绩效考核方案【范例8篇】

参考资料，少熬夜！绩效考核方案【范例8篇】为了确保事情或工作有序有效开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么优秀的方案是什么样的呢？下面是网友分享的绩效考核方案【范例8篇】，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。绩效考核方案【第一篇】1.目的绩效考核的目的是为了不断开发员工的职业能力，提高员工在工作执行中的主动性、有效性及工作质量，从而改善公司整体绩效，达到企业的管理目标。考核的结果主要为员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、奖励和淘汰等人事管理提供依据。2.种类和适用范围类别实施时间适用范围月度考核该月结束后三个工作日内餐厅全体管理人员和员工（当月连续休假五天以上者除外）备注：1、当月休假时间较长的员工，绩效工资的发放标准参见：。3.月度考核职责区域经理/区域主管负责按照考核标准为餐厅经理/主管进行考核。餐厅经理/主管负责按照考核标准为本餐厅副经理、部长/副主管、领班进行考核，副经理、部长/副主管、领班按照考核标准为本餐厅员工进行考核。全部考评中，人力资源部负责本制度的修订、培训和监督实施；负责对考核结果进行监督、均衡调整和分析；负责根据考核结果报批绩效工资；负责考核资料的存档。考评表一式两份，员工所在分店存档一份，人力资源部存档一份。营运部经理、区域经理/区域主管负责副经理、部长/副主管、领班和员工最终考核结果的审核。副总裁、营运部经理负责餐厅经理/主管最终考核结果的审核。4.管理规定实施原则客观性：考核内容和结果要客观地反映员工的实际情况，考核人应避免由于亲近性、主观性等偏见所带来的误差。公平性：对同一岗位的员工使用相同的考核标准。公开性：考核结果在各家分店公示三日。参考资料，少熬夜！对考评结果将采用末尾淘汰制的方法奖励、（培养）提升及淘汰员工。如图所示：1～3%4～9%80～90%4～6%1～2%注：每月aaa员工为1～3%aa员工为4～9%；a员工为80～90%；b员工为4～6%；c员工为1～2%。餐厅经理/主管不纳入餐厅计算总数内，副经理、部长/副主管、领班及员工按本店总人数计算比例考核内容和分值月度考核主要考核员工的岗位职责以及工作中表现出来的工作态度（如可靠性、主动性、协助精神等）、工作能力（包括计划性、创造性、解决问题、有效沟通、培训指导、激励下属等能力）和成本意识等；管理人员和基层员工的考核内容各有侧重。岗位职责的考核内容和标准可结合不同岗位要求，副经理、部长/副主管、领班及员工组侧重于工作质量和工作过程（即行为主导型），餐厅经理/主管侧重于工作结果（即效果主导型）。分值：副经理、部长/副主管、领班及员工组：考核内容岗位职责工作态度工作能力成本意识总分附加项月度考核10403020100±10备注：“附加项”的考核内容及评分标准见。餐厅经理/主管:考核内容岗位职责工作目标工作态度工作能力成本意识总分参考资料，少熬夜！附加项月度考核1040202010100±10备注：“附加项”的考核内容及评分标准见。“附加项”的考核内容及评分标准：l表彰加分：受到营运部书面公开表扬的个人，可得5分/次；受到公司书面公开表扬的.个人，可得10分/次。l处理扣分：受口头警告者，得-4分/次；受书面警告者，得-8分/次。考核权限各管理人员负责对直接下属实施考核，具体见附表一。第二考核人对第一考核人的考核结果产生异议时，应与第一考核人沟通、达成共识，但第二考核人拥有最后决策权。第一考核人对第二考核人的最后决策无法接受时，可以越级向上反映或可向人力资源部反映。考核结果的计算各单项内容考核均采取得分法，各单项得分之和为该员工的考核成绩。考核成绩分aaa、aa、a、b、c五个等级:aaa：工作表现一贯卓越。对公司及餐厅做出卓有成效的贡献，并维持持续的高标准工作质量。该员工是餐厅中最出色的工作表现者。aa：工作表现经常超出其工作目标所期望的要求。员工对目标能有效地作出反应，并根据情况予以调整，对公司及餐厅作出贡献，是餐厅中比较出色的工作表现者。a：工作表现符合要求及期望，能圆满地完成任务。是餐厅中稳定表现的成员。b：工作表现不能达到工作的要求和期望者被列为需要改进的成员。c：工作表现无法令人满意，员工很大程度上不能达到工作要求。各等级对应分值见评估表格。考核结果的应用试用期员工的月度考核结果作为其试用期满能否转正的依据。所有员工的月度考核成绩分别与当月工资中的浮动奖金支付比率挂钩；详见附表二。考核成绩与公司其它奖励的评定挂钩。考核成绩作为评选“年度优秀员工”依据之一；年度内，参考资料，少熬夜！月度有一次以上（含一次）评估为b的，不得评为年度优秀员工。月度考核成绩为“b”时，第一次发出《工作表现警告书》，为期30天，再次评估，结果为a，警告结束；当年度出现第二次“b”时,再次发出《工作表现警告书》,为期30天，再次评估，结果为a，警告结束；当年度出现第三次“b”时,发出《离职通知书》，立即辞退并不做任何补偿。月度考核成绩为“c”时，发出《离职通知书》，立即辞退并不做任何补偿。浮动奖金的发放标准正常出勤的员工，当月的绩效工资按规定的标准发放。当月休假时间较长的员工，按如下规定发放浮动奖金：l在一个月内累计休年假、补休假或其它有薪假达到或超过5天以上者，当月评估级别不得超过a。l休工伤假者，按相关管理制度执行。考核结果的分析绩效考核完毕后，人力资源部应于15个工作日内对考核结果进行归档、整理，并编写《考核统计和分析报告》，内容包括：l各项结果占总人数的比例；各分店的考核结果是否均衡。l统计（aaa、aa、a、b、c）的员工比率。l是否有明显的考评误差出现，及采取何种措施预防。考核分析结果将作为制定和实施各项人力资源管理政策，如招聘、选拔、培训等的依据。考核结果的反馈和投诉员工如对考核结果有意见，可直接找部门负责人申诉；如对部门负责人的解释不服，可找人力资源部申诉。5.附表附表一：考核权限受评人第一考核人（直接上司）第二考核人员工、资深员工副经理/副主管（部长/领班）餐厅经理/主管部长/领班，副经理/副主管餐厅经理/主管区域经理/区域主管餐厅经理/主管区域经理/区域主管营运部经理（副）附表二：考核等级所占人员比例与分值、工资、浮动奖金关系等级aaa参考资料，少熬夜！aaabc所占比例1%~3%4%~9%80%-90%4%~6%1%~2%浮动奖金130%110%100%50%50%6.操作流程月度考评流程：直接上司评估与第二考核人确认与被评估人面谈直接上司、第二考核人、被评估人签名分店、人力资源部两方留存副经理、部长/副主管、领班及员工组考评执行日期：每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成与被评估人的考评，当月5号内由区域经理/主管上交营运部，8号内由营运部经理交人力资源部。15日按考评结果发放考评月薪金及浮动奖金。餐厅经理/主管考评执行日期：每月15号前直接上司、第二考核人完成与被评估人的考评，当月16号内由区域经理/主管上交营运部，18号内由营运部经理交人力资源部。15号发放考评月基本薪金，20号发放考评月浮动奖金绩效考核方案【第二篇】为了加强，对厨师队伍的考核管理力度，提高厨师厨艺水平，更好的满足广大员工的。用餐需求，特制订如下考核办法。一、管理原则和目标以人性化管理为原则，以大众伙食为主题，促进厨师厨艺水平的提高，满足员工的饮食需求。二、考核小组组长：王顺利副组长：吕志雄成员：陈超蒙志伟三、考核细则按照技能、平时表现、员工意见三个方面对厨师每月进行百分考核。1、技能(70分)分为理论知识(15分)、实际操作能力(55分)(1)理论知识考核采用口头问答的方式进行。理论知识包参考资料，少熬夜！括窗口打饭时的`文明用语、《食堂职工个人卫生制度》、《食堂卫生安全制度》共五道题，每题3分，共15分。(2)实际操作能力考核。以大众菜肴为主进行实际操作，体现在平时的菜品制作商，考核小组进行统一考核。2、平时表现(10分)平时表现由伙管员和主管领导进行考核。(1)不服从领导的安排，如对布置的工作不予理睬、不接受、公然顶撞，一次扣一分。(2)不保持工作区域内的卫生，如所负责的范围卫生不洁，发现一次扣0。5分。(3)上班时仪容仪表不整洁，一次扣0。5分。(4)上班时间内串岗、在操作间吸烟，发现一次扣0。5分。(5)不节约能源，如发现浪费行为，一次扣0。5分。(6)上班期间干私活，不团结同事，挑拨离间，发现一次扣1分。3、员工意见(20分)员工意见由伙管会定期收集、汇总，员工对厨师的投诉意见安以下标准进行扣分：(1)原材料搭配不合理，一次扣1分(2)菜油用量不达标，一次扣1分(3)肉用量不达标，一次扣1分(4)菜口感过咸，味精过浓，酱油味过重等情况，一次扣2分(5)菜品颜色不美观，出现灰黑、锅巴、粘糊等状，一次扣2分(6)打饭时对员工态度恶略，对员工合理要求不予理睬的，一次扣5分(7)对员工意见没有及时改正的，发现一次扣1分4、加分为了增加花色品种，更好的满足广大员工的用餐需求，伙管会鼓励厨师进行创新，新增的花色品种由厨师上报伙管员，并由考核小组讨论确有推广价值的，每个加5分。5、奖惩办法厨师每月考核成绩分为优秀、良好、较差三档，每月考核总分在90分以上为优秀，80—89分为良好，80分以下为较差。其中考核成绩优秀的员工每人每月奖励现金50元，良好的不予奖惩，成绩较差的罚款50元。绩效考核方案【第三篇】为提高收费岗位服务质量，激励收费员工作积极性，确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月绩效考核方案。参考资料，少熬夜！一、绩效考核内容1.泄露病人隐私者，一经发现扣款当事人xx元。2、未执行服务规范礼仪、用语的，发现一次扣发当事人xx元。3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人xx元。4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品，发现一次扣发xx元。5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者，发现一次扣发xx元。6、办公区平时应保持整洁干净，经抽查卫生不合格又未及时改正的，当班人员每人扣发xx元。7、病人信息数据打错与票据不符月累计xx次以上的（含xx次）暂定，扣发当事人xx元。8、在收费处嬉戏大声说话，影响院部形象者发现一次扣发xx元。二、违反以下情况之一的，不得享受当月绩效奖金1、遭投诉经查证属实的，不予奖励。2、月病、事假次数累计超xx天的`不予奖励。3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达xx元者，不予奖励。三、部分服务规范礼仪1、仪表：收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨询、交费时，应注视对方，语气温和，音量适中的耐心解答。2、收费人员使用文明礼貌用语如下：十字语：“请”，“您好”，“对不起”，“谢谢”，“请慢走”。（1）、双手接到患者的单子时要说“您好”；（2）、请问是__先生/女士（阿姨）吗？（3）、您好，一共是xx元xx角；（4）、先生/女士（阿姨），请问有xx零钱吗？（5）、找您xx元，请核对一下；（6）、双手递出单子时要说“请慢走”！（7）、请拿申请单到×楼×科作检查；（8）、请到_xx科，换/开个单子。月绩效考核奖金暂定xx如有不妥之处，另行讨论后及时修订和完善。绩效考核方案【第四篇】第一条考核方案1、考核目的。为构建公司的现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，促使公司持续、快速、稳定发展，特制订本管理制度。（1）为公司员工薪酬调整提供依据。参考资料，少熬夜！（2）为公司员工晋升提供资料。（3）为公司员工培训工作提供方向。（4）促进公司与员工之间的沟通、交流。2、考核原则。（1）公开性原则。应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感，业绩标准和水平通过协商制定，考核结果公开，考核工作制度化。（2）客观性原则。用事实说话，切忌主观和武断，按个体的绝对标准进行考核，引导员工不断改进工作，避免人与人之间的攀比，破环团结精神。（3）与目标管理相结合的原则。目标考核是绩效考核的基础，员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。3、考核范围。本方案适用于公司所有员工，