2023年新人入公司工作计划

1/222023年新人入公司工作计划制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。怎样写计划才更能起到其作用呢？计划应该怎么制定呢？下面我帮大家找寻并分享的“2023年新人入公司工作计划”，我们一起来了解一下吧。新人入公司工作计划【第一篇】1、使新员工消除初到公司的紧张情绪，增强归属感及荣誉感，以尽快融入公司；2、使新员工了解公司简介、品牌文化及相关规章制度，增强对公司的认知度；3、使新员工树立良好的工作心态，初步掌握服装专业基础知识及相关业务技能，利于开展今后工作。1、集中授课。培训部有计划地组织内部培训师对新员工进行针对性的集中授课，使新员工能够便利掌握公司要求的应知应会学习内容。集中授课一般定在每月第二周(避开周五、周六、周日)，参训人员为上月入职新员工；2、老员工帮带。新员工报道后由部门(店铺)指定专人带领新员工熟悉环境、了解工作内容，并加以指导和提供相关帮助；3、自学。要求新员工建立学习心态，养成自学的习惯，2/22由各部门进行新员工的自学跟进及评价。根据工种不同将新员工集中授课分为三类，类别不同，授课内容、时间和方式也不相同，具体如下：1、新开店铺新员工(包括外阜店)，课程安排五天，具体内容如下：时间节点第一天9：30—12：00课程项目欢迎词(总经理/行政总监)企业简介第二天电脑操作14：00—18：00第三天销售服务流程与技巧14：00—18：00第四天店铺账务知识14：00—18：00第五天13：30—15：00vip制度、防盗安全基本礼仪游戏式培训结业考试，营销总监(销售经理)沟通会，为新员工作动员，并安排工作。2、老店铺新员工(含外阜店)，课程安排三天，具体内容如下：时间节点课程项目课时责任部门实施地点欢迎词(总经理/行政总监)第一天品牌文化9：30—12：00第二天销售服务流程与技巧14：00—18：00第三天色彩与搭配9：30—12：00第四天14：00—18：00游戏式培训4h，营销总监沟通会，4h人事制度、考勤制度、工资制度、心态培训1h，企业简介行政服务中心培训部品牌中心当天组织考试公司会议室3/223、二线职能部门新员工，课程安排一天，具体内容（略）1、人事部负责统计新入职员工信息，外阜店人员由营销中心协助统计信息并报于人事部；2、人事部将当月新入职员工信息统计完毕后报培训部，培训部制定培训计划并发出通知；3、各部门接到通知后负责通知本部门新员工按时参加培训，外阜店新员工由用人部门安排住宿及行程，并告知人事部、培训部；4、培训部开展培训做好员工学习过程控制，考核及后期跟进，培训后将员工学习、课堂表现等情况反馈至人事部和用人部门，后期跟进情况要在一个月内完成反馈；5、反馈情况由人事部记录入档，并作为转正考核的依据。1、新员工报道，部门负责人(店长)填写《新员工帮带表》，指定老员工对新员工进行帮带，并报人事部备案；2、老员工帮带新员工学习内容包括：公司文化引导、熟悉环境、业务指导、公司各项规章教导以及谈心交流；3、帮带期限以新员工约定试用期期限为准，新员工试用期通过即帮带结束；4、新员工试用期满由人事部进行考核，考核合格试用通过，同时如被帮带新员工工作满一年，公司将对帮带人给予100元现金奖励。5、如新员工未顺利通过试用或新员工在试用期间自动离职者，则对帮带人不奖不罚；4/226、如新员工在试用期间出现严重违纪行为，则对帮带人处以50元罚款。部门负责人(店长)须指定其试用期间自学内容，试用期满用人部门给予考核并出具考核意见。1、黛玛仕总监级以下新入职员工都需参加入职集中授课培训；2、集中授课原则上安排在公司总部，如条件允许可在外阜店集中培训；3、新店新员工集中授课期间按每天20元标准发放生活费，半天按10元计；4、培训师培训安排可根据工作实际合理调整；5、新员工入职培训均必须参加考试，考试不合格可进行补考，补考2次仍不合格者视为无法胜任工作，公司可予以解除劳动关系；6、培训部做好新入职员工培训期间表现，与考试成绩一并反馈至人事部备案；7、新员工参训期间应严格遵守培训纪律，认真学习，有故意捣乱者停止试用；8、各部门应积极配合培训部组织新员工培训，并配合人事部做好对新员工帮带及新员工自学的跟进。新人入公司工作计划【第二篇】时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对5/22于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。为此我对自身的客服工作制定了工作计划。一、做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。外表整洁大方，言行举止得体。工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。二、处理顾客投诉与抱怨建立客户意见表或投诉登记表。接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理果的落实，直到客户答复满意为止。三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面6/22在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。四、平息顾客的不满认真听取顾客的每一句话;充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题;收集事故信息，以找出最恰当的解决方案;提出有效的解决办法;询问顾客的意见;跟踪服务;换位思考，站在客户的立场上看问题。7/22新人入公司工作计划【第三篇】（一）就职前培训（部门经理负责）（到职前）。1、致新员工欢迎信（人力资源部负责）。2、让本部门其他员工知道新员工的到来。3、准备好新员工办公场所、办公用品。4、准备好给新员工培训的部门内训资料。5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。（二）部门岗位培训（部门经理负责）。1、到职后第一天：1到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）。2到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。3介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城。4部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。5新员工工作描述、职责要求。6讨论新员工的第一项工作任务。5派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。2、到职后第五天：1一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。2对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。8/223设定下次绩效考核的时间。3、到职后第三十天：部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。4、到职后第九十天：人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。（三）公司整体培训：（人力资源部负责——不定期）。1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。1、岗位培训反馈表（到职后一周内）。2、公司整体培训当场评估表（培训当天）。、3、公司整体培训考核表（培训当天）。4、新员工试用期内表现评估表（到职后30天）。5、新员工试用期绩效考核表（到职后90天）。1、各部门内训教材。2、新员工培训须知。3、公司整体培训教材。1、首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培9/22训的重视程度。2、每个部门推荐本部门的培训讲师。3、对推荐出来的内部培训师进行培训师培训。4、给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料。5、各部门从xx年xx月开始实施部门新员工培训方案。6、每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。7、根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训。8、在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。新人入公司工作计划【第四篇】作为一名外贸业务员，制定工作计划是很有必要的，下面是本人20__年工作计划：1、顺利处理国外客户订单，当然不能只盯着一个客户。2、其余每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化的。期望每月的任务能提前一个月定下来。3、还有一个主要的任务，帮忙新业务员适应，尽早做出业务。我会耐心为新同事解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，帮忙她早日为我们外贸业务作出成绩。我明白，对于工作的计划也许还不让人满意，在我个人的便签纸上方，每一天的计划，都一条条写下来了，每一天的计划我相信是为我大的目标服务的，所以会脚踏实地做好。在这半年时光，我有不足的地方，期望同事领导给我提出，我会虚心理解，并改正，争取做得更好。每个都有自我的制度，以及10/22管理方式，在努力工作的同时，我也会配合的各项制度。对于，我也有以下推荐：2、对待样品。因为前半年，我出的大都是样品，所以对这一点体会比较深刻，如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户，那目标是很容易实现，也为的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户都比较满意，测试也很不错，所以我期望能继续持续下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核，是我们取得订单的关键。3、对待来访客户。这一点只是细节，但是期望能引起注意。据我所知，我到访客户的下单率，并不理想。相比，我明白的一家工厂，他们硬件设备及各方面条件并不如我们，而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟，工厂对待客户细节等都十分注意。客户到访，无论客户是否下单，都十分尊重。我也期望我们对远道而来的客人，表现出东道主的热情，并展示良好的企业形象。如果能改善的，期望尽力改善，为业务，塑造形象而努力。我需要做的就是：为我的目标而努新人入公司工作计划【第五篇】回顾__年，人事科在院领导班子的正确领导和全体职工的共同努力下，各项工作圆满完成，较好地发挥了综合协调作用，回顾以往工作，找出不足、总结经验，今年的工作主要从以下11/22几点开展：一、做好档案管理工作档案是医院在发展过程中具有保存价值的各种文字或者图像等不同形式的历史记录，做好档案管理工作是人事科首要的任务，是提高工作效率和工作质量的必要条件。1、分类保管好各种公文，做好上级来文的登记、借阅、归档等工作，及时收回各部门需要归档的文件2、做好院内通知的起草、发放、归档工作。3、做好其他各类档案的收集分享保管。4、完善医院档案管理制度，为大家的工作和医院的发展带来更大帮助。二、做好文书资料的传达和整理工作为了使医院内部的信息得到很好的管