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空调工作总结范文【通用5篇】岁月如梭,韶光易逝。这个时候就需要对自己一段时间的工作做一个总结,此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。写总结能让我们头脑更加清醒,条理性更强,面对问题我们会总结分析。那么工作总结应该怎么写?下面是三一刀客的编辑为大家分享的“空调工作总结范文【通用5篇】”,或许您能从中找到需要的内容。空调工作总结篇【第一篇】一直以来一直从事着中央空调的销售工作,也有很多朋友通过打电话、qq、邮件等方式问我销售方面的事情,今天刚好闲下来,就中央空调销售中的事情在这里简单谈谈,借以抛砖引玉。一、注重细节,把握客户需求过了节,年前谈的一个小客户,大概有1200平方的样子,老板在河南还是比较有实力,花了900万买了一个比较出名的楼盘的一层,想在办公区域里装一套中央空调。由于我们一般不做这么小的客户,但是是以为好朋友介绍的,没办法必须做。因为年前给了装修设计图纸,年前就给他做了暖图设计。过了年甲方就要求我们去现场看场地,定出风口、主机位置。我们一行三人,我、朋友、设计师在工地见到了甲方老板,很仔细的一个成功人士,据说她的事务所在河南最大,我看了一下她的办公区域设置,光办公坐席就有100多个,我个人感觉像事务所做到他这个样子已经不小了。在见面的过程中我没有过多说话,一直是甲方老板在提她的想法,这样岂不是更好半个小时下来,介绍基本完毕,除了风口之外,其余的地方全部定了下来。后来装修公司说由于人比较多需要安装新风系统,但是由于空间位置问题,安装的空调无法提供新风装置的功率。老板也对这个问题比较敏感,要求安装新风装置,但是我在看的过程中非常注重她的整个办公区域的格局,发现她的办公区域和电梯间是联通的,也就是说她的办公区域是敞开的,我立即建议说,电梯安装的有换风装置,只要办公室的人员达不到50%,完全没有安装换新风的必要。几个人走到电梯口一看,果然不错空气很流通。好,异议解决,同时也为甲方省去了一笔不小得开支。二、因人而异,揣摩客户意思年前去了一趟许昌见客户,客户很客气也很热情。但是由于我不怎么抽烟,所以连烟都没有带。但是年底了大家都需要办年货,于是在此之前我就了解了一下客户,知道她的爱好,就买了两箱不错的酒和几箱山药、三条烟。这样办的原因是酒他可以自己喝,也可以送领导,因为每箱都要1k以上,山药呢,累了一年了给自己补一补身体,老婆看了一会高兴地,烟呢,差不多1k一条,招待客人绝对有面子。果然,送过去之后,对方很满意,我们聊了很多东西,很投机。如果不是这些东西做铺垫,也许效果会差一点的。过了年去了这个客户那里两次,第一次什么都没带,原因是刚上班办公室人比较多,不方便,顺便再观察一下她的爱好。呵呵呵,没办法呀,这是做业务的必修课啊。发现客户比较喜欢和铁观音,好,心里有数了。回来之后,连夜去了趟福建的安溪,买了两提福建安溪的铁观音,第二次去就拿过去了,他一见就笑了,你怎么知道我喜欢铁观音啊,我笑笑,心里乐了。空调工作总结篇【第二篇】20xx年下半年我去了公司,细细算了一下,已经半年了。过去的20xx年,我对公司的业务已经非常熟悉,虽然签单只有这么几张,但我还是学到了一些对自己有好处的东西。由最初签单的快乐到后来工作的平淡。有时候也在自己总结,如何与客户建立良好的关系?如何签署更多的名单呢?总体情况总结如下:你自己做得相当不错。对自己的生意能做得到怀疑就可以了,对自己不了解就可以了。遇到的问题可以咨询有经验的老员工;对自己的本职工作能够兢兢业业,认真对待,及时解决。顾客需要,做到不拖沓、不失误、不敷衍;能保持良好的精神状态,承压能力强,工作认真。这四个字说得还算不错,但总体上我还是跑得少一些。而所谓业务员,就是不停地跑,有目标地跑,高效地跑。但是我跑得太慢了。公司的业务量没有上去,我觉得有点内疚。下面我将详细分析以下主要要点:一是对所属区域内的客户了解不够;与客户的沟通并不是很好;自己有偷懒的心理,不重视回访。20xx年度计划进一步加强自己在中央空调行业的学习,使自己掌握知识。更加宽广;加强与客户的联系,做到半月打电话一次,一月拜访一次;时刻保持良好的心态,以积极的心态去应对出现的工作。在20xx年遇到的困难很多,挫折也不少,但是人生的旅途中,如果没有障碍,人还能有什么呢?生活中,工作总是不断地出现问题,不断地解决问题,希望自己在20xx年能取得好成绩,完成更多的业务量。20xx年-1-10空调工作总结篇【第三篇】一、日常值班、巡视及gmp记录:监视水电汽状态,及时处理由此引发的故障[本年度(局部)停(切电)电近20次,停(低压)水13次,停(低压)汽30多次];②做好52、53、58、59、60号管辖区域的空调、冷站、换热站、冷却水泵、真空泵的巡视及gmp记录。二、保障设备、环境正常运行:①调整各建筑物内的空气压差70余次╱100区;②调整温室及区域的温度约百余次;③更换(洗)过滤器2百余台次;④全部设备加黄油保养3次合计200余台次,全部阀门加机油保养2次;⑤换皮带90余条;⑥完成(或配合)各种消毒近30次。三、完成夏季供冷:①进行55#、58#、59#冷站系统检查、开启工作;②完成58#、59#冷却水管道堵塞物清洗20次;③完成58#、59#冷却塔圬物清洗6次;④完成55#冷冻水箱圬物清洗2次。四、进行冬季供暖工作:①进行55#、58#、59#换热站系统检查、开启工作;②检查58#、59#空调热水管道泵运行状况,对有问题的管道泵进行保养维修;③排除58#蒸汽阀自控障碍;④组织并配合处理55#jk—b、c6热水盘管故障,53#jk—a热水盘管故障,52#x—1热水盘管故障。五、配合处理设备运行故障40次,包括:①更换各类阀门30余个;②55#冷冻补水箱改造;③55#jk—c11、c12风机故障;④55#jk—c12变频器故障;⑤58#59#冷冻水补水不畅故障;⑥58#淋浴系统故障14次;⑦58#jk—b风机故障;⑧58#热水补水不畅故障。六、停产检修设备:①完成52#细胞区和毒区层流罩测风速、箱体密封性打胶,洁净区进、回风设施检查;②完成60#a108无菌间彩钢板接缝打胶密封。七、空调设备改造:①配合完成55#空调送、排风改造以适应新的absl—3标准,包括验收达标。②配合完成60#原6区改造成为合成肽生产区,增加2组空调设备,设备验收,gmp文件设计。八、其它工作:①整理辖区内设备运行gmp记录共计88本,上交质检室;②管理52#60#电梯日常运行,处理故障及保修24次,参与电梯年度审核工作;③配合各级领导完成接待各类参观20多次╱400百人;④打扫辖区7000平的卫生;⑤完成辖区450块计量表的年检并合格;⑥办理门禁卡60个。11月至今,我加入我们联宇已有2个月,作为一名初来乍到的公司员工,一开始还有点担心不知道如何与同事相处,如何把领导交给的工作做好。但近2个月来,在公司融洽的工作氛围中,在部门领导和同事的精心关怀和耐心指导下,我很快就对公司的产品和业务有了全面的了解,在较短的时间内就适应了公司的工作环境,了解了公司的发展历程、企业文化、产业结构及相关制度,最重要的是接触并学到了不少相关业务和专业知识。尽管这两个月的大部分时间都是在工地上度过的,但这对我来说又何尝不是一个学习的机会,因为我不是暖通专业的,所以如果让我一进来就直接和设计院之类的专家交流肯定会有很多问题。但经过一个多月的学习,我对公司的经营计划有了更深的认识。从现场的学习过程中,我了解到本公司冰蓄冷中央空调系统的工作原理,以及与普通中央空调相比,我们的优势在哪里。销售过程中,我们就是要充分利用自己的优势来达到相互说服的目的。尽管到目前为止,我还没有真正开始做自己的生意,但我觉得明年我应该从哪些方面开始做自己的生意呢?有关系就有关系,没有关系就没有关系;知己知彼;设备技术上要经得住考验;还有强大的经济支撑。是对我公司产品有信心,了解有关产品的各种性能特点,并仔细研究一到两个竞争者的产品特性情况(如华电华源、贝龙等)。要击败竞争对手,就必须对其有全面的了解。建立销售渠道,当然我们公司主要是通过打通设计院等地方,了解一些招标信息。熟悉一定的商务礼仪,在待人方面要有分寸。品牌的因素,大品牌多靠技术,小品牌多靠价格和品牌的关系。拼价时用小品牌强化大关系的支撑。但是在国家投资的项目中,99%都是关系(有些偏激,但也差不多),而技术和价格只是帮助你的老板拍桌子的工具。因此说,只要我们能搞好关系那一定可以做工程。做销售一定要懂技术才行!在搞销售之前应该先去学习一些技术!我们公司当然很重视这个问题,我一进公司就直接到下面的工地去学习技术。有良好的服务态度也是特别重要的,加上质量上的保证,价格上的优惠肯定会对我公司的发展有很大的提升空间。一定要了解对方的心理,在加上金钱的诱惑。适时送出礼品等。还有一点,我觉得在推销的时候只谈自己品牌的优点和缺点,不要故意诋毁其他对手,应该尊重对手,甲方也很讨厌搬弄是非的人,尽管你说得对,单甲方是不会去管的,他会觉得你没素质。团队协作,在我们跟踪的过程中,有了技术支持就可以拿下目标,所以各个部门的协作也很重要。总而言之,我要从自己的实际情况出发,发挥自己的优势,有针对性地采取各种措施,弥补自己的不足,不断地提高各方面的能力,抓住本部门大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,同本部门的同事们团结奋斗,通力合作,尽自己最大的努力做好本职工作,为实现本部门的事业目标和快速发展做出自己的贡献。空调工作总结篇【第四篇】一、本年度工总结XX年即将过去在将近半年的时间中我通过努力的工也有了一点获临近年终我觉有必要对自己的工做一下总结。目的在于吸取教训提高自己以至于把工做的更好自己有信心也有决心把明年的工做的更好。下面我对半年的工进行简要的总结。我是今年九月份到公司工的十月份开始组建市场大客户拓展部在没有负责市场大客户拓展部部工以前我是没有汽车销售经验的仅凭对销售工的热情而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸索市场遇到销售和产品方面的难点和问题我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识取同行业之间的信息和积累市场经验现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题准确的把握客户的需要良好的客户沟通因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例一些优质客户也逐渐积累到了一定程度对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时各组员的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高针对市场的一些变化和同行业之间的竞争现在可以拿出一个比较完的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操下来。存在的缺点:对于汽车市场了解的还不够深入对产品的技术问题掌握的过度薄弱不能十分清晰的向客户解释对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户以至于引起一连串的不良反应。本职的工做得不好觉自己还停留在一个销售人员的位置上对市场销售人员的培训指导力度不够导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。二.部门工总结在将近半年的时间中经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。是我认为我们做的比较好的方面但在其他方面在工中我们做法还是存在很大的问题。沟通不够深入。销售人员在客户沟通的过程中不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度xxx科技有限公司就是一个明显的例子。工没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工总结和计划的习惯销售工处于放任自流的心状态从而引发销售工中没有一个统一
本文标题:空调工作总结范文【通用5篇】
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