企业实习报告范文体会【参考4篇】

企业实习报告范文体会【参考4篇】写好心得体会要注意哪些格式要求呢？在日常工作或学习时，心中难免会有一些新的想法，我们应该将自己的想法做一个文字性的总结。想少走点弯路，我们应该及时写下心得体会，我们为您推荐了一些关于“企业实习报告范文体会【参考4篇】”的好文章，大家都可以参考一下互相鼓舞！企业实习报告体会【第一篇】20xx年7月6日，我们一行五人来到深圳市八方通科技开发有限公司（简称八方通）进行了为期两天的社会实践。我们是来自武汉大学信息管理学院的在读本科生。应学校号召，我们自行组队参加社会实践。经过几天的交涉，我们最终确定了选择八方通作为实践地点。6日早上，实践的热情将身体的疲惫驱散，我们下了火车便迫不及待地到了公司。公司的胡经理热情地接待了我们。胡经理带我们参观了公司之后，就对我们进行了培训。他给我们介绍了公司的一些基本情况和关于电子商务网站发展现状的介绍，并且就我们提出的疑惑一一作了详细的解答。专业知识尚不十分了解的我们，像渴望雨露的小草一样渴望学习这方面的知识，我们专注地听讲，认真地记笔记，生怕错过了一丝一毫的知识。7日上午，胡经理为我们安排了一场与公司职员的互动交流，让我们可以与他们自由沟通和交谈。在交流中，我们得以了解了电子商务网站八方资源网的后台操作，了解了很多以前无法接触的知识。而后，胡经理还为我们安排了一次实战演练，我们可以给公司的客户打电话。主要内容是对用户使用公司服务的感受进行调查，并且推出公司新的产品与服务看对方是否有意愿进一步与公司合作。听起来简单的一件事，做起来却十分不容易。可见，职员们工作起来真的是很忙碌很辛苦的，与他们交谈很愉快，这也让我们获益匪浅。两天的实践结束了，我们还是依依不舍地离开了。队员们都表示这次的实践很值得，我们都学到了很多知识，不只是专业的知识，还有很多课本上学不到的知识。在此，我谨代表我们武汉大学赴深圳市探求电商网站转型过程实践队对该公司的胡经理表示感谢，感谢他给我们这个实践的机会和带给我们的帮助，祝八方资源网越办越好。企业实习报告体会【第二篇】因为公司在发展阶段，而我又是新来的，所以所做的工作就相对比较杂而多。可是，我一点也不害怕，因为我是抱着学习的态度来的，工作多一点没关系，会很充实的!于是，带着这种朝气，翻开了我工作的新一页。以下就具体说说我的工作吧：我们的部门是代理杂志的，所以我工作的一部分内容就是定期联系杂志社收取杂志，然后把取来的杂志寄给客户。这个工作最头疼的就是要经常打电话，打电话?看起来很容易的一件事，可是实际操作起来却没有那么简单!就比如，我对刚刚接手的工作不熟悉，所以有时候一件事要打好几个冤枉电话，弄得对方都会烦，而且，有时候，自己很礼貌的和对方讲话，而对方的态度却极其恶略，很没素质!而作为我，工作的责任，还要忍耐的客气的与对方进行沟通。所以说心理上的、感情上的压力与考验都是在所难免的。不过，很高兴，我坚持了下来。而且，还经常与同事进行沟通，尤其做业务的人员，因为他们就是打电话的天才，和他们谈谈经验，长了不少见识。第二个工作就是要把取回来得杂志进行分类，存档。由于在我来之前这里没有这样的管理程序，所以需要我去开拓，而我，对于种类繁多的杂志和很多不熟悉的工作流程，觉得有些乱，无从下手。但通过我与部门经理的沟通，弄清楚他的意思，需要怎样的工作，我就根据他的要求调整我自己的思路和工作方法。很快，我做了一些表格。针对不同工作，做了一些相关的表，比如，存档的表，我就把杂志按行是杂志名称，列是期刊号(24期)，分别把有的杂志划上钩，没有的空着，就显得一目了然了，哪期哪个杂志没有，就很简单了。经理对我的表格很满意，并提出了一些更好的意见，为我的工作带来了很大的方便。我也深深体会到，工作要动脑，动脑就会变复杂为简单，要理论联系实际，什么叫能力?这就是能力!能够把一些东西真正运用到工作中去，帮助自己更好的工作。第三个是媒体监测工作，记录广告的信息。这方面，应该是与我的专业知识联系最近的。从前总是在书本上学广告，如今是给你广告，让你去分析它，记录它，用语言描述它。我觉得这部分工作，使我学到了一些书本上没学过的东西。比如，一个很简单的事，杂志广告的版位和位置大小，什么封一、封二、封底和封面拉页，什么扉一、扉二，彩插，什么通栏、双通栏等等。开始的时候我总是分不清，但要勤问，不懂就问，能学到不少东西。还有一个重要的工作就是媒体发稿。简单的说就是把客户的稿件通过处理审阅，联系一些网站的编辑，发稿。这个工作对于我又难度，因为我谁也不认识，没有关系，没有经验，全靠我自己慢慢开拓!这也是让我很高兴得事，因为我可以从发1篇到可以发10篇，从发一些小网站到可以发一些大网站。虽然这不算什么，但对于我自己来说，就是一个进步!而且在发稿的这个过程中，我也看到了以前看不到的一些东西。从前我以为，编辑嘛，只要我的稿子好，就可以给编辑，他们不也正需要材料吗?可是，实际的状况是，你不给人家钱就很难办事，当然这是行情，整个社会都这样，没钱?——就别办事了!可是我没接触过社会，虽然知道，但没有体会过，而这次实习，接触到了，也看清了社会的某些现实，觉得自己还是幼稚了。另外，还有许多零碎地工作，比如时常充当个“行政助理”，接听电话，叫个快递什么的，有时哪个部门缺人手，我也去充当一下劳务啦，这些都没什么，因为学习嘛，经验是用钱买不到的!在这两个月的实习工作中，我也失误过，比如，我把打的文件打错字，说明我在这方面还有欠缺，还要练习打字，要认真检查。我也委屈过，比如，明明这件事不管你的事，就是按照上级的意思办的，但往往，由于某人的原因还是会涉及你，而我?解释与忍耐。我觉得这些东西都很锻炼人，锻炼人的心理素质。如今，实习即将结束，这两个月我最大的收获是学到了一些为人处事的方式方法，特别是在打电话方面，虽然还有一些有待提高的地方，但比以前有很大改变，至少不再那么发憷!还有就是工作方面的，基本流程已经掌握，特别是在杂志方面，很有条理性!但最主要的是，实习让我认识社会，不像我想的那样简单，要慢慢学会怎样处理和应付一些事情。我也希望，通过我的努力，在各方面再有所提高，更加完善自己!企业实习报告体会【第三篇】时光荏苒，时间从未为谁逗留，转眼间，我们已是一名大三的学生了。今年的暑假，是我长这么大以来最充实的一个假期，第一次真真正正地走入社会，切切实实地锻炼了一回，感触良多。作为一个和营销相关的广告学专业学生，一直以为销售是件很容易的事，但很多事情往往就是看着简单，做起来难。这个暑假我选择的是手机销售，两个月的时间，总算是在这个行业入门了。这次能有机会在联通公司营销中心实习，我感到非常荣幸，虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了很多，受益匪浅，以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。一、初步阶段我实习的地点叫：联通大世界。一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后，我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每个人都很好，在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务：吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、1xx6—3g卡、小神通、3g上网卡、新势力、宽带等等。作为一名客户经理，一定要对自己的业务了解，做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会，体验着公司的上班氛围，心里充满惬意。二、实战营销实战营销是在邻城宁国举行，所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销电话卡，xx分卡，手机，2m和4m宽带，光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难，我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式，可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起，总是能发现开心的事，积极面对，不轻易言败。后来我们改变策略，在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不可开交。我也坚守我的岗位，做好我自己的工作，不管天热，激情向客户讲解。营销人员最重要的一点：一定要能说会道，察言观色。我还要需要加强，还欠缺很多，比如对于客户心理的把握，以及简单明了的讲解等等。最终我们拉了3个4m宽带，2个2m宽带，一个固话和3张卡。我们队以19：21输给了广德队，拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话，只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员，真是值得学习。三、电话营销与礼仪业务培训上下班的路上，我注意到一家正在装潢的酒店，就记下号码，想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白，电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大，勇敢地走出营销第一步！然后我准备好就拨电话过去了，虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了，我也很开心，因为我勇敢地迈出了第一步，跨过了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。xx月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发，原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪：我们客户经理一定要给客户以信任的印象！！！自身着装要干净，精神！不要穿凉鞋，短裤，也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响！要表现的胸有成竹，沉着！而且切记不要装嫩！！！站如松，坐如钟，还要跟客户进行眼神交流，展现良好的精神面貌！同时在握手，拿名片，递名片等等许多方面，注意细节，不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训，都给我极大的震撼，知之甚少，而且有些东西即使知道，也很难在平时注意到。四、“乒临天下”乒乓球比赛我们实习时正值联通的“乒临天下”乒乓球比赛，我先后充当了区选拔赛和市选拔赛的工作人员。虽然工作比较辛苦，但看到客户们的踊跃参加，积极比赛，我便有些欣慰。诚然，不管企业做的多大，都应该汇报社会，回报客户。赚钱并不是企业的唯一宗旨，赚钱也不应该是我们唯一的人生目标，钱不是万能的，拥有一颗美好的心乐观的看待社会才是最重要的。五、市场调查xx月10日下午，周总给我们布置任务，沿街店铺做问卷调查。我和萍一组，负责锦城路（四小至一小）和东门建材市场。一开始，我还是比较兴奋地+相当期待+信心满满。。。可事实再次证明，期望越大，失望越大。任务一下来，我们就去跑调研。先从锦城路开始，主要是服装等商店。我们说我们是联通公司的暑期实习生，想做一下市场调查，能否问您几个问题？第一个店员勉强的配合我们，我们问、我们填表、她勉强答···才好不容易完成了第一份问卷。接下来的，就完全打击我们自信心了，店员全都不理我们，赶我们走。我们也不是每一家店都进去，看到店里太忙就不进去了。一家金店，我们拿着调查表正准备进去，连门都没跨过去，里面的人就大叫不要进来出去出去！有的人完全把我们当骗子看，有人一听是联通就说自己是移动，有的人很厌烦地问我们调查什么调查什么，有人说他没手机···记得被一家赶出来后，萍推那个玻璃门，砰的一声没打开，后面的店员就在叫：“拉！拉！拉！没看上面写的是拉字呀！”真的很委屈，原来调研并不是我想象的那么轻松与简单。最后在路边看了个貌似大学生的女生做了当天的最后一份也是第二份问卷。我觉得吧，可能与人们的小市民心理有关，而且由于最近频频发生上门推销的可怕事件，人们的警惕心很强。回去后，李姐安慰我们，提醒我们要注意沟通。虽然倍受打击，我们还是要坚持不懈，要勇敢地面对，找出外在的、自身的问题所在，挑战自我，超越自我！企业实习报告体会【第四篇】一、实习目的毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔