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5S管理讲义内容第一:5s的起源及作用第二:5s的概念第三:5s的推展与应用示例第四:跋华天谋咨询网()第一:5s的起源及作用核心:认真日本起源,主要目的是提升产品质量,提高现场管理效率,降低生产损耗日本起源学习实施延伸在日本无论是电器厂、机械加工厂还是碳粉制造厂,无论是厂区还是车间内,可说是一切整整齐齐、井井有条。从办公室到车间,从地面、墙面到天花,所看到的均是干净整洁无比。当问到这一切是如何产生的,回答是:我们一直在推行5S!我们始终认为,整齐清洁的工作环境,是提升士气、减低浪费、提高生产效率及降低产品不良率最重要的基础工程!整理SEIRI整顿SEITON清扫SEISO教养SHITSUKE清洁ETKETSU5s的作用:(对个体而言)提升自身形象干净整洁的环境,会使服务对象产生信赖感提升归属感变成有素养的人,充满成就感与满足感减少不必要的浪费减少资金/形象/人员/士气/场所/效率/品质/成本等方面的浪费5s的作用:(对个体而言)。提供安全保障各种区域清晰明了通道明确、畅通不会随意摆放物品做完一件工作,不会再制造一件工作5s的作用:(对个体而言)。提高工作效率一目了然物品摆放有序5S提升人的品质,驱除马虎随意之心态认真而不马虎第二:5s的概念------整理将在混乱状态的东西加以收拾整理。对于“整理”我们的结论就是要“分类”。把要与不要的东西区别出来,而依使用目的加以分门别类,提升员工归属感。把不要的东西丢弃,这样才能进行处理。而且依据使用的先后顺序,设计出一些放置收存的方法。在整理仓库时,除了要处理机械、洁具、工具、计量器等硬体方面外从各种角度进行,各种办公用品、电脑资料、各种传票等软体方面的分门别类,也是十分重要的,这些物品的整理,往往能够显示出个人的素养水平。第二:5s的概念------整理第二:5s的概念------整理把四散的东西收拾整齐。也就是把想要的东西放在随手可取的地方。令人意外的是“整顿”经常不被遵守。为什么?意识的问题、态度的问题、工作时间的问题、其他?第二:5s的概念------整理因此为了使大家了解整顿的意义,这里,谨以“长方形箱子”与“整顿柜”为例说明:“长形箱”是小姐嫁人时,放置嫁妆及一些贵重的东西的宝箱,在收拾家中零星物件时,只要将之放入长形箱,不但周围环境可以保持整洁,也是个十分好用的置物箱。长形箱第二:5s的概念------整理但如果要将放在里面的东西立即拿出来,就没有那麽简单了。思考:用铲车搬运置于小木板上的货品的情形。由于栈板是因铲车来决定其摆放方向,因此放置的方法正确与否影响十分显著。在出入时要花很大的劳力及燃料,且先运入的也不能先搬出。但家里用的“整理柜”,就可以轻易地拿出自己想要的东西。为什么?思考:用铲车搬运置于栈板上的方便面的情形。由于栈板是因铲车来决定其摆放方向,因此放置的方法正确与否影响十分显著。在出入时要花很大的劳力及燃料,且先运入的也不能先搬出。第二:5s的概念------整理腌咸菜是什么样的情形?请说明......仓库管理最重要的是,要能使先入的东西先搬出地管理物品,并使每一批货都能十分明确。-----先入先出另外,如果把堆在仓库内之工具、量器具、备品等物品加以整顿的话,在欲使用时,就可以立刻找到想要的工具或量器具。第二:5s的概念------整理且不会重复购入多余的东西。其次在规模化生产时,随著每批货数量多寡而异,在量多时则有必要使每一阶段的作业简化缩短时间。看来只有透过不断整顿才能达到目的。5s的概念------清扫所谓清扫,是指扫除、清理污垢的动作,因此不彻底进行到每一个角落的清扫,不能称之为清扫。当然,只是徒具形式的清扫,也不能叫做清扫。因此重要的是得做到无垃圾、无污秽的彻底清扫。其结果,不但使仓库的异常处能较易被及时发现,也会给品质及安全等方面带来极好的影响。5s的概念------清洁所谓清洁,就是干净无污秽,也就是把霉菌及污秽除去的干净的状态。因此,清洁与作业是不同性质的东西。它是一种状态,是一种现象,因此在清洁后能体会到清洁的感觉,使此两者成为密不可分的东西。而只有清洁的环境,方能使工作的人觉得卫生而产生无比的干劲。5s的概念------教养即使实施整理、整顿、清扫、清洁,但要维持此4S不断保持,有必要把人的心态先好好地加以固定。也就说“教养”对其他4S而言,是不可或缺的绝对必要条件。5s的概念------教养因此也就时常可以看到类似下面的情形:有把工作环境弄脏的人,却没有打扫的人的三流工作环境。有把工作环境弄脏的人,也有打扫的人的二流工作环境。没有把工作环境弄脏的人,却有打扫的人的一流工作环境。5s的概念------教养也就是说,唯有在一流工作环境的状态下,才能说有良好的教养。5S运动中的SHITSUKE(教养)与另外4S(整理、整顿、清扫、清洁)间的关系,并非并列,而是垂直,呈上下的关系。由于实际上生产合理化,现场改善的刻不容缓,而不能等到S完成,再著手进行其他4S,也是一个事实。教养与其他4S的关系因此我们有必要推行一个以(教养第一)为目标的5S运动。而在此时,如果我们不对5S的基本概念做一番整理说明,在实施时就可能产生某些程度的不便,因此,我们将之具体的加以定义。教养与其他4S的关系5S运动中的SHITSUKE(教养)与另外4S(整理、整顿、清扫、清洁)间的关系,并非并列,而是垂直,呈上下的关系。由于实际上生产合理化,现场改善的刻不容缓,而不能等到S完成,再著手进行其他4S,也是一个事实。教养与其他4S的关系核心概念:回顾所谓“整理”,就是先将要于不要的东西清楚地分别出来,把不要的东西丢弃。所谓“整顿”,就是想出能符合安全、品质,提高效率等要求的物品放置方法。所谓“清扫”,就是创造一个无垃圾、无污秽的环境;所谓“清洁”,就是推行“整理”、“整顿”、“清扫”的状态。所谓“教养”,就是养成确实遵守身为社会人、组织人所应做的一切事情的习惯。谁干咨询网()第三:5S推展技巧及实例AE:步骤一成立推行组织(基本与组织架构重合)组织职掌确定委员的主要工作编组及责任区划分第三:5S推展技巧及实例AE:步骤二拟定推展方针及目标例一:告别昨日,挑战自我,塑造企业新形象立推行组织(基本与组织架构重合)例二:闪闪发光的设备、文明进取的员工织职掌确定例三:通过5S活动,造就充满活力的现场。第三:5S推展技巧及实例AE:步骤三拟定工作计划及实施方法拟定大日程计划作为推展及控制的依据收集资料及借鉴他厂做法。制定5S活动实施办法。制定要与不要的物品区分方法制定5S活动评比的方法。织职掌确定制定5S活动奖惩办法组及责任区划分其他相关规定(5S时间等)。第三:5S推展技巧及实例AE:步骤四执行再好的推行计划都只有在行动中得以体现行动中必须有主导者。主导者的责任就是督促执行,发现问题及时加以解决。第三:5S推展技巧及实例AE:步骤五教育教育是非常重要的,要让员工了解5S活动能给工作及自己带来好处从而主动地去做,与被别人强迫着去做其效果是完全不同的。教育形式要多样化,讲课、放录象、观摩他厂案例或样板区域、学习推展手册等方式均可视情况加以使用。华天谋咨询网()第三:5S推展技巧及实例AE:步骤六查核现场查核。5S问题点质疑、解答跋:需要强调的一点是,企业因其背景、架构、企业文化、人员素质的不同,推展时可能会有各种不同的问题出现,推展事务局要根据实施过程中所遇到的具体问题,采取可行的对策,才能取得满意的效果。纷繁复杂的事物或现象实例金字塔型网络型谢谢大家!
本文标题:5S管理讲解
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