您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 公司方案 > 2023年楼房销售方案【精选4篇】
1/162023年楼房销售方案【精选4篇】无论是个人还是组织,都需要设定明确的目标,并制定相应的方案来实现这些目标。方案能够帮助到我们很多,所以方案到底该怎么写才好呢?下面是网友精心分享的“2023年楼房销售方案【精选4篇】”,欢迎参考下载与收藏。楼房销售方案【第一篇】1、顶级销售人员对服务的诠释2、客户消费心理解读二、客户买的是感觉1、卖产品不如卖自己2、客人在自己喜欢的人手里买东西3、通过礼仪和情感服务引导客人从理性转为感性状态促进销售的进行三、客户对服务的期望1、客户的心理变化2、客户的心理需要四、礼仪提升服务力,服务提升销售力1、高品质的服务为什么能促进销售2、服务的细节如何通过礼仪展现案场一、提升情感服务的方法1、从内心里尊重和关注客户2/162、通过各种形式表达让客户感受到尊重和关注3、通过团队营造使客户受重视的整体服务氛围二、如何通过服务促进销售1、从关注产品转化为关注客户2、从介绍产品转化为介绍对客户的利益3、从置业顾问、案场辅助人员转化为客户的朋友案场一、金牌置业顾问、案场辅助人员仪表礼仪的构成1、仪表的概念2、仪表礼仪的构成3、仪表美二、金牌置业顾问、案场辅助人员仪容礼仪1、仪容的含义及内容2、仪容的中心——头发3、仪容的重点——美容化妆4、面部的修饰三、金牌置业顾问、案场辅助人员服饰礼仪1、应遵循的服饰礼仪规范2、职业工装的穿着礼仪3、着装tpo原则4、饰物选择与佩戴的礼仪四、现场检查、整改达标案场一、打造亲和力的服务表情1、亲和微笑训练3/162、亲和微笑“三结合”“眼形笑”和“眼神笑”3、置业顾问、案场辅助人员眼神的得体运用及其禁忌(配图)二、基本仪态训练1、置业顾问、案场辅助人员站姿要求及禁忌2、工作走姿禁忌及特例3、置业顾问、案场辅助人员工作蹲姿规范三、向客户致意礼1、点头致意2、鞠躬致意3、招手致意4、欠身致意5、礼遇、礼让客户四、工作手势1、指引、指点、指示展示2、递物、接物3、其他手位与手势4、手势禁忌五、其他礼仪规范1.迎客礼仪2.称呼礼仪3.介绍礼仪4/164.名片礼仪5.敬茶礼仪6.递接物品7.引导礼仪8.指引礼仪9.避让礼仪置业一、迎接客户1、侯客站姿标准2、迎客问候礼仪3、自我介绍礼仪4、递送名片礼仪5、问询客人姓氏,方便称呼二、楼盘介绍1、引领礼仪2、手势指示礼仪3、介绍站位要求4、裱板区介绍2、模型区介绍3、样板房带看4、控制介绍时间2、介绍尽量使用激光笔,禁用单指指点3、讲解时肢体语言巧妙运用三、销售桌洽谈5/161.请客人入坐礼仪2.团队配合,迅速、准确的传达联络3.上茶倒水、递烟缸4.多问、多听5.分析客户需求6.提出解决方案7.推荐适合的房源8.帮助客户填写资料礼仪9.递送资料礼仪10.递送笔礼仪11.签字礼仪四、送客礼仪1、征询客户的意见2、送七原则3、送客语言规范4、送客的末轮效应一、开口三法则1、尊称礼貌用语敬语2、尊称表敬意3、尊称对人尊敬和友善的称呼二、敬而不失的语言习惯与客交谈时,内容谦恭,语气谦恭三、五种礼貌用语的具体应用情景6/161、问候语、2、请求语、3、致谢语、4、致歉语、5、道别语、四、不经意的语言伤害:1、不尊重不友好\不耐烦的语言2、称呼禁忌、亲属性称呼3、替代性称呼4、无称呼5、格调不高的称呼五、熟客的语言沟通原则六、电话礼仪1、电话形象与两个“三原则”2、电话的接与挂3、电话记录和转接4、怎样结束通话5、电话回访的原则和技巧案场一、案场销售寒暄的艺术(1)、说好开场白问候、敬语、寒暄语(2)、话提选择多说您,少说我,不说他7/16(3)、打开交往对象心扉然取得客人的信任如何赞美顾客如何表达对客户的关注和尊重如何回应顾客二、倾听的技巧—配合肢体语言(1)、倾听的定义(2)、听清事实----听出关联---听出感觉—听出情感(3)、听懂需求(4)、永远不要有意打断对方,摆正自己的位置,主角还是陪衬(5)、清楚地听出对方的谈话重点(6)、适时表达自己的意见(7)、肯定对方的谈话价值(8)、配合表情和适当的肢体语言(9)、避免虚假的反应(10)、不能只是倾听三、问的技巧1、问的目的2、开放式问题的使用技巧3、风闭式问题的使用技巧4、复述的技巧1复述事实的技巧2复述情感的技巧8/16四、“说”的技巧----用客人喜欢的方式交谈1、以同客人一样的语气说话2、与客人眼神交流礼仪3、如何与顾客寒暄4、如何赞美顾客5、如何回应顾客6、应对不同类型交往对象五、常见的楼盘销售异议处理1、案列分析2、具体指导楼房销售方案【第二篇】为了实现公司销售目标,充分调动销售人员的积极性和创造性,激发员工的工作积极性,必须针对销售部门的管理和销售人员的态度做出调整,为此要从两个方面来做出调整,一是要推动团队气氛的改进,给团队一个积极的气氛,二是要拉动销售人员内心的欲望,让他们从内心迸发出激情。针对以上的两个思路,提出以下三个激励的层面:1、情感激励:公司归属感的激励,建立起员工对企业文化的认同;2、现金激励:激励要不断地重复,更要及时进行。部门早会:1、播放励志歌曲,作为开会时的背景音乐。根据情况,9/16可以合唱励志歌曲2、把昨天签约客户成功,或者签单金额或者数量最多的`销售人员,请上台(其他人则对上台人员说你是最棒的),完了把如何签单成功的方式方法分享给其他销售人员。3、爱的鼓励:一种有规律的鼓掌方式,爱的鼓励是一种赞美的方式也是一种自我激励的形式。主要以鼓掌,拥抱,向签约客户竖大拇指,并说你是最棒的这样的话语来激励方式。4、团队游戏:做一些简单的小游戏,能够锻炼销售人员的反应能力和专业知识掌握的情况等,比如抓住机遇,知识竞猜等。5、读励志文章:读《羊皮卷》,每天阅读1。6、部门口号:每天早会作为最后一项内容,不断重复具有激励意义的部门口号,加深印象,增强团队凝聚力,另外一个作用就是心理暗示。20xx年3月份激励政策:签约冠军奖:奖励xxx手机一部。获奖资格:签约数量不能少于45家签约客户并注册发布课程。团队奖:奖励团队800元消费资金。获奖资格:销售部总签约数量不得少于280家机构并注册发布课程。楼房销售方案【第三篇】10/161、通过培训学习,帮助员工快速了解公司基本情况及各项管理制度;2、重点要系统地掌握产品知识、行业、市场发展状况4、快速打开市场、出成绩、并提高销售部门业绩;5、增强团队意识与合作精神。二、销售团队编制:基本编制为10人,销售经理一名销售业务九名三、培训对象:销售部所有人员。四、销售培训计划:1、目的提升销售工程师所应具备的工作职责,加强销售工程师销售、技术等能力的提升。2、适用范围市场及销售部人员。3、职责(销售工程师的工作职责)4、培训内容与方式第一、实际工作中,提升执行力应当重视以下两个方面:a:给自己工作定位,明确分工:不同的性格、不同的经历、不同的处事方式就会有不同的结果。每个人都从易到难,先做自己擅长的事。行为的约束,以人为本:很重要的是一个规范制度的制定。正所谓没有规矩不11/16成方圆,制度是不可缺少的。制定制度时要以人为本,以人为本对内部来讲,是考虑到员工合理的要求;对外部来讲,是考虑到客户合理的需求。我们在制定工作制度时,一定要充分考虑到这些因素。另:非出租人员在有租赁人员在场时不得接待进店的租赁客户。第二、主管人员的核心工作:2、表格管理:即根据目标管理和时间管理相结合,做出每年、每月、每周、每日的报表方案,每周必须结合报表做一次分析,跟据分析结果来调整目标方案,来对每位人员的工作问题对症下药。4、运用好奖惩和监督机制:整个框架出来后,作为管理人员,全力做好监督工作和引导奖惩工作,把每一项计划落到实处,执行到位。第三、团队凝聚力和营销气氛一个团队的成员需要分工,又要讲究协作。凝聚力是团队无形的精神力量,是将一个团队的成员,紧密联系在一起看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的至高体现。一个有着凝聚力的房地产销售团队,在外部表现为成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在、为工作目标而追求。12/165、附录培训的内容主要根据销售人员的基本技巧与新入员工的常规培训工作为载体,给予新入员工一个清晰、明确的工作方向和富有精神、文化的一个工作环境;通过逐步的加深培训内容让每一个市场销售人员能够在技能、工作技巧、知识等方面得到更多的提升;在优秀的市场销售员工方面更加注重人性、企业的核心价值、个人价值提升的一个提升辅助平台。楼房销售方案【第四篇】年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。1、树立全员营销观念,真正体现营销生活化,生活营销化。2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营13/16销组合策略,形成强大的营销合力。4、在市场操作层面,体现两高一差,即要坚持运作差异化,高价位、高促销的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,14/16同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行一套价格体系,两种返利模式,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。(1)、促销体现联动,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。(2)、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。(3)、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场动销,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。(4)、服务策略,细节决定成败,在人无我有,人有我优,人优我新,人新我转的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了5s温情服务承诺,并建立起贴身式、保姆式的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:15/161、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这
本文标题:2023年楼房销售方案【精选4篇】
链接地址:https://www.777doc.com/doc-12089276 .html