及时安排、解决了客户所遇到的各种问题。3、坚持每周六召开技术部会议、分析本周工作中的技术问题,注意事项等。对于技术员在一周工作中碰到的疑难杂症,在会议上进行综合讨论分析,尽可能的做出解决方案,并及时将方案反馈给客户,解决客户问题。4、把每一笔返修件登记在案,积极跟仓库协调,全程跟踪返修件的到位情况,以最快速度将返修物品催回,把客户投诉降为零。对于刚刚进入公司的新员工如何处理好与同事之间的关系成为了调度员工作中的第一要务。为了让同事理解自己的工作职责相互配合完成其工作任务必须严而律己1、半年来严格遵守公司规章制度,从言行举止严格要求自己。以身作则,公私分明,做好表率作用。2、充分利用自己性格优势与每个同事都做到和睦相处,尽量保持彼此之间的最大信任度,比如:11月份荷叶中心校200多台笔记本安装系统,每个工作人员从卸货、搬运到安装,连续的加班加点均毫无怨言,及时在校方规定的时间内完成全部工作任务。3、在工作上严格把关,坚持以老带新,取长补短的原则,半年来没出现任何安全事故。4、坚持每月25日对技术员工具进行清理盘点,对技术员在自己工作范围外损坏遗失的工具,思想汇报专题要求其自行补齐,并对正常损耗的工具进行更换,从根本上避免因为工具问题从而无法完成工作任务的情况发生。5、对技术员的每一笔报帐做到了严格审核,绝不允许虚报、多报、谎报。每个项目完工后及时跟相关工作人员核对好所需资金并做好相关记录。对工程项目的施工材料要求项目负责人严格控制,优先使用仓库剩余物品,并在完工后把剩余的材料与仓库负责人一起按照《工具借用表》进行核对,做好交接后交还仓库,以便下次使用。对工程中丢失的材料及其工具等物品,由项目负责人负责。二、20xx年工作计划明年将是我进入公司的第二年,为了回馈公司领导及其同事对我的信赖,我必将在新的一年里更加积极努力的工作以更加优异的成绩回报大家。1、更加严格的要求自己,坚决执行公司规章制度保证做到不迟到不早退,加速熟悉并应用本岗位职责制度,在公司在不断改革,订立新规的同时积极学习,充分胜任自身岗位,成为公司一名优秀的客服调度。2、善于分析问题解决问题,优先对客户的问题进行分析,然后以事件的轻重缓急进行安排工作。尽求在公司要求时间内提前给与客户反馈,在售后服务上做到急客户之所急,想客户之所想,把客户投诉率降至最低。3、提前规划工作任务和业务安排,对所有提前布置的工作任务提前进行划分,随时预备好技术员所需工具材料,保证每次调派技术员不紧急不慌乱。4、坚持做好每天的日常工作,建立健全电话回访工作和客户资料的管理工作。认真对待每一位客户及潜在客户,对客户反映的情况和技术员的处理措施进行记录整理归档。5、优化完善自身工作方式方法,不仅仅要了解客户还要了解同事。更加合理的调派技术员,避免其在工作中出现情绪化,从而影响工作任务的完成,并且避免人才的流失。6、加强与技术总监对季度考核的细节把控,提前确定好考核培训内容。对技术员未通过的项目,进行单独的技术培训后再进行考试,直致通过。确保所有技术员在技术上都过得关,过得硬。20xx年我作为公司的一名新员工,在工作中确实有些不尽人意的地方,但是在新的一年里我必将全部改正完善,成为公司一名同事满意,领导满意的售后调度员。调度员月度工作计划2各镇人民政府、街道办事处,区政府各部门,有关单位:当前,我国大部分地区不同程度出现了电力供应紧张局面,市受装机不足、电煤供应困难、外购电源较难以及发电机组故障、气候变化等因素,造成大电网供应尤为紧张。根据市人民政府办公厅《关于加强节约用电保民生的紧急通知》(渝办发〔〕133号)要求,为认真做好全区节约用电保民生保重点保稳定工作,经区政府同意,现就有关事项安排如下:一、认清当前供电严峻形势随着我区经济的快速发展和城市的不断扩张,加上高耗能企业较多,我区电力供需矛盾十分突出,尤其是今年5月以来,出现大面积停电、限电,企业、学校和部分居民反映强烈。今年与去年相比,限电时间上更早、范围更广、缺口更大,随着夏季用电高峰来临,电力缺口和限电范围将进一步扩大。为此,各镇街、区政府各部门、有关单位要形成共识,认清当前保电煤、保电工作的重要性和紧迫性,积极配合区政府各项节约用电、限电的调控措施,抓好民生保障,确保全区正常生产生活秩序。二、加强科学调度保重点区经济信息委、供电单位要按照“保民生、保重点、保稳定”的原则制订限电方案,全力做好有序限电工作。(一)首先确保民用和公共服务领域用电。保障居民正常生产生活用电,保证广播电视、通信、交通、医院、学校以及供水、供气等重要单位用电;其次保重点用电,保障重点企业、纳税大户和重点项目用电。(二)全区各级党政机关要带头节约用电。尽量采用自然光照明;少用空调设备,夏季空调温度设置不得低于26摄氏度;减少大功率耗电设备使用,减少待机时间。(三)严格限制高耗能产业用电。在电力供需矛盾紧张情况下,区经济信息委、供电单位首先对高耗能用电企业实施限电(只供保安用电),各高耗能企业要主动支持配合限电工作,其他工业企业也要做到错峰用电。(四)加强城市照明节电管理。区市政园林局和各镇街对景观照明和亮化工程一律关停,公共照明实行错组开放。(五)公共场所节约空调用电。除医院等特殊单位以及在生产工艺上对温度有特定要求外,其他所有公共建筑室内空调夏季设置温度不得低于26摄氏度。提倡各大型商场、体育馆、会展中心、办公楼、娱乐场所等公共场所提前停止营业或下班前提前30分钟关停空调。三、加强节约用电宣传区政府有关部门、各镇街要充分利用广播、电视、报纸、专题宣传活动等形式,以节约用电为重点,广泛深入开展宣传教育,提高市民节电意识,使市民积极主动节约用电,对全区限电工作给予理解和支持。新闻媒体要加强节电宣传,普及节电知识,大力宣传、报道节电先进典型,及时曝光严重浪费能源事件。各镇街要鼓励市民使用节能灯,购买节能型家电产品,倡导在高峰期时段尽量少开空调,尽量使用电风扇,减少开灯数量,养成节约用电的良好习惯。四、加强节约用电监督检查由区经济信息委(节约能源监察部门)牵头,要对各级党政机关、工业、建筑、商贸、市政等重点领域进行节约用电专项检查,重点检查贯彻节约用电“保民生、保重点、保稳定”落实情况。加大对重点用电单位的大型中央空调、电机、风机、水泵、锅炉窑炉等重点耗电设备及室内空调设置情况的监督检查力度。对浪费电力资源的单位和个人要按照《节约能源法》、《市节约能源条例》等法律法规给予相应处罚。调度员月度工作计划3(一)协助科长加强生产管理,周密部署,确保产、运、销有序运行在全面推进的同时,把薄弱环节作为工作重点、难点去攻克,对症下药,有的放矢。重点在井、班、队、大队等各层面上强化组织,加强调度,核准产量和成本费用,合理安排调运节奏,确保生产严密,交售有序。(二)协助科长确保完成20xx年目标任务为完成以上目标,我们要努力克服一切不利因素,统筹安排、分解任务,夯实责任、层层动员、抓早动快、加强组织,狠抓落实、乘势而上,掌握生产主动权。及时掌握生产动态,加强协调指挥,确保按计划运行,圆满完成20xx年各项生产目标任务。(三)以提高生产运行效率为目的,以调度为中心,强化调度室的指挥、调度权把由协调、服务为主转变为以指挥、调度为主,发挥采油厂资源的最大效能,有效控制生产成本,提高生产运行效率。按照由上而下逐级管理,由下而上逐级负责的管理思路建立采油厂完整、高效的调度管理体系。采油厂设立生产综合调度指挥室(二级),采油大队、井下作业大队设调度室(三级),采油队设调度组(四级)。与油田公司调度指挥中心(一级)形成四级生产调度指挥系统,进一步完善各级调度系统职责,充分发挥四级调度指挥系统的作用,不断提高油田的现代化管理水平。(四)建立完善信息化系统与各采油大队、采油队之间已经形成上下网络对接,下一步要应用专业系统软件,建立完善信息数据库,逐级及时整理上报生产动态日报数据,便于领导掌握最新油井生产动态。进一步完善各级调度系统软、硬件设施。软件上建立各级数据填报模块,硬件上完善各级视频系统。建议厂上的调度指挥室配置大屏幕显示器;基层以采油大队为单位,配置视频系统,便于召开生产调度会。20xx年就要过去,充满机遇与挑战的20xx年即将到来。我们相信,在油田公司和采油厂的正确领导下,我工作中的一切问题和困难都将会迎刃而解。“春风疾进迎战马,无需扬鞭自奋进”,新年度,新起点,在新的一年里,我将继续脚踏实地,求真务实,抓机遇,求发展,扎扎实实做好每项工作,为做大做强延长石油尽自己的一份力量。调度员月度工作计划4我是1995年大学毕业分配到x的,在x担任一年保管员后调入科室,一直从事供应工作,十余年的工作实践,我在能力和工作能力上有的优势和条件,能够胜任调度科责任经济师的职务。一、有的专业知识我从1996年开始在科室工作,至今已20xx年,分别在x科、x科、x科、x科工作过,是在x工作三年,我计划、采购,在工作中独当一面,与用户和供货商的沟通,随时生产,计划进度,统筹,了生产物资供应。20xx年来的工作经历,使我对采购、计划、资源、合同等各岗位工作流程了然于心,熟知制度和要求,更积累了的工作经验。我,x科责任经济师,应该熟悉物资供应流程和制度,对物资供应的应该。基于多年的工作历练,我应该具备了的能力,能够地新的工作角色。二、有较强的工作能力调度科是左右、内外的中枢系统,工作千头万绪、涉及方面,需要很强的上下沟通、能力。多年学习和锻炼,的技术能力、组织能力、判断分析能力、组织能力都,我能够在工作中组织、统筹运作、妥善解决问题,交办的工作任务。我处事稳重、善于沟通,有强烈的责任心和事业心,能够以充沛的精力,全身心地投入到调度工作中去。三、有勤于学习、甘于奉献的个人品质从事供应工作多年来,我深深体会到供应工作简单的体力劳动,而是一项需要的责任心和敬业、奉献精神的职业,而调度科是供应的中枢系统,更需要较高的专业、的工作责任心和严细的工作作风。在工作生活中,我向上、进取的心态,在工作中向有经验的同事学习,在工作之余向书本学习,钻研、刻苦学习,使的理论和专业知识。
本文标题:调度员月度工作计划4篇
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