您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 心得体会 > 老师的工作心得_教师个人工作心得简短【最新5篇】
1/15老师的工作心得_教师个人工作心得简短【最新5篇】人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?下面是网友为大家分享的“老师的工作心得_教师个人工作心得简短【最新5篇】”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。老师的工作心得教师个人工作心得简短【第一篇】一年的时间转瞬即逝,转眼间20___年的时间又这样过去了,反思过去的一年,自己过去的真的非常曲折。因为受到领导的表扬得意过,但也曾因为服务的不周被顾客投诉过。这一年里我既有成长,也有犯错,但总的来说,在这一年里,我的收获还是不少的。为了更加了解这一年的自己,也是为了更加努力的做好自己的工作,我要好好的总结这一年来的收获!充分的了解自己,确认自己今后要走的路。我的20___年终工作总结如下:一、工作方面在这一年的工作中,我作为酒店的前台及客服在酒店的前台负责接待工作。同时,为来电的顾客解决问题也是我们的责任之一。在工作中,我严格的要求自己,做事严格按照酒店的规定,对顾客用心负责,礼仪也是努力的做到。当顾客有要求2/15的时候,我们都尽量去满足,并给出质的服务。但是同样,我们根据酒店的规定,不能向顾客许下的绝对不会说,遇上顾客提出也会委婉拒绝。提供质的服务且坚守底线,这就是我在工作中的基本情况。二、个人方面为了能更好的提升自己,我本人也是在不断的提升自己。在一年的个人提升中,我首先是在接待礼仪上更加规范了自己,严格的按照酒店的要求去做,并在空闲的时候也积极的去练习。在_月的是后,还积极的参加了酒店的礼仪培训,并以优异的成绩获得了领导的赞赏。在客服的工作方面,我总结了顾客的问题表。对于酒店中自己不懂,或是不清楚的事情,都尽量多的去了解,以便更加方便的为顾客解决问题。同时,我还积极的学习电话用语,将电话交流的常用技巧运用熟练,方便给顾客留下更好的印象。三、不足的地方在这一年,问题其实都集中在前面,在之后的工作中,我也都做了很多的改善。但要是细算起来,自己不足的地方其实还有很多,尤其是在耐心方面!在非常忙碌的时候,我可能会出现对顾客不够耐心,甚至敷衍的情况!也就是因为这个问题,我被顾客投诉,让酒店受到了影响。也给领导留下了不好的印象。在那次的问题中,我好好的反省了自己,自己身为一名服务人员,理应是以客人为重,自己这样不顾顾客的做法,显然3/15是绝对不可取的!在之后的工作中,我也在不断的提升自己,希望尽早摆脱这样的思想。四、总结一年的工作结束了,可是新一年也紧随其后。好好的总结了这一年的工作,我认识到自己其实还有太多不足的地方。作为一名服务者,这样的态度可不对,在下一年,我要更加努力的去做好自己,做好自己的工作。老师的工作心得教师个人工作心得简短【第二篇】在“讲、树、促”教育活动中,我们通过学习省市领导同志的讲话,观看电影《焦裕禄》,特别是通过局长的教育动员,使我们对开展此项活动的重大意义有了深刻的理解,对新时期学习弘扬焦裕禄精神有了更高的认识,对从自身做起,切实增强党性修养,树立良好作风,扎实做好本职工作有了新的体会。下面我汇报三点:一、作为一名共产党人,就要牢记党的宗旨,扎实做好为群众服务工作“心里装着全体人民、唯独没有他自己”,这是焦裕禄同志公仆精神的写照,也是党的宗旨在他身上的具体体现。作为一名党员就要像焦裕禄同志那样主动加强党性修养,不断用党的理论武装自己的头脑,切实做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。在实际工作中,虽然我们不能都象焦裕禄那样,顶风冒雨到田间,到地头、到农家,问寒送暖,但我们可以把4/15焦裕禄的这种精神融入到做好机关事务的管理、保障、服务工作中去,融入到本职工作中去。具体到劳动保障信访工作,就是要以“我是劳保人,服务更真诚”的工作态度,坚持为民谋大事,乐办小事,多办实事,常办好事。在接访工作中,坚持文明、礼貌、热情、依法,做到“一张笑脸相迎、一杯热水解渴、一把椅子让座、一颗热心办事”;对信访对象反映的问题,是本单位应该解决的,要给群众一个明确的承诺;不属于本单位权限范围的,要给群众指明解决问题的渠道;解释不清,把握不准或无法解决的,要及时向上级或有关部门咨询和反映,甚至带领或代替群众到上级机关或有关部门,切实给上访群众一个明确的答复,确来访群众满意,确保“事事有回音,件件有落实”。二、作为一名共产党人,就要爱岗敬业,努力在本职岗位上有所贡献这段时间,我观看了电影《焦裕禄》,重温了《县委书记的榜样——》,认真学习了徐光春书记《大力弘扬焦裕禄精神开创科学发展新局面》的讲话,学习思考后深刻地认识到,焦裕禄同志在兰考470天就有那么大的变化,关键在于一个“干”字,干了海阔天空,不干一事无成。我们共产党员就要像焦裕禄那样,无论工作环境优劣,岗位好坏,都要热爱岗位,把心思放在党的事业上,把行动落实到具体工作上,只有干了才能出成绩,才能开辟一片新天地。我作为一名军队转业干部,被分到咱们局仲裁信访科工作,我认为是我的荣幸,在今后的工5/15作中,我一定会怀着一颗感恩的心,立足本职工作,踏实做事。虽然信访工作,始终站在接待群众来访的第一线,整天面对的是怨声重重的上访群众,是生活困难需要扶助的来访者,甚至是无家可归的流浪汉,天天听到的是叹气、骂声和怨言。但我们作为共产党人责无旁贷,不仅要守好摊子,更要坚持在其位、谋其政、尽其责,真正把心思和精力用在干事创业上,把功夫下到抓落实上,兢兢业业完成组织上交给的任务,争取为劳动保障工作尽一份心,出一份力,在本职岗位上做出贡献。就像一首歌唱的那样,“白云奉献给草场,江河奉献给海洋,星光奉献给长夜,那么我们这些共产党员就应该把赤诚奉献给党、奉献给人民、奉献给魅力信阳”。三、作为一名共产党人,就要勇于探索,争取在工作上有所突破焦裕禄同志曾面对兰考灾区巨大的困难,乐观、坚定地说:“兰考是灾区,穷,困难多,但他能锻炼人的革命意志,培养人的革命品格。”徐光春书记也强调:越是在困难的时候越是要树立必胜信念,勇于探索,敢于向困难叫板,善于向挑战亮剑。当前我国各种社会矛盾错综复杂,劳动保障工作任务艰巨,劳动争议案件和劳动保障信访数量呈现双增长的趋势。这里有发展的问题,有体制的障碍,更有金融危机的挑战。再加上河南省农村改革发展综合试验区建设逐步展开,新的社会矛盾将不断产生,服务保障任务将更加艰巨。针对这些问题和挑战,我们共产党人就要像焦裕禄那样敢于在当前的困难复杂形势6/15下逞英雄,始终保持敢做善成的勇气和迎难而上的豪气,善于在挑战面前捕捉和把握发展机遇。作为劳保人就要增强信心,勇于探索,努力寻求解决当前矛盾和问题的新思路新办法。具体到劳动保障信访工作,就是要针对信访反映问题日益复杂、处理难度大等实际,探索建立“劳动保障大信访格局”,强化为大局、为领导、为基层、为群众服务的意识,采取“认真组织抓领导、完善制度抓规范、注重效果抓督查”的工作方法和形式,真正使群众来信来访的调查处理工作达到上级机关、受理单位、上访群众三满意;就是要针对越级上访和集体上访等疑难信访案件,我们探索运用信访、仲裁和监察等科室的职能,实现整体联动,通力合作,协调一致做工作,真正实现“息诉罢访、案结事了、群众满意”的目标。我坚信只要我们敢于迎难而上,勇于探索,我们就一定能够在本职工作中实现新突破,取得骄人业绩。老师的工作心得教师个人工作心得简短【第三篇】时光飞逝,日月如梭,勿勿中我们度过了20__年,紧张忙碌中我们将迎来令人期待的20__年,回顾这一年来的工作,在公司领导正确指导,同事的支持帮助,以及小区全体员工经过不懈的努力,基本上完成了预期的目标,虽然没有突出的成绩,但也经历了不平凡的考验。通过一年时间对小区工作的学习和掌握,我已经是一个合格的小区管理人员了。在处理小区内的一些报修、投诉、保洁7/15绿化等事上,已是游刃有余了。并加强了对小区工作者的业务认识,努力完善了小区管理工作者的职能。20__年小区的台账资料管理和记录工作得到了全面的控制,对我掌握小区入住人员名单的掌握,加强了我对小区各方面的工作都能很快的上手。节能降耗成本控制方面的工作,大大的提高了小区能量的节约。20__年我主要是负责小区报修的处理和效果,绿化和保洁的监督工作,严格做到员工劳动纪律管理。三是做好小区业主工作。在这一年,我认真执行管理工作,努力做到让小区业主能够对我工作的支持和满意,认真完成了业主管理费的收费工作。在日常管理的方面我现将其中几点进行具体的总结:一、绿化保洁方面做好居住小区内,楼前楼后绿地、楼区公共绿地及楼区行道树木和垂直绿化。做好小区绿化自检自查,及时解决存在的问题,促进绿化整体水平提高。通过广播、电视、板报、橱窗等多种形式宣传绿化美化工作的法规、规章、制度,教育群众及中小学生爱树、护绿,切实提高群众对绿地管护工作重要意义的认识,让更多的人自觉参与到管护工作中来,全面提高居住小区绿地管护水平。二、业主满意度工作方面为了能加强对小区的管理,12月份,管理处对住户上门发放《物业服务评议表》,共发放200份,回收39份,其中28份提出了意见和建议,从中让我们了解了此前一段时间的工作效果以及存在的不足,对反映出来的问题将及时解决并上8/15门做好解释工作。三、收费工作方面物业管理费,14年物业管理费收费工作完成较好,总收物业费42万元,收缴率达99%,空关户共14户,收到6户,收缴率达43%,车位费20__年共收到34户,共收费20060元,收缴率达30%。其它收费,业主报修维修费,北门遥控器等收费共收8760元。四、安全工作方面小区全年共发生火灾事故一起,大小偷窃共二起,火灾事故是正月初三22号楼发生了一起因业主家中小孩在架空层燃放烟花引起大火,导致电表烧毁,整幢楼停电,所幸保安反映灵敏,在第一时间将大火扑灭,杜绝了一场灾难的发生,过后管理处协助业主多次联系供电部门更换电表,恢复供电,对烧黑的电表箱进行油漆,外墙进行粉刷,22—151去年多次上门收物业费总以种种理由拒交,到后来门都不开,经过此事后,对我们物业有了很大的改变,答应交纳物业费。15月底,小区雨污分流改造即将结束,30号楼业主家停放在架空层下一辆自行车失窃,经过与指挥部负责人协调后,赔偿了损失150元,业主很满意。9月份发生了一起严重的被盗事件,导致14楼,31楼业主家中遭到严重的财产损失,过后我们全力协助公安部门调监控录像,所以在安全方面不得有半点疏忽,麻痹和侥幸思想,应对外来人员,车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。9/15五、存在的问题一年来,也暴露自身存在一些问题和不足,一是各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高,在处理小区所有管理工作还只是初涉皮毛,工作方面的业务知识还需要进一步的深入学习、进一步的提高,强化小区管理方面的业务知识,才能更好的为小区效力。二是与小区业主的沟通协调还有待提高。在工作中还没有完全放开,与小区业主的沟通还仅仅局限于工作中,还不能完全与小区业主形成良好的配合。三是小区的安全方面没有做到滴水不漏。在这一年我小区发生了一次重大偷窃事故,在这次事故的发生上,我深刻的认识到了自己在安全管理方面的不足之处。六、今后努力的方向在学习上加强自身业务学习,拓宽知识面,努力学习物业专业知识和相关法律常识。在思想上绐终摆正心态,虚心好学,积极向上,不断提高组织管理沟通协调能力,处处以严要求高标准做好每一件事。在与业主沟通上,根据每户业主的特点与其做好沟通工作,要主动实是求是地为业主提供热情周到满意的服务。老师的工作心得教师个人工作心得简短【第四篇】有这样一个故事,有个刚入寺庙的小和尚被安排去撞钟,他很不乐意,认为自己聪明伶俐,完全可以干点别的有意义的事情。可在住持的执意要求下,小和尚不得不做起了撞钟工,10/15打算就这么混下去。谁知有一天,住持突然宣布,让小和尚去挑水和打柴,原因是他不能胜任撞钟的工作。小和尚感到既震惊又委屈,便找住持理论:“我撞钟不称职吗?是没按时撞钟,还是钟撞得不响?”住持耐心听完小和尚的诉说,摇摇头说:“不是因为你没有按时撞钟,也不是因为你钟撞得
本文标题:老师的工作心得_教师个人工作心得简短【最新5篇】
链接地址:https://www.777doc.com/doc-11804951 .html